МегаФон - Yota

Valoración 3,1
82 valoraciones
Valora este lugar

35 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 10
Пришел сдать роутер, так как улетаю, в других салонах мегафона мне сказали что только здесь можно это сделать, однако когда я пришел, мне сказали что да сдать его здесь можно, но мы не умеем, поэтому до свидания
1
Experto local nivel 5
Agosto 29
Офис приятный, сотрудники милые. Но были небольшие проблемы с интернетом. Все конечно решили, но все же
1
Experto local nivel 11
Octubre 14
Горячая линия это просто финишь. Не дав ответа просто бросила трубку, жаль запись не вел. Вопрос был простой - откуда ВТБ в своем приложении палят баланс телефона. На горячей линии деваха чуть ли не орала, постоянно перебивала, отправляла в банк, хотя именно мегафон дает в банк мой баланс, а не кто то еще. При этом уже в чате пояснили, что это совместный проект ВТБ и Мегафона. А горячая линия выходит на своей волне и вообще не вкурсе что у них самих там происходит.
1
Experto local nivel 2
Agosto 14
В последнее время по городу не поговорить нормально не везде берёт, а про интернет вообще молчу, как будто 2g -3g
1
Experto local nivel 5
Enero 23, 2023
Скорость интернета вроде норм. Но предложения для меня невыгодны или неработают/недоработаны. Было предложение бесплатного пользования касперским. Подключил. А ключ не прислали. Мегафон говорит, что касперский должен прислать ключ, касперский говорит, что мегафон. В итоге отключил так и невоспользовавшись. Поддержка непомогла решить данный вопрос или не были заинтересованы в этом. Общаясь с одним специалистом в чате часто пишут что их время вышло на ответы по моим вопросам. Это увеличивает время решения вопроса. Да и как то некрасиво с вашей стороны бросать клиента нерешив вопрос. Ну радует что хоть при переключении на др специалиста, времени ждёшь немного. Игровой центр. (Недоступны были коллекции игра воспоминариум) писало что это на нг. Вплоть до 20.01.23 🤣. Оставил заявку. с 13 по 20 число решали. Сделали. Коллекции стало собирать сложнее, тк уровни сложнее стали. Компенсация 100 мин безлимита по России. Зачем мне они? У меня итак более 1000 мин. Которые я немогу потратить из-за того что необщаюсь столько. Каждый месяц пакет. В городе Хабаровск неоднократно на Суворова 25 неработает терминал оплаты связи. На кассе принимают платежи, но не менее 500р. Кто им дал такое право? 3 звезды думаю даже много. Аа ну в интернет магазине оценку поставил бы 1. Заказывал доставку смартфона, курьер приехал с опозданием, да ещё без сдачи. При заказе я указывал, что потребуется сдача с 5000. Пришлось отлучаться с работы. И самому идти менять деньги.
1
1
Experto local nivel 9
Julio 27
Качество связи не очень, тарифы, впрочем, подешевле тоже, так что равнозначно.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2023
Техподдержка не отвечает ни в чате, ни по телефону, целый час шёл вызов, только музыка играет и робот говорит время до ответа оператора. Связи нет и делай что хочешь.... Отношения к клиентам никакого нет абсолютно
2
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2023
Недавно взял сим,переходи наноль,типо самый дешовый,мегафон на мегафон плати все остальные звонки с комисией дорого,очень!!консультант взял за октивацию сим 100 рублей,на вопрос сам могу активировать сказал нет,обман и обдираловка работники хамы и не культурные,улучьшать не надо закрыть да!!
1
2
Experto local nivel 17
Diciembre 13, 2023
Парковаться негде. Персонал вежливый но нагловатый, работают быстро.
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Моя бабушка пришла в офис Мегафона ( г. Хабаровск, ул. Суворова 25, 13 06 22 11:30), чтоб получить ответ, какой у нее тариф и сколько стоит. Ответа не получила, Профессионализма - ноль, а вот хамства, высокомерия и спеси - зашкаливает. Бейджика у него не было. Гнать таких надо, пусть перед папой и мамой губы гнёт.
7
3
Experto local nivel 4
Enero 21, 2022
Мегафон лучший оператор по России однозначно цены хорошие, могут пойти на встречу инвалидам по поводу скидки, нужно звонить на горячую линию. В салоне работают и молодые милые девушки и парни, обслуживание хорошее. Может быть долгим, но смотря какая загруженность района. И не нужно ныть, что ничего не сделали.
2
4
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2022
Сломали интернет, техподдержка не поддерживает, информации 0. И это всё на фоне одностороннего изменения тарифов с поднятием цен. Подстава от Мегафона
1
Experto local nivel 11
Abril 3, 2022
Купил симку с доставкой. Сказали, что автоматически активируется в течении часа, но прошло более шести и тишина. При обращении к оператору советуют набрать команды или позвонить, но как это сделать с не активированной симки, не говорят
2
Experto local nivel 14
Mayo 22, 2021
Самый отвратительный из всех офисов оператора. Вечто занятые равнодушно-презрительные специалисты, бестолковые, никому не нужные стажеры. В паспортном столе с вами будут вежливые, а в очереди - полезнее и продуктивнее. Я хотела сменить оператора на Мегафон, но двух посещений офиса мне хватило, чтобы передумать, зато когда узнали об отказе.... еле ноги унесла, сгорая от обиды и возмущения. Объективно: воруют больше других операторов связи, помимо этого, "разводят" при оформлении, 6авязывают услуги, предоставляют неверную информацию Всегда очередина
11
5
Experto local nivel 17
Noviembre 1, 2021
С мегафоном я с момента их появления в Хабаровске. Очень довольна компанией. Всё понятно, главное доступно. Если они и навязывают какие-то лишние услуги (так делают все операторы), то можно зайти в личный кабинет написать заявление и они решат вашу проблему мгновенно, при этом в пользу потребителя. Рекомендую!
1
4
Experto local nivel 3
Enero 5, 2022
Шел 2022 год... по прежнему отписываю детские учетки от каких то платных подписок при том что даже приложение не установлено на устройствах, пора наконец сменить мегафон на ёту благо много выходных...
4
Experto local nivel 25
Agosto 31, 2019
Консультант дала не верную информацию.Запутала по тарифам.В итоге еле переключилась. Очень не удобно, что по многим вопросам нужно обращаться лично в офисы мегафон..по телефону вечер автоответчик и компьютерный помощник..тратить по 30 минут надоедает.Руководству компании надо повышать лояльность к клиентам.И как надоел ваш спам!!!!!! Отключаешь.. пару дней молчание и по новой..сколько раз по ошибке нажимаем ок и подключается всякая фигня!!! Бедные пенсионеры вообще наверное попадают со своими кнопочными телефонами на ваш спам!
10
1
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2020
Мошенники, как и все операторы сотовой связи! Желание нажиться за чужой счёт! О людях никто не думает, а наоборот как использовать людей в своих интересах, ради выгоды. Предлагают якобы «удобные» тарифы, ежемесячно оплачиваешь... а потом понять не можешь в какой момент оказался в ловушке и ещё должен остался ....
11
2
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
На моём телефоне отключили сязь хотя оплата была
1
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2019
Подключают пенсионерам платные услуги за 30р в/сутки,пытались разобраться Мегафон утверждает, что услуга была одобрена. Маме 80лет, она смс не умеет открывать тем более подтвердить такую услугу. Как не стыдно обкрадывать стариков????
9
2
Experto local nivel 6
Junio 8, 2021
Большой выбор товаров, компетентные сотрудники. Рекомендую!
3
2
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2022
Телефонные операторы совершенно некомпетентны. ..
1
1
Experto local nivel 16
Octubre 9, 2019
улыбчивые и приветливые специалисты, всегда помогут в выборе, проконсультируют
2
6
Experto local nivel 5
Julio 9, 2021
Мегафон отстой нет нормального интернета. Только одни обещания
7
3
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2021
Давно пользуюсь, оператор и тариф просто класс!
4
5
Experto local nivel 12
Julio 13, 2020
Салон как салон. В обед очередь, менеджеры больше ждут вопроса.. как везде
3
3
Experto local nivel 17
Abril 18, 2021
Связь отличная. Цены не айс))
1
4
Experto local nivel 13
Junio 27, 2021
Хорошие специалисты.
1
4
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2020
ну как же без мегаФака то...
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2017
Отключили мегафон в моем сотовом NOKIA без моего согласия и предупреждения, не смотря на наличие средств. Прошу пояснения. Жорж
4
1
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2019
Обслужили быстро и сделали все что просила. Спасибо
2
3
Experto local nivel 11
Enero 8, 2019
Доброжелательные внимательные сотрудники
2
3
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2019
можно работать повнимательней...
2
1
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2020
Хорошее место
4
3
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2020
Салон как салон
1
3