Недавно перешёл на Yota и очень доволен! Обслуживание клиентов здесь просто на высоте: сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Ассортимент продукции и услуг впечатляет, а тарифы приятно удивляют своей доступностью. Благодаря инновационным технологиям и качественному обслуживанию, Yota стала для меня надёжным партнёром в мире связи. С уверенностью могу рекомендовать эту торговую точку всем, кто ищет стабильного провайдера.
Mostrar respuesta de los negocios
Валяева А.
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2024
Данная отметка на карте на самом деле 2 разные точки продаж: одна точка - это маленький островок Йота с неадекватным парнем, который грубит, не отвечает на вопросы по тарифам и симке, разводит на деньги (симка 350р, он просит еще 100р и это все переводом ему на карту), не ведитесь и идите сразу во вторую точку, которая находится рядом по этой же стороне возле продуктового магазина. Там отдельно салон Мегафон, где все делают официально, четко и спокойно (большее спасибо сотруднику 🥹). Сама почти попалась на развод парня из первой точки с островком, когда начала задавать вопросы и отказалась платить переводом на его личную карту - начались повышенные тона, грубости и после отказы в обслуживании. Благо увидела вторую точку и там все проблемы решили, выдали карту в соотвествии с заказом, который делала на сайте. Вам необходимо разделить эти два места на карте, чтобы не путать людей. Продавца из маленького островка Йота необходимо уволить, он просто неадекватен, а в комментариях увидела похожие ситуации у других людей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 4
Marzo 1
К моему сожалению, случился негативный опыт взаимодествия с данным салоном. Осенью 2024 года купили ребенку телефон, в начале января 2025 года, дочь плставила его на зарядку, а утром телефон не включился. Отвезла его в мегафон, чтобы по гарантии починили, его забрали, отправили в Москву, ждали мы 43 дня, в итоге когда я пришла за телефоном, парень скзаал, что нам отказали в ремонте и в акте указали, что телефон залит жидкостью!!! Такого бреда я еще не встречала. Телефон, повторюсь на ночь был поставлен на зарядку, утром не включился. Их типа "гарантия" оказаласт просто словом для успокоения при покупке, по факту же просто в акте сделвли отписку, в свою очередь с 1000 % гарантией утверждаб, что телефоо не был ничем залит! Не советую в целом мегафон, я думаю, не важно в каком салоне вы купите что-то у них, главное, что сервисный центр один, который находится в Москве. А мы прождали полтора месяца и в итоге телефон придется самостоятельно чинить
Mostrar respuesta de los negocios
артем Князев
Experto local nivel 3
Marzo 4
Хороший коллектив, качественно выполняют работу поэтому ставлю 5 звезд
Mostrar respuesta de los negocios
Pit
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2024
Курский Мегафон практически перестал работать на кнопочных телефонах в блочных домах стало трудно дозвониться, слышатся отдельные слоги или вообще один из собеседников не слышит другого, звонки часто прерываются. Приходится всю родню переводить на Теле2, а жаль, Мегафон был ранее хороший оператор, а теперь ссылается на бесконечный ремонт своих вышек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
I H
Experto local nivel 6
Abril 23, 2022
Мне очень помог Владимир (из салона на -1 этаже)! Был куплен смартфон M22 128gb (Samsung). Профессионально грамотный, реально много знает про смартфоны (даже древние!) корректный и ненавязчивый, всё тактично объяснил и ответил на все вопросы, в т.ч. и про текущие акции и условия. У меня сталось откровенно приятное впечатление после посещения вашего салона, поэтому прошу руководство премировать данного сотрудника и рассмотреть его кандидатуру для повышения. Считаю, что именно такими и должны быть сотрудники салона связи! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Аксенова
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Стояли 15 минут, за которые на нас не обратили внимания, после сами спросили дрлго ли ждать чтобы хотя бы узнать стоимость планшета который хотели купить, на что нам ответили что надо 40 минут ждать, так как другим покупателям оформляли кредит, прошу добавить сотрудников, так как вы сами тяряете покупателей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Иванова
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
Сотрудник не выдал ни чек ни договор. Общал прислать куда-то договор, не поняла куда. Очень спешил со мной распрощаться, такс как ещё девушка подошла. На сайте оформила Сим карту, написано было 350р. Сотрудник сказал, надо ещё 100р доплатить за саму симку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2741
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Хорошее качество обслуживание , внятно и простым языком проконсультировали по всем вопросам, подключения тарифов, большое спасибо за помощь
София Анохина
Experto local nivel 3
Febrero 11
Отлично обслужили
Mostrar respuesta de los negocios
А. Т.
Experto local nivel 22
Diciembre 2, 2022
Самая отвратительная компания на территории РФ. Спокойно меняют тарифы на самые дорогие, благополучно ваш фиксированный трафик интернета может исчезнуть за 2-3 дня. Две звезды звёзды за то, что yota дочерняя компания хоть не так сильно борзеет.
3
Shiloff
Experto local nivel 14
Julio 10, 2023
Почему сотруднику никто не объяснил, что сим-карту для интернета в курске вообще не возможно заменить... И вообще странно что у этого оператора замену сим ввели только недавно...
Mostrar respuesta de los negocios
brat2
Experto local nivel 12
Febrero 25, 2024
Всё огонь, чётко, быстро и со смыслом, внатуре чётко
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тубольцева
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Покупала симку у данного провайдера, осталась довольна. Порадовало отношение продавца, помог подобрать удобный тарифный план.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2024
недо компания операторы игнорят ждешь 30 минут потом сброс звонка короче ушел от них и вам советую
Mostrar respuesta de los negocios
Администратор Сайта
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику Владимиру, который работал 13.12.2021 года, помог решить проблему с интернетом (у меня был ошибочный платеж в другой регион) очень грамотный, вежливый и компетентный сотрудник, профессионал своего дела.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Хасанов Иномжон
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Супер обслужили, круто Руслан маладец, прям вообще хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Angelika
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Сотрудники неучи и хамят! 2 раза не могли помочь с моей проблемой!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Хайдаршин
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2023
Постоянно неплановые технические перерывы. Они там вообще работают?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Терехов
Experto local nivel 18
Marzo 1, 2023
Неучи. Ничего сказать не могут. Даже нет книги жалоб. Просто ужас.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Киричок
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Сотрудник вежливый, помог во всем разобраться, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Железников
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Хорошаы точка,грамотно обслужили
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Р.
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2021
Все отлично, персонал просто лучшие ребята, быстро решают проблемы по достойной цене!
Mostrar respuesta de los negocios
Ромка Данилин
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2024
Все четко
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Соловьев
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Ким
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2021
ужасное обслуживание. никакой обратной связи со своими клиентами!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад С.
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2019
Компететнтный и приятный персонал, помогут с выбором и все подробно объяснят и расскажут.
Алексей Л.
Experto local nivel 2
Junio 24, 2022
Не дождался работника☹️
1
Иван С
Experto local nivel 17
Marzo 29, 2018
Мегафон имеет светлый чистый салон связи. Консультанты всегда помогут с выбором. Имеется также возможность оплатить услуги мобильной связи и другое.
1
Алексей Поздняков
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2021
Четко умеют могут работать, просто четко
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пишков
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2018
Отличный сервис. Прекрасные сотрудники
1
Татьяна
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2012
Данный офис расположен очень удачно, однако обслуживание в нем отвратительное, в связи с некачественным подбором персонала