Столкнулся с необходимостью замены сим карты Мегафон, с сохранением номера, из другого региона. Для меня это была очень серьёзная проблема по ряду причин. 2 дня потраченых нервов и постоянных звонков на горячую линию оператора и вот, я решил поехать в этот салон, я из Дубны. До последнего думал, что не получится ни чего, но когда молодой человек сказал, поменяем без проблем, захотелось его обнять😁 Большое спасибо! Проблема решена.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2023
Добрый день, обратились в салон для приобретения сим карты Yota в формате Esim, молодой человек минут 20 пытался оформить сим, но в конце сказал, что какие то неполадки с сайтом, пытался обратиться к своим коллегам за помощью, но никто так и не помог, пытался уговорить взять просто физическую сим карту, но цель визита была поставлена прямо - нужна eSim. В итоге сотрудник не смог оформить и пришлось совершать возврат. Так же под вопросом теперь аннулирован ли договор на эту сим карту.
Так же в данном салоне хотели приобрести наушники Apple, которые на витрине стояли под ценником 19990, но после пробития увидев цену 21490, мы спросили почему так, сотрудник сказал ценник не поменяли, просили продать по цене на витрине, на что получили отказ.
Из салоны вышли в итоге в пустыми руками, услуга не была получена. Полное разочарование.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Тележкина
Experto local nivel 2
Agosto 22
Рябята все очень умные, всегда помогут, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шиллер
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Девушка, работающая в день моего обращения очень грамотный специалист
и очень любезный человек❗К сожалению не запомнил как её зовут.
Она очень мне помогла. Спасибо ей большое❗❗❗
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Пришло смс от Yota что не совпадают паспортные данные надо подтвердить иначе блокируют. Обратилась в Счастливую 7ю где покупала карту. Отправили в Мегафон на вокзал. Там не опрятный молодой человек . Чуть не лежит спит на стойке. Обратилась к нему с проблемой. Поломался какое то время с неохотой посмотрел в чем дело. Ничего вразумительного не сказал. Оказывается данные совпадают. Сказал проверка связи. Вы серьезно??? Я ехала из другого города чтоб мне сказали что проверка связи. Причем нагрубив.А еще хочу сказать на работе надо работать. А не спать. Спать надо дома!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Логинов
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2023
Обратился в салон в Капитолии Сергиев Посад. Минут 20 ходили мимо 0 внимания. Каждый занимается своими делами. Но не клиентом. Так и ушёл не дождавшись ответа сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Волкова
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Забирали интернет-заказ. Быстро и хорошо. Компетентный и вежливый сотрудник.
Mostrar respuesta de los negocios
evgeniy polezhaev
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2023
2 раза ездил сдавать паспортные данные, 2 раза теряли, в итоге все таки сделали, хотя хз может завтра опять запросят. Не связывайтесь с мегафоном, безответственные люди там работают
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ж
Experto local nivel 5
Mayo 19
Быстро и качественно, советую этот офис пример для других офисов
Mostrar respuesta de los negocios
Внедорожный
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2021
Хороший офис Мегафона. Удобно расположен.
Мегафон в моей семье является основным оператором, поэтому периодически обращаюсь в этот салон связи. Консультанты доброжелательные, всегда помогают в решении текущих вопросов. Чаще всего общаюсь с консультантом Ильёй. Очень интеллигентный молодой человек.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksander Z.
Experto local nivel 3
Septiembre 13
Очень помогли!
1
Mostrar respuesta de los negocios
CHAPBASEMAFAKA
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2022
Хотел купить сматфон но не знал куда идти , зашел в мегафон .
Всё подсказали рассказали , не хватало на смартфон 5000р , дали в долг .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Чайка
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2021
Самый лучший офис Мегафон Ритейл во всём городе, удобное расположение.
Только нет обслуживания VIP клиентов и Межфилиальной замены сим!!!
Сделайте в этом офисе Межфилиальную замену сим и обслуживание VIP клиентов!!!
2022 год уже ауууу!!!
Известный город во всём Подмосковье, а с этим беда (((
Сделайте в Подмосковье наконец это Всё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Seel Wot
Experto local nivel 8
Mayo 20
Помогли, спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Buyanov
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
Сотрудники хорошие, всем помогут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 5
Abril 27, 2022
Второй день перед носом закрывают дверь на Технический перерыв, ждал 20 минут так и не открыли…Время технического перерыва не обозначено…
3
Mostrar respuesta de los negocios
Загрядский Владимир
Experto local nivel 25
Abril 21, 2022
Единственный офис, который работает с корпоративными клиентами в полном объёме оказываемых услуг.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Сычева
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2021
Отлично класс сотрудники вежливые мне все сделали симку и смартфон у них покупала
4
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Павлов
Experto local nivel 13
Abril 22, 2023
Никогда не берите в аренду роутер, сдавать будете больше часа. И только в том салоне, где брали. Никогда !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Подкин
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2023
Девушка Полина решила мой вопрос
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Филатов
Experto local nivel 18
Julio 22, 2021
Ужасный оператор. Консультанты кошмар. Сдачи у них нет. Закрыть номер быстро не могут и вернуть остаток денег. Одни проблемы. Не советую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
DaGaydt
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2020
Долгий стажёр, неприветливый директор. Хотя возможно, это лично для меня;) но по итогам, покупку нкшгкю совершили, пока всё ок. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д
Experto local nivel 11
Junio 19, 2022
Помогают быстро вопрос решён
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даня Слепцов
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2021
Инет ни где не ловит((( Ну хотя бы лучше чем другие всякие мтсы, билайны...
2
татьяна иванова
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2019
Оперативное и грамотеое обслуживание, но сам офис оставляет желать лучшего. Маленькое помещение.
Игорь Евгеньевич Егоров
Experto local nivel 21
Mayo 29, 2020
Всё удобно, по делу. Зашёл, решил вопрос, ушёл. Молодцы.
2
Оксана Кострова
Experto local nivel 4
Julio 2, 2020
Обслуживание качественно и быстро! Спасибо!
3
Данила Т.
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2020
Классный персонал, подскажут и помогут👍
1
Reseña anónima
Marzo 29, 2020
Связь слабая, только Москва и Подмосковье. Уексл дальше и проблема.