Мегамаркет
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Dzerzhinskogo Street
80 m
20 reseñas
Octubre 2, 2023
Если бы можно было бы поставить оценку еще ниже, я бы поставила -1000. Делала заказ 21 августа. Доставку задержали, должен был прийти 1 сентября. 12 сентября заказ приехал в Чебоксары, и все он там видимо пропал. Каждый день звонила в поддержку, никакого ответа. Ожидайте. На минуточку, заказ немаленький, потерять явно невозможно, это был стол. В итоге каждый раз сдвигали сроки , последняя дата была 29 сентября и в этот день его отменили, денег,соответственно, все еще нет. Просто не понимаю, осталось по городу привезти буквально 7 км каких-то, и то не смогли. Ужасная организация.
2
1
Septiembre 22, 2023
Ужасный маркетплейс
-Постоянные задержки по доставке
-Дозваниваться до них очень долго
- Но самое главное складывается впечатление что крутят деньгами, в последний раз приобрёл 2 сентября духовой шкаф в итоге три недели задержки а потом вовсе отмена и соответственно деньги до сих пор не вернули и то же самое было с пылесосом
Короче походу берут деньги крутят ими а потом делают отмену
4
1
Noviembre 18, 2023
Данный пункт выдачи не причем.
Это мой самый первый заказ на Мегамаркете! Порекомендовали друзья, рассказывали о хороших кешбэках бонусами "Спасибо". Поэтому заказал пару мониторов samsung на общую сумму 85 т.р.09.11.2023 со сроком доставки 17.11.2023 курьером домой тоже поддавшись на хороший кэшбек баллами "Спасибо". Итог: заказ не доставлен, сейчас 23:40 17.11.2023, ни звонка, ни смс от курьера и мегамаркета о том что с заказом - не поступило. Создать обращение в поддержку сайт и приложение не позволяют, оператор на горячей линии извиняется (пришлось висеть на телефоне минут 10 чтобы дозвониться до оператора), говорит что в течение 5 дней должна появиться информация о доставке. Попросил контакты курьерской службы или непосредственно курьера, т.к. готов был сам приехать за заказом на склад курьерской службы, на что мне был дан ответ что в смс (хз когда) пришлют контакты курьера для согласования даты доставки. К ещё бОльшему сожалению ранее 12.11.2023 ещё был оформлен заказ системного блока на сумму 195 т.р. с датой доставки 24.11.2023 (на тот момент я не предполагал что срок доставки для Мегамаркета - это просто пустое слово), теперь не знаю что делать, отменять оба заказа или ждать (х.з. сколько времени пока доставят хоть какой-нибудь из 2-х заказов).
Что имею на данный момент:
-неизвестны сроки доставки первого заказа
-непонятно приедет ли вообще второй заказ, и ждать ли его или купить в оффлайне (кэшбек вроде приятно, но не критично).
Когда делал заказ учитывал что хоть доставка довольно долгая, но приемлема для меня и хорошие бонусы "спасибо" будут начислены.
Теперь понимаю что для Мегамаркета главное получить деньги с клиента, а дальше хоть трава не расти.
Сильно огорчён данным маркетплейсом, поэтому никому не рекомендую если сроки получения товара для вас имеют значение. Данный отзыв постараюсь распространить на максимальном колличестве площадок чтобы сократить число неудовлетворенных клиентов.
4
1