Сегодня сделали покупку в магазине мегастой, были приятно удивлены обслуживанием продавцом (Илья Акимов) знаток своего дело, вежливый, предложил разные варианты, проконсультировал от А до Я. Подошли в отдел сухие смехи ощущение попали в другой магазин, обслуживание оставляет желать
Попросил бы руководство выписать премию Илье. Продавцам сухие смеси надо ещё учится.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Филимонова
Experto local nivel 2
Mayo 18
Была проездом в Саранске 15 мая . Нужно было быстро закупить товары для дома. Но так, чтобы очень быстро. Хочу отметить,что продавец- консультант сразу подошла, поздоровалась и предложила помощь. Я объяснила ситуацию , что нужно быстро закупить товары для бани и для кухни. Так как Людмила сама была из отдела двери, то она помогла мне с консультацией самого магазина, что и где находится, а так же сама всё быстро собрала для бани, я одобрила.. Ценовая политика устроила, сервис консультанта отличался профессионализмом. Так как Людмила меня проводила в другой отдел за товарами для кухни, а не стала сама предлагать. Мне понравилось, что каждый продавец выполняет свою функцию.
Mostrar respuesta de los negocios
Влад В.
Experto local nivel 3
Marzo 24
Для стройматериалов отличный магазин по вполне доступным ценам! Единственное что для меня остаётся загадкой - это МУТНАЯ СХЕМА ценообразования "на дурака". Если Ваш товар неожиданно подорожал, не покупайте!!! Либо ждать, либо искать альтернативу. Рассказываю свою историю подробно. Решил купить утеплитель для чердака Изовер 100мм в два слоя, цена 1595руб, на складе 300шт +- (конец ноября 2024), закидываю в корзину 60 упаковок. Еду в магазин на дворе уже декабрь- 1895руб!!! на складе 295 шт (образно), расстроился купил ветрогидрозащиту и уехал. Январь (2025) уже 2095руб!!! На складе 285шт (образно). Начал искать альтернативу, остановился на Кнауф 150мм 30упаковок+ 2ой слой 50мм 12 упаковок ( 20м2 в упаковке поэтому так мало). Заказал в другом месте получилось намного дешевле. Наступает март (2025) цена опять 1595руб на складе 275 шт. Посчитал, получилось минус 10т. руб. Успокоил себя, что Кнауф. С начала 2025 года начал закидывать всё в корзину и следить за ценами, действительно поднимают цену примерно на месяц, потом опять опускают, ни акций, ничего просто так. Вопрос и много продали стоит оно того??? Последний пример на фото 17 марта и 20 марта 2025.
Mostrar respuesta de los negocios
pohta1130
Experto local nivel 7
Abril 2
Приобрели товар в магазине и оформили доставку в район. Спасибо сотрудникам магазина помогли в выборе, на интерисующие вопросы ответили. Приобрели линолиум,плитку,краску,светильники во всех отделах сотрудники отзывчивые,спасибо вам за помощь в выборе товара. За доставку отдельное спасибо, водитель доставил все в хорошем состоянии,разгрузил, помог. Огромное вам спасибо. Рекомендую данный магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья В.
Experto local nivel 2
Abril 13
Очень хотелось бы поблагодарить одного из ваших сотрудников! Я достаточно частый гость в вашем магазине и почти каждый ремонт обращаюсь именно к вам. В этот раз мне нужна была плитка в ванную и я попала на консультанта Дмитрия, к сожалению не запомнила фамилию. Этот парень очень помог мне с выбором. Не могла даже представить, что есть такие профессионалы своего дела. Очень интересно было узнать многие нюансы о плитке, я себе даже представить не могла, что при выборе нужно учитывать столько мелочей. Осталась очень довольна работой Дмитрия. Успехов ему в карьерном росте и большое спасибо вашему магазину! У вас высокий уровень сервиса и большое разнообразие товаров, есть абсолютно все, что нужно для ремонта и декора!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Б.
Experto local nivel 3
Mayo 19
Большой выбор товаров для ремонта, приусадебного участка и быта. Есть достаточно удобный интернет-магазин, доставка. Большая парковка. Приехать можно в любое время, т. к. магазин круглосуточный.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Щукина
Experto local nivel 2
Febrero 23
Наш любимый магазин! Часто сюда приезжаем, и всегда находим то, что нужно. В прошлом году заказывали здесь плитку для ванной, очень понравилась. Заказ оформлял Руслан, внимательный, терпеливый, и отзывчивый человек. Сегодня приобрели затирку. Спасибо продавцам-консультантам, помогли с выбором! Отдельная благодарность Антону!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег А.
Experto local nivel 3
Enero 9
Заходил в магазин, за степлером. Обратился к консультанту, вроде звали Еленой, она была чем то занята за компьютером и просто показала направление. Степлер я благополучно нашел, конечно же никакой консультации не получил, пришлось ориентироваться информацией на ценнике.
Потом хотел спросить подходящие по типу скобы к этому степлеру, но она снова не отходя от компьютера просто махнула рукой в направление скоб.
Пока я выбирал скобы я обратил внимание что она так консультировалась всех кто к ней обращался, просто указывая направление. Я думал в обязанности консультанта входит консультирование а не отправка тебя куда то…
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Киреев
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Мега строй сам по себе отличный магазин! Я как отделочник скажу прямо, с материалом, особенно с плиткой никогда не было проблем. Единственное что мне не нравится в этом магазине, так это кафе. Нет, кормят вкусно, просто работники данного кафе все грубые, такое ощущение что я им что то должен, задаешь вопрос по еде, отвечают как будто я их чем то огорчил, с недовольными лицами, только из за них я в это кафе ни нагой. А магазин супер!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Дмитриева
Experto local nivel 3
Marzo 21
Начали делать ремонт и решили заказать кухню в Мегастрое. Это просто кошмар. На первый взгляд , все было в порядке, менеджер Евгений оформил заказ , мы оплатили предоплату. При оформлении сказали о том , что за установку и сборку отдельная плата в размере 14% от цены , в нашем случае 8400))
Приехали забирать кухню (во второй раз , так как в первый нам сказали что можно приезжать за ней, мы приехали забирать на грузовой машине , а нам ее не отдали , потому что пришла не полная 🤣👍🏻)на сервисном центре вносить вторую часть , в итоге девушка насчитала нам 13000 р за сборку , базовая установка, с этим мы смирились тоже.
В итоге , от мегастроя приехал мастер и начал говорить нам о том, что вырезы, ручки, установка плиты , вытяжки и мойки не входит в стоимость и насчитал нам 7000 т за ТРИ ВЫРЕЗА под варочную панель , мойку и трубы. Мы просто в шоке. Отдали за сборку 20 тысяч рублей, а на деле из собранного только шкафы, фото прилагаю )
Если вы решили заказать кухню именно там, никогда этого не делайте) обдираловка)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Турнаев
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
В отделах “плитка“ и "напольные покрытия " работают настоящие профессионалы, все четко объясняют и всегда помогут с выбором. В общем Дмитрий, Данила, спасибо Вам за вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, приятные цены, в целом компетентные сотрудники, особенно в отделе дверей. Отдельное спасибо дизайнеру в отделе плитки.
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Выбирали недавно межкомнатные двери. Выбор
хороший, можно найти все!
Хочется выразить отдельную
благодарность сотрудникам магазина!
Работу выполняют качественно, что
сейчас встретишь не часто. Нас
проконсультировал РОМАН!!!
Вежливый, терпеливый и отзывчивый
работник! Ушли довольные)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Захватова
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Консультанты работают отвратительно, совершенно не заинтересованы в помощи покупателю. Выбирали сидение доя унитаза, от консультанта услышали только: смотрите по своим размерам и выбирайте, либо заказывайте на вб/озон. Соответственно помощи в выборе оказано не было.
Также хотела помощи в отделе комнатных растений. Ждала консультанта около получаса, а когда все таки соизволили подойти, то девушка консультант постояла рядом молча и убежала скорее.
По всему магазину стоит устойчивый запах, от которого даже глаза слезятся.
Кассир не хотела познакомить нас с бонусной системой, на вопрос, как можно получить карту, она сказала что-то типа: кто знает, тот знает. Совершенно не хочется делать выручку настолько отвратительному магазину!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Адель Овчинников
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2024
Много выбора который нельзя приобрести из-за высокой цены, в магазинах конкурентов порядка дешевле цены. Обслуживание желает оставлять лучшего, продавцы общаются только между собой, то и дело раскладывают товар. А что бы вежливо поинтересоваться, что вы ищете, направить, подобрать альтернативу, подсказать в чем преимущество, качество приобретаемой покупки, этого просто нет. Ощущение как будто попал в незнакомый город, где ориентируешься только по биркам. А в наше время ценный ресурс, это экономия ВРЕМЕНИ.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия П.
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Здравствуйте.
Хотела выразить слова благодарности продавцу-консультанту ВЯЧЕСЛАВУ. Он помог нам в выборе лампочек, светильников для натяжного потолка. Очень грамотно, доступно обьяснил все тонкости и особенности освещения, при выборе той или иной модели. Не навязывал своё мнение, а лишь давал консультацию, оставляя выбор за нами.
Действительно, профессионал своего дела!!!!! Потратив два часа, выбрали освещение для всей квартиры.
Спокойной, тактичный, знающий свою работу " от и до"!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ким
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Одно из немногих мест саранска, где очень уютно. Парковка отличная, расположение удобное. Территория прекрасно обустроена, растения весной особо радуют. Внутри все аккуратно, персонал вежливый. Ассортимент можно расширять, хотя бы на определённые группы товаров. Цены на текстиль высокие. На постельное белье, светильники цены выше, чем на известных маркетплейсах. Круглосуточный режим работы вообще праздник! Спасибо за это отдельное.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 3
Mayo 16
Были прятно удивлены изменениями в мегасаду, продавец Татьяна к сожалению не запомнила фамилию. Очень грамотно и пофессионально смогла подобрать саженцы. Спасибо ей огромное, теперь мы ваши постоянные покупатели.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Синицына
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Грамотные консультанты, не навязчивые. Помогут когда обратишься к ним, всё расскажут, посоветуют варианты лучше. Обалденный магазин, с приемлемыми ценами, огромный выбор. Глаза разбегаются, ощущение что мы с мужем так и не всё посмотрели. Есть кафешка, на входе стоит автомат с кофе.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гуреева
Experto local nivel 5
Febrero 4
Очень понравился ассортимент, все что не могли найти в городе купили здесь. Спасибо консультантам помогли подсказали . Приедем еще к вам )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Н.
Experto local nivel 7
Abril 7
Постоянно заезжаем в этот магазин за разными товарами. Много ассортимента и по разным ценам. Удобное местоположение и огромная парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Victoria Luschkina
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2024
Хороший магазин, есть выбор. Особое внимание персоналу. Выбирали межкомнатные двери, консультировал Роман. Вежливый и терпеливый сотрудник, сориентировал и ответил на все волнующие вопросы. Побольше бы таких сотрудников!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Деменева
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2024
Хороший магазин, есть выбор. Особое внимание персоналу. Вчера выбирали межкомнатные двери, консультировал Роман. Вежливый и терпеливый сотрудник, сориентировал и ответил на все волнующие вопросы. Еще раз спасибо. Побольше бы таких сотрудников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Александрович
Experto local nivel 8
Enero 20
Так в общем все хорошо. В наличии практически все материалы. Цены нужно смотреть. Что то дороже, что то подешевле. Но если не хватит одной доски ламината или одной плитки то нужно покупать пачку. Вот это не приятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Г.
Experto local nivel 4
Febrero 13
Купила газовый счётчик. Оказался не подходит резьба. Приехала сдавать, так как не было нужного. Девушки из отдела возврата очень внимательно отнеслись. Всё объяснили, оформили возврат. Побольше бы таких внимательных и обходительный людей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Очень довольна качеством дверей и самой фурнитуры. Огромное спасибо продавцу Денису за чуткий подход, очень помог в выборе дверей, все объяснил. Только положительные рекомендации!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9435
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Отличный магазин!!! Большой ассортимент, но очень трудно его найти, продавцов не найдёшь, спросить не у кого. Хорошо покупатели помогают друг другу. Только в этом минус, но это не испортило впечатление. Новогодние товары поднимают настроение!!! За счет ксо оплачивать стало удобно. Спасибо!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Пришла в Мегастрой с задачей выбрать люстру , светильники… ассортимент огромный , глаза разбегаются! Помог в выборе продавец-консультант Виталий Натальин, проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы , вообщем специалист отличный 👍🏻 Большое спасибо !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Чудаева
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2024
Больше в ваш Мегастрой не ногой. Сегодня произошол отвратительный случай. Привезли доставку , качели садовые . Так сложилось , что мужчину в нашем доме неожиданно вызвали на работу , я осталась одна с 8 летним ребенком . Заказывать грузчиков было уже поздно. Ситуация стоим мы с ребенком , уже стемнело, моросит дождь , объясняем ситуацию , просим , умоляем , водителя Алексея помочь донести две коробки до дома ровно 5 метром, потому что физически я одна не донесу . Алексей же в грубой форме сказал ,что он не обязан. На что я его продолжаю умолять , потому что ситуация такая , что он просто кидает в грязь наши коробки , принципиально . Хотя видит что нам с сыном не справится никак . Я готова была заплатить любую сумму . Но ваш хамоватый сотрудник просто пошел на принцип. Я знаю что нужно было заказать грузчиков , и это наша вина, но нам было кому принять товар , но буквально в последний момент , ситуация поменялась , и где же мне взять теперь поздно вечером грузчиков. Все мы люди . Темно , моросит дождь , стою я с ребенком , умоляю помочь мне донести ровно 5 метров до дома и итоге мы просто посланы вашем сотрудником и наши коробки в грязи . Поступок не достойный не то что мужского поведения , это не по человечески. Оставила все контакты , жду обратной связи . Этот момент просто так не оставлю .
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
mmar25
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2024
Давно собираюсь написать отзыв. Летом покупали керамогранит на пол и плитку на фартук в кухню, помогал с выбором , консультировал нас Антон Ямщиков. Спасибо, Антон, керамогранит на пол, который ты посоветовал, действительно отлично смотрится, хотя в магазине выглядел по другому, купили, потому что нужно было срочно. И погрузить в машину, Антон помог. Хороший продавец! Молодец!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария О.
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Большой выбор материалов для дома! Всегда идем в этот магазин. Если обращаться за помощью к консультантам то, можно быть увереным на все 100%, что вам подскажут и помогут.
Огромное спасибо хочется сказать консультанту РОМАНУ, помог нам с выбором.
Покупкой довольны😊
Mostrar respuesta de los negocios
New York
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2024
Выбор товаров хороший, да и в общем хороший строительный магазин очень большой плюс то, что он круглосуточный!!! Но самое большое разочарование и минус магазина, это безобразное отношение консультантов к покупателям, которых ПОСТОЯННО НЕТ на рабочем месте, причём не зависимо от отдела, а если со изволят подойти, спустя 15-20 минутное ожидание, то желание помочь с выбором товара или хотя бы проконсультировать отсутствует от слова совсем, лишь бы скорее отвязаться и пойти дальше заниматься своими делами!!! Товары приобретаю в данном магазине с момента открытия не меняется ничего, также как и кассы которые открыты крайне редко, в основном одна и причём постоянно на противоположном конце магазина, либо у обоев в начале магазина либо у цементно песчаных смесей в конце магазина чтобы оплатить покупки приходится наматывать круги с тележкой в поисках кассы, а потом ещё идти к другому концу магазина к автомобилю так как изначально хотелось зайти в магазин приобрести товар погрузить в авто и спокойно уехать, но не тут то было!!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна И.
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2024
7 октября купила обои: 6 рулонов по цене 2300 в Мегастрое города Саранска.
Они не подошли мне по цвету. Поняла это, когда дома распечатала один рулон и приложила к стене. Аккуратно упаковала рулон, позвонила в магазин и спросила, можно ли вернуть обои. Ответили, что можно.14 октября я привезла их в магазин. Но взяли у меня назад только 5 рулонов, шестой не взяли из-за нарушенной упаковки. Знаю магазины, в которых берут даже начатый рулон. Мегастрой, видимо, исключение из всех современных правил.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2024
Большой выбор товаров. Есть мебельные магазины. В Мебель Даром приобрели отличный матрас и кровать.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Саушин
Experto local nivel 16
Octubre 15, 2024
Замечательный магазин! Работает круглосуточно, а это самый главный момент! Здесь есть практически все. Помогут сформировать заказ и даже отправить в нужное место и подходящее время!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6875
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Просто шикарный магазин, огромный ассортимент, много скидок, доброжелательные продавцы. Вот только товар пришлось упаковывать самим, немного неудобно
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Нарватова
Experto local nivel 10
Agosto 2, 2024
Мне нравится. Можно найти всё,что нужно. Ассортимент бытовой химии хороший, посуду можно выбрать. Персонал всегда на месте. Огромный выбор хороших обоев
Mostrar respuesta de los negocios
ЕГОР ОРЛОВ
Experto local nivel 8
Marzo 9, 2023
Отличный магазин где можно купить всё для ремонта, строительства и интерьера. Продукция охватывает широкий спектр отделочных материалов без узкой специализации. Для самого широкого круга покупателей. В том числе и автотовары.Цены как везде , сам магазин нравится, большой, чистый.Из минусов : расположение (субъективно) и персонал (это болезнь всех крупных магазинов , сотрудников мало и у них свои дела , покупатель для них точно не на первом месте)
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zhanna K.
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2024
Супер отзывчивые сотрудники. В 21ч забежала и нужно было очень быстро сделать покупку. Благодарю за помощь и оперативность и наличие всего по списку для сантех работ))
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Юдин
Experto local nivel 9
Febrero 24
Будте осторожны! Если заказываете доставку, не отпускайте водителя пока не вскроете все коробки и не проверите наличие содержимого. Заказал на объект инсталляцию… при установке обнаружилось отсутствие одного элемента. Магазин на себя ответственность не берет, со своим поставщиком вопросы не решает. Короче - бездари!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Добрый день!Магазин удобно расположен,выбор товара и ассортимент большой,всё нравится. Обслуживание отличное,особенно на кассах,всё быстро и качественно,кассы самообслуживания радуют,очень удобно для покупателя!Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра 2010
Experto local nivel 13
Abril 20, 2024
Очень нравится магазин. Всё есть. И при том хорошего качества и относительно конкурентно . Удобный интернет сервис. Продавцов, как и везде искать днём с огнём))) но всё равно очень приятный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ж.
Experto local nivel 5
Marzo 30
Выбирали уличные светильники. Продавец Виталий помог нам с выбором и даже поднял настроение! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2024
Часто там бываю, хорошее место расположения, большая парковка, цены как и в других подобных местах, что то по дороже, что то по дешевле можно найти, консультантов хватает. Единственное, что не нравится это дорожное покрытие парковочной площадки или ямы огромные или резины в которых много воды!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ю.
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2024
Заказал через интернет,оплатив онлайн,замок дверной,пришло оповещение в личный кабинет,что товар скомплектован,решил забрать на следующий день,посмотрев на сайте время работы-круглосуточно,в итоге,приехав к магазину,просидел полтора часа до получения( с 06-30 до 08-00),потому что нельзя выдать,якобы сотрудники интернет-выдачи работают с 08-00,хотя продавец подержал в руках товар и лист с данными что оплачено,но отказал в выдаче из-за оплаты онлайн-это просто бред!При этом нигде не указанно время выдачи,ни на сайте,ни в заказе в личном кабинете!Знал бы не стал покупать,я просто потерял свое рабочее время!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ж.
Experto local nivel 2
Febrero 27
Место обалденное. Но продавцы ужас полный. Можно простоять весь день и ни кого не дождаться. Даже искать продавца самому полдня придётся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Сизиков
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
Есть все, что душе угодно для домашнего хозяйства. Работает круглые сутки. Доставка недорогая, продавцы любезные, оплата мгновенная. Не забудьте отобрать товары на сайте в виртуальную "корзину"; так легче искать. Прогуляйтесь по мосту со стороны улицы Александра Невского. Красиво. Похожие по гипермаркету, освоитесь. Много интересного и полезного. Я взял там позавчера кухонную тумбу. Вчера доставили. Сразу собрал. Сегодня подчистил мелочи вроде ручек и столешницы и разместил в ней свой нехитрый скраб. Недорого. Удобно..
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander
Experto local nivel 17
Agosto 7, 2024
Отличный магазин для тех кто строится и делает ремонт. А так же для дачников и садоводов. Большой выбор, качественные товары, хорошая раскладка.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ч.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Удобно, что магазин круглосуточный. Ассортимент хороший. Часто там бываю. Сегодня кассир Акашкина Алена была чем-то недовольна, швыряла, приобретаемые мной, товары на кассе. Приду еще, может у нее все наладится, или попадется другой кассир)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ф.
Experto local nivel 5
Marzo 27
Отвратительный магазин, если нет qr кода на товаре то покупатель сам должен найти товар с qr кодом. Продавцам вообще не интересно работать, ходят из угла в угол.