Нормально и четко отработали по дмс. И на дом терапевт вовремя приехала, с компетенцией норм. И в самой клинике после ооочень подробно и осмотрели и проконсультировали по лечению. Общение вежливое, уважительное. Всё по итогу понравилось.
Кристина
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2024
Вызывала врача по ДМС. В 9 оформила в страховой, в 10 обработали заявку, в 11 врач мне позвонил по вотс апп и сказала, что будет с 12 до 14. В 14:30 я позвонила сама, узнать, как долго еще ждать, в грубой форме получила ответ, что скоро будет, ожидать.
Для осмотра горла шпателя нет, попросила ложку. Сложилось полное ощущение, что вызвала врача из поликлиники, бесплатно.
В препаратах врач также некомпетентна. В выписки нет ни даты, ни имени врача, что тоже очень странно. Просто потраченный в пустую день. Если и вызывать то только для оформления больничного, никак не для грамотной консультации.
3
Павел К.
Experto local nivel 7
Febrero 5
Вызов врача по дмс. Вызывал утром. В 14 позвонил уточнить, довольно резко ответиди что ждать в любое время до 19. Никто не приехал и даже не предупредил что не придёт. До клиники не дозвонился после 18-30. Температура 39, возмутительное отношение.
2
Ольга
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2024
С температурой 39,5 вызвала врача на дом в 08:30 утра. Врач связалась часов в 10 утра и сообщила, что приедет с 12 до 16...в 17 я сама перезвонила врачу уточнить, не забыли ли про меня. В достаточно грубой форме меня проинформировали, что много вызовов и ей, чтоб не петлять по городу на общественном транспорте, сначала надо заехать к тем, кого включили в маршрут позднее, чем меня...в 8 вечера я дождалась врача. Вызов по ДМС. Может, увеличить штат выездных врачей, глубоконеуважаемое руководство клиники?
Или предупреждать, что время ожидания врача можеть затянуться на десять часов...
1
Анастасия Кононова
Experto local nivel 4
Febrero 28
Вызывала врача на дом по ДМС в 8 утра , врач приехал только к 19 вечера.
При посещении квартиры не надела бахилы ( на улице лежал снег, понятное дело, что обувь у нее была мокрая), для осмотра горла попросила ложку, фонарик был на телефоне,легкие даже не послушала. Выдала назначение на листке, где даже не написаны ее ФИО. 28 числа (такую дату мне озвучил врач и прописал на листке с назначением) я обратилась по больничному в другую клинику, которая находилась ближе к дому, по итогу оказалось, что больничный у меня закончился еще 27 числа ( это идет нарушение, невыход на работу по окончанию больничного), больше часа ждали решения этой проблемы, по итогу клиника Мелисса даже не принесла извинения за доставленные неудобства. Полностью недовольна клиникой, связалась с ней первый раз, больше ни ногой туда, и друзьям с коллегами тоже не буду советовать ее.
2
Игорь Резиньков
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2024
Всё замечательно. Лояльные специалисты, квалифицированные услуги. Прекрасный сервис. С комментаторами ниже категорически не согласен.
1
Женя
Experto local nivel 11
Enero 3, 2024
Отличные врачи, предупредительный ресепшен. Особенно нравится терапевт. Очень грамотный специалист и чуткая женщина. Гинеколог выше всяких похвал. Только сюда и обращаюсь.
1
Таня Пахомова
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Вызывала врача на дом по полису ДМС. К обеду врач уже была на месте, с учётом того, что дом находится в дальней точке. Провела осмотр, выписала рецепт. Единственное, что смутило, это то, что врачу было озвучено, что я аллергик, при этом в рецепте было указано иммуномодулирующее (кто знает, у аллергиков и так гиперактивный иммунитет, эффект иммуномодулятора непредсказуем).
При закрытии больничного помогли решить вопрос со страховой.
Очень вежливый персонал 😇
2
2
Елена М.
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2024
Отличная клиника, вежливый персонал, врачи профессионалы и всегда помогут.
1
Ольга Петрова
Experto local nivel 10
Junio 18, 2023
Из плюсов: вежливый персонал, хорошее расположение.
Из минусов: очень маленькое количество профильных врачей, не работают в вс, нет своей лаборатории. Но все эти минусы перекрывает огромный плюс - мне в этой клинике ни разу не навязывали платные услуги (я хожу туда по дмс), в отличие от клиники Будь здоров!
1
2
Александра Булат
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Хорошая клиника в которой принимает самый лучший доктор гинеколог-эндокринолог- Илона Валентиновна!!!
2
таня турищева
Experto local nivel 13
Julio 19, 2024
Клиника крошечная, но в этом есть своя прелесть! Доктор Довгаль первое впечатление произвела хорошее, цены обычные, записаться не сложно.
1
Гарегин Оганесян
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2024
Очень хорошая клиника приняли даже раньше времени. Квалифицированный врачи...
1
Екатерина Колосок
Experto local nivel 13
Febrero 24, 2023
Вызывала врача на дом по ДМС 21.02.23. Приехал врач, не слушал, не смотрел. Спросила, что беспокоит и открыла больничный. Выписала лекарства и все.
4
Наталья Полиева
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Огромное спасибоЕлене Николаевне. Вылечила мою правосторонюю пневмонию.
2
2
Наталья Снежина
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2020
Обращалась к нескольким специалистам этой клиники в разное время. Нареканий нет. По цене если судить в среднем по городу приемлемо. Особенно понравился невролог. Единственное раньше клиника на ул. Ставропольской располагалась, было удобнее добираться мне лично.
4
2
Елена Набиуллина
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Все хорошо
1
1
Галина
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2020
Случайно на Новый год получила подарочек - 3 сеанса бесплатного массажа в эту клинику. Честно, не хотелось идти, дотянула до последнего, а на первом сеансе решила пройти полный курс массажа уже за плату. В клинике "Мелисса" работает очень грамотная, приветливая, знающая своё дело девушка Инна, она меня покорила. Рекомендую, если кому нужен массаж, не пожалеете.
4
1
Евгений дробязко
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2023
Прекрасная клиника.
2
1
Алексей
Experto local nivel 7
Abril 9, 2023
Хорошая клиника,им можно доверять!
2
1
Мадина Саидова
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Приятные доктора
Спасибо
3
Белова Анна
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2018
Вызвала врача ребенку на дом!!!Сказать что не довольна, ничего не сказать!!!Очень дорого-2800 руб., за то что "врач" ехала к нам часов 5-7 наверное... Приехав, дала консультацию, в которой была агитация на обязательное посещение клиники, для непонятного , не нужного УЗИ ребенку. А самое неприятное, что эта недоврач постоянно предлагала лечиться какими-то средствами из гомеопатической аптеки "Сибирское здоровье", прям предлагала... Добило то, что она их возит с собой, и начала мне их продавать!!! Никому не советую эту "клинику". Ужас!!!!!
7
3
Ирина К.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2018
Ужасное обслуживание,выкачка денег,девочки если вы хотите хорошего гинеколога,то точно не сюда,я потеряла ребенка на месячном сроке,куда смотрела врач не понимаю,я не каждый день пожаю и у меня нет опыта особого,мне сказали чтоб если вдруг пойдет кровотечение,вызывай скорую,но как сказал врач,не будтм думать о плохом,тоесть она уже предпологала,почему не послала на анализы и прочее,это просто халатность,все всеравно когда касаеться не их....больше в жизни не вернусь туда и другим буду советовать не идти!!!!!зато бабки бешанные качают!!!!
4
2
михаил
Experto local nivel 11
Enero 26, 2023
Ходил по ДМС, открывал больничные. Норм.
1
1
Василий Булагов
Experto local nivel 10
Enero 13, 2023
Лучше сюда не приходить
3
1
Helena S.
Experto local nivel 7
Enero 26, 2020
Отличный доктор Илона Валентиновна
Гинеколог эндокринолог
6
Natasha Smirnova
Experto local nivel 11
Enero 1, 2020
Маленькая часная клиника, не все специалисты на высоте...