Останавливались в хостеле семьёй с 2 детьми, все понравилось. Были там год назад, решили вернутся. В номерах чисто, уютно, постельное свежее. Администраторы доброжелательные, рекомендую. Также опровергаю комментарий Дарьи Мур пришла ночью, возмущалась перебудила меня и ребенка, шумела, в общем неодекват полный, человек сплошной негатив. Такие если попадаются на 1000 /1 . По ее отзыву понятно что все ей должны и обязаны.Женщина Вам за собой нужно смотреть, а не преувеличивать на ровном месте. Любой другой человек приехавший ночью, заселился тихонечко и лег спать, а не скандалить в комнате, и выселять моего мужа, вам же подавай женский номер, а не общий. Добра вам! Уважаемая Дарья, прекратите уже клеветать, небыло грязи и бардака в комнате, одежда моего ребенка упала с кровати, рядом с входной дверью, не раздувайте на ровном месте. Если я вам скажу истинную причину, которую Вы сами огласили, Вам самой стыдно станет. Администраторам терпения с такими клиентами.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Меломанка
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Место хорошее, уютное, везде чисто, опрятно. Очень интересно поселиться в таком красивом старинном здании. Но впечатление испортила администратор! Очень не тактичный человек.
Встретили нас ужасно. Мягко говоря, сказали (типо, в шутку!), сказали, что нас не рады видеть и мы мешаем, из-за того, что мы приехали на два часа раньше официального заселения т. е. не в 12, а в 10 часов. Предложили купить одноразовые тапки за 100 руб. т. к. у нас нет своих. Сказали, что это обязательно, у них такие правила, в носках нельзя! Ещё полотенца они не дают, только под залог 200 руб. за штуку, из-за того, что их воруют. Ну что ж, пришлось и за полотенца платить.
Никто ничего толком не рассказал, не показал, пришлось всё спрашивать и узнавать самому.
Комнаты не закрываются (тоже не понятно по какой причине) , ценные вещи можно оставить в шкафчике, закрывающимся на ключ. В остальном всё вроде норм, если бы не вредная и дотошная администраторша поставила бы пять звёзд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Х.
Experto local nivel 2
Enero 3
Здравствуйте, пишу впервые отзыв на что либо, а особенно плохом. Первый раз останавливалась в этом месте 3 года назад всё понравилось. На ресепшене была приветливая девушка. Поэтому решили остановиться ещё раз в декабре 2024 года. Но меня повергло в шок всё. Начиная как нас встретили и как проводили. Мы приехали заселяться в 15:20, номер был не готов, поэтому нам повезло и мы увидели в каком состояние матрасы, но лучше бы поберегли мои глаза, состояние 1 из 5. Женщина нас встретила без улыбки, хотя что говорить об этом. Разговаривает на повышенных тонах, грубо, как будто мы нежданные гости, хотя бронировали за 2 месяца. Лицо заведения такое себе, начальству нужно присмотреться к персоналу, которое работает на них. Соответственно оставаться мы там не стали. До этого рекомендовала этот хостел своим знакомым, теперь буду наоборот рекомендовать чтобы это место обходили стороной.