Merci
346 reseñas
Octubre 17
Отличное атмосферное заведение, с действительно хорошим кофе, вкусной кухней и адекватными ценами. Мы бываем так периодически, но не всегда покупаем у них еду из за того, что всего 4 столика, а со второго этажа нас прогоняют, объясняя это тем, что «купили внизу-внизу и кушайте» несколько раз пытались переубедить работников, но все тщетно. За это ставлю заслуженные 4 звезды. К рекомендациям: обязательно попробуйте салат с креветками, это сочетание вкусов унесет вас в космос и обратно, так же у них идеальный раф, который изготовлен из отборных сливок и подается правильной температуры. Вообщем, если вам с собой, то обязательно стоит посетить это место
2
Julio 23
Прекрасный ресторан! Мы были в Пятигорске где-то девять ночей и почти каждый день заходили сюда поесть. Всё всегда было очень вкусно, официанты тоже хорошо делали свою работу.
Забавно, что в день нашего отъезда из Пятигорска официант, который всегда работал очень расторопно и чётко, допустил небольшую ошибку. Но он просил прощения, а потом предложил десерт в качестве извинений. В остальные дни всё шло по накатанной!
По качеству блюд всё всегда было очень вкусно и замечательно. В меню много как привычных позиций, так и новых интересных блюд. Очень широкий ассортимент завтраков, но они здесь весь день, поэтому можно насладиться ими и на ужин: они вполне сытные и большие.
Столики есть как внутри, так и снаружи на небольшом балконе. Цены приемлемые, скорее средние.
В общем, чудесный ресторан, посетить его стоит :)
4
3
Junio 30
Очень приятная атмосфера. Вкусно готовят, очень вежливые сотрудники. Приятно было, что встречают тут не "по одёжке", а действительно рады каждому клиенту. Нам очень понравилось в этом кафе. Гостям города однозначно стоит его посетить. Местные жители уже по достоинству оценили это место, т.к. во время посещения на веранде и в основном зале людей было немало.
1
3
Julio 24
Выбрали как уютное место, чтобы спокойно позавтракать и убежать гулять на целый день, второй этаж приятный по дизайну, хоть места и немного, видно, что ребята как басиста так и официант работают без остановки, потом гостей приличный, но ждали прилично, но мы и не спешили, завтрак был сытный, вкусный, кофе хороший, в меню есть классные мини панкейки - они прелесть!
1
3
Agosto 18
Любимое кафе, которое при посещении Пятигорска навещаем обязательно. В этом году практически все завтраки проходили здесь. Вкусно, хорошие цены, достойный выбор блюд, светло, симпатично, приятный персонал.
2
Julio 1
Отличное место. Одно из очень и очень немногих по городам, где можно позавтракать в течение всего дня и начиная с восьми утра. Вкусно позавтракать! Чисто, приятный интерьер, открытая веранда, интересные сочетания на завтрак, разнообразный кофе. Первое июля двадцать четвёртого. Однозначно рекомендую.
2
3
Agosto 1
В кофейне все вкусно, хотя напитки готовят довольно долго... Открыты с 8 утра, но большинство десертов/салатов на вынос ещё в контейнерах и не продаются. Сделали заказ не на вынос, кофе принесли в бумажном стаканчике и бариста предложил "перелить"(цитата) в кружку. Это немного омрачило впечатление, потому что в таких случаях обычно предлагают переделать заказ(ну или хотя бы так говорят гостям))
4
2
Noviembre 6
Место красивое. Летняя веранда, с ее отопительными лампами - очень комфортная.
Внутри самого кафе места маловато. Столики стоят тесно. Учитывая, что в городе жители, в большей степени, широкоплечие красавцы, места в кафе становится прям мало.
Кофе - мягкий. Вкусный.
Грибной крем-суп, скорее просто суп. Но подача на высоте. Да и по вкусу - очень понравился.
Фото не осталось, к сожалению
3
Noviembre 4
Лучшие завтраки Пятигорска!!!! Гуляя по утреннему городу, случайно набрели на это заведение. Это отрыв башки. Шакшука с креветками😋. Яйца Бенедикт с семгой украшен микро зеленью.😋Широкий ассортимент авторских завтраков. Туристам рекомендую посетить это заведение 😋. Твердая пятерка. 👍
3
3
Noviembre 14
Великолепная кофейня ,прекрасный кофе ,чудесные круасаны .Заказывала салат из говядины ,он был великолепен ! Официанты ,внимательные ,очень корректные Заведение очень понравилось .Буду рекомендовать !
1
3
Abril 30
Кафе привлекает внимание своим дизайном и атмосферой. Прилично выделяется среди других заведений в карточках Яндекс. Карт.
Мы гости города. Искали где позавтракать вкусно и красиво. Это кафе показалось, должно зарядить эмоциями на весь день.
Не все прошло так гладко, как хотелось бы.
Выбор блюд разнообразный. После заказа нас предупредили, что готовность будет через 25-30 минут. В целом, это устраивало. Мы планировали позавтракать и идти изучать окрестности . Но в итоге последнее блюдо принесли более чем через 40 минут. Складывается ощущение, что на кухне либо недостаточно работников, либо недостаток оборудования, либо еще чего.
Так же хочу отметить работу официанта. Вышло недоразумение. Один из заказов на наше блюдо официант не услышала/не поняла, что нужно заказать/не обратила внимание на заказ... В общем такое бывает, да. Конечно, когда мы поняли через час ожидания всех блюд, что не все останутся накормленными, дозаказывать конечно не стали.
Но суть в том, как официант отбработала это возражение. Во первых приняла сторону защиты. Оправдываясь и доказывая , что заказ не был озвучен, потому что вы там много обсуждали было шумно, я повторяла и вы сами согласились с заказом. Во вторых не путалась сгладить проблему, а просто показала в свой блокнот подтверждая, что она не записала.
На мой взгляд, тут могло быть два момента. Во первых, официанту необходимо извинится за ситуацию, принять сторону
5
1
Octubre 15
Когда только открылось , как было вкусно , завтракали всей семей только там , сейчас же все не то , уже нет того уютного кафе , домашней кухне , хожу редко и каждый раз все хуже с сервисом , офицанты наглые , еда не вкусная !
3
Agosto 2
Наша дама с ресепшн после вопроса "где можно вкусно и сытно покушать мясо, мы после долгой дороги " Почему-то отправила нас сюда)) на 1 этаже пекарня, на 2 этаже 100 грамм любого кусочка мяса в красивом гарнире за 700+ рублей с блюда) и никого за столом, только вычурные 18-20 летние одинокие оффицианты на этаже))))
4
1
Diciembre 9
Очень сильно разочаровалась в этой кофейне,заходила недавно увидела в сан.Себастьяне белый волос,также моя подруга заказала штрудель с мороженым и в нем тоже волос,работники некомпетентные.Все работники с распущенными волосами,включая администратора.Никакой гигиены не соблюдают,никаким дисциплинам не придерживаются.Если у них так нечисто в зале,то я боюсь представить,что у них творится на кухне.Невозможно не обратить внимания на эти грязные полы,крошки валяются везде.Самая грязная кофейня в этом городе.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Octubre 11
Самая лучшая кофейня на кмв, свежайшая выпечка, которая разлетается в горячем виде и самые вкусные завтраки и напитки. Если вы побываете в Пятигорске обязательно заходите в мерси
3
3
Julio 26
Не рекомендую, были в командировке зашли покушать, персонал одни стажеры, в меню путаются, обслуживание долгое и к сожалению, еда не соответствует заявленному, что вкусу что качеству! В добавок принесли терминал для оплаты сумма которого была за другой стол, который мы оплатили, далее принесли счет за наш стол, но счет который я оплатил не за свой стол мне деньги так и не вернули! В городе много кафе которые соответствуют цене и качеству , берегите себя и свой желудок! Администрация для разрешения вопроса перестала отвечать на звонки, в связи с чем пришлось оставить определенно истинный отзыв данному заведению.
7
Agosto 21, 2023
Самое вкусное и лучшее кафе в окрестностях!
Прекрасная обстановка, хороший вежливый персонал, всегда подскажут и предложат лучшие варианты, учитывают пожелания клиентов.
Еда просто нет слов! Авторские салаты (очень вкусный из сезонных фруктов), чудесные завтраки, невероятные вареники ручной лепки, вкуснейшая пицца и можно так сказать о всей представленной еде в меню!
Молодцы, что меню не стандартное, нет этих заезженных салатов цезарь и греческого!
Молодцы! Развития и расширения Вам!
Потенциал огромный!
6
4
Mayo 19
Вкусно, даже очень, красиво, приятная музыка (правда иногда громкая и говорить тяжко). Обстановка приятная. Если прохладно приносят пледы.
Но минысу были: долго готовят (шакшука, яичница и 2 кофе, не спорю, может загружено было). И кофе был кислый, сослались на зерна.
3
4
Junio 22
Кофе, лимонади, десерты и выпечка всегда вкусная. Особенно советую мохито, синабон, моти с малиной, круглые круассаны и сендвич с курицей на круассане. Ценник более менее адекватный. Сервис отличный. Официанты всегда вежливые. Единственное, хотелось бы чтобы музыку делали потише, плоховато слышно официанта.
3
5
Agosto 20
Очень милое заведение,вкусная выпечка, пекут несколько раз в день. Также хорош кофе., люблю их холодный кофе. Ребята молодцы,стараются и держат марку.
1
2
Septiembre 20
Когда пришла утром, под столом валялась колбаса и было грязно… но я не поняла этот знак 😅 стоило просто уходить сразу. Подали мидии с сухарями, вместо обещанного багета, на мою просьбу заменить багет, потому что внутри нет ничего мягкого, один сплошной сухарь - я продемонстрировала официанту. Мне ответили что это за дополнительную плату… серьёзно? 😂😂😂 кусочком хлеба по цене 3 рубля испортили всё впечатление и убили репутацию заведения. Когда повар накосячил и испортил блюдо передержав и превратив в сухари - замена делается бесплатно и ещё комплимент от заведения приносят (в хороших заведениях, конечно). Но на этом не закончилось… блюдо мне принесли с грязной зеленью, реально руккола была не мытая, на что официант ответила «нам такую привозят»…
6
1
Marzo 2
Здравствуйте Меня зовут Даниил я второй раз в заведении Мерси первый раз был как работник на стажировке и очень удивила чистота и порядок на кухне чистоплотные работники и отличные повара .
Очень хороший Шеф который отлично контролирует подачу блюд и работу всей кухни .
Придя второй раз как гость мне очень все понравилось что сам зал вид чистота .
По еде все очень вкусно , подача очень хорошая и главное сытно !
Я сам как работаю поваром и все так хорошо в заведении давно не замечал особенно работу поворов чистоту кухни не всегда встретишь такую чистую кухню !!!
Всем советую теперь это моё любимое место где хорошо можно покушать отдохнуть !!!
3
4
Octubre 27
Кухня неплохая, обратная связь для руководства:
Научите пожалуйста официантов говорить клиенту ровно то время, через которое действительно клиент получит свой заказ;
Чтобы заказать еду с собой, нужно либо воспользоваться сервисами доставки, либо приехать, заказать и сидеть ждать. Серьезно? Вы как все не можете принять заказ по телефону и подготовить клиенту его заказ, вручить и сэкономить время своего клиента?! Для того, чтобы заказать сырники с собой, мне пришлось приехать, заказать, просидеть прождать почти час!
Ребят, ну серьезно, в текущее время, когда такая высокая конкуренция и тренды рынка те, которые есть?…
Клиентоориентированность? Не, не слышали!
3
Julio 19
Являюсь поставщиком ребят по альтернативному молоку. Наконец-то удалось лично приехать в эту кофейню. Очень красиво. Каппуч на уровне лучших кофеен Краснодара / Сочи, если не лучше
2
Agosto 27
Прекрасное место! Всё на высшем уровне: комфортные условия, уютная атмосфера и восхитительная кухня! Настоятельно рекомендую!
3
2
Noviembre 18
Кафе огонь! Вид, атмосфера все очень понравилось! Кофе, завтрак все очень вкусное. Жил бы в Пятигорске посещал бы каждый день!
3
Agosto 1
Заходили 2 раза в будни в 9:30 утра. Пытались позавтракать. Подача 45 мин. Первые раз ушли, не заказав. На второй день решили подождать заказ. Заказали круассан с омлетом и ребенку вафли с нутеллой. Омлет принесли через 30 мин, вафли через 50 мин. На втором этаже было занято 3 столика, народ аналогично ждал. Очень долгая подача для завтрака. Кофе вкусный, еда на 4.
3
Mayo 14
Наш отель был неподалеку от данного заведения, зашли позавтракать, меню интересное, кофе отличный . Заказывали омлет с лососем и блинчики с нутеллой, все очень вкусно. Рекомендую данное заведение.
2
3
Agosto 19
Уютное кафе, можно посидеть на открытой веранде на 2 м этаже. Вкусная еда, заказывали пицу, таттар, омлет и чейзкет всё очень вкусно.
3
Octubre 23
Очень хорошее кафе,где всегда можно вкусно покушать.Приятная и уютная атмосфера.Обслуживание официантов отличное.
3
3
Julio 20
Приятное кафе. Красный бархат с вишней – выше всяких похвал. Раф с апельсином с настоящей цедрой – очень вкусно. Рекомендую
3
3
Octubre 31
Классная яичница, приятная атмосфера, доброжелательное обслуживание и приемлемый ценник, спасибо за завтраки.
3
3
Julio 20
Очень вкусно, но блин как же долго. В зале куча персонала. А тормазят адски. Пришли за час до встречи с арендатором машины. За час блюда не приготовили. Сходили, получили машину. Вернулись, и нам подали холодные блюда. Хотя их предварительно предупредили, что придём чуть позже и не готовьте.
3
Julio 14
Очень вкусно, не еда , а совершенство! Это просто пища богов! кофе тоже хороший, еще второй этаж такой классный построили , я рад на 5 балов!
3
3
Octubre 4
Очень вкусно! Детям очень понравилось 🔥 красивая подача, вежливый и внимательный персонал 👌 спасибо!
3
3
Enero 9
Вкусно, красиво. Отдохнуть, вкусно поесть и выпить кофе. Приятно повести свое время с друзьми, обстановка располагает. Выпечка приятно удивляет, потому что есть мои любимые моти. Обслуживание отличное.
3
4
Junio 22
Посещала данное заведения 2 раза и к моему сожалению не в восторге от этих двух раз. Что в первый раз по меню не было моментов, что во второй раз по меню не было позиций.
Вопрос возникает неужели перед закрытием не смотрят чего не хватает и что понадобиться на завтра.
На просьбу открыть козырек от солнца поступил отказ 😪
5
Mayo 16
Добрый день! Являюсь постоянным гостем вашей сети, но с каждым днем все хуже и хуже!!! 16.05.24 в мерси на адмиральского (1 этаж) заказала три кофе, одно на альтернативном молоке, КОТОРОЕ СДЕЛАЛИ НА ОБЫЧНОМ а посчитали в чек естественно как на альтернативном. Вернуться не смогли, т.к. опаздывали. Крайне возмущена, как можно три кофе готовить 25 минут!!! 25 минут это просто дикий ужас ребят!!! Мы опоздали на важную встречу из-за того что ваши бариста просто в лишний раз не может быстрее двигаться!!! Я искренне прошу принять меры, потому что тут даже одна звезда - слишком много для этого
6
2
Julio 12
Были в мерси на адмиральского .
Делюсь честным впечатлением.
Это ужасно .
Нас не хотели сажать на веранду , доводы -если пойдет дождь крыша сама закроется , подушек на стулья нет , пледов тож ( все на химчистке ).мы настояли , нас все же посадили .
Меню принимал явно девушка стажер , которая вообще не знала меню и открыто об этом говорила ,да что меню , она не смогла сказать до которого часа работает само заведение . Очень странно . Еда максимально посредственная.
Очень огорченна , ранее данная сеть вызывала симпатию , сейчас явно есть проблемы .
5
2
Agosto 25
Очень уютное и вкусное кафе. Персонал очень милый. Кофе вкусный и ароматный. Вкусности не пробовала.
3
3
Julio 25
Понравилось заведение, вкусная пицца, в меру насыщенный облепиховый чай, культурная и приятная обстановка
3
Marzo 6
Здравствуйте) пару дней назад была в Mersi на первом этаже была новенькая девочка , ну как бы я частый гость девочку вижу в первые заказала кофе как обычно лате с корицей и сироп лаванда .. ждала кофе дольше обычного времени так как была новенькая я это все понимаю ну и кофе подали отвратительное пить не возможно было горькое аж язык вяжет я подозвала другую девушку высокая светленькая имени я их не знаю потому что на них нет бейджиков.. сказала ей о том что кофе не возможно пить заберите она предложила сделать другой ну я уже не хотела и времени не было ждать я сказала ей что приду в следующий раз приготовить мне вкусный кофе . Сегодня я прихожу в Mersi работает та же высокая светленькая девушка я попросила как всегда круассан с нутелой и кофе вкусный который обещали в прошлый раз .. у девушки сразу изменилось лицо она посчитала мне круассан я начала говорить о том что кофе был на самом деле не вкусный спросила у нее наверное новенькая девочка делала она мне не очень приятно отвечает , что девушка работает давно и кофе у нее вкусный ! Чесно говоря я замерла .. я хожу давно в это заведение никогда не жаловалась , а то действительно кофе отвратительный , а меня выставили будто я придумала о не вкусном кофе ! На этом все !
4
2
Octubre 12, 2023
Были в Пятигорске, решили позавтракать в отличном кафе «Merci». Очень спокойный и комфортный интерьер. Вкусные блюда, большие порции😋Заказывали сырники, омлет с семгой, шакшуку - все понравилось, кофе - отдельная любофф♥️
3
5
Febrero 16
Хорошее место, с душой. Столов немного и само помещение небольшое, но нет ощущения, что сидишь на коленках у соседа. Очень внимательный и дружелюбный персонал. Большой выбор завтраков и вкусный кофе, не спешлти кофейня, но не зернах и обслуживании машины не экономят. Уютно позавтракать или пообедать-поужинать под бокал вина самое то
4
4
Septiembre 22, 2023
Отличное кафе, очень вкусно. Нашла его случайно, искала в интернете где можно в Пятигорске попробовать яйца Бенедикт с голандским соусом! Нашла только здесь! Очень вкусно и красивая подача! Домой купила круассаны с малиной и заварным кремом, вкуснейшие! Наконец то я теперь знаю, где в Пятигорске можно купить ещё и вкусные круассаны! 😊
3
4
Agosto 11
Хорошее кафе. Заказ принесли быстро, с учётом всех пожеланий. Вкусно, сытно. Цены ваше среднего.
3
3
Mayo 20
20.05 Очень нравится это место и часто туда хожу . Но и официанты делятся на 2 категории. Одни очень хорошо обслуживают, а другие ужасно.
Сегодня попросила сделать кондиционер потеплее , потому что я уже сидела в кофте и у меня ледяные руки были. Никого больше не было в помещении. Сначала сделала потеплее, а через 5 минут поставили заново температуру на градусов 18. Когда спросила «почему стало опять холодно?». То официант ответил « ну мне вот стало жарко, я и сделал холоднее» . Не очень приятно, когда твои просьбы просто игнорируют
6
1
Junio 29
Хорошее уютное кафе. Необычные сочетания продуктов, понравились сырники и омлет с вялеными томатами
3
Abril 13
Отличный кофе. Очень странная, но вкусная выпечка. Например круассан в виде таблетки. С меренгой и лимонным кремом. Салаты и мюсли тоже хороши. Кофе по-восточному правильный. А вот флэт вайт очень не крепкий. Как обычный капучино.
4
Noviembre 9
Зал не большой , столики близко расположены по отношению друг к другу. Раньше блюда были вкуснее , видимо поменяли повара . Кофе вкусный , цены завышены.
3