В пятницу 18.02.2022 дозвониться не смог, автоответчик и сброс вызова. Дозвонился в понедельник 21.02.2022, с просьбой порекомендовать однотарифный счетчик для квартиры, чтобы он был принят в Мосэнергосбыте для постановки на учет в соответствии с Правилами №890. Девушка на проводе, сообщила, что никаких Правил они не знают, консультаций мы не даем, счетчик выбирайте сами или пусть вам ваш Мосэнергосбыт дает техусловия. Такая вот консультация получилась.
5
Mostrar respuesta de los negocios
А Артём
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2020
самые лучшие цены на счётчики!
так как профиль не рзница, то для розничных клиентов всё очень неудобно, начиная от заказа (часто глючит сайт, часто "специалисты" не могут дозвониться до заказчика)
и заканчивая получением товара: когда приходишь НЕТ стрелочек куда и как идти. хотя должны быть везде - на полу на стенах у дверей, чтоб новым приходящим не было проблем сразу добраться куда следует и не расспрашивать всех по пути. Далее офис выдачи (комната со столами) не предназначена для работы с клиентами вообще. Потом за счетчиками нужно идти на склад и там тоже нет никаких указателей.
Удивляет и позиция самих сотрудников... Народ, вот вам не лень каждый раз объяснять всем как куда идти? соберитесь. потратьте час времени - седлайте самодельные указатели. налепите везде и наслаждайтесь гармонией самоорганизации. Еще там в отделе какой-то отсталый начальник - кричать на подчиненных? За то что у них там что-то не работает? хотя это в его прямой компетенции организовать здоровый процесс в отделе... В общем, аллес. Но в целом - это лучший по ценам и доступности магазин по электросчетчикам в Москве несмотря ни на что:)
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2021
Мой заказ отменили и даже не попытались позвонить. Цены космические. Мне нужна была достаточно редкая антена для проф. использования. До этого был такой же заказ. Три дня никто не звонил. Я отменил заказ сам. Интересно, что у них на сайте магазина только положительные отзывы. Я оставил свой отзыв и он не появился.