Metallinvestbank

4,2

598 valoraciones

Valora este lugar

Валерия У.

Experto local nivel 2

Ужасный банк, сначала одобрили ипотеку, затем 3 недели якобы проверяли документы и в итоге отказали из-за статуса земли, в снт у нас в России дома не строят по их мнению, а что сразу нельзя не одобрить такие заявки, зачем 3 недели якобы проверять. Дозвониться в этот убогий банк не возможно, отозвать согласие на пд, соответственно, тоже, либо им вечно звонят недовольные клиенты, либо работает один оператор на весь банк🤦‍♀️

hna party

Experto local nivel 5

Уютный банк! Вежливые сотрудники! Оформляла ипотеку у них. Очень помогли мне. Подсказали что нужно сделать, какие долги нужно закрыть чтобы не было отказа! Просто максимально клиентоцентричны!!! Спасибо всем! А еще отдельный плюс отделу факторинга, супер крутой отдел, с компетентными сотрудниками👍🏻

Ольга Бахмат

Experto local nivel 18

Посетила это отделение банка 24.10.2024 в 14 часов, очереди не было совсем. Сотрудники банка проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Все приветливые и доброжелательные! Посещением очень довольна, спасибо!

Руслан К.

Experto local nivel 3

В интернете по графику сегодня работают . Приехал по адресу оказалось что приняли решение внезапно уйти на новогодние каникулы, при этом не поставив в известность никого , правильно зачем ? Напрасно потратил время на дорогу к ним !

Юлия Данюкова

Experto local nivel 6

Обман и только обман!!! По телефону сказали,что филиал работает,на сайте пишут ,что работают,пришла по факту не работает!!! Ужасно разочарована в этом банке!!! Далее перезвонила узнать когда будут работать филиалы,оператор по телефону сказала,что филиал на Большой полянке сегодня работает,она 2 раза соединяла,в итоге скинули и не дозвонится!!!

Александр

Experto local nivel 16

Банк снимает офис в здании. Обычно приходится ждать, пока тебя обслужит освободившийся сотрудник банка. Электронной очереди нет. Опасная лестница к кассе, чуть не рухнула со ступеней. Банк промышленный. Есть кредитные предложения, вклады.

Кирилл Казанский

Experto local nivel 19

Небольшое отделение банка. Никогда нет очередей, операторы работают достаточно быстро. Открытие счета заняло не более пяти минут. Проконсультировали по всем вопросам.

Andrey Klimov

Experto local nivel 12

Очень толковый персонал банка. Да и сам банк «на волне»: клинтоориентированный. Достаточно выгодные условия депонирования.

Любовь Аббакумова

Experto local nivel 5

Сделала заявку на кредит, ответ пришлось ждать 3 дня, потом звонила сама, сказали, что одобрили- ждите звонка. Потом позвонила сотрудник из отделения по адресу улица Маршала Бирюзова, 31 и сказала, что мне кредит одобрили- сделайте и пришлите скан всего паспорта 19 листов. Через еще 3 часа пришла смс- принято отрицательное решение! А зачем был нужен скан паспорта? Вы серьезно? У Вас была моя заявка и вход в Госуслуги! Позорище! Никому не советую обращаться в эту конторку! Себе дороже обойдется!

Василий Лечкин

Experto local nivel 10

Работаем не первый год, в том числе по ВЭД. Все устраивало. Начиная с лета начались перебои в платежах с Китаем. Банк никак не комментировал, ссылаясь только на общую обстановку. В итоге все платежи зависли более чем на месяц, пришлось отзывать и перенаправлять через другие банки.Помимо этого решили воспользоваться их услугой оплаты через платежного агента. Скоро будет месяц как денежные средства отправлены, а поставщик денег так и не получил. Кто работает с ВЭД, лучше не связывайтесь с ними.

Дмитрий С

Experto local nivel 12

Банк небольшой, но душевный. Прекрасный управляющий. Весь спектр услуг

Ольга Юдина

Experto local nivel 3

Паспортный стол из прошлого, а не банк. Клиентоориентированности 0. О чем говорит внешний вид отделов по работе с клиентами как фл, так и юл.

Дмитрий Биршерт

Experto local nivel 7

Банк с приятными ставками по НС. В оперзале работают терпеливые и грамотные специалисты.

Армине Нерсисян

Experto local nivel 15

Маленький но уютный банк. Люди приятные, и помогут , и подскажут. Быстрое обслуживание , без очереди, спокойное обстановка.

Mikhail Zubarev

Experto local nivel 7

В сам банк надо зайти всего один раз, взять данные для личного кабинета, а дальше все дистанционно, продукты банка оптимальные.

Луна Лунова

Experto local nivel 3

Самый гнусный отватииикльный банк, омбанул на 80000 тыс р ,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК ЗА КРЕДИТОМ!!!!

Павел

Experto local nivel 13

Хуже банка для ипотеки не придумать, всё и вся делается только в отделении которое находится далеко, ставку повышают не предупреждая, что истекает страховка именно по здоровью и после нельзя изменить её.

Денис Р

Experto local nivel 6

Банк оставил без квартиры. Одобрили ипотеку, сделал для них оценку недвижимости, подготовили договор, записался на сделку. Перед сделкой банк в одностороннем порядке изменил условия на невыгодные для меня.

Taleh Tagiyev

Experto local nivel 16

Не пользуйтесь услугами данного банка! Ожидать от них решения это как играть кошки и мышки! Ненадёжный банк. Ни кому не советую пользоваться данным банком. сплошной обман!

Ирина А.

Experto local nivel 4

Сотрудники-операционисты очень вежливые, все сделали быстро и четко, отношение к клиентам 10/10. Спасибо!

Вага

Experto local nivel 5

Не рекомендую. 1. Одобрили фиксированную ставку, после выдачи через пару дней поменяли на боле высокую. 2. Деньги выдали одним числом проценты начали считать за трт дня до выдачи

Анатолий

Experto local nivel 30

К сожалению не обслуживаюсь в этом отделении или к счастью.вообще банк безобразный 10.08.2023 года набрал горячую линию мотрудник Марина не представилась жалобу не оформила на руководителя не перевела.консультацию по продуктам банка не предоставила сказав что это конфиденциальная информация.это просто ужас.открыл накопительный счет инфо по счету не предоставили от слова совсем.главное деньги им принес а остальное их не волнует. Бегите из этого банка.я тоже щакрою там счет и больше к ним не обращусь

Евгений Я.

Experto local nivel 11

Банк просто ужасен в обслуживании. Клиентский менеджер совершенно был не заинтересован в нас как клиент. Теперь 3 месяц не можем расторгнуть договора.

Mari

Experto local nivel 20

Очень приятные в общении операционисты. Быстро обработали мой запрос. Уютно в оперзале.

Ольга

Experto local nivel 9

Все возникшие вопросы были оперативно решены.

Валентина Луч

Experto local nivel 30

Хороший, удобный офис. Можно присесть во время общения с сотрудником и после, в зале. Есть кулер с водой и что важно: туалет.

Алексей Конев

Experto local nivel 4

Клиент банка более 15 лет, в принципе всё устраивало. Брал кредит в 2022 году, навязали страховку сказали что при досрочном погашении кредита часть за неиспользованный период вернут. В итоге кредит 60 месяцев страховка 246000рублей, полностью погасил за 15 месяцев возврат по страховке составил ВНИМАНИЕ 7000рублей. Зная заранее что буду гасить кредит досрочно, специально спросил за возврат страховки ща неиспользованный период, естественно ответили да вам всё вернут. В страховом полисе толком ничего не написано, есть пункт что вернут за неиспользованный период. О подводных камнях никто не сообщил, реально поступили как ***, потеряли клиента. Никому не советую с ними иметь дело

Андрей. С

Experto local nivel 3

Очень позитивное отношение. Обслуживание быстрое и профессиональное. Большая благодарность Миловой Ю. С.

Cнежана

Experto local nivel 6

Был один из лучших курсов обмена валют в городе. Очереди нет. Быстро и без вопросов обменяли крупную сумму. Мелких денег у них не было. От метро 7 минут, если выйти из правильного выхода

Юлия Ю.

Experto local nivel 4

Клиентский сервиз , сотрудник Марина , за неё должно быть стыдно ее начальству ,М абсолютно не компетентна. Клиентоориентированности никакой совсем ! Не представилась , кроме имени не озвучила свою фамилию . Видимо привыкла быть девушкой -загадкой с учетом отзывов . 20 минут прождала , чтобы ответили , что ничем помочь не могут . Ужас ! Стыдно за сервиз

Петр

Experto local nivel 8

Отличный график работы. Очень хорошие впечатления. Все четко и по делу. Рекомендую.

Людмила Сакара

Experto local nivel 3

Такого отвратительного банка я ещё не видела. Ужасный руководитель который позволяла себе грубить на сделке клиентам от которых банк получать будет проценты. Когда задавали вопрос менеджеру Надежде сдельщик в отделении на Китай городе она пыталась всем закрыть рот видно девочка молодая недавно работает не компетентна в своей работе начинать карьеру в банке с такого не правильно.Вызвали руководителя она ещё хуже хамила. Мы решили что это мама с дочкой кошмар бегите от них.

Ekaterina Busygina

Experto local nivel 10

5+ Выше всяких похвал! Операционисты за 2 дня удаленно проверили все документы и за 30 минут в офисе открыли расчетный и валютные счета. Отдельное спасибо Байковой Инне и Хотулевой Елене!

Андрей М.

Experto local nivel 3

Взял потребительский кредит в данном банке в сентябре 2020 (не хватало немного на покупку авто), мало того, что НЕ сказали про страховку в 47000 При уже подписании документов только увидел эту сумму и говорю, а Это что за цифра? !!! На что они сказали, мы Вам говорили по телефону. Я на дурака похож и не знаю, говорили мне про страховку или нет? Оформил кредит, т к горела покупка авто и ещё ехать надо было в этот день в автосалон оформлять покупку авто, не было времени менять банк. Почему взял в нем? Т к он является партнером организации Транснефть, в которой работаю. Предложили процент 8,2 % по факту если сосчитать Со Страховкой, выходит 14-16% годовых Дело все же не вставке, а в том, что в известность не обязательно ставить!! 100 раз пожалел Далее, в декабре 2020 решил сделать перерасчёт кредита - внести сумму и сократить срок кредита, на что Они мне отвечают - мы сами считаем в калькуляторе в интернете и не можем ничего точного сказать 😕 Теперь придётся ехать в другой город, смешно Вопрос, для чего Ваши сотрудники там сидят? Если якобы я сам все мог сделать? Я не спору, дедушке или бабушке проще выдать кредит, которые сидели передо мной и отвечали да-да Чуть посложнее пришёл клиент, все, не дождёшься решения никакой проблемы!!! Либо я привык к другому обслуживанию, либо его просто там нет Естественно я поменяю данный банк даже на тот же Сбер, где все чисто и без обмана - со страховкой такая-то ставка, без страховки такая-то! А то получается в известность даже не ставят.

Юлия Петрова

Experto local nivel 5

Удобный банк, хороший персонал, быстре обслуживание.

Таня Пластинина

Experto local nivel 10

Доверяю. Очередей нет. Персонал приветливый, все подскажут. Мобильное приложение удобное. Рекомендую.

Елена Кулешова

Experto local nivel 8

Мне нравится этот банк своей открытостью и чесностью, без подводных камней. Очень приветливые операционисты и кассиры. Всё достойно и грамотно объясняют и подсказывают как лучше... Процентные ставки примерно такие же как и в других местах. Но зато всё прозрачно и без обмана.

Мария Красильникова

Experto local nivel 4

Выписка для налоговой стоила 1 тыс руб. Ее делают только при личном посещении банка и даже по почте не отправляют! Таких банков я не видела

Руслан Минубаев

Experto local nivel 7

И Банк, и условия...Троечка. Три звезды...

Deni$

Experto local nivel 17

Токсичный банк для юр лиц и ИП. Если им не понравится ваш контрагент - моментально внесут в список ЗСК ЦБ РФ. Документы запросят для проформы уже после блокировки и внесения вас в красную зону. Документы не рассматривают, просто делают отписку, что банк они не устроили и все принятые меры сохраняются. Сотрудники вежливые, не грубят, но и сделать ничего не могут.

Сергей Канаев

Experto local nivel 7

Хорошая локация. Головной офис

Олег Литвинов

Experto local nivel 13

Может он и хороший банк, но я пришёл по работе, как финансовый управляющий, никто не знает, как работать с ФУ. Все уже банки знают, а в этом нет. А так, банк, как банк, наверное даже по интерьеру ниже среднего.

Alexander Zyazyanov

Experto local nivel 6

Звонил на горячую линию, ждал ответа 20 минут!!! Сотрудник решил, что я не клиент, каким то образом он это по голосу определил (даже не запросив подтверждающую информацию: как то дату рождения или кодовое слово), так что информацию мне не предоставили! Теперь вопрос: ещё раз звонить на 20 минут или что?

Анастасия Кузовлева

Experto local nivel 4

Выражаю благодарность сотруднице кол центра Надежде,а также тех.специалисту Игорю(могу ошибиться с именем)В конце января помогли мне дистанционно закрыть вклад и удалить все технич.моменты.Буквально,"за ручку"провели меня по всем этапам сложных для меня моментам.Спасибо Вам огромное!!!Обязательно буду обращаться еще🤗

Sandra Sorri

Experto local nivel 12

Отличный доп.офис, вежливое и внимательное обслуживание, оперативно открыли вклад

Vadim

Experto local nivel 16

К обслуживанию вопросов нет

Денис Денис

Experto local nivel 5

Большое и просторное отделение банка,много сотрудников,две операционные кассы,есть туалет.

Бендас Константин

Experto local nivel 26

На этапе открытия счета доволен компетентностью и четкостью работы сотрудников. Надеюсь, что и остальные услуги банка и взаимодействие будут такими же качественными. Надежды Не оправдались. Надеюсь, что больше никогда мои пути с этим финансовым учреждением не пересекутся. Не рекомендую!

Experto local nivel 4

В ДО "Октябрьское поле" гл. специалист Гречишникова И.В. не хочет помочь разобраться с мобильным приложением, так как это не "входит в её обязанности" и хамит пожилым клиентам-разбирайтесь сами.В ДО "Октябрьское поле" дозвониться не возможно, на обратную связь и обращения через операторов горячей линии не отвечают. Нужно приезжать за 100 км, чтобы пополнить вклад и задать насущный вопрос. Операторы горячей линии кроме слов "всё написано на официальном сайте" больше ничего не знают. Три раза задавал один и тот же вопрос и три раза был ответ: "Как к Вам обращаться?" Роботы да и только.

ааа с.

Experto local nivel 5

Быстрое обслуживание

Metallinvestbank

193 reseñas