Металлсервис
147 reseñas
Octubre 31, 2024
Отличное база , Вежливые Сотрудники Оформят шустро быстро ,Плюсы Столовая уборная И чистота, Спасибо Всем Всем Что Обслуживете вовремя, Желаю Добра И Мир Вашему Метталсервис Карачаровская
Abril 18
Это осиное гнездо давно пора разворошить ! 5 склад работают ( если это можно так назвать ) не люди ! Конечно не все склады такие ,например : 25 склад можно выделить в положительную сторону , но общей картины это не меняет , руководству данного заведения до фонаря , а как известно , рыба гниет с головы !
Julio 17, 2024
Огромная металлобаза. Металл раскинут на много складов. Загрузится на одном складе как в лотерею поиграть можно за 15 минут можно 6 часов отстоять. Бригада не куда не торопится им все равно сколько ты будешь стоять у них смена идёт. Ночью вообще Хаус полный одна бригада на несколько складов+ свои машины грузят. На складах Никто ничего не объяснит не подскажет. Стой как собака и охраняй свою очередь. Уважаемые руководители организуйте пожалуйста живую очередь на склад!!! Стоишь и не понимаешь когда тебе заехать. И поспать нельзя и вообще не понятно сколько стоять приедет перед тобой кто раньше выписал. Особенно на листы надо живую очередь их первыми грузить!!!
7
1
Agosto 8, 2024
07.08.24 г Грузился на складе 2/4 одной штукой полосой. Ситуация такая, я не выполнил указания кладовщика, который наглым образом потребовал, чтоб я одел перчатки и отнёс полосу в ручную на резку. Машин на загрузки, на складе не было. Я отказался, на что кладовщик, опять же наглым поведением, лицо в, ухмылкой заявил. Что приедешь ещё, и будешь стоять сутками в очереди. У меня один вопрос к руководству ООО МЕТАЛЛСЕРВИСА. Почему Ваши, работники склада в в основном кладбище ведут себя как они родственники призидента, обращаться к водителям как к нелюдям.???
5
1
Octubre 17, 2024
Сказать что это самая худшая металлобаза ничего не сказать!
Стоиш в очереди всю ночь,только подходит втвоя очередь,подъезжает машина со вчерашнего утра,только опять понадеялся и та же песня,всю ночь дижуришь у склада,в итоге потом еще целый день пропускаеш вчерашние машины которые приехали раньше тебя!не суитесь сюда.или берите с собой продуктов дня на 3-4
4
Abril 6, 2024
Одно из худших мест для загрузки металл сервисов, везде все тесно, бывает что много ассортимента грузят и стоять можно 2 дня, под каждый кран своя очередь,даже если у тебя пруток 2кг, загрузили к 19:00 едишь оформлять документы, перерыв до 22:00, ночью лечь спать на территории ещё то приключение, разъезжая по всей базе ищешь место приткнуться
2
1
Octubre 6, 2024
Плюсов для водителей нет, на территории места мало для проездов, все очень долго, с 8ми часов вечера начинают местные машины загружаться без очереди, погрузка 400 килограмм трубок и уголков заняла 12 часов, обходите стороной данное предприятие
1
Septiembre 25, 2024
Ни кто работать не хочет, оформляли документы час, грузили 1 трубу полтора часа, плюс выезд занимает минут 40, не понятно за что платят деньги этим недолюдям , склад 2/1 с 3 часов ночи отгрузили 2 машины, по пол часа перекур, отгружают быстро только за деньги 25.09.24
1
1
Abril 21, 2024
Находится на территории большой металлобазы. Хороший выбор металлопроката и металлоизделий. Немного запутанная логистика, но это не влияет. Приезжайте с запасом по времени. Рекомендую.
Diciembre 12, 2024
Самая ужасная Базза, ждёшь часами загрузки а можно и сутками простоять , особенно склад 5.1 , 5.2, 5.3 ! Загружают очень долго!
2
Septiembre 15, 2024
По разному бывает с загрузкой. Последнее время побыстрее грузят ,но на некоторых складах можно подвиснуть.люди стараются. Спасибо.
1
Noviembre 21, 2024
Компания редисок
Грузился 7 часов
Ждал очередь на оформление документов час
Ради 4х труб и 7 арматурин
2
Octubre 27, 2024
Это ужасный ужас ! Бардак из бардака! В каждом складе индивидуальный подход и свои нюансы.мтк всегда залазяи вне очереди. Можете грузится сутками и очень велики шансы на пдд
Marzo 23, 2024
Огромный выбор металла. Работники на складах делают всё что в их силах при имеющейся обстоновки. А вот про руководство и тех кто выдаёт документы говорить совсем не хочиться. Пять звезд только за лучшие цены на рынке и большое количество позиций товара на складе.
2
1
Mayo 5, 2024
Операторы работают плохо, очень плохо. Графики работ металлобаз не знают, гоняют в пустую. Хотел оплатить а Электроуглях и получить в Электростали, выписали счёт, приехал в Э. Угли, а мне охранник в ответ : касса не работает, хотя по телефону сказали что работает. Как вас назвать? Незнаю, придумайте сами👎
Enero 19
Все вроде нормально, но долго. Как повезёт. Документы быстро.
Septiembre 22, 2023
БЕРЕГИТЕСЬ!
НЕТ плюсов, только минусы.
2 дня не можем получить подписанную спецификацию на покупки алюминия для работы на выходные, на сумму 540 000 руб!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение как к покупателю, так и к материалу.
Но выход ЕСТЬ:
По Алюминию советую обратиться к АльфаМеталлу или ПромЦветМету
По нержавейке к Континенталю, УТК Сталь.
По черному металлу - АресП, Дипос, МеталлоТорг.
6
Septiembre 17, 2023
Хорошая металлобаза. Регулярно приобретаем с нее металл. Широкий ассортимент, но иногда из за наплыва на погрузку а иногда по непонятным причинам погрузка очень медленная, можно день потерять загрузится на паре складов, за что оценка и ниже. А брать с этой базы или с другой выбирать вам.
1
Octubre 18, 2024
Почти в центре столицы самого мощного государства в мире такое позорище металлобаза с инфраструктурой СССР из прошлого века.
Marzo 27, 2023
Ребята вы где щас скажите we здесь ставишь пять звёзд ну я живу в Москве 25 лет по воле судьбы я знаю все хорошие места где можно оптом взять подешевле. Если где-нибудь чуть побольше металл возьмёте в Москве они все равно берут отсюда спасибо
1
2
Septiembre 11, 2022
Довольно активно продвинутая фирма с широким ассортиментом металла. Забирать товар самовывозом довольно таки удобно, везде без проволочек. Впинципе всё устраивает.
4
Octubre 26, 2022
Заказываем у этой фирмы не впервые металл. Я никогда не ездил забирать его, но ездил шеф. Уезжал иногда на целый день. Это касается склада в Очаково. Я решил на этот поехать. Надо было 12 листов металла с резкой забрать.
1) Менеджер по телефону сказал что будут резать все листы, тк листы все по 6 метров, а в мою газель 3 метра только влезут.
По факту мне часть листов уже с заводы нарезанных грузили 3метровой длины, то есть возможно деньги за рез взяли лишние.
2) Менеджер на места рассказала что куда и как проехать, рассказала о доверенности как надо заполнить правильно в следующий раз. Выдала документы, указала место загрузки. В документах электронная очередь, показывают твое место в очереди и номер машины перед тобой.
3) Приехал на место, оно пустое. Рабочие сказали тут не грузим, едь в другое место. Искал это место , сделал круг вернулся туда куда менеджер указала. Помимо меня ещё пару грузовиков крутилось их тоже послали в другое место. Крутились все вместе катались, блуждающий трафик на территории получается.
4) загрузка и разгрузка машин происходят на одних и тех же точках, что увеличивает время простоя техники
5) да, бывает некоторые ЛКН проскакивают вне очереди
Я был в понедельник утром, народу было немного, от въезда до выезда 3 часа
Что в час пик тут ну наверное можно по отзывам гадать. Я сам начитался перед выездом и уже ждал кошмара, но пронесло.
Заехали, взвесились, пошли получили документы, лучше пешком дойти до вашего места на базе и узнать точно ли тут принимают Вас, сдать документы, затем идти за машиной и приезжать на место погрузки. Затем снова к менеджерам, потом на выезде взвешивание и проверка не украли ли вы лишнего и отдаете документы охране.
3
1
Octubre 10, 2024
Это просто жесть, погрузка заняла 5,5 часов, очередь везде, грузят с разных складов на которых постоянно очередь
Marzo 18
Не совсем удобно приобретать металл.
Diciembre 22, 2023
Одни из самых низких цен на металлопиокат. Жаль только сейчас не привозят специальные стали. Раньше их здесь можно было приобрести. Машин всегда много. Приезжайте заранее.
Enero 19
Вроде все не плохо, но чего-то не хватает.
Septiembre 29, 2023
Отвратный сервис, везде очереди, хамоватые работники не проявляют абсолютно никакого участия к клиентам. На складе сотрудник может просто уйти на обед и ты тупо должен ждать полчаса пока он вернётся. Ощущение что попал в поздний совок.
3
Marzo 7
Самая худшая база, но зато, есть все
Abril 19
Иногда быстро, иногда долго
Diciembre 10, 2024
Большая хорошая база но очень много народу и долгая погрузка на некоторых складах
Diciembre 4, 2024
Самая проблемная металлобаза
1
Octubre 20, 2023
Территория очень малая для разъездах длинномеров. Кроме этого рассторопность персонала оставляет желать лучшего. Логистика при заезде производится с помощью рук,для целеуказания.
Abril 5
Мега склад металлопроката
Abril 8
Въезд на базу с 1 Вязовского проезда
Marzo 31
водитель. Загружался 1.5 суток
Febrero 14, 2024
Самая лучшая цена и ассортимент👍👍👍И самый жирный плюс, работают в выходные, даже за наличку)))
Abril 1
Долго, ну хоть столовка есть
Abril 24, 2023
Металл сервис наверное в не конкуренции. Очень большой ассортимент, надо бы поработать над качеством менеджмента продаж, а то такое ощущение бывает, что делают одолжение выставляя счёт или при уточнении какой либо информации
1
Septiembre 27, 2024
Вежливый персонал но один минус загрузку можно ждать вечно.
3
Noviembre 7, 2024
Хорошая металобаза. Загрузили быстро.
2
Diciembre 3, 2024
Олго стоять на загрузке
Marzo 31, 2024
Самая не хорошая база металлсервиса! Очереди! Не поймешь кто за кем! Организованно все плохо!
3
Enero 13, 2024
Огромный ассортимент в наличии и самый низкие цены, что я нашел
Abril 5, 2024
База большая и в Москве! Как попадёшь то через час уезжаешь а то по 10 (и более ) часов стоишь.
Julio 8, 2022
Да, ассортимент большой из плюсов все. Неприлично долгое все: оформление караул уже хапнул очередь в 43 человека. Сотрудники работают но их мало. Куча бюрократии, то согласование, то резку только через менеджера, который как обычно куда-то отошел, деньги только нал ни карточкой не переводом. Погрузка лотерея, можно проскочить, но обычно встреваешь в большую очередь на каждом складе. На других базах сети обстановка чуть лучше а тут..
3
Noviembre 28, 2023
Не надо сюда ехать, очередь большие снег не убирают, дороги не ремонтируют, скоро будет как М/С Балашихе яма на яме
1
Febrero 2, 2022
Огромная металлобаза.. ассоримент и цены хорошие, со складом проблемы: очень все долго, из-за большого ассортимента, все по своим складам и площадкам, которые хрен найдёшь.. а сотрудникам все нравится! Все думают, что так все и должно быть!
4
1
Marzo 5, 2024
Все хорошо, заехел на погрузку и будешь грузиться 2 дня.
3
Octubre 9, 2021
Хуже сервиса на рынке я не видел пока. Тут даже одной звезды (рейтинга) многовато.
И так, далее пойдет рассказ или… история о том, как никчёмно провести 7 часов жизни. Мне необходимо было сюда приехать и забрать 12ти метровую трубу. Приезжаю, проезжаю КПП и попадаю на огромную металлобазу. Далее, ты предоставлен сам себе. Нет указателей, что где находится. Путём опроса других водителей всё же добрался до места оформления. В очереди (примерно из 40 человек) отстояв около часа; за это время я подал документы и получил документы на отгрузку. Ах да, всё бы ничего, только никто заранее не предупредил что машину нужно пустой взвешивать. Поэтому документы мне не отдали и отправили взвешивать машину. Потеряв еще минут 30 совокупно: очередь на взвешивании и… пробки! По всей территории перемещается огромное количество грузовых машин (тягачей, фур) и там постоянные заторы. Вернувшись обратно на оформление и прождав ещё некоторое время, всё же получил заветные документы на отгрузку. Всё, думаю, на этом мои страдания окончены. Пфф, дальше было куда веселее (нет).
Прежде чем я перейду к моменту непосредственно отгрузки, маленькая сноска. Мне нужна была одна 12ти метровая труба общим весом 48кг. Я приехал на микроавтобусе, в расчёте, что мне её порежут на 3 части и я спокойно её заберу. Также, мне сказали, что мол так как у меня ерунда по количеству, можно на складе без очереди договориться. Мол, отгрузка не нужна, можно руками отнести до машины. Ну ок, думал я, проще пареной репы.
Так вот, подъезжаю я к заветному складу, спустя два часа, после того как я заехал на территорию. Иду к старшему по складу уточнить, касаемо моей отгрузки. Меня же спрашивают, какой я в очереди (там когда отдают документы есть номер очереди и время). Уточнив информацию, мне говорят мол, в порядке общей очереди. Глянув на очередь, и увидев что передо мной 10 машин, думаю ладно, посмотрю как отгрузка идёт. Может всё не так печально. Как же я ошибался… лишь чуть позже я обратил внимание что к коменту как я подъехал к складу (около 19:00), отгружали лишь машину, которая была оформлена в 14:30. И тут я понял, что это перебор, подошел к старшему и хотел объяснить свою ситуацию. Не тут то было, диалог был короткий - общая очередь. Таких попыток у меня было две, обе не увенчались успехом. Время шло, делать было нечего, убивал время общаясь с остальными водителями в очереди, за это время я узнал много интересного о этой компании. И тут уже всё встало на свои места. Данная организация относится к своим клиентам достаточно пренебрежительно. Тут нет никакого профессионализма у персонала, а про клиентоориентированность тут и не слышали никогда. У меня же было вообще комбо, я попал в самый медленный склад (5 склад, место 2) и в самую медленную смену (хотя со слов водителей, тут у всех сотрудников отношение пофигистическое). Не собираюсь винить лично каждого сотрудника, ибо вина всегда лежит на руководстве, но работать по такому принципу - нонсенс. Скажем так, эта компания не монополист и в том же Сантехкомплекте есть схожий товар, возможно и немного дороже, но если брать простой, то тут стоит задуматься. Так как в названной мне другой компании отгрузка происходит максимально профессионально и быстро.
Так, продолжим историю моего злоключения. Когда я уже отчаялся и смирился с положением (как мне обьяснили, звонить через менеджеров и жаловаться смысла нет - пробовали), минуло несколько часов, а точнее уже было около 23:00. Неожиданно я заметил, старший смены склада идёт мимо машин в очереди и ищет что-то. И оп-па, подходит ко мне. Спрашивает мол, руками готов принять? Далее, я безмолвно последовал (да чего уж там, бежал) за ним. Я так был ошарашен, что пропал дар речи)) . К слову, к тому моменту передо мной оставалось в очереди ещё 2 машины. Так вот, оформив мне отгрузку и потратив на меня в сумме минут 7 (это поиск моей злочастной трубы, перекидка в начало склада и резка) я уже был готов умереть (буквально) от радости. Пфф, хрен бы там. У них было в наличии лишь трубы 8 метровые (когда заказывали через менеджера, нам говорили про 6ти метровые). Так вот, передо мной встал выбор там: либо брать 8ми метровую, либо брать 2е 8ми метровые (так как остатки ты по их правилам забираешь с собой) и соответственно доплачивать. Круто че, подумал я, ведь мне нужно именно 12 метров. Ну чтож, говорю, возьму обе 8ми метровые. Так вот, порезали они их мне и я руками стащил всё в машину и поехал доплачивать (за не нужные мне остатки). Прихожу на оформление, а мне мол говорят - сейчас мы вызовем ночного менеджера для оплаты наличкой… я сразу спрашиваю, и как долго его ждать? На что мне не дают никакого ответа. Супер, моё терпение к тому моменту, окончательно закончилось и я уже готов был звонить куда угодно, дабы разрешить сей треш. Пока сидел там и офигевал от происходящего и обсуждал с коллегам данный сюр, незаметно прошло минут 15 и о боги! Меня зовут на оплату! Доплатив за перевес, взвесив машину и выехав с территории я наконец-то выдохнул, за спиной было бестолку проведенных 7 часов жизни. Спасибо, это был незабываемый квест. Больше с вами работать не будем никогда, да и другим буду рассказывать в назидание свою историю. За 15 с лишним лет трудового стажа, с таким встречаюсь впервые.
10
Noviembre 23, 2022
Больше сюда не приеду на складе работают черепаха в документах ещё хуже вообще ленивцы как в мультфильме зверополис.В добавок ещё хомят и делают всё чтобы ты подольше там сидел ждал не понятно чего!Самые адекватные там охрана без нервов быстро запускают и выпускают.
6