Meteor

Valoración 4,1
57 valoraciones
Valora este lugar

21 reseña

Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2024
Компания работает ужасно и сотрудники некомпетентны совсем Нам поменяли на нее и после этого начались постоянные проблемы ещё хуже ,чем были ранее В доме 2 лифта грузовой и пассажирский Кажду неделю на протяжении уже полугода один лифт не работает Когда звонишь диспетчерам они никогда не знают оставил кто-то заявку или нет по лифту, спрашиваешь когда починят ничего не знают Механики на ремонт выезжают в лучшем случае через пару дней А в 16 этажном доме работающий один лифт думаю многие понимают, что совсем не очень , особенно когда он пассажирский и вмещающий 4 человека Жалобы отправляешь , но на это реакции ноль На эту компанию УК Вита поменяла без согласия жильцов и теперь все мучаются , так как и без того не лучшие лифты не могут в порядок привести Когда компания принимала оборудование нам сказали, что на протяжении 3 недель сделают диагностику, все что нужно починят и поменяют и все будет работать. Так вот по итогу стало в сотню раз хуже Замену лампочки в лифте ждали больше месяца , ремонт кнопки закрытия дверей месяц и учитывая к этому всему постоянные простои по неделе Жильцы уже забыли ,что такое 2 работающих лифта , и все чаще происходит так , что и 1 работающий лифт застряет или ломается
4
Experto local nivel 12
Febrero 26
Ужасная лифтовая компания! Изначально дом обслуживался ими в целом нормально, но рокуводство компании совершенно не нацелено на нормальную работу, у них уволилось большинство нормальных мастеров, а новые спустя рукава относятся к своим обязанностям. Заявки на ремонт лифтов висят месяцами, поставка деталей для замены не налажена и можно ждать замены кнопки по 2-3 месяца. Из-за некачественного ремонта лифт ломается еще чаще. В итоге сейчас в доме, которому нет и 5 лет лифт ломается несколько раз в день, приезжает мастер, делает вид, что починил и лифт сразу ломается снова.
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Вчера, 21.12.2024 в 4 подъезде в доме по улице Стасова 98 в городе Краснодаре после обеда сломался лифт. Позвонили в колл центр Метеор(так называется лифтовая компания у нас),оставили заявку. Сегодня 22.12.2024 время 12:00 ситуация с лифтом не изменилась. Позвонили снова в колл центр,назвали номер вчерашней заявки, девушка пояснила,что основной механик в городе отсутствует,остальные механики это устранить не могут и лифт сделают только завтра. За что мы вам платим????? Чтобы с 10 этажа пешком спускаться и подниматься с маленькими детьми уже не в первый раз. Может на деньги что мы вам платим нужно нанять несколько компетентных механиков,чтобы своевременно устранять проблемы с лифтом. Наводите порядок в вашей конторе,в противном случае следующее обращение будет направлено в прокуратуру
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Возвращаюсь с прогулки с ребенком, а лифт сломан. Оказалось, что были перебои в электричестве, электромеханика уже вызывали соседи, чтобы он запустил лифт. Позвонила диспетчеру, попросила по возможности приехать побыстрее, так как я с ребенком и с коляской не поднимусь на 12-й этаж. В итоге через полчаса лифт запустили, мы в это время еще немного погуляли и потом спокойно поднялись в квартиру на лифте. Спасибо большое за быструю реакцию сервиса.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Заявки принимают неохотно, диспетчер зачастую не заинтересован в помощи людям,ну а если и приняли заявку,то это не значит ,что механик приедет и починит лифт,в нашем доме грузовой стоял месяц поломанный,работал только пассажирский лифт,так вот когда и он ломался,механика ждали пять часов и то приехал,посмотрел и уехал,люди были вынуждены подниматься пешком на высокие этажи
Experto local nivel 12
Octubre 13, 2024
У родителей в доме наконец-то поменяли лифт. Старый с оглушительным звуком открывал и закрывал двери, ехал пошатываясь, да и ломался часто. Пользоваться им было страшно и небезопасно. Новый Метеор приятно удивил: просторный, светлый, плавный. Наконец, за родителей перестали переживать.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2024
Дети застревают, беременные женщины падают, лифты постоянно в нерабочем состоянии, диспетчер нас шлет на 3 буквы, что за беспредел? Будем подавать коллективный иск в суд на вашу контору!!! ЖК RED 777 Краснодар
1
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Самая отвратительная компания с которой я сталкиваюсь, в Краснодаре механика можно ждать несколько дней, диспетчера вообще ничего никогда не знают.
3
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
В Краснодаре эта компания не существует. Номера телефонов неактуальные. Только диспетчер, который в москве сидит, и не владеет информацией. Отвечает дежурными фразами, что лифт у нас поломался. Так я это и сам вижу! А когда его сделают в москве конечно же не знают. Будем менять обслуживающую компанию.
2
2
Experto local nivel 3
Enero 19
Ни чего не делают!Приезжают отвёрткой помахали и уехали( как смычком от скрипки)
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2024
Поменяли обслуживающую организацию на Метеор. Перестали вызывать лифтеров раз в неделю.
1
Experto local nivel 11
Septiembre 3, 2022
Компания может и хорошая, но механик, Кривченко Е. А., возомнивший о себе ,что он зам. Директора это печально. 29.07.2022г была оставлена заявка о неисправности, угрожающей здоровью . А именно не исправных фотореверсах, отвечающих за экстренное прекращение закрытия дверей во избежание возможной травмы ребенка или взрослого человека. по истечении почти месяца заявка была закрыта, но неисправность не была устранена. Задав вопрос консьержам, было установлено, что Кривченко Е.А. при очередном визите ,начал возмущаться о том, что они "фотореверсы" здесь не нужны, что в других подъездах вообще пустые отверстия вместо этих датчиков и он их не будет заменять. Дозвонившись диспетчеру, который подтвердил о закрытой заявке ,могу предположить, что механик Кривченко еще является тех. надзором, который компетентен резюмировать о безопасности эксплуатации данных лифтов, и возможно зам. директором, в полномочиЯ которого входит принимать те или иные решения. ))))))
4
3
Experto local nivel 13
Junio 14, 2022
Смените нервную тетю- оператора. Иль отправьте ее на пенсию. Позвонила 14.06.2022, сказала адрес, подьезд и какой лифт не работает. Оператору несколько раз на её вопрос о том, где застрял лифт объясняла, что на табло горит 14, она не понимала. Наверное, хотела, чтоб я все 16 этажей оббежала. Даже не знаю, зачем ей эта инфа, от этого лифт не заработает ведь. Раз за разом оператор задавала этот вопрос. Не, ну может, она глуховата, не знаю. Затем она просто тупо бросила трубку. Соседка как и я была в шоке от такого отношения " работника месяца", разговор вёлся на громкой связи. Проведите беседу с сотрудниками, что они не дома, а на работе находятся. Раньше звонила, всегда операторы были вежливые, а тут ужас
1
3
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
Лучшие лифты мира!
1
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Самая лучшая компания!
1
3
Experto local nivel 14
Mayo 3, 2021
Лучшая компания по монтажу и обслуживанию лифтов
4
2
Experto local nivel 5
Julio 21, 2020
Одно могу сказать: быстро, надёжно, качественно. Ещё не разу не подвели.
3
2
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2021
Лучшая лифтовая компания!
3
2
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2021
Хорошая компания
3
3
Experto local nivel 22
Marzo 25, 2019
Отличные лифты, качественное обслуживание
3
3
Experto local nivel 20
Marzo 20, 2020
Всё в порядке
4
1