Межрайонная ИФНС № 7 по Калужской области

Valora este lugar

54 reseñas

Experto local nivel 10
Mayo 22, 2024
Выражаю свою благодарность Филимоновой Юлии Викторовне профессионально ответила на все мои вопросы по телефону. Редкое качество для работника налоговой службы у Юлии Викторовны - человечность, умение тактично общаться с клиентом. Днём раньше, при личном посещении налоговой службы нарвалась на хамство работника, так и не получив ответы на волнующие меня вопросы. Доброта, тактичность, человечность и профессионализм - это качества бесценны. Удачи вам Юлия Викторовна. Вы- лучшая
3
1
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2024
Спасибо огромное за человечность, неравнодушие, компетентность, терпение и профессионализм сотруднице налоговой службы - Фроловой Людмиле Витальевне! Побольше бы таких сотрудников. Грамотная, четкая и терпеливая работа с людьми на 5+!
2
1
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2023
Я конечно не знаю чья здесь вина. Но я считаю так нельзя. У нас многодетная семья трое детей. По закону транспортный налог за единственный автомобиль в семье взиматься не должен. Что делает налоговая инспекция объединяет транспортный налог и жилищный. Потом с этого долга начинает взимать пени. Потому что это уже вроде и не транспортный налог и не жилищный. Одно мне непонятно. Работодатель несколько лет допуская ошибки где-то намеренно где-то просто не запрашивали документы. Но знали что у меня трое детей рассчитывали налоги мне неправильно. Эти суммы неверно рассчитанных налогов осели где? Правильно- в налоговой инспекции! У вас там сидит столько народу вы все платите себе хорошие зарплаты, но по факту вы не работаете! Как можно брать пени с того, что фактически не существует и противоречит закону. А по закону я не должен предоставлять заявление и как то доказывать свою многодетность. Имея льготы многодетных, это должен делать орган выдавший удостоверение предоставлять эти сведения. И передавать их в налоговую инспекцию. Так вот сумма с неверно рассчитанных подоходных налогов даже если взять 1 год намного больше превышает этот виртуальный долг с которого хватает наглости , добавлю несуществующий долг так как он идёт вразрез законодательством. Ещё брать какие-то пени и увеличивать их. Вы там что вообще что ли с ума посходили. Вас всех надо ямы заставить копать, чтобы вы хоть немножко там поумнели. Ибо то что Вы творите не поддаётся никакому здравому объяснению. Вы мне должны больше денег и я не беру с вас пени. А я вам ничего не должен и Вы с меня пени считаете. Воистину у нас дурацкие законы .
4
Experto local nivel 4
Abril 9, 2024
Пришел по записи, взял талон, в окне сказали, что меня уже приняли, пошел назад, талон новый автомат не выдал, ждал администратора 5 минут, выдали талон в порядке живой очереди, пришлось стоять в очереди.
2
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
дозвониться ни по одному телефону невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Изменили сайт,на котором куча информации, но нужную найти невозможно. Присылают какие-то налоги и пени, взятые с потолка. Все налоги на имущество оплачиваю вовремя. И тут в 2023 году приходит задолженность 1.38 руб за 2015 год!!!!!! В личном кабинете ничего непонятно, по телефону ничего не объяснили.
1
Experto local nivel 3
Abril 19, 2023
Сегодня 19.04.23 ровно 4 месяца с подачи декларации на имущественный вычет, выплаты нет. Названиваю уже месяц (то переезды, то компьютера нет, то телефона и тп), чтобы добиться хоть какой-то информации. Сегодня работник Чаплина Е.Ю. не дослушав вопроса, сказала: всё мне некогда, до свидания и бросила трубку, сразу же перезвонив, я услышала, что уже её нет. Непрофессиональное поведение однозначно.
5
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2023
Сегодня обратилась по телефону с вопросом по декларации о имщественном вычете. Дозвонится не смогла, но буквально через 10 минут перезвонила Ушакова Олеся Леонидовна. Все доходчиво объяснила по всем моим вопросм. Большое спасибо.
Experto local nivel 7
Enero 18
Спасибо что помогли ...
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Ужасно, записалась заранее, активировала талон, прождала45 мин, а оказалось что талон уже прошел!!! Что за бред,
2
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2022
Есть конечно компетентные сотрудники , но это далеко не о всех . 715326 - по данному номеру не берут трубку уже неделю , хотя сами сказали обращаться на него , свои обещания о перезвоне некоторые сотрудники так же не выполняют , по всякой *** приходится ездить самому . Пока пишу здесь , если доведёте окончальтельно завалю жалобами в письменном виде
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2023
Не на один из указанных номеров телефона не дозвониться. Трубку никто не берет.
3
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2022
Заполняла декларацию и после отправки увидела, что допустила неточность. Позвонила, чтобы уточнить, как я могу ее исправить. В ответ я получила: Думать надо, когда заполняете. Уважаемые сотрудники, посмотрите в словаре, что такое вежливость!
9
Experto local nivel 2
Enero 14, 2022
Спасибо, не в первый раз обращаюсь в вашу инспекцию, и каждый раз благодарю ваших сотрудников, а Курохтину Марию Владимировну особенно за ее добросовестную работу и внимание к нам, обращающимся людям.
2
2
Experto local nivel 2
Julio 16, 2021
15.07.2021 посетила налоговую инспекцию по срочному вопросу. Была в 116 кабинете. Хочу поблагодарить сотрудников, которые не "отфутболили" меня с моей проблемой, вникли, разобрались в моей ситуации не смотря на загруженность, большой поток людей с их проблемами. Большое спасибо Лазаревой Анжеле Александровне и Чаловой Елене Александровне. Они специалисты в своем деле! И отзывчивые девушки! Вот бы все были такие.
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2020
Я оформляла определенное Заявление через Личный кабинет налогоплательщика и, спустя 2 месяца, пришла за готовой Справкой в ИФНС № 7 (по единому номеру мне сказали, что она уже готова). Как оказалось, конечно же НЕ готова. Мне сказали, что я все неправильно сделала (хотя знаю, что правильно) и заставили переписывать заявление. При этом я ясно слышала, что мое Заявление из Личного кабинета было открыто ВПЕРВЫЕ при мне!!!! То есть 2 месяца его никто не трогал, хотя готово оно должно быть через 30 дней! Круто?)) Но это еще не все! Вместо того, чтобы срочно готовить мою Справку (ведь сроки все профуканы работниками уже давно) мне говорят: "Позвоните через неделю, может будет готово". Ну и, конечно, все это делалось с таким видом типа сама виновата и дура))))) Вот что хорошо в этой ИФНС, так это работники 116 операционного зала, к ним вообще никаких претензий: вежливы, аккуратны, приветливы, компетентны. ИМ большое спасибо!
5
1
Experto local nivel 7
Abril 15, 2021
Какого фига налоговая сдаёт или продаёт наши номера телефонов банкам? Оформила ИП и второй день не могу работать, так как приходится отбиваться от звонков банков. Каждые 10-15 минут мне звонят все банки мира и предлагают открыть у них расчетный счёт. Будьте к этому готовы, а я пока ищу органы куда написать жалобу, надеюсь нас таких там будет много. Само ИП оформила быстро и без очередей.
10
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2022
Просто жесть, ввели правило посещения по одному человеку, маломобильным гражданам не разрешают сопровождающего, охрана нападает и выталкивает людей, хотите незабываемые впечатления - тогда вам сюда!
1
Experto local nivel 8
Abril 5, 2024
Приятные сотрудники
1
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Прокуратура по ним плачет!
3
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2021
Сначала 30 минут пытался дозвониться, потом в хамской манере меня послали "на...", даже не пытаясь разобраться в проблеме.
4
Septiembre 3, 2018
По телефону дозвониться невозможно - просто отключают звук на аппарате и не берут трубку. В кабинет к инспектору тоже попасть нельзя - закрываются изнутри, чтобы налогоплательщики, которые не могут дозвониться, не беспокоили своими посещениями. Сама лично столкнулась с такой ситуацией при посещении кабинета № 319, нужен был инспектор Светлана Валентиновна. Пишу подробно в слабой надежде на то, что руководители читают отзывы о работе их сотрудников
21
Experto local nivel 4
Enero 19, 2021
Отвратительное отношение,обслуживание. Постоянные очереди и вечно не работающие программы. Когда же вас разгонят?
6
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2018
Просто ужас, сначала отстояла в очереди, потом мне просто заявление на восстановление инн и перечень документов, ничего не объяснив. Кое как разобравшись пошла оплачивать гос. пошлину и выяснилось, что сотрудник даже не удосужился мне старый номер инн написать для оплаты. Пришлось идти обратно и опять стоят в очереди и только после этого снова идти в банк...
15
Experto local nivel 3
Enero 25, 2020
Трубку не берут. Оформлял ИП электронно с электронным ключом .Написано время оформления 3дня в итоги уже прошло 7 дней и не привета не ответа.
14
1
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2021
Невозможно было дозвониться, ужас!
5
Febrero 22, 2019
Омерзительное отношение сотрудников к налогоплательщикам. Дозвониться невозможно, потому что инспекторы ставят телефоны на беззвучный режим,сами же сидят в рабочее время в личных смартфонах.
15
Experto local nivel 13
Agosto 30, 2018
Приятно удивлен отношением сотрудников к гражданам. Очень понравилось. Быстро, профессионально. Всем того желаю.
10
Experto local nivel 3
Junio 11, 2019
Никакой ответственности. Просрочены все сроки имущественного вычета, ведут себя по-хамски, бросают трубки, дозвониться можно только через колл-центр.
11
Experto local nivel 13
Junio 2, 2018
Частые очереди в этом государственном заведении. Почему то необходимо постучать в дверь, чтобы войти к любому сотруднику налоговой. Но как то странно получается: налогоплательщики кормят сотрудников налоговой инспекции, а чтобы взять справку об этом, необходимо заплатить еще.
13
4
Experto local nivel 12
Julio 29, 2018
90 процентов специалистов - не специалисты. Как они налоги собирают - сами не в курсе. Но иногда встречаю профессионалов своего дела. С такими приятно работать.
6
1
Experto local nivel 3
Enero 30, 2020
Дозвониться невозможно!!! Почему руководство не может обеспечить нормальный функционал данного учреждения???
12
1
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2020
Невозможно дозвониться!!! Трубку не берут! Очень плохо относятся к людям!! Нет никакой уважений!
13
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2018
Час дозваниваюсь до налоговой телефон инспектора 721-657 занят ...Это безобразное отношение к налогоплательщикам..куда смотрит руководство вновь назначенное???
14
1
Experto local nivel 3
Abril 13, 2020
Не квалифицированные сотрудники, хамы, не выполняют свою работу.
4
Experto local nivel 3
Enero 26, 2021
не берут трубки от слова совсем
8
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2019
Ужас с жутью. Это даже гос. учреждением назвать нельзя. Закрыть эту лавочку надо!
7
Experto local nivel 4
Abril 27, 2018
Все супер, современная налоговая. Сотрудники вежливы и доброжелательны.
1
9
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2019
УЖАС!! Дозвониться ни на какой номер нельзя. Трубки не берут. Поддержки нет.
6
Experto local nivel 17
Enero 29, 2019
Ужасно хамское отношение к людям при приеме документов в кабинете 116. в 12.50 все встали и ушли обьяснив это тем что у них не работает программа и всех выгнали из кабинета.
9
2
Experto local nivel 2
Abril 18, 2017
Мало того. что дозвониться невозможно, но если удача улыбнулась. то информируют не верно.... говорят одно, а приезжаешь в налоговую - совсем всё не так.... да и в налоговой довольно невежливо общаются....
8
1
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2018
большое спасибо Марине Юрьевне. Всё профессионально.
2
5
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2017
Дозвониться невозможно. 5 месяцев не могу получить налоговый вычет. Проверка прошла, что происходит не понятно. Возможно кто то, уже пользуется моими деньгами.
3
Enero 31, 2018
Налоговая инспекция подходит формально к жалобам, не вникая в суть жалобы, не заинтересованы в раскрытии нарушений финансовой и налоговой деятельности не порядочных руководителей
2
Experto local nivel 6
Abril 25, 2017
Позвонила по гор.линии, соединили и специалист в налоговой был на месте, взял трубку и дал полную консультацию по моему вопросу. Звоните через гор.линию .
2
Experto local nivel 4
Julio 1, 2019
Дозвониться не возможно, зачем им вообще телефон!
8
Experto local nivel 4
Abril 22, 2018
Дружелюбно. Очень быстрое обслуживание. Улыбчивые работники .
2
6
Abril 25, 2017
Да,действительно, дозвониться невозможно. На гор.линии время ожидания 10 мин. В Московской области ситуация кардинально лучше!
2
Noviembre 11, 2016
То что дозвониться невозможно это и я убедился. Либо занято либо никто не отвечает. На электронные запросы в личном кабинете шлют отписки
2
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2017
Невозможно дозвониться ни по одному номеру телефона!!!
6