Отремонтировали - и сразу стало чисто и внутри, и со стороны подъезда. Появились парковочные места.
Обслуживание достойное. Практически в каждом окне ответят на большинство вопросов.
4
Анатолий Л
Experto local nivel 16
Agosto 14, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам налоговой службы за отличную работу, а в частности специалисту КАРАВАЕВОЙ ОКСАНЕ проявила профессионализм в своей работе своевременно все сделала, проконсультировала и помогла с декларацией все было вежливо и профессионально, сотрудник знает свое дело и подходит к работе ответственно!!!🤝👍
2
tatjana manyhsina
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2024
Выражаю свою благодарность и признательность Грачевой Ирине Владимировне за внимательность, тактичность. Высококвалифицированный специалист! Спасибо!!!
1
Инкогнито 2857
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2024
Самая неадекватная налоговая по городу Волгограду,не хотят выплачивать выплаты которые положены по закону ,(вычеты по 2 НДФЛ)придумывали любые отговорки как будто платят лично со своего кармана ,
3
Татьяна Ильиных
Experto local nivel 2
Julio 16, 2024
Благодарю руководителя инспекции и специалиста Евсикова Ольгу Викторовну за то, что спокойно и быстро разобрались в моей спорной ситуации по декларированию доходов. Очень приятно общаться с такими работниками. Спасибо!
Андрей
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2024
Довелось по воле судьбы мне обратиться в данный орган, очень доволен гостеприимством 11 окна, вежливость и компетентность инспектора порадовали, благодарен Вам Злата Сергеевна за помощь, всё получилось у меня, побольше бы таких добрых и приятных людей! Не падайте духом, награда,несомненно,найдет своих героев!
2
Люля
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
в 11 окне сегодня сидел некомпетентный специалист, абсолютно не заинтересованный ни в работе, ни в помощи людям, на вопрос как составить декларацию и открыть кабинет ребёнку отправляла в контору за углом. походу ей за это доплачивают. на вопрос Как зачесть выплату в счёт покупки квартиры поржала и спросила "вы что, не хотите платить?))"
3
2
FUGGSKUGS DDBF
Experto local nivel 2
Abril 26, 2024
Хочу выразить благодарность , инспектору Злате Сергеевной Поповой. Золотой души человек, спасибо большое. Помогла нам, не смотря на то что закончила работать.
1
Наталья
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Выражаю сердечную благодарность Зверевой Наталье Анатольевне за компетентность и высокий профессионализм!
1
Алëна
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2024
Отвратительные сотрудники, в особенности старого поколения, хамят и грубят, пора на пенсию.
1
Анна Горбатых
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
Хочу выразить благодарность прекрасному инспектору Погореловой Э.С., за высокий профессионализм и клиентоориентированность. В моей ситуации бухгалтером в здании рядом с налоговой неверно была подана декларация 3-НДФЛ. Инспектор позвонила и сообщила об ошибке, сказала как исправить ситуацию. Я позвонила бухгалтеру, которая подавала декларацию , но с 9:30 утра до 16:00 вопрос решён не был.
Благодаря помощи инспектора я смогла подать декларацию самостоятельно (инспектор была всегда на связи и пошагово провела по всем пунктам при заполнении декларации). Огромное ей спасибо за помощь и терпение🌸
4
2
Маша Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2023
Я рада конечно за тех всех кому помогли.Но ТУДА нереально дозвонится !!!!!!!!!!!!!32 67 43 внутр (4581,4778,4588,4570,4687,4682,4683,88,85,89,86,82,83.НЕ БЕРУТ либо сбрасывают
5
3
Юлия Н....
Experto local nivel 6
Julio 31, 2022
Хочется выразить огромную благодарность Галине Николаевне Миробидовой (надеюсь правильно запомнила фамилию) за помощь в моем вопросе!! Очень приятный сотрудник, всё объяснила понятным языком, подробно, вежливо и четко. Впечатление от посещения ИФНС осталось очень положительное
1
1
Александр Вавилов
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Выражаю благодарность Евсековой Ольге Викторовне 326743 (внутренний номер 4647), за компетентность, профессионализм и умение донести вежливо и корректно информацию.
1
1
Chloe Kipr
Experto local nivel 15
Febrero 11
Хорошо все объясняют.
1
Жанна
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2022
Я хотела бы выразить огромную благодарность Евсиковой Ольге Викторовне. Камеральную проверку провела за 2 дня, всегда была на связи, подсказала, как заполнить декларации, поскольку столкнулась с этим впервые. Ещё хочу выразить благодарность отделу по зачислению выплат. Всё быстро и чётко
1
Просто я
Experto local nivel 11
Enero 19, 2022
Сдавала документы на получение имущественного налогового вычета !Камеральную проверку проводила ЕВСИКОВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА.Хочу выразить огромную благодарность этому специалисту,доходчиво мне всё объяснила по телефону, несколько раз я ей перезванивала,что-то уточняла,она всегда спокойно,понятно рассказывала ,что надо ещё предоставить,каким образом будет это быстрее сделать!Вообщем грамотный,доброжелательный сотрудник! Очень рада ,что мои документы попали именно к ней!
8
1
Надежда
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2021
Вчера т.е. 1 декабря в 19-25 был звонок на тел мужа из инспекции и требование оплатить транспортный налог. А налоговое уведомление где? - спрашивает муж. У вас в личном кабинете! Мы не обязаны присылать , если есть кабинет! «Какой кабинет? У меня телефон Nokia 3100 без интернета и нет мобильного приложения!» «Ничего не знаю ,- был ответ! Вы заходили 16.11.2021г.» Фамилию назвала неразборчиво! Трубку бросила! Ужасное отношение к пожилым людям! Бесчеловечное ! Позор!
18
5
Ilia Z.
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2023
Дозвониться невозможно ни по одному из номеров.
Есть перерыв на обед, хотя на сайте и на картах написано обратное.
6
1
Ирина Шпалерская
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2021
Декларация на налоговый вычет исполнена еще 24.05.2021. Денег нет!! Пришлось поехать к ним в конце июля , так как по телефону не дозвонишься никогда!! Оператор сказала, что в течении недели деньги перечислят... но по сегодняшний день- 12.09.2021 все на том же месте!!! Это вообще как!! Почему я должна еще раз ехать и "стучать" по столу за свои деньги!! Безобразная работа..
19
1
Наталья Н.
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Спасибо большое вашему специалисту Горбуновой Ирине Викторовне.Помогла по всем вопросам.Очень доброжелательна.
1
татьяна гаврилова
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2021
Я хочу отметить специалиста, который принимает декларации на налоговый вычет-Саломатину Светлану Михайловну. Это вежливый человек, без всяких отрицательных эмоций ответила на все вопросы, оказала помощь в оформлении деклараций за 4 года. Побольше бы таких специалистов. Спасибо большое!
5
Ирина
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2021
Удивительная некомпетентность! Через личный кабинет обратилась с заявлением, чтобы сняли с учета квартиру, так как уже несколько месяцев как я ее продала. Ответили, что мою 1/2 долю от квартиры с учёта снимут. Вообще-то я была единственной собственницей и продавала жильё целиком без всяких долей. Что там у вас с документами и со специалистами?!
16
2
Пескова Оксана
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2021
6.10.2021г был последний день выплаты 13% от покупки жилья, но деньги так и не поступили, я позвонила 7 числа на что мне грубо ответили ожидайте и бросили трубку, в понедельник пишу им письмо, а далее подаю в суд, так как нарушен закон
11
1
Оксана Садинова
Experto local nivel 8
Enero 11, 2022
Не компитентный сотрудник в 6 окошке, на все вопросы отвечает "не знаю". А Шапурина Н. Г. очень грубо общается с людьми. К ней направили с окошка, а она говорит этим не занимается. Потом вроде согласилась, но разговаривает очень озлоблено с раздражение как с мусором, отбросом общества. Как будто из своего кармана что-то выдаёт. Если вы работаете в налоговой, это не означает, что вы боги. Не нравится работа, все раздражает увольняйтесь, люди не причём.
8
1
Анастасия Г.
Experto local nivel 2
Enero 16, 2021
Хамское отношение начальника отдела камеральной проверки Переходовой Инны Федоровны
Разговор в резких тонах, не слушает, не объясняет, провоцирует на конфликт. Поведение не соответствует занимаемой должности
После того как они спустя три месяца начали проверку документов, вышеуказанные лицо в грубой форме потребовало немедленного предоставления недостающего документа, чтобы " обойтись малой кровью"
Инна Фёдоровна, работать нужно оперативнее!!
24
Сергей Шишкин
Experto local nivel 2
Junio 15, 2021
почти весь коллектив который на 1 этаже в операционном зале хамски относиться к гражданам ничего не подскажут не объяснят боятся через губу переплюнуть ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ ПЛОХО ОТВРАТИТЕЛЬНО . РУКОВОДСТВУ надо навести порядок в данном госучреждении
18
3
Валерия С.
Experto local nivel 3
Abril 28, 2021
Такого хамского поведения сотрудников не встречала нигде. Программа сломалась у них, а слушать крики и в итоге не получить свой налоговый вычет должна я. Камеральная проверка закончилась, статус не меняется, до налоговой невозможно дозвониться. Сборище обезьян в зоопарке и то приятнее, и выполняют свою работу лучше.
23
3
Наталия Беляева
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2020
Получила сегодня требование 49006 исполнитель Косицына Е.А. сообщает, что у меня задолженность по НДФЛ по срокам на 15.07.2019 - 6500 рублей, на 15.10.2019 - 3250 рублей, на 15.01.2020 - 3259 рублей, и, соответственно, пени 76,80 рублей. Очень обидно, что Косицына не проверяет итоги камеральной проверки, по итогам которой у меня задолженности нет, так как все перечисленные ею в требовании суммы уплачены в срок, я всегда всё во время оплачиваю, ей что это трудно проверить, посмотреть декларацию
16
1
Олег Гончаренко
Experto local nivel 9
Junio 1, 2021
Пришел забрать справку для работодателя на вычет, до этого по телефону не понял сам, что надо с обеда, поговорил с инспектором, она подписала и принесла. Мелочь, а мне приятно, спасибо!!!
2
2
Константин М
Experto local nivel 4
Abril 11, 2022
Отправил письмо с уведомлением,прошло две недели как пришло в котово ,а в ответ тишина!Трубки не берут.Занятые
2
1
Регина
Experto local nivel 7
Abril 25, 2019
Хочу выразить огромную благодарность специалисту-Миробидовой Галине Николаевне, за высокий профессианализм в работе, вежливость и грамотность в разьяснении многих вопросов. Остались одни положительные эмоции,побольше таких замечательных специалистов,как Галина Николаевна!
12
17
Оксана Т.
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2019
Хамское отношение к людям, проживаю в Москве, но так как зарегистрирована в Волгограде приходится обращаться туда, так мало того чтоб узнать информацию по интересующему меня вопросу меня перенаправляли по разным телефонам, в итоге в течении рабочего дня не один из них не отвечал, в течении НЕДЕЛИ!!! Дозвонившись до них я услышала, в ответ что рабочий день закончен после чего была брошена трубка!! Чем же таким важным занимаются работники налоговой, что не могут поднять телефонную трубку, а если и находят в себе силы то только для того чтоб нахамить!!!!!!!!!!!
38
4
Юлия Сиднева
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2020
Полное безобразие,сдали с мужем декларацию на возврат налога с покупки недвижимости,прошло 3.5 месяца, так до сих пор и не ответили нам,еще и не дозвониться до них,трубки неберут.Что за отношение такое к людям.
9
1
Елена м.
Experto local nivel 2
Julio 29, 2021
От дел возврата 73-35-26 есть кто живой? 3 й день пытаемся дозвониться без результата.по 20 звонков в день и тишина....
5
1
Евгения ).
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2019
Мнение о них оставляет желать лучшего. 2 дня безуспешных попыток дозвониться. В начале апреля заблочили счет, оплатили долг, сказали 3 раб дня, потом снова ждите, потом все там вымерли, то занято, то не берут. пришлось ехать с области, уже по их вине, черт знает откуда, чтобы сказать два слова. Извините за грубости, но иначе про эту никчемную систему не скажешь.
29
4
Марина
Experto local nivel 4
Julio 26, 2020
Большая просьба усмирить Толмачеву,которая на входе выдает талоны!Вместо того,чтобы способствовать продвижению очереди,она в грубой и наглой форме собачется с посетителями!На просьбу представиться-молча достала бэйджик из -под стола,хотя он должен быть на ней.Пожалуйста,примите меры,посетители не должны страдать от недовольства и пренебрежения Толмачевой!
11
1
ИРИНА
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2021
Тянут проверку декларации до последнего. Деньги перечисляют с большими задержками. Нет на них никакой управы.
13
1
Анна Мангушева
Experto local nivel 2
Marzo 9, 2020
Просто ужас, сотрудники отвратительные общаются между собой как где отдыхали выпивали, кашмар! Кпмеральную проверку 6 месяцев вместо 3, почему им пени не начисляют, а как мы не выплачиваем так сразу
28
4
Кира
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2019
Отвратительнейшее место! Неквалифицированные сотрудники. Покрывательство начальниками своих подчиненных. Камеральную проверку проводят по 6 месяцев. Отношение чуть ли не издевательское! Про то, что не берут трубки - вообще молчу.
32
6
Бабаков Лёша
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2021
Поменяли режим работы, сделали субботу нерабочим днём, а на картах висит, что рабочие и суббота и воскресенье.
4
1
Анюта Скоробогатова
Experto local nivel 5
Enero 23, 2019
Ужасное отношение сотрудников к клиентам. Хамят, повышают голос. Ничего не знают. На мой вопрос: "Почему не приходят платежные документы на собственность?"- повышают голос. Говорят оплачивать через личный кабинет. А если у меня нет интернета, то как быть. Сотрудники отвечают на это, что это мои про лемы. Наглые хамы.
И чтобы оплатить налог, мне приходится теперь ездить в налоговую за платежками. Сидят задницы отсиживают, не хотят работать. За что только плаият им.
31
6
Анастасия Орлицкая
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2021
Ужасное место. Трубки не берут, безответственно относятся к своей работе.
7
1
Reseña anónima
Septiembre 4, 2018
Это просто ужасно!!!!!! Работа данного заведения оставляет желать лучшего! Во-первых постоянно теряются заявления или ещё какие-то документы из тех которые предоставляет налогоплательщик т.к. все документы хранятся не в архиве, а на полу в каких-то старых коробках. Во-вторых дозвониться по какому-либо телефону просто НЕВОЗМОЖНО!!! Неужели по любому мелкому вопросу необходимо приезжать лично?!?!?!
20
10
Владимир
Experto local nivel 21
Noviembre 10, 2020
Приехал к ним 1 проблему решили ,по второй сказали разберутся. Не решили проблему .невозможно дозвониться
5
3
Пётр *.
Experto local nivel 4
Abril 9, 2019
Заблокировали счет, хотя задолженность была погашена в срок до отчетного периода, потом выдали решение об отмене приостановления операций с ошибкой, банк не принял уже пол месяца не могу решить эту проблему!
12
Hǎo niúbī
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2021
Это просто дно! Не знаю откуда туда набирают этих личностей! Абсолютно неграмотные! Абсолютно некомпетентные в своей работе! Хамы!
6
3
Ирина
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2019
Просто ужасно! Целый день пыталась дозвониться, трубку никто не берет... Дозвонилась через контакт центр, в итоге меня переключали с одного телефона на другой и к конце концов просто сбросили. На заявление, поданное мной 11 января до сих пор никто ничего не ответил. Вопрос, там кто нибудь работает???
32
5
Злата Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2020
Огромное спасибо за понимание и помощь в оформлении документов!!!
2
4
Дарья С.
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2019
Уже давно не встречалась с такими хамами. На все вопросы сотрудники отвечают сквозь зубы, сами толком ничего не знают!! Только потратила свои нервы, вышла из налоговой и аж трясло от отношения персонала