Понимаю конечно что они монополисты и что на все отзывы им глубоко чихать. У газмежрегиона - сбываются мечты и только у них. По тому что более наглых жуликов я не встречала. Сообщить о том что закончился срок действия счётчика - это выше их сил и они не обязаны, зато если хоть на сутки задерживается оплата, то и номер они тут же находят и время что бы позвонить и предупредить ОПЛАТИТЕ ДОЛГ. Зачем приходить с "проверками" в четверг днём? На что идёт расчет? То что пришли и - батюшки а никого дома, ах да, да мы же никого и не предупреждали, напишу что проверка была 7го а клочок бумаги оставляю от 28 (гениальная схема, если телефонные *** вне закона, то данные защищены законодательством).я искренне желаю что бы их везде обслуживали так же как и они.
Ксения Марчак
Experto local nivel 8
Noviembre 24
Данная организация это нечто! Помимо того, что у них у единственных комиссии по всем платежам, так чтобы взять справку об отсутствии задолженности нужно выстоять очередь в окошко, взять квитанцию, потом отстоять очередь в окно кассы Кубань кредит и ОПЛАТИТЬ справку!!!! Заплатив ещё комиссию банку!!! Вернуться с чеком в окошко и забрать справку. Это единственная организация где справки платные!!!!
Leonid Kuznetsov
Experto local nivel 10
Noviembre 14
Норм контора.
Вполне дружелюбный персонал (в частности женщины по работе с клиентами).
Помогали при пломбировке счетчика газа и в дальнейшем тоже.
Благодарю за качественную работу.
Евгений Калинин
Experto local nivel 5
Diciembre 19
Качественная и достаточно быстрая консультация. На этом плюсы закончились. Не корректный расчёт газа до момента опломбировки счётчика. За 33 куба,которые набежали за 3 дня начислили по средней потребляемая норме -3.200₽,обдираловка!!!
Екатерина
Experto local nivel 9
Agosto 27
Подавала документы на заключения договора, особо ничего не объясняют. Я молодая и работаю примерно в такой сфере, а вот пожилом людям тяжело заполнять. Если работаете с людьми, то будьте готовы, что надо общаться и объяснять.
3
Денис
Experto local nivel 14
Noviembre 5
Подал документы, сказали ждать месяц, дамочки-посетительницы сказали не меньше полтора месяца, подключили на следующий день, газ пустили на второй, счётчик опломбировали через 2 дня, все.... у меня дома ГАЗ
Mr.Lio Z V O
Experto local nivel 18
Julio 26
Все сделают, чтобы вы ходили по кругу ради элементарной бумажки. Отвратительное обслуживание клиентов. Без разбора отправят вас, а потом сделают лицо кирпичом такого не было.
2
Ковригина Галина
Experto local nivel 2
Noviembre 11
Обещали приехать омпломбировать газ счётчик на конкретный день, весь день прождали, отпрашивались с работы, никто не позвонил, никто не приехал!!!!!!!
1
Сергей простомолотов
Experto local nivel 3
Octubre 24
Очень долгая, бюрократически отвратительная контора. договор на поставку газа МЕСЯЦ ЦЕЛЫЙ ДЕЛАТЬ!!! Это вобще как?! Ужас
алена бондаренко
Experto local nivel 5
Septiembre 4
Уберите грымзу от людей. Научите её правильно выдавать документы, а не огрызки и научите её разговаривать с людьми, а не гавкать. 6
3
Наталья Данилова
Experto local nivel 18
Noviembre 25, 2023
Если в двух словах: бюрократическая тягомотина. Чтобы подписать договор нужно собрать кипу документов. Вишенкой на торте оказалась справка о составе семьи. Зачем?! Ведь есть же счётчик. Ответ достоин гения: если счётчик будет неисправен, начислять будем по количеству проживающих. А почему не по средним показаниям? Ответа нет. Отношение к клиентам как умолишенным. Порадовало только то, что очередь проходила достаточно быстро
5
лариса макаренко
Experto local nivel 7
Abril 26
Стульев для посетителей мало.
Оплатить можно в кассе Банка Кубань-кредит, где принимают только наличные.
Для оформления нужны ксерокопии. Специалистам трудно копии с документов снять? И это в 2024 году🤦♀️
Копии снять можно: пройти квартал, где тоже принимают наличные. А за перевод по номеру телефона ещё и отчитают😂
4
1
yorsh-tvoyumed
Experto local nivel 4
Febrero 7
В добавление к отзыву Натальи Даниловой:
Если с правку о составе семь ещё как-то можно объяснить, то на кой ляд вам справка о наличии животных!?!? Или на них тоже будут начислять "если вдруг счетчик выйдет из строя"!?!?!?
А давайте тогда считать средний доход семьи с учетом животных...
3
Татьяна Л
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
При сдаче документов для заключения договора поставки газа-первичный сказали ждать месяц, Почему так долго, внести реквизиты в типовой договор и в базу как нового абонента, для чего ждать месяц? Дали телефон узнать о готовности договора 6 -62-71. Дозвониться не реально, трубка на дозвоне -звоню уже 4день. Почему я должна отпрашиваться с работы и ездить каждый день из Краснодара в Динскую, чтобы только узнать о готовности?!
6
Надежда З.
Experto local nivel 3
Noviembre 8
Зачем указывать номера телефонов ,если по ним никто не отвечает?!
Зачем говорить прозванивайте,если трубки не берут?!
1
Елена Полуянова
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Заключили договор на газификацию прошлым летом, в декабре уже получили проект. Но следующий этап монтажа слишком затянулся благодаря прорабу Юрию, который "кормит нас завтраками " до сих пор! 22 августа , наконец-то, он соизволил отправить на наш адрес монтажников. Ребята работали весь день, оставили трубы для завершения работы на следующий день, но....вот уже два месяца все стоит! А Юрий продолжает обещать завершить начать работу!
Все, кто проводил газ через коммерческую организацию, давно уже с газом.
Все сроки договора давно истекли. Готовим документы в суд
5
Ярослава Марцинковская
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2023
Тихий ужас, через личный кабинет абонента одни отписки, дозваниваться бесполезно, ехали из Краснодара 1 час по пробкам приехали 15.30 всё поздно, принимать не будут. Расстроенные нервы, зря потраченное время. В субботу, воскресенье у организации выходной. Работают до 16.00 . Как работающему человеку приехать что бы попасть не понятно. Приезжали 3 ноября, предварительно зайдя на сайт что бы узнать работают 3 ноября до 16.00 или сокращённый день, информация что до 16.00 по факту приехали 13.40. , нас не пустили вывесили распечатку что до 14.00. Прямо квест какой-то.
6
Валентина Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Подали документы, ждать сказали месяц, а передо мной мужчине, что через 2 недели, но скорее всего раньше. Они заключают типовые договора. Почему так долго? В договоре только ФИО и адрес изменить, плюс номер счёта создать и номер счётчика внести. Тянут время. Зато с улицы зашли, папочку оставили. Т.е. платно у них всё быстро. Ужас.
1
Вадим Семенов
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Современное здание, быстрое обслуживание.
Aleko289
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Работают быстро, но не вся необходимая информация информация сообщается сразу (нужен не только оригинал, но и копия, а сами не делают, бумаги нет). Не сообщают о готовности договора.
1
Алексей Моргунов
Experto local nivel 7
Junio 6
Все огонь. Трубку берут), а не как в остальных отзывах). Очередь минимум. Ещё бы договоры оформляли не 3 недели, а меньше...
3
наталья бекетова
Experto local nivel 2
Noviembre 15
Ужасно, дозвониться невозможно, как буд-то умерли все, два номера, а толку нет.
Valera Minenko
Experto local nivel 6
Diciembre 18
Решили мой вопрос быстро и качественно!
Андрей S
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2023
Приятно удивили сотрудники. Доброжелательные. Все объяснят, помогут. Доволен
4
458205 Avagyan
Experto local nivel 3
Noviembre 13
Легче целый город построить, чем газ подключить:(((
Наталья Максименко
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2022
Прочитала отзывы. Ничего не меняется. Для того чтобы получить справку или что- то оформить, нужно пройти через грубость 2 дамочек пожилого возраста , отсутствие начальника на рабочем месте до 15. 00, различного рода бюрократические препоны, огромные очереди. Все недостатки в работе данной организации можно перечислять очень долго. Посетители вынуждены стоять,так как просто не на чем сидеть. Через всё это пришлось пройти нам, чтобы получить наипростейшую справку, которую в других организациях выдают бесплатно онлайн. Мы потратили на это весь день. Полнейший беспредел. Терпеть такое отношение не намерены. Будем жаловаться в вышестоящую организацию. Хорошо, что не так часто приходится с ними иметь дело.
13
2
Мария
Experto local nivel 5
Julio 25, 2023
Рабочий день в абонентском отделе до 16…. Ехала из Краснодара целый час. Приехала без 20 минут 4 и…. Почти ничего не успела((( И договор на обслуживание газовых приборов заключили без меня!!!! Подпись на договоре не моя!!!
8
Антон
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Довольно быстро все сделали, единственное не все до конца объяснили в остальном в 1000 раз лучше и быстрее чем в Краснодаре это все происходит.
2
Галина Урекян
Experto local nivel 10
Junio 14, 2023
Ни кто спокойно не уходит, у всех притензии. Мне допустим присылали квитанции на соседа, а потом приписали не существующие долги, арестовали счета. Межрегионгаз не удосужился уведомить своего абонента, о том что возбуждено судо производство в его сторону. Беспредел одним словом.
6
Александр Чирва
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Отвратительное обслуживание персонала. Грубят посетителям, на просьбы что-либо объяснить или помочь, делают с таким видом, будто их попросили о чем-то похабном. Единственный нормальный человек там - это охранница
5
Марианна Г.
Experto local nivel 9
Junio 26, 2023
Очень неудобно, что нет электронной очереди. Когда стоит толпа, всегда будут желающие "просто спросить" . И когда очередь 7-8 человек и принимает только одно окно, это всегда долго.
2
ирина Трубина
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2023
Пришла в первый раз, собрала всё документы по списку. В итоге нужны ещё дополнительные . Списки неточные, ехать далеко, очереди большие.
2
Сергей Шалтай
Experto local nivel 29
Noviembre 16, 2022
Отличный коллектив, чуткий руководитель Владимир Леонидович,професионал своего дела, все объяснил и подсказал, спасибо огромное
1
9
Аленушка
Experto local nivel 18
Octubre 20, 2022
Фамилию абонемента присвоили самостоятельно( причём это проблема у многих в Агрономе) и для того чтоб поменять надо кучу бумаг, отстоять в очереди и через месяц узнаю , что опять фамилию не поменяли, на что опять мне дали те же бумаги для второго круга ада. Неужели нельзя взять специалистов кто может работать с компьютером. Сил нет уже. Главное ничего этим богиням не докажешь.
3
Reseña anónima
Octubre 27, 2023
Очень плохо что нет талонов для очереди,живая очередь что не очень удобно,пока писала заявление уже заново надо было ждать.
2
Пётр Горбунов
Experto local nivel 13
Mayo 11, 2023
Очередь как в мовзалей... Проблема проблем.... Ответы по шаблону... Ка будто вы не спрашиваете а они за это деньги получают, а как будто вы у них денег просите и вам делать нечего и вообще сколько можно ходить.....
4
Юрий Н.
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
По ошибке случилось неправильное начисление оплаты за газ. Думал будет ругань и огромные очереди, а в итоге быстро и легко все исправили. Приветливый и дружный персонал, все быстро и четко сделали👍
3
7
Ч Е
Experto local nivel 14
Noviembre 12, 2023
Приятное обслуживание..
Все вопросы решаются на месте..
Спасибо
3
Не Прощу
Experto local nivel 8
Diciembre 18
Окошек много суета...толку мало...
Ольга Царева
Experto local nivel 24
Mayo 23
Я удивлена, не было очереди . Быстро помогли разобраться
кристина кондратенко
Experto local nivel 8
Marzo 13
Остались очень негативнве воспоминания от посешения этого места.
3
archibarmen
Experto local nivel 10
Agosto 6
Прекрасная организация
Сергей Денисов
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2023
Организация почти как Динской МФЦ, но по надменности точно опережает. А желание вникнуть и помочь в вопросах напрочь отсутствует. Гражданки операторы, "спасибо" за железобетонное равнодушие.
9
1
Виктор Тимофеев
Experto local nivel 10
Marzo 17
Персонал вежливый ,объяснительный .Заодно и касса оплаты на месте
1
2
Cергей К
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2022
Нечего хорошего в таких местах не происходит. Сотрудники не бывают на своих местах. Никто ничего не знает, не могут даже подсказать когда будут на месте. Все на негативных эмоциях. Ставьте лучше солнечные панели и забудьте про эти места. Берегите себя и свои нервы!
9
Иван
Experto local nivel 17
Agosto 14, 2023
Кощунственное отношение к людям, пренебрежение, возвышение себя до святых. В отделениях.
Отрезали, бросили, и уехали.
7
Asin
Experto local nivel 18
Junio 5
Каждый раз как туда ехать нужно выпить литр валерианки.
1
ирина к.
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2023
По счету 120000121250 сделан перерассет, исправлена ошибка в показаниях, а смс об уплате задолженности приходит
1
Леонид Кумановский
Experto local nivel 23
Septiembre 28, 2021
Сегодня второй день катаемся из Краснодара в Динскую. Произошло какой-то компьютерный сбой у них и у нас возникла за должность в почти 5000р. Сверяем по квитанция все в порядке по кубам все в порядке, долг висит???? Разбираться некто не хочет, оплачивайте, разбирайтесь, считайте, сверяйте будет долг отключим🙈🙈🙈 без придел полный. Надеемся канечно разобраться. Сегодня увидели таких же "должников" с квитанциями за все месяца и без просрочки плотижей но с долгом??? Куда идти? С кем разбираться? Что за новый вид мошенничества, махинации с припиской кубов газа??? Завтра поедем опять туда и сколько этот беспредел продлится некто незнает. Спасибо нам попалась сдержаная работница в окге(бейджеков и как зовут некто так и не узнает) объяснила что можно попробовать в этом случае. Рядом в окне просто орала на людей работница... Это что? Новый вид развлечений? Я туда пришол не для того чтобы на меня слюной брызгал персонал. Надеюсь разберутся с таким хамским отношением.
6
Джордж Хмурый
Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
Сначала насчитали долг в шесть тысяч, потом просилели в очереди час, из трех окон работает только два, потом долго ждали когда разберутся в ситуации, остались только негативные эмоции.