Mfc Kostroma

Valoración 4,2
2017 valoraciones
Valora este lugar

672 reseñas

Experto local nivel 6
Julio 8, 2022
Сейчас всё стало происходить гораздо быстрее и качественнее. Прием документов стал без ошибок.
3
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2022
Попался очень хороший специалист, всё объяснил, дал соответствующие контакты. Огромное спасибо
3
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2022
В субботу отлично (очередей нет и объяснить могут). В будни все печально.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2022
Хорошо организовано в плане записи, но вот персонал… не все конечно, поэтому и -1 звездочка
3
Experto local nivel 4
Julio 20, 2020
К самому МФЦ претензий нет, работу делают. Есть претензии только к организации всего процесса, постоянные очереди и нехватка специалистов. Дозвонится даже по телефону проблематично, чтобы записаться на «приём». Причём очередь как на подачу так и на получение готовых документов. Очень не хватает более менее рабочего мобильного приложения, хотя бы для просмотра статуса готовности документов. Иначе снова висеть в очереди на телефоне.
3
1
Experto local nivel 2
Abril 21, 2020
Много раз приходилось пользоваться услугами центра! По разным вопросам! Специалисты всегда вежливы и расторопны! Терпеливы и добродушны! Девочки, спасибо за вашу работу!
3
7
Experto local nivel 15
Noviembre 8, 2019
А я осталась довольна работой этой организации. Продавала квартиры и оформление прошло быстро, работники все грамотно помогали и были доброжелательны, что приятно удивило.Спасибо им. ОСИПОВА Л.И.Ставлю максимум звезд
4
4
Mayo 11, 2020
Для регистрации права собственности на квартиру пришлось обращаться четыре раза. С момента подачи до получения прошло сорок пять дней. За это время от МФЦ не было СМС сообщений и звонков. В день выдачи регистрационных документов МФЦ на звонки ответил только в 15.30. При подаче дополнительных документов о снятии ареста на имущество работник не взял заявление. Также не пропустили вместе со мной юриста, которая участвовала в сделке купли продажи квартиры. Она могла бы исключить ошибку при подаче дополнительных справок и необходимость третий раз подавать заявление. Учитывая то, что продавцы и доверенное лицо находились удаленно, перед продажей мне пришлось погашать постоянно появляющиеся долги и снимать арест с имущества, каждый день промедления вызывал у меня тревогу. Предлагаю Вам уделять особое внимание клиентам с такими рискованными сделками.
10
Experto local nivel 14
Enero 17, 2022
Персонал плохо работает, если это можно так назвать. У них перерывы постоянные. Народ сидит в очереди в они по мобильным треплются да переписку ведут.
1
Experto local nivel 8
Junio 22, 2022
Сделайте нормальный сайт. Записаться можно только по телефону. Сайт лагает и не даёт расписания. 21 век…
2
2
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2023
Все на высшем уровне
1
Experto local nivel 5
Abril 30, 2021
Выражаю благодарность в помощи сдачи документов! Все быстро, очень помогли в сложных вопросах. Большое спасибо!
1
1
Experto local nivel 15
Octubre 2, 2021
Понравилось очень ,грамотный специалист попался , все толково объяснила. 5 баллов
3
Experto local nivel 15
Febrero 1, 2021
Отвратительное обслуживание. Особенно в окошках консультации, каждый раз хамят и выставляют тебя дураком, типа ты сам все должен знать. Обслуживание долгое, каждый раз у них то система не работает, то приема нет, то людей мало принимают. Ужассс
5
1
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2021
Большие очереди. 28 июня получали первый паспорт для дочери в окне 13.Все свелось к недоброжелательной формальности. ПЕРВЫЙ ПАСПОРТ!!! Очень неприятно.
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2021
Здравствуйте. Пришла с готовыми документами на замену прав. Взяла талончик, пригласили минут через пять. Девушка все оформила, сфотографировали на месте. Там же оплатила госпошлину. Все понравилось.
2
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2021
Обращалась не раз. Компетентность сотрудников разная,но удавалось все решить без проблем. Сегодня пришлось пообщаться с дамой в 19 окне. Я в шоке. Никакого вразумительного ответа. когда я начала задавать вопросы мне просто кинули документы и сказали "иди сама тогда все делай". Очень надеюсь что это единичный случай и просто лично мне сегодня не повезло.
2
1
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2020
Хочу сказать сотрудникам МФЦ, вы по хамски общаетесь со всеми посетителями, единицы которые общаются хорошо, и это только единицы. Простояв с ребёнком 1 ч 30 мин в очереди, чтоб подтвердить учётную запись, перед нами зависла программа, и это было за 15 мин до обеда. На что было нам сказано, обратитесь в ПФР. И хочу сказать, при обращении в ПФР, нам пришлось стоять 2 мин, всего 2 мин. Милые и хорошие сотрудники, отношение совершенно другое. Спасибо сотрудникам ПФР.
17
1
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2021
Как можно в такой период собирать столько народу . Я там был в очереди 125 приблизительно .И одни пенсионеры. А зачем Администрация требует QRкоды?
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2021
Замечательный колектив , ещё и красивые ,общительные и знающие своё дело .( да и по работе ещё знакомы ) .
3
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2022
Обслуживание хорошее. По записи все быстро.
2
2
Experto local nivel 3
Julio 1, 2020
Безобразная работа! Необходимо было получить сведения о наличии в собственности недвижимости, сложно было попасть в МФЦ, чтобы оставить заявку. Когда выстояв огромную очередь пришла получить ответ, оказалось, что мне было отказано в получении выписки из реестра. Оказывается сотрудник, которая оформляла запрос, неправильно написала мой адрес регистрации. Результат, зря из/за неумелой работников сотрудников МФЦ оплачено 2000 пошлины, потрачено время и непонятно, когда снова смогу при ужасной организации работы снова попасть на прием!
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2021
В недалеком времени пришлось часто обращаться в МфЦ(продажа и покупка квартиры, прописка, регистрация отмежованного земельного участка). И каждое обращение требовало повторного приглашения для дополнительных документов. Почему сразу нельзя проверить что принимаете? Конечно, не все сотрудники такие невнимательные, но мне лично очень "повезло".
2
3
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2019
Поставить машину в рабочие часы МФЦ просто НЕ ГДЕ. Постоянный конфликт с соседним Сбербанком за парковочные места. В плане работы самого МФЦ нареканий немного. Всё удобно, быстро и в одном месте. Просто за последние два десятилетия появилось много разнообразной лишней бумажной волокиты, раньше решавшейся на уровне сельсовета и почти бесплатно. А сейчас сто разных инстанций, но зато "для Вашего удобства" сейчас всё "чинно, благородно" собрали в МФЦ. Такая вот загогулина, паимаишь...
6
1
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2023
Всё быстро и профессионально
1
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2020
Пытаюсь дозвониться по телефону +7 (4942) 620-500. Автоответчик отвечает что "расчётное время составляет 1 минута" и эта минута тянется уже 25 минут, набрал в 16-20 а сейчас уже 16-55 и до сих пор в ответ слышу "расчётное время до получения ответа составляет 1 минута", продолжаю эксперимент! Сроки оказания услуги по гос.регистрации права собственности вышли, ни обещанных SMS ни телефонных звонков от них нет, а по указанному номеру не возможно дозвонится! Уже 17-00 а в ответ только - "расчётное время до получения ответа составляет 1 минута".
20
3
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2021
Пришлось воспользоваться услугами МФЦ, никаких очередей километровых, все быстро, качественно, понятно. Вопрос ответ👍
3
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
Удобно. Специалисты отличные. Особенно бизнес этаж- просто молодцы.
2
Experto local nivel 13
Septiembre 3, 2021
Чудовищная человеческая толкучка. На входе охрана и тех.персонал, строят из себя не Бог весть кого. Такое ощущение, что у нас в городе это место "силы"
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2024
Ужас
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2021
Отличное место.Все работники вежливые,если что то не понятно,сразу придут на помощь.Очередей практически нет,а если и есть,то не на долго
2
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2022
Много госуслуг оказывает мфц. Всё хорошо
1
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2021
Сегодня хотела записаться на приём, подать заявку на строительство. В солнечном простояла 25 мин., администратор так и не пришёл!!! Очередь скопилась больше 10 человек!
4
Experto local nivel 8
Junio 10, 2021
Оформила и покупку и продажу в один день. По записи пришли. Оформили документы за 15 минут. Благодарю работников за оперативность, вежливость.
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2020
Добрый день. Сильно напрягает очередь а сейчас ещё и в одной очереди и те кто предворительно записывались и живая очередь. Переоритет конечно тем кто записывался. Нужно терпение . При этом когда очередь подошла то девочки в окошке очень профессиональны.
1
2
Experto local nivel 13
Noviembre 12, 2021
Недавно была. После вакцинации ор код делала. Внимательные сотрудники хорошие. Помогают решить проблемы возникшие
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2021
Ужасные очереди протяженностью полкилометра! Люди часами стоят на улице на холоде. С самого утра до открытия организации занимаются очереди.
3
2
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2020
Осталась довольна сотрудницей Быйчихиной Юлией Михайловной. Очень грамотный специалист. Обо всём подробно рассказала и подсказала где надо было.
3
2
Diciembre 16, 2019
Впервые столкнулась сегодня с человеческим отношением в МФЦ. Была очень сложная сделка, очень проблемный продавец. Специалист повела себя очень корректно, терпиливо и профессионально. Вообще очень удивилась компетенции и хорошему отношению. Просидела с нами без всяких возмущений до конца рабочего дня и терпеливо отвечала на все вопросы и ждала пока мы всё подпишем и почитаем. Огромное человеческое спасибо, инспектору фонда Смирновой Екатерине Дмитриевне
10
4
Experto en Internet nivel 3
Abril 20, 2020
Безобразная работа и отношение. Зал пустой, вместо работы сидят впятером в телефонах, в обслуживании отказывают. Как хорошо - захотел поработать - попработал, не захотел - послал всех в баню и сижу в телефоне, делаю вид, что занят. Горячая линия тоже полный атас. Дозвониться нереально. Кто знает, куда жаловаться на эту богодельню? Ну невозможно, не могу подать документы уже месяц! Сначала не работали, теперь работают, но невозможно записаться. Беспредел какой-то
15
1
Experto local nivel 12
Enero 9, 2023
Удобно, быстро, компетентно
Junio 11, 2020
Хуже места просто не придумаешь подавала документы на межевание земельного участка услугу я получила только через 6 месяцев постоянные очереди причем в очереди будешь сидеть даже если записался по предварительной записи, один раз взяла талончик без записи и просидела там ровно 3 часа, рператоры хамки нормалтных только еденицы, дозвониться по телефону 620500 НЕРЕАЛЬНО!
5
Experto local nivel 6
Enero 25, 2021
Пришли с покупателем отдавать документы на регистрацию права собственности ,подали документы ,через неделю позвонили из Росреестра сказали что не хватает одного документа . Итог : сделка приостановлена. Надеюсь исправляться !!!!
2
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Не смогли помочь
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2020
Пытаюсь неделю дозвониться по всем номерам,на одном хамка сидит сначала другие номера давала ,а потом и вовсе решила трубку бросить,когда я ей сказала что не могу дозвониться!!на остальных то занято ,то скидывается!!как дозвониться до вас досталиии!!!аллооо!!!!
4
Experto local nivel 5
Enero 19, 2024
Не дозвониться
3
Experto local nivel 2
Enero 17, 2020
Отвратительная работа сотрудников, в обеденное время в будни специалистов нет на рабочих местах. Взяли талон на кадастровый учет, пока ждали, хотела попросить кого-либо из администраторов или сотрудников проверить диск, закралось сомнение , что он пуст)-никто, никто из персонала даже не мог дослушать до конца, что я прошу. На начало моей фразы-можно вас попросить-не дослушивая отвечают «нет»..А очередь я заняла с двумя маленькими детьми. Вот вам и сервис. отвратительная контора. Наберут по обьявлению ...
11
1
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2023
Не возможно дозвониться
3
1
Experto local nivel 7
Junio 7, 2021
Всё чётко,понятно,быстро,без лишних вопросов Сотрудники грамотные,вежливые.
2
1
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2022
Все хорошо. Девочки стараются. Не все получается, но стараются.
3
1