Mfc Moi dokumenty

Valoración 4,9
2801 valoración
Valora este lugar

699 reseñas

Experto local nivel 8
Abril 7
Обслуживание хорошее,сотрудники вежливые,внимательные,к этому нет претензий, меня неприятно удивила неубранная территория возле входа в МФЦ,застарелые залежи мусора и особенно кучи окурков,и это государственное учреждение,сама дверь в помещение с разбитым стеклом,заклеенным скотчем,грязная,немытая,лавочки затрапезные и урны разбитые,местные жители,по видимому,не замечают этого,привыкли к грязи, а у меня жителя другого региона это вызвало неприятное удивление,Начальство МФЦ,обратите на это внимание,нехорошо,некультурно.
3
1
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2024
Удобный график работы, заезжаю всегда в вечерне время. Грамотный и вежливый персонал, много окошек, поэтому очередей практически нет. Госпошлину можно оплатить на месте, т.к. есть эквайринг. Несколько раз звонила по телефону и также консультировали, что комаемо списка необходимых документов. Так что удобно во всех отношениях.
1
1
Experto local nivel 15
Enero 15
Говорят, что обратившись в любой мфц нашей страны, можно получить искомый документ или услугу. Несмотря на прописку в нашей же области и фактическое проживание тут же, но в другом городе, с мфц нашей области это не прокатывает и все равно приходиться ехать по прописке. Поняли че-нибудь?) Короче бесполезная организация, оказывается, зачастую.
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Не оформляйте в мфц загранпаспорт!!!! Потратите очень много времени! При оформление их аппарат ни как не мог отсканировать отпечаток пальца, сканировали больше 1,5 часов, а все оформление вышло 3 часа!!! так и получить там не получилось по той же причине. Отправили получать в УФМС. Проще было на прямую обратиться в УФМС и сэкономить время
3
Experto local nivel 3
Junio 2
Одни минусы. В Государственном учреждение должны работать адекватные люди, которые могут подсказать в затрудненой ситуации, а не матрёшки на стойки регистрации которые с высокомерием разговаривают, и откровенно хамят. Проведите пожалуйста собрание с сотрудниками. Ужасное отношение к людям.
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2024
Задумка очень хорошая, но требует оптимизации процессов. Необходимо учитывать среднее время обработки клиентов по направлениям и увеличивать количество работающих окон на более длинные очереди. Последнее посещение МФЦ заняло у меня более часа, при этом час сидел в очереди, хотя передо мной было 3 человека, и 7 минут мне хватило сдать документы в окно.
1
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2024
Достаточно часто бываю в МФЦ. Для государственной структуры — очень даже хорошо. Система работает четко. Электронная очередь движется быстро, специалисты знают свое дело, грамотно и по существу консультируют по текущим вопросам. Приветливое отношение. Смело ставлю 5 звезд.
4
2
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Делала загранпаспорт в МФЦ. Очень удобно. Приятно находиться в помещении. Просторно, есть где посидеть. Оформили быстро. Обслуживание хорошее.
4
1
Experto local nivel 8
Abril 9
Всё хорошо. Легко и быстро поменяла водительские права. Очереди не много, хотя может так совпало . Сотрудники вежливые )
1
1
Experto local nivel 9
Marzo 11
Все отлично, быстро подал документы на паспорт и через 4 дня он уже был готов. Сотрудники добрые и вежливые
2
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Хамское отношение сотрудников. С моей стороны было вежливое отношение, а не как у них. Надеюсь, что когда-нибудь они научатся нормально разговаривать с клиентами
2
1
Experto local nivel 5
Febrero 3
Обращались за получением паспорта. Всё очень быстро, очередей практически нет, хотя был "час пик". Также комфортный зал ожидания.
2
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2024
Администратор не понравилась, как специалист. Не услышала. Выдала не тот талон. В остальном нареканий нет, кроме огромных очередей. Консультант вежливая, приятная девушка. Все подробно обьяснила. Ответила на вопросы. За это 5 звезд.
2
2
Experto local nivel 11
Abril 4, 2024
Прекрасный центр. Много мест для сидения. Очередь быстро движется, работников достаточное количество. Сотрудники адекватные, грамотные. Хорошая система кондиционирования, летом не жарко.
4
2
Experto local nivel 7
Julio 31, 2024
Все операторы очень быстро решают вопросы. Ну или мне такие попадались)) приятно, что есть детский уголок. Можно не на долго отвлечь ребенка. Но нужно всё же следить за карандашами и разукрасками. Но это уже мелочи
3
1
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность и огромное человеческое спасибо Куцман Юлии Александровне!!! Обратилась с мамой инвалидом 1 группы чтобы помогли составить заявление по уходу за недееспособным . Так как сама дома не смогла. Юлия Александровна очень спокойно с нами занималась хотя было очень не просто, не у меня не тем более у мамы не было не личного кабинета, не электронной почты, она нам всё завела, всё создала. Пропустила свой обед но нас не бросила. В итоге всё получилось! Очень хочется чтобы таких людей как Юлечка ( прям так и хочется её назвать, никак иначе) было как можно больше!!! Надеюсь руководство обратит особое внимание на такого сотрудника!!! И обязательно поощрит хорошей премией!!! Тем более в предверии Нового года! Уехали с лёгким сердцем что всё получилось! Как мне сказали что такой услуги вообще то в МФЦ нет, но зато есть такие люди!!! Ещё раз огромное ей спасибо!!! В пенсионном фонде нам так помочь не захотели! Очень надеюсь что руководство не оставит мой отзыв и просьбу о поощрении без внимания!
8
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2024
Обращались дважды,персонал знает свою работу на отлично,очень довольны.Советую.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2024
Добрый день За прошедший год была тут очень частым гостем,всегда все быстро и без ошибок,персонал приветливый.
2
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2024
Не раз обращался в это учреждение. Персонал компетентен во всех необходимых моментах в вашем вопросе. Все объясняют грамотно и вежливо. Очередей практически нет. Обслуживанием доволен.
2
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2024
Очень быстро помогли в решении всех вопросов....ещё выше стала скорость обслуживания...операторы вежливые,приветливые...Спасибо всем за отличную работу!!!
3
1
Experto local nivel 8
Julio 18, 2024
Быстро, четко решаешь свои вопросы. В комфортной обстановке. Спасибо что вы есть. Благодарность всему персоналу!
3
1
Experto local nivel 7
Abril 26
Сотрудники просто чудо, так быстро и отзывчиво помогли решить проблему 💕
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2023
Всегда быстро подходит очередь, девушки всё доступно объясняют и вежливо общаются, в том числе девушки с ресепшена, которые помогли с документами ушедшими в архив. Отдельно хочу сказать спасибо за помощь с ребёнком. Осенью приходила с малышом на руках и было неудобно доставать документы и одеваться. Отнеслись с пониманием, спокойной ждали, доставали сами из файлов бумаги. Можно подняться с коляской на лифте, расположение доступное, всё работает.
4
4
Experto local nivel 20
Junio 1, 2024
Большое просторное место, много операторов. Большинство вопросов закрывают быстро и доброжелательно. Но не все услуги знают и умеют. Из-за этого пришлось подождать полчаса, пока разберутся.
1
3
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2023
Как хорошо, что есть такой центр! Отзыв только положительный! Сотрудники - профессионалы своего дела! Всегда вежливые, всё подробно объяснят по любым вопросам, проконсультируют. Молодцы! Так держать!
4
3
Experto local nivel 10
Octubre 8, 2024
Сотрудники делают ошибки, приходится приезжать по несколько раз, переделывать документы, довозить снова оригиналы. Так помещение большое, по талончикам удобная очередь.
3
2
Experto local nivel 18
Noviembre 13, 2024
Очень хороший мфц, в плане сотрудников - очень отзывчивые и вежливые, подскажут, направят, объяснят. Загруженность огромная. Народу куча. Есть лифт.
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2023
Посещаю не часто, но последнее обращение принесло очень хорошее впечатлении. Обслужили отлично, все было на высоте, помогли даже когда могли сказать , что это я могу сделать сама Спокойно и понятно все сделали.
3
1
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Приятно удивлена. Все чётко работают. Прекрасный коллектив. На входе понятно ответят на все вопросы. Довольна посещением. При желании, можно заранее Записаться.
4
1
Experto local nivel 7
Abril 13, 2024
Замечательное место, решается масса проблем с документами в одном месте, квалифицированные и отзывчивые специалисты
3
1
Experto local nivel 9
Enero 23, 2024
Профессиональная команда специалистов, профессиональный и качественный подход к работе, вежливость к клиентам приоритетно.Вы молодцы....!!!
3
2
Experto local nivel 7
Febrero 6, 2024
Приехали с братом он мобилизованный, нужно было поменять паспорт в 45 лет, он уже просрочен, по понятным причинам, девушки работники, сразу начали помогать подсказывать что как сделать, всем спасибо вошли в ситуацию и помогли все правильно оформить.
3
1
Experto local nivel 7
Enero 20
Очень нужное место помогают решить любой вопрос
3
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Работают абсолютно некомпетентные сотрудники ! Особенно хочу обратить внимание на стойку регистрации, женщина откровенно хамит посетителям!
3
3
Experto local nivel 16
Marzo 4, 2024
Просторное помещение. Простая логистика при посещении персонал вежливый работают старательно аккуратно и быстро
1
Experto local nivel 4
Enero 31, 2024
Недавно была в МФЦ,ни очередей,ни ожидания,вызвали буквально через минуту,все вопросы решили быстро и всё объяснили, попутно проконсультировали по вопросам на которые не давала запрос, услуги стали на высоте, очень довольна
3
1
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Отвратительное обслуживание, хамское отношение к клиентам, не грамотные специалисты. Не советую обращаться к Стариковой Н. В. Просто хамка!
4
1
Experto local nivel 4
Julio 17, 2024
Смените своих специалистов, не грамотные, грубые, посадили людей которые дают не точную информацию, обращаешься к старшим, там та же история, так работать нельзя!!!!!!
3
1
Experto local nivel 20
Enero 10
удобно. иногда необоснованно долгий прием документов
Experto local nivel 5
Abril 29, 2024
Отличное обслуживание, грамотные специалисты, единственный минус: нет кассы для оплаты услуг, но можно оплатить по QR коду.
3
4
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2024
Электронная очередь. Вежливый персонал. Помогут в решении любой проблемы.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2023
Ну здесь как всегда пришли проконсультироваться нам пообещали что собрав пакет документов и Придя на следующий приём всё решится буквально за 10 минут собрали пакет документов пришли и тут же возникла куча проблем и после этого нас футболит из организации обратно в МФЦ из МФЦ обратно в разные организации вопрос решаем уже месяц конца и края не видно
3
2
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2023
Обращалась по поводу прописки по МЖ. Специалисты Щукина Юлия и Щербакова Анна всё подробно разъяснили и быстро приняли документы, хотя ситуация как мне кажется была не совсем простая у нас. Через три дня уже получили паспорта. Из минусов хочу отметить малое количество парковочных мест и периодические долгие очереди.
5
1
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2024
Была б 5 если б не Хамоватые сотрудники, особенно Администратор. С горем попалам приняли документы на загран паспорт
3
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2024
Быстро.. По делу. Мне нравится... Если есть вопросы которые нужно решать через мфц, у меня нет стресса.. Я знаю что приду, расскажу что нужно и мне помогут все решить.. 👍
3
1
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2023
В МФЦ все сотрудницы вежливые и грамотные. Все делают оперативно, разъясняют все моменты. Обслуживание хорошее. Очередей больших нет, так как достаточно много точек обслуживания.
4
Experto local nivel 10
Julio 17, 2023
Ожидал своей очереди по выданному талону довольно долго, минут 30. Ксерокопию подлинника документа не делают, отправляют на даа этажа вверх. Хотя странно, у работников на местах вся оргтехника в наличии и функционирует. Может сговор. В столице нашей Родины при ожидании своей очереди более 15 минут- кофе в подарок. Стоит призадуматься , администрации есть к чему стремиться
4
1
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2023
Очень комфортно и быстро.Смирнова Оксана Николаевна на высоте.Спасибо ей огромное.Девушка на ресепшене грамотная,вежливая.Спасибо Вам огромное в оформлении паспорта
6
1
Experto local nivel 10
Junio 25, 2024
Отличная работа всех сотрудников! Быстро, грамотно, вежливо@
3
1
Experto local nivel 6
Enero 2
Удобно можно получить услуги
2