Ужасная организация, ни один дисплей не работает, окошек полно,но все закрыты. Работали 3 операциониста,одна из них занималась тем что записывала посетителей. Вместо дисплея они выкрикивают фамилии людей. Народ ищу собралась куча, присесть негде, все толпятся . Потом вообще,которая записывала вдруг крикнула не занимайте. И вообще куда то свалила. Вообщем натуральный ужас. Бардак творится оказывается не только на улицах города,но и в его структурах.
1
Kzmich Arkadiy
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Вчера 18.07.24 приходил в 18-30 в Мои документы г.Заволжье специалист МФЦ 1 категории Кульпина Татьяна Юрьевна очень приятно и грамотно мне объяснила какова процедура замены паспорта . Была вежлива и сделала все быстро и очень хорошо. Всем рекомендую этого Аналитика она одна из лучших специалистов.
С уважением Кузьмич Аркадий.
Вчера 25.07.24 мне пришла СМС что мой паспорт горэтов и я могу забрать.
Я работаю каждый день до 16-30 на заводе LINK и единственный день когда я могу забрать новый Паспорт это четверг когда Мои Документы график до 20-00 в остальные дни только до 17-00
Измените пожалуйста график ещё один день до 20-00
Обращался в Администрацию сказали что вы отдельное подразделение и повлиять не возможно, по всей РФ так?
Спасибо большое что попал к другому специалисту Любовь . Она большая молодец было много граждан в 17-20 около 20 человек. Терминал с талонами сломан. Люди стоят в одну очередь работало 3 окна из 6. Все после работы и все за заменой или получением паспорта.
Спасибо большое человеческое Федосеевой Любовь Николаевны она вежливо разговаривала с клиентами и помогала каждому к ней обратившемуся.
1
Екатерина Н.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Обращалась в МФЦ г. Заволжье и всегда попадаю к ведущему аналитику Димитровой Виктория - отличный специалист, профессионал своего дела!
Все быстро, четко и понятно. Спасибо Вам, хочется, чтобы все специалисты были такими, как Вы!
Отличная идея с детским уголком, спасибо, что занимаете детей во время обслуживания!
5
880icemyneck
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2024
выдают заказы долго, в принципе если сильно надо то стоит обращаться, не обидят
Наталья Волощук
Experto local nivel 7
Abril 22, 2024
Пришлось обратиться в МФЦ гГородца ,впечатления остались ужасные .Первый раз сделали ошибку ,в фамилии ,второй раз обратились сотрудник была грубой ,не помогла в заполнении документов .
Инкогнито 7719
Experto local nivel 3
Febrero 2
Хороший центр и отличные специалисты.
helm17
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2024
Быстро, нет очереди.
Приятные сотрудники.
Очень понравилось
ArtamonNik023
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам мфц города Заволжья, но хочется выделить отдельного специалиста- Алину Мартину. Огромное Вам спасибо, за множество оформленных документов, благодаря Вам.
2
Людмила Кожанова
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Хочу выразить благодарность за помощь и большое спасибо за терпение специалистам просто дай бог им крепкого здоровья счастья и всего самого доброго
3
Наталья Кузнецова
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2024
Отличный МФЦ, очень грамотные и вежливые сотрудники.
1
1
ирина розова
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2024
Очень хороший коллектив.Всегда помогут,если этот вопрос по их профилю.
1
Елена Лавандова
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Специалисты делают деловитый,занятой вид,ты приходишь с проблемой а тебе говорят мы незнаем,и незнаем что делать. А ещё любимый ответ подождите придёт другой специалист.
1
2
Алексей З.
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2022
В силу своей работы не могу посетить на буднях с 8 до 17. Есть один день, четверг, когда они работают до 20.00, и соответственно народу море в это время и работают 2 окна. Проблема решаема если по телефону записаться на удобное время. Плюс в том что операторы работают с клиентами до результата, не торопят, не грубят. Ну и соответственно людям в живой очереди приходится ждать. Было бы неплохо, если бы работали хотя бы 3 окна в это время.
1
Дарья Волкова
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2023
Обращалась неоднократно, быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам, квалифицированные сотрудники. Замену паспорта делала Мартина А - все понравилось.
2
1
Константин Д.
Experto local nivel 7
Julio 7, 2022
Быстрая и четкая работа. Исчерпывающие консультации. Особенно хочется отметить доброжелательность и компетентность специалиста 1 категории Горбачевой Ольги Николаевны.
2
Ольга Рябова
Experto local nivel 13
Octubre 9, 2024
Вежливо и профессионально обслужили!
Татьяна
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу. Грамотные специалисты в любых вопросах. Подскажут любую проблему. Ни разу не было хамства и т п. Спасибо большое .
1
Наталия Бовырина
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2024
Есть не очень приятные личности
1
Иван Грищенко
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2021
Работу свою выполняют,но не все сотрудники компетентны в нужных Вам вопросах- иногда прибегают к помощи начальника,а реальный начальник над ними сидит в таком же отделении,в Городце. Вот с ней приятно иметь дело.И больше знает и,не в пример Заволжским сотрудникам, разговаривает уважительно и не грубит .А в Заволжском МФЦ вежливость сотрудников так себе.Но это мое субъективное мнение.А так- отдел работает,свою работу выполняет. Сейчас только по предварительной записи к назначенному времени.
1
1
Илюха Солодов
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2023
Всё понравилось!) обслужили быстро, а особенно большое спасибо Димитровой Виктории Викторовне!!!)
3
Юлия Крылова
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
Маленький, крайне неудобный. Не работает аппарат выдачи талонов, поэтому все стоят ждут, когда придёт девушка и будет делать это в ручную
3
Ольга Ч
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2024
Девочки вежливые, народу не много
1
F SU
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2021
Нужно было подтвердить учётную запись на портале "Госуслуги". Пришли в МФЦ в четверг, нас записали аж на понедельник(выдали талоны). Пришли в понедельник в строго назначенное время, в итоге ожидали приёма около получаса. И мы были не одни такие, в узком коридоре скапливались люди.
Спрашивается, зачем тогда нужна запись, если люди потом приходят и ожидают в живой очереди?
3
1
Ирина
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Благодарю сотрудников МФЦ г. Заволжья за профессионализм и вежливость! Одно удовольствие обращаться к вам!
2
Анжелика
Experto local nivel 12
Abril 17, 2022
Все девочки отзывчивые, вежливые, всегда подскажут, объяснят. Когда звонишь к ним, всегда во время возьмут трубку. Очень чисто в помещение
Александр Фигуров
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2023
Работники вежливые всё объясняют подробно и понятно
3
Светлана Сидорова
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2023
Очень вежливый персонал)
Всегда помогут с любым вопросом 👍🏻👍🏻
3
darkrum52
Experto local nivel 10
Julio 29, 2022
Мфц как мфц. Берёшь талон ждёшь очередь. Можно просидеть и 5 мин можно и час-полтора. Смотря сколько человек перед тобой.
2
Инна Б.
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2020
МФЦ города Заволжье работает ИДЕАЛЬНО!!! Никакой излишней бюрократии, затянутости и тд! Всё быстро, четко, корректно! Сотрудники все приветливые, грамотные! Просто 5+!!! Всем организациям стоит брать пример с данной организации! Браво!!!
10
Галина Лавриненко
Experto local nivel 4
Junio 19, 2020
На данный момент услугами пользовалась. Мнение о работе хорошее. Персонал вежливый, спокойный. Работа с документами процесс не скорый, но и задержек нет. Была пару дней назад, пришли ко времени, обслужили достаточно быстро, без проволочек. Думаю , что приходить ко времени очень удобно, очередь не создается и толкучки нет. Запись по телефону, номер талона, время и все в норме.
6
1
макс Смир
Experto local nivel 6
Enero 8, 2024
Когда захотят тогда и работают
1
Наталь
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2021
Первый раз пришлось обратиться,,,я в восторге, девчонки все объяснили,подсказали,,Люба Т,паспорт помогла сделать за 10 минут
Спасибо
Парковки для автовладельцев практически нет. Скрашивает впечатление от места - уникальная архитектура зданий.
3
Виктор
Experto local nivel 11
Enero 28, 2022
Девушки-молодцы. Четко выполняют свою работу. Идут на встречу даже при отсутствии талона. Спасибо
2
Олег Рухлов
Experto local nivel 12
Febrero 25, 2020
Поставил бы и больше, но попал на консультацию к женщине сидящей в первом окне, золота на ней было много, так вот она перечеркнула все хорошее своим поведением как будто я ей что то должен был, или типа какое то быдло пришло, а она на свете всех умнее. А так если бы не она то там всё нормально у девчонок. Старшая молодец консультирует молодёжь, все остальные девчёнки ведут себя корректно.
8
2
Вера Орлова
Experto local nivel 6
Julio 25, 2020
Никаких очередей/народа. Приняли чуть раньше записи. Ждать нам не поишлось. Специалист была вежливой. Все понятно обьяснила. Мы были приятно удивлены сервисом. Спасибо!
4
Варвара Сбитнева
Experto local nivel 7
Junio 8, 2022
Хороший дом культу творческий и всем очень нужен
Мария Захарова
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2021
Закрываются на обед,хотя нигде он не заявлен. Но сами работники в большинстве своем очень добрые,адекватные
Инкогнито 2058
Experto local nivel 9
Enero 22, 2024
Все хорошо организовано.
Reseña anónima
Agosto 25, 2019
Делала в прошлом году паспорт звонили и писали очень много, что типо мой паспорт готов, я приходила сидела в очередях, и мне говорили что паспорта нет, мамена подруга работает в мфц и она позвонила моей маме и спросила, а что я незабераю свой паспорт, он уже лежит месяц. Я была в шоке, так как, за день до этого звонка я тоже туда ходила и его типо не было! Сейчас делаю временную прописку (уже делают 3-ю неделю)
8
Владимир Смирнов
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2019
Очень внимательные специалисты. Все четко и доходчиво объясняют, с документами тоже не возникало проблем при оформлении. Только один минус все серьезные . Да в принципе может это им помогает не делать ошибок.