MFTs g. Khimki

Valoración 4,5
12385 valoraciones
Valora este lugar

4344 reseñas

Experto local nivel 20
Enero 31
Только положительные эмоции. Рядом с входом вкусный кофе, в зале удобные кресла, есть даже небольшая детская зона. Персонал очень вежливый, всегда помогут. Что можно было бы улучшить, так это увеличить количество консультантов и компьютерных мест для самостоятельного (при помощи) консультанта оформления на сайте госуслуг.
4
2
Experto local nivel 12
Marzo 18
В принципе хорошее место. Правда, была в понедельник, после выходных, поэтому везде во всех окнах было много клиентов. В отдельной комнате установлены 5 компьютеров, где можно работать самому и при этом есть два помогающих человека. Так вот, чтобы попасть в эту комнату пришлось отстоять в очереди час. И то ли это было так потому что понедельник или здесь всегда так непонятно. Большое длинное здание, вдоль всего здания есть парковка. В целом можно достаточно быстро решить свои проблемы.
1
Experto local nivel 5
Marzo 5
Всегда остаются положительные эмоции) Очень вежливые сотрудники, самое главное делают и знают свои обязанности на высоком уровне. Хочу отметить сотрудника Гусеву Елену Николаевну. Лучший сотрудник 👏🏼👏🏼👏🏼
3
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
Огромное спасибо начальнице за помощь в решении проблеммы. Всё удобно, очередей нет. Учат граждан как заказывать необходимые документы через сайт. Но пожалуйста подумайте чтобы был специалист который сможет помочь тем кто иностранный гость. Я гражданин Республики Беларусь и приехал оформить наследство и переоформить собственность и у меня нет российского телефона и паспорта и вида на жительство и регистрации - но требуются справки и действия которые можете выполнить только вы.
6
2
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2024
По обслуживанию: Персонал вежливый и отзывчивый. Время ожидания в очереди минимальное. Сотрудники компетентны и готовы помочь с любыми вопросами. По обстановки. Просторное и хорошо освещенное помещение. Чистые и комфортные зоны ожидания. Доступно для людей с ограниченными возможностями. Есть детский уголок.
1
2
Experto local nivel 15
Abril 10
Легко найти, трудно забыть, тяжело уходить. Возле терминала для тикетов стоит консультант, который помогает выбрать нужное и сам все натыкает на журане за вас. Какой кайф! Я не часто бываю в таких местах и такая помощь оказалась уместной. Сам бы я за терминалом тупил. Всегда есть свободные окна, чтобы принять. Рядом кофейня в предбаннике. Там нет столика, но можно пить в основном зале и никто ничего против не скажет. Я и дела поделал и поел, попил ))
2
Experto local nivel 10
Febrero 20
Отличные специалисты, всё доходчиво объясняют, очередей нет. Есть место для парковки, чисто. Терминалы для оплаты госуслуг тоже есть, за это отдельное спасибо.
3
Experto local nivel 12
Enero 27
Весомо изменился функционал, очень многие документы теперь можно получить через госуслуги и др., гораздо дешевле. Очереди поэтому отсутствуют. Персонал отзывчивый, готовый мвсе разьяснить и помочь. Очень удобный центр по задумкам.
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2024
Классное место, на стойке на входе всё подскажут, большой удобный зал ожидания, электронная очередь, в целом всë удобно, решают 99% вопросов клиентов. Многое сейчас можно сделать самому не выходя из дома через приложение Госуслуги, приложив фото с телефона, если нет сканера, и придя в МФЦ только для предъявления оригиналов документов.
1
2
Experto local nivel 4
Mayo 21
Выражаем огромную благодарность Медведевой Жанне Николаевне за профессионализм и доброжелательность. Всё чётко, учтиво. Желаем здоровья и профессионального продвижения.
Experto local nivel 7
Enero 24
Хотелось бы без очередей, но это болезнь всех МФЦ. Когда много народу, а это в большинстве случаев в зале душно. С парковкой тоже не все просто, иногда приходится парковаться на противоположенной стороне от МФЦ, так как место рядом для авто найти большая удача. В целом обычный МФЦ, как и многие другие. По работе все в сроки, консультации и помощь доброжелательная.
1
Experto local nivel 14
Abril 11
У меня были расхождения в личном кабинете Мосэнергосбыт. По двум л/с. Приехала в данное учреждение утром. Посетителей мало. Ждала не долго. В окошке сотрудник была вежлива. Мы попытались разобраться. Не получилось. Тогда мне посоветовали написать тут же обращение по моей проблеме под вх. номер. Я сделала, расписав проблему. Посетила туалет. Чистый. Доступный. Примерно через неделю мне позвонил сотрудник МосОблЕириц и мы с ней уже более подробно разобрали ситуацию. По одному л/с думала об одних показаниях, а передала другие 😀 (промахнулась), доплатила. По второму л/с была переплата - выяснили, что не моя. Теперь будут ждать, кто объявится за своей переплатой (не правильно кто-то оплатил и оплата пришла ко мне). Хорошо что разговаривали со специалистом на одной волне, всё понятно и мы с ней свели сальдо (по телефону). 👍
1
Experto local nivel 4
Abril 11
Здесь две секции А и Б если вам например надо заменить социальную карту Московской области вам в секцию Б ещё у входа есть вендинговый автомат с едой а позади кофе можно взять собой там очередь по талону то есть вас вызывают в определенное место по вашему талону также смотрите на экран и сверьтесь с вашим талоном чтобы не проспать
1
Experto local nivel 20
Mayo 31
Получал тут новый загранпаспорт Хочу сказать спасибо, очень приветливым сотрудникам. Отдельное спасибо главному специалисту Матузок Юлие Валерьевне за терпение, улыбку и помощь в заполнении анкеты.
Experto local nivel 4
Febrero 3
Необходимо было поставить запрет на сделку с недвижимостью , сказали проходите в самый конец. Прошла, а там стоит толпа из 8 человек, запах не самый лучший и все это, чтобы пройти в комнату где сидит 1 единственный работник и приглашает по одному человеку, хотя стоит 5 компьютеров. Обычно, работают и подходят и подсказывают одновременно нескольким людям. Здесь же, образовалась не здоровая ситуация! Обратите внимание на - это сотрудники!
4
1
Experto local nivel 5
Febrero 22
Огромная благодарность специалисту Нестеровой Ольге за терпение, доброжелательность и искреннее желание помочь! У меня был сложный вопрос касательно замены загранпаспорта.. Большое спасибо и всех благ!:)
1
Experto local nivel 3
Mayo 15
Сегодня были у Бондаренко Оксана Кузьминична, все понравилось . Приятный персонал ,рядом девочка помогала Лакеева Т.С профессионал своего дела.Спаибо 🫶
Experto local nivel 7
Marzo 3
Впервые в жизни пишу отзыв о работе госучреждения, но случай явно за гранью вменяемости. Оформлял сейчас в Химкинском МФЦ свидетельство о смерти отца. Моральное состояние по этому поводу - понятно какое. Ожидание попадания к сотруднику - несколько часов, но ладно, работы много, сотрудников мало - все можно понять. В итоге прошел к окну, долго оформляем с девушкой-сотрудницей документы. В ходе общения задаю вопрос, как быть с выпиской умершего папы из адреса регистрации? Сотрудница дает мне бланк заявления в ОМВД о снятии с рег.учета, заполнил, вернул ей, она мне сообщает, что мне сейчас должно прийти какое-то письмо на электронную почту. Смотрю в телефоне почту, вижу, что туда упало письмо от портала Добродел, с темой "Оцените работу сотрудника". Сотрудница МФЦ говорит - да, да, вот это, дайте телефон. Выхватывает у меня телефон, проходит оттуда по ссылке на Добродел, и начинает проходить там какие-то опросы, проставлять оценки... Я говорю - простите, а вы что делаете? Она говорит - вы должны оценить работу сотрудника. Говорю - ок, хорошо, я оценю, если и когда сочту это нужным, а прямо сейчас что происходит?? Вот это присылание мне какого-то письма с опросом о своей работе (которая еще не закончена!), вырывание телефона у меня из рук, и какие-то непрошенные мной манипуляции в нем - это что?? После моего вопроса сотрудница телефон мне вернула. Написанное и отданное ей заявление о снятии умершего отца с регистрационного учета на моих глазах порвала. И сказала идти получать новый талон и обращаться заново за получением услуги снятия с рег.учета. Хотелось получить комментарий от руководства МФЦ по поводу вышеизложенного трэша.
1
1
Experto local nivel 3
Mayo 1
Отличное место. Вежливые, компетентные и внимательные сотрудники. Помогли решить проблему, с которой носился 2 недели и никто, кроме них не помог, хотя я вообще с другого города. Очень хорошая сотрудница Наталья. Относительно паспортного стола вообще замечательное место.
2
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2024
Была здесь впервые, подавала документы на замену паспорта. Записалась на доброделе, во время пришла, меня вовремя приняли! Без задержек, вежливые сотрудники, подсказали, помогли. Через 7 дней пришла в другую дверь, получать результат, так же записалась, пришла и сразу приняли! Много функций есть в этом МФЦ! И вообще, Россия самая лучшая страна в мире! Нигде нет бесплатной медицины, и таких крутых ГОСУСЛУГ!
1
2
Experto local nivel 8
Marzo 18
Это позор, как организован процесс подачи заявления на субсидии за ЖКХ. 10-15 человек в очереди, принимает один сотрудник МФЦ. Пожилые и очень пожилые люди вынуждены стоять несколько часов в живой очереди, в узком закутке, без стульев. Пробовали записаться через госуслуги на определённое время, пришли ко времени, а нам заявил администратор, что у них в окно "госуслуги" (Субсидии оформляют там) только живая очередь . Как так получается? На сайте госуслуг нас записали на приём, дали номер очереди, а по факту ничего подобного. Ладно бы ожидание в очереди было недолгим, но стоять в 83 года два часа в очереди - это чересчур.
1
Experto local nivel 10
Mayo 19
Вежливый, доброжелательный персонал. Очень быстро со всем помогли,все объяснили и выдали необходимые документы в одном месте. Полный восторг!
Experto local nivel 3
Marzo 27
Минус звезда потому что на время моего посещения не работал интернет и всех посетителей отправляли ни с чем.Наверно это не вина собственно МФЦ,но осадочек остался.Теперь о хорошем.Вежливые сотрудники,отдельная благодарность специалисту Илюшиной Ольге,быстро,грамотно помогла написать заявление,отсканировав все документы,дала консультацию по всем вопросам.
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2024
Мне лично все нравится в этом МФЦ. Сотрудники квалифицированные, доброжелательные, всегда готовы помочь. Очередь идет быстро, потому что много рабочих окошек. Единственная беда-это наши граждане, для которых поругаться-это святое. Неадекватные клиенты, к сожалению, и пишут плохие отзывы. Терпения сотрудникам МФЦ!
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2024
Не смотря на положительные отзывы, мне не удалось получить услугу в этом МФЦ, не смотря на то, что услуга была оплачена. Когда пришло время получить егрн, по доверенности, оказалось, что у них не один день не работает какая то программа и они не могут выдать мне егрн. В результате сделка по отчуждению недвижимости была сорвана, а услуга так и не оказана. Вот такая правда жизни. Интересно, чем у них занимаются айтишники, что не могут настроить работу программы.
1
3
Experto local nivel 2
Abril 1
Ужас. Кому в этом аду "комфортно", вообразить не могу - толпа, гвалт. У меня есть учетная запись на госуслугах, поэтому меня отправили в торец зала, оформить заявку на компьютере самостоятельно с помощью консультанта. А там таких желающих полно, и очередь живая, не электронная, без всяких талонов. Передо мной стояли пять человек, а потом пришли ещё пять таджиков: "Нам брат очередь занял!" (Да, один действительно был впереди меня. Но ведь один, не пять!) И эта очередь еле идёт: пока-то каждый усядется, да вспомнит свой пароль, да найдет нужную форму... Я уже прождала 20 минут, пришедшие пятеро - это ещё полчаса минимум. И приходится именно стоять, отойти и сесть невозможно, потом скажут "Вас тут не стояло". Сделайте электронную очередь для такого рода посетителей, как минимум!
2
1
Experto local nivel 15
Marzo 29
Остались отрицательные эмоции. Девушка на стойке отправила меня в ненужный мне кабинет, думая, что я неверно оформляю электронное заявление через госуслуги. На то, что услуга недоступна в моем регионе и мне нужно подать заявление вручную в окне для связи с соц.защитой сказала, мне все равно пройти в тот кабинет. В итоге я простоял 40 минут в очереди, чтобы мне сказали, что я и так знал. Но и это ещё не всё. В окошке 21 (соц.защита) стояла плашка тех.перерыв, сказали что сотрудник на обеде, но его очень долго не было. Далее подошёл, видимо, другой сотрудник, который на вопрос о том, как мне оформить заявление на ежегодную выплату почетному донору России
1
Experto local nivel 15
Abril 7
Всегда всё быстро и продуктивно. Вежливые сотрудники. Парковка, правда, маловата - иногда бывают сложности.
1
1
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2024
Т.к. альтернатив нет, приходится пользоваться тем, что есть. Обычная организация. Есть и отличные специалисты, есть и посредственные. Пользуюсь их услугами по мере надобности. Удобно, что рядом с домом и там все вежливые. Единственный значимый минус, что не следят за информацией о себе в других информационных ресурсах, таких как 2гис, Яндекс, где некорректно выложены контактные данные. К примеру номер контактного телефона должен быть указан в следующем виде 122(доб.3 доб. 52239) или 8-800-550-50-30(доб.3 доб.52239), а на данных ресурсах указано 122(доб.352239) или 8-800-550-50-30 (доб. 352239). Нужно бы исправить для удобства пользователей.
2
Experto local nivel 8
Mayo 17
Быстро, удобно. Персонал вежливый. Парковка есть, небольшая. Места как правило есть, так как машины часто уезжают, никто не оставляет машину на целый день.
Experto local nivel 7
Mayo 29
Мы пришли сюда, чтобы решить свою проблему, и нам быстро помогли. Персонал был очень вежлив, и у нас не возникло никаких сложностей. Всё прошло быстро и просто, поэтому я рекомендую это место всем
1
Experto local nivel 4
Marzo 20
Народу конечно многовато, но всё сделали за одно посещение (продление водительского удостоверения) нужен только паспорт, справка и водительское удостоверение старое. За меня всё заполнили, сфоткали и через два дня получил новое удостоверение. Класс, если учесть, что в ГАИ запись открыта только через неделю.
1
Experto local nivel 30
Diciembre 11, 2024
Обычный МФЦ. Персонал вежливый, корректный. Все вопросы по оформлению документов от приема, оформление, и до выдачи - отлаженный процесс. Конечно, это занимает определенное время. Кому-то кажется чересчур долго. У меня проблем не было. Я остался доволен.
6
Experto local nivel 17
Febrero 8
Очень невежливый персонал. Полгода назад купили квартиру, принесли документы, вроде бы все переоформили, НО!!! ничего не изменили, квитанции не присылали. Оплачивала квитанции оказывается по старому счету и никто даже не посмотрел, что данные неправильные. Пришлось приезжать второй раз, предоставлять квитанции, чтобы деньги с одного счета перевели на другой. Сотрудница не умеет печатать, набирала одним пальцем, потратила много времени .
1
Experto local nivel 2
Junio 2
Здравствуйте. Была сегодня в МФЦ,во втором отделе Б. Сотрудница Мариам Шахнозарян,ужасна!Не компитентна,грубиянка.Села за компьютер, объяснила ей ситуацию, она отказалась помогать,закатила глаза,говорит:"я незнаю".Отошла и всё на этом.Причем,со всеми разговаривает,на повышенном тоне.Так и не поняли,для чего она там стоит,если всем отказывает? Очень агрессивный сотрудник!
1
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2024
Мне все понравилось, получала паспорт, меняла другие документы в связи с изменением ФИО. Все быстро довольно. Главный специалист Чижикова Татьяна - просто топ, вежливая, инициативная, я пришла вечером прямо перед закрытием - ни следа усталости или раздражения от толпы, которая через нее прошла днём. Всё сделала, объяснила и подсказала. Спасибо!
1
Experto local nivel 7
Febrero 20
Из плюсов что рядом с домом ,по моему вопросу об установлении запрета на сделки с имуществом мне отказали сказали самостоятельно на госуслугах я объяснила причину что не могу самостоятельно это сделать(временное ограничение работы с компьютером)и все равно мне сказали идти в зал за компьютер.Мы в регионах не оказываем таких услуг?почему Москва делает ,Левый берег делает а тут нет......
Experto local nivel 8
Enero 27
Все быстро и по делу оказали услугу. Доброжелательный персонал все объяснили и показали. Сделан хороший ремонт, все для людей.
1
Experto local nivel 7
Mayo 22
Это очень плохо, работники перегружены из-за потока клиентов. Очень много людей, длинные очереди. В помещении очень душно, возможно не работает система вентиляции. Если у вас есть выбор, то выбирать нужно другое отделение. В моей ситуации не смогли разобраться и подсказать. Я провела здесь 4 часа в ожидании этого ответа…отправили в администрацию. Итог, я просто пошла в другое отделение мфц, где мне всё сделали и решили вопрос…
Experto local nivel 14
Marzo 12
Большой МФЦ, но на против р жилом доме на 1м этаже, где Озон и Яндекс открылось бюро переводов, и теперь стало ещё удобнее. Сразу и перевод можно через дорогу заполнить и любое заявление и документы распечатать! Так что обращайтесь
1
Experto local nivel 13
Febrero 16
На удивление, не смотря на множество людей, очереди небольшие, чисто, все вопросы решили, услуги предоставили. Хороший МФЦ
1
Experto local nivel 29
Abril 27
Часто пользуюсь этим МФЦ при работе с БТИ. Год назад посещал БТИ на ул. Энгельса. Особой разницы не увидел, разве что дополнительные трудности сотрудникам. Для работы с Росреестром, зерегился на сайте mos.ru и там же выбираю время посещения МФЦ в Калейдоскопе.
Experto local nivel 9
Mayo 19
Все отлично несколько раз была помогут, подскажут. Интересно в субботу работают и много ли бывает народу.
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2024
Как и все МФЦ этот тоже удобен в шаговой доступности от остановок городского транспорта как в самих Химках, так при поездки из Москвы от станции метро "Планерная"если надо заказать документы на недвижимость,находящуюся в городском округе г.ХИМКИ.
3
Experto local nivel 14
Abril 8
Хороший центр,мало народа,можно записаться по телефону,хорошее ,обслуживание.Девушка долго со мной занималась,надо было восстановить свидетельство о рождении,звонила в разные архивы,в итоге все было сделано,большая благодарность таким сотрудникам!!!
Experto local nivel 5
Abril 9
Восстанавливала документы. Все объяснили, подсказали. Все автоматизировано. Документы были готовы в кратчайшие сроки.Очень вежливые сотрудники.
Experto local nivel 8
Abril 18
Хочу выразить благодарность сотруднику Ирине Король за чуткое отношение к людям, терпеливость, знание своего дела и обворожительную улыбку.
Experto local nivel 4
Mayo 7
Хороший персонал. Особое спасибо специалисту Ольге Казаковой. Она лучшая в своем деле.Надеюсь она увидит мой отзыв.Жду готовности моих документов.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2024
Я очень благодарна от души , мед брату. Апраксину Алексею, за за отличное отношение к пациентам и роботу,, молодец умница!
Experto local nivel 3
Abril 30
Очень вежливый персонал.Отдельное спасибо Наталье Буринкой, очень вежливая , хорошая , помогла во всем разобратса,не ожидал я такого ещё раз ей спасибо