Добрый день
Впечатление очень хорошие всегда чисто
Персонал общительный подсказывает во многих вопросах
Единственное что немного всего беспокоит пост охраны в других ведомствах охрана с оружием или просто но на обородоввных постах, а стол который стоит при входе сильно портит вид и не внушает доверие безопасности считаю что для таких мест общего посещения порой количество людей не хуже чем в больших гипермакетах в выходные
И в них охрана внушает больше доверия безопасности чем в государственном организации. Хотелось бы видеть охрану котороя сможет предотвратить трагедию а не стать ею.
Андрей Герасимов
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2024
Не часто посещаю мфц. Но пришлось на днях воспользоваться услугами данного центра. Здание бывшей музыкальной школы.... Звуки скрипки, гитары, клавишных инструментов. Спросил у админа что мне нужно, получил ответ, талон, короткое ожидание, сотрудница приняла, обработала инфу, дала ответ-- бумагу на подпись. Через 5 мин. вопрос решен, иду получать нужную бумагу-- документ. Всё. Отзыв на добродел отправил, как сотрудница и говорила. Быстро, вежливо, четко.
Татьяна Бессонова
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2024
Поехали с мужем подать заявление на замену паспорта, так как в госуслугах не нравилось фото которое прилагал муж, и что , да просто вывели и последние нервы потратили. Во первых. Первый раз отсидели очередь в окно, там девушка посмотрев на фото сказала не подходят и отправила в фото ателье. Не проверив при этом документы, заявление и есть ли все в наличии. Мы пришли с фотографиями и отсидели очередь снова были 6 ми, подойдя к окну мужа снова отправили теперь переписывать заявление, так как оно было не правильно заполнено, а именно не печатными буквами. А что в первый раз нельзя было это посмотреть???? И пока мы ждали очередь во второй раз мы бы уже переписали все. Хорошо я возмутилась по этому случаю и тогда администратор узнав что я буду писать жалобу обратила внимание на нас. Подошла и обняла как заполнить правильно, но простите ваши заявления на клочке бумажки , где даже не возможно адрес внести не заходя за границы листа, в чем дело у нас что нет бумаги????? Почему нельзя разработать нормально документы. Оказалось что опять заполнено не правильно, а именно заступ в двух местах за выделенные квадратики. В четвертый раз уже стал орать муж. Ну почему у нас в стране все так???? Почему уже при втором разе не сказали что нельзя залазить за квадратик. Тогда объясните мне зачем вообще это заявление когда там таким подчерком написано мелко , мелко, что не возможно что либо разобрать???? Плюс испорченное настроение , плюс поднятое давление, плюс сами понимаете что в душе. А вы не для того сделали Мфц что бы помочь людям? Что за отношение непонятно. Почему не потратить 5 мин с человеком у окна и вместе не заполнить и проследить чтоб все было верно и правильно заполнено. И довольны были бы все, а кидать ему бумашку и говорить иди переписывай. Вы что перепутали место работы??? Учителя в другом месте работают!
Пока мы переписывали мы потратили 4листа не правильно заполненных заявлений, а могли бы 1 раз вместить все на одном листе А4 , где было бы все видно, разборчиво, не заходя за малюсенькие кубики, не вписывая в одну строчку две строчки. Так чтобы еще не залесть за кубики. Разработайте нормальные документы!!!!! Ну и подкорректировать конечно отношение. Такое ощущение, что работает одна администратор. Ну ей же не разорваться. Почему нельзя было прямо у окна заполнить заявление, пока вы вбиваете в компьютер данные, человек бы под вашим присмотром написал бы все. Отношение конечно ужас, лишь бы избавиться от человека и все. Очень плохо.
Недавно была в другом городе в МФЦ и там не отходя от окна быстро заполнила заявление, девушка все подсказала, помогла , вот в эту строчечку , да вот сюда, нет тут не надо. И вот за пятнадцать мин что я там была я все свои вопросы решила. Быстро и качественно, вышла и довольная пошла . А тут чувствуем себя какими то опущенными.