МФЦ расположен удобно - в самом центре города.
Парковки рядом нет, поэтому ближайшее место поставить машину - это парковки на соседнем рынке или рядом с ним.
На входе в МФЦ консультант помогает записаться к нужному специалисту в электронной очереди. Далее ожидание на стульях возле указанного в талоне окна.
Работники в окошке вежливые, всё растолкуют, объяснят, выдадут необходимые документы.
В помещениях чисто, есть кофемашина, туалет.
Итог: МФЦ и его сотрудники произвели положительное впечатление.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Петрова
Experto local nivel 16
Octubre 15, 2024
Хороший МФЦ. Доброжелательные и знающие сотрудники. Консультант на входе. Электронная очередь. Всё быстро и чётко. И ещё есть детский уголок, кофемашина, туалет. Удобно расположен.
3
Терехова Ольга
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2024
Очень понравилось !! Персонал очень вежливый, всё очень быстро и качественно обьясли и сделали!!! Единственный недостаток парковочных мест для машины никогда нет!! В остальном очень довольна !! Спасибо за такую работу!!!
Александрс К.
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2024
Классные ребята, рыбок завели на каждый стол. Молодцы. Общаются приветливо, грамотно. Услуги помогают оформить, веру в успех дарят, правда, дальше, когда не от данного МФЦ зависит все может пойти наперекосяк, но это уже другая история!
Танюша П
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2024
Много народу, но очередь идет быстро. Консультант в зале работает хорошо и талончики выдают без задержки. Специалисты за окнами обслуживания очень терпеливые и вежливые. В общем- понравилось
3
Сергей М
Experto local nivel 11
Septiembre 21, 2024
Чистенько учесть что здания пережило велико отечественную войну лихие 90 универмаг и всякое такое удручает только одно туалет конечно убитый но
Специалисы своего дела грамотные
Администрации города Истры вы в курсе что всего 2 здания осталось на улицы после ВОВ может стоит установить хотя бы одну табличку с упоминанием факта
1
1
Fat Batman
Experto local nivel 13
Noviembre 9, 2024
Очень хорошо работает отделение. Не знаю, как другие работают, нет опыта, но это отделение классное. Быстро, продуктивно. Оплатит можно в том же окошке, куда обратился. Очень нравится. Честно говоря, даже не верится, что так хорошо всё работает. Горд за вас. Продолжайте, пожалуйста в том же духе и развивайтесь. 5 звёзд, без сомнений.
Олеся
Experto local nivel 13
Febrero 18
Обращения в данную организацию всегда приносят положительные эмоции. Персонал работает быстро, четко, слажено. Даже если услуга не МО, подскажут куда обратиться, в какую организацию в Москве. Профессионализм, доброжелательность, внимательность персонала впечатляет.
Наталья С
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность
Давыдовой Юлии Владимировне за решение моей проблемы . Обратилась с просьбой по оформлению доступа к госуслугам и школьному порталу.
Юлия Владимировна, спасибо Вам за отзывчивость , терпение и профессионализм!
3
2
Михаил М.
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2024
Сейчас все МФЦ оказывают очень высокий уровень сервиса. Я все четко объяснил и мне все довольно четко сделали, был пару раз, все было отлично.
Юлия Попова
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Хочу выразить благодарность Шевченко Светлане Геннадьевне, все рассказала, объяснила, бысто, четко и все понятно, не смотря на то что мы пришли буквально под закрытие. Работник, после которого остались приятные впечатления.
3
1
Надежда Мо
Experto local nivel 27
Noviembre 22, 2024
в целом здесь милее принимают, чем в таких же заведениях в Москве. странно, что оценку сотруднику нельзя поставить сразу на месте. ее вообще сложно поставить, тк надо регистрироваться на стороннем сервисе. а я хочу передать спасибо Вадиму Петренко
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Новикова
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2024
Отличное учреждение! Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Все грамотно и оперативно.
2
Александр Х.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Самостоятельно пытался зарегистрировать Госуслуги на мобильном телефоне. При подтверждении электронной почты, приложение почему-то выдавало ошибку. Зашёл в этот МФЦ, попал в первое окно. Сотрудник оперативно разобрался в проблеме и помог завершить регистрацию в портале. Если не ошибаюсь, зовут Дарья. Вежливая, тактичная, доброжелательная. Везде бы так. Спасибо большое!
3
Ирина Маланичева
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2024
Если появляется причина/повод/необходимость обратиться в Центр госуслуг, то всегда есть стойкая уверенность, что вопрос решится при любом раскладе! Либо день в день, либо через какое-то время. Радует отсутствие очереди, режим ожидания необременителен. Сотрудники грамотные, терпеливые, внимательные, быстро работающие, хорошо ориентирующиеся в широком спектре вопросов. Крайне признательны всем, с кем довелось общаться в последние визиты! Светлана Геннадьевна и, боюсь ошибиться, кажется, Любовь Леонидовна (10 окно 17.08) примите слова благодарности.
3
1
Никита Рожков
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2024
Зашел, быстро все объяснили, хороший и очень умный персонал, который вам поможет с решением вашей проблемы, все чисто, не душно
3
Maxim Silantyev
Experto local nivel 4
Enero 19
Оформлял документы на 10ти летний загранпасспорт. Хочу оставить исключительно положительный отзыв об отделе выдачи загранпаспортов и персонально поблагодарить Смирнова Владислава Владимировича за высокий профессионализм и отношение к клиентам. Все было комфортно и неожиданно быстро. Вся процедура заняла не более 10 минут.
1
Николай Зацариный
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2024
Уровень наших всех сервисов максимально крутой в мире. В этом плане мы всем можем смело верхний палец показывать. Все четко
3
Константин Ф
Experto local nivel 6
Abril 18, 2024
Очень странные преобразования у МФЦ.
Теперь у них есть дополнительное помещение, через площадь находится на 1-м этаже жилого здания. И туда отправляют весь гимор - то, что занимает много времени и в итоге не приводит к торжественному вручению каких-либо документов. И организации в этом новом помещении не никакой - ни электронной очереди, ни милых операторов в стеклянных кабинах. Нет такого... А есть кабинеты, коридоры, живые здоровенные очереди, ругань...
Вот и получается - в официальном здании МФЦ все очень организовано и красиво и очередей практически нет. Но это вовсе не потому, что продумали организацию работы, а потому, что весь бардак убрали в другое здание.
Кстати в этом другом здании даже вывеску большую не повесили. Наверное чтобы проверяющие случайно не заметили и не зашли туда.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Кузина
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Огромная благодарность Шевченко Светлане и Резяпкиной Анне за оперативное решение моей проблемы! все четко объяснили, рассказали дальнейшие действия по Росреестру. Вообще когда посещаю МФЦ Истра всегда очень внимательно относятся к проблемам посетителей. Девушки спасибо Вам большое!)
8
1
Любовь Мелихова
Experto local nivel 2
Enero 17
11.01.25 была в МФЦ чтобы сменить адрес в документах по земле и дачному дому. Оператор Кудрявцева Наталья чтобы помочь решила просто придраться к документам и не принимать их к рассмотрению. Она не профессионал своего дела. Я считаю таких людей не нужно оставлять на такой работе. Помощи от нее 0.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиса
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2024
Сотрудники этого центра спасибо вам огромное. Очень помогли мне во многом разобратся. Старались до последнего и помогли.
Надежда С.
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Замечательный МФЦ, очень понравилась специалист Шевченко Светалана Геннадьевна! Все вопросы решились очень быстро, Светлана дала все необходимые рекомендации и ответила на все вопросы!
3
2
Владимир Мишин
Experto local nivel 3
Febrero 1
Хотел оформить патент своим рабочим из Узбекистана, на сайте ответили сказали адрес вот этот, - приехали и фигли толку , мы не мы * ничего не знаем ничего не понимаем , в разных городах обращался, но здесь самые неприветливые , злые и не компетентные сотрудники 🤷
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Никитин
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Выражаю огромную благодарность Шевченко Светлане Геннадьевне за оперативную помощь в получении доступа к своему аккаунту на госуслугах, который был утерян в результате действий мошенников. Я пришёл за 10 минут до закрытия мне сказали, что нужно приходить завтра, однако, Светлана Геннадьевна спасла моё положение и помогла решить вопрос в последние минуты рабочего времени. Рад, что в нужное мне время рядом оказался благородный человек, вдохновляющий на такие же, благородные поступки. Очень благодарен.
3
1
Ольга С.
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2024
Хочу отметить слаженную и профессиональную работу сотрудников МФЦ! Очень быстро и качественно оформляют документы, очень внимательно относятся к клиентам. Что еще могу сказать, спасибо вам большое за вашу работу!!!!!!!
3
2
В.Т.
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2024
отличные сотрудники был 4 раза очереди почти не было все пояснили помогли разобраться и оформить. спасибо девчёнки
1
Светлана
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2023
Не раз посещала МФЦ Истра. Специалисты всегда ответят на все вопросы интересующие меня, решают и выполняют профессионально, быстро, доходчиво, внимательный персонал. Неоднократно попадала на главного специалиста 2 окна Резябкина Анна-это специалист высшей категории побольше бы таких отзывчивых, знающих своё дело.
6
Кристина Величко
Experto local nivel 6
Diciembre 3, 2023
В субботу 02.12.23 была в МФЦ обратилась в первое окно к Шевченко Светлане Геннадьевне за консультацией по оформлению доступа для школьного портала. Все доступно объяснили и показали. Я довольна, побольше таких отзывчивых и квалифицированных сотрудников МФЦ. Не смотря на то, что школьный портал не относится к МФЦ, тем не менее мне все доступно было разъяснено. Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость и профессионализм.
6
Verona Komissarova
Experto local nivel 13
Julio 26, 2024
Положительные эмоции от посещения данного мфц, все получилось быстро без очередей и за 2 раза сделали документы ! Сотрудники молодцы ! Оставайтесь такими же отзывчивыми и положительными !
3
1
Наталья Зеленова
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Давыдовой Юлии Владимировны и Селиной Елены Владимировны, специалистам МФЦ. За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказали, объяснили, подсказали. Благодарю за из профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность к нам пенсионерам. Желаю вам всего самого наилучшего! а так же всем сотрудникам и детектору МФЦ огромное человеческое спасибо от всего сердца!
8
Елена
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2024
Прекрасные сотрудники, терпеливые, работают как пчëлки. Иногда очереди, это да...но,принимают некоторые кабинеты до 20:00 для удобства граждан.
1
Ирина И.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Резяпкиной Анне .Вежливая Очень организованная отзывчивая . за считаные минуты решила все проблемы . очень грамотный сотрудник . Оформила все быстро без проволочек . замечательный сотрудник . спасибо вам большое Анна .!!!!
6
Елизавета Б.
Experto local nivel 4
Febrero 28
Сегодня 28.02.2025 года посетила мфц в Истре. Очень неудобно подьехать и припарковать машину, я после операции, пришлось идти далековато.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга к.
Experto local nivel 8
Junio 22, 2024
Меня там очень хорошо знают, ситуации были разные, какие-то вопросы удачно решались, не всегда было понимание между мной и сотрудниками, последний раз мой вопрос как социального работника был решен без промедлений.
3
2
Сергей К.
Experto local nivel 6
Julio 30, 2024
Небольшой, по сравнению с московскими. Если на машине, то надо искать где встать бесплатно, дворы какие-то. Очень электронная, сотрудники вежливые. Всё пояснили и ответили на все вопросы.
1
Катерина 🌺
Experto local nivel 7
Junio 15, 2024
Все нравится. Расположение не очень комфортное, но не критично. Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь
1
2
Алексей Крючков
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2023
Здравствуйте, часто бываю в данном МФЦ по личным и рабочим моментам и хочу поблагодарить сотрудников МФЦ за компетентность, приветливость, отзывчивость и готовы всегда прийти на помощь в решении даже самых сложных вопросов.
Особо хочется отметить то, что в данном МФЦ мне неоднократно помогали решить вопросы, которые в других отделениях так и не смогли решить.
Хочется пожелать сотрудникам терпения, и быть всегда такими же доброжелательными и готовыми придти на помощь. Не Важно начало рабочего дня или уже вечер, эти девчонки всегда с улыбкой и теплом встретят и помогут решить вопрос.
Ещё я не смог пройти мимо отзыва Дарьи Белой. Уважаемая Дарья. Если бы я никогда не был в данном отделении иор был хотя бы один раз, я бы прошёл мимо Ваш отзыв, но так как я частый гость этого заведения хочу сказать что Вы не правы.
Я последнин два дня тоже туда ходил и знаете что я Вам скажу, это просто ад, ад в том смысле что там сотни людей, а может и тысячи, а эти хрупкие и милые сотрудницы всех успевают принять, я был до открытия, там уже толпы пол дверью стоят. Я никогда такого не видел. И то что Вы написали за 30 минут не сдвинулся номер, значит на то были свои причины, поверьте. Я Вам больше скажу сотрудников контролируют так что Вам и не снилось и сидеть просто так никто не будет. Далее.. Вы написали что просидели с 18-30 до 20-00, а в 19-30 перестали принимать, вопрос к Вам, а что ж Вы там тогда сидели? У сотрудников до 8 часов уже были расписаны талоны, вот И закончили приём. Кстати у Вас очень хорошие фото, Вы бы вместо того что бы просто просидеть это время, пошли бы птичек фотографировать и время бы с пользой провели.
Дарья, думаю Вы хороший человек, просто у Вас что то не складывается в личной жизни, могу посоветовать хорошего специалиста и я уверен Вы будете добрее. Добра Вам
6
виктор гуреев
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Добрый вечер. Хочу выразить огромнейшую благодарность, Давыдовой Юлии Владимировне, главному специалисту МФЦ города Истры. При решении моей сложной проблемы, Юлия Владимировна проявила себя, как высокий профессионал, так и душевный человек, разъяснив в деталях мои дальнейшие действия. Гуреев В.М.
3
Николай А.
Experto local nivel 3
Junio 28, 2024
Большое человеческое спасибо Давыдовой Юлии Владимировне, главному специалисту, за сердечную доброту и профессиональное обслуживание.
3
1
Михаил Груздев
Experto local nivel 13
Febrero 14, 2024
Каждый раз удивляюсь положительным сдвигам в обслуживании населения.
С улыбкой.
Всё раскажут.
Помогут.
И "досвидания" скажут.
Спасибо, очень порадовало посещение.
Ушел с хорошим настроением
5
Иван Иванов
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2024
Обратится за консультацией, все объяснили, показали и рассказали, оказалось мои вопросы проще решить удаленно через гос.порталы это сильно сэкономило мне время и силы. Спасибо персоналу за компетентность!
3
1
Любовь Д.
Experto local nivel 6
Junio 17, 2024
Мне нравится наш МФЦ. При входе всегда встречает девушка, очень приветливая. Спросят, какая цель обращения и выдаёт талончик, самой даже не надо напрягаться возле автомата. Никогда нет очереди. Специалисты обслуживают быстро, качественно. Всегда всё объясняют доступным языком. Молодцы! Я довольна. 👍
3
3
Александр Котов
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2024
Быстро, удобно, жалко что есть разделение на Москву и Подмосковье...
Николай Н.
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2023
Очень доволен остался при посещении МФЦ. Вопрос был решен качественно и очень быстро. Отдельная благодарность Шевченко Светлане Геннадьевне за профессионализм.
5
Алина Ибрагимова
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2024
Хорошие и вежливые люди работают, всегда помогут и подскажут
2
Александр Колпаков
Experto local nivel 9
Enero 17, 2023
Очень чисто и приятно. Вежливо и оперативно. Все организовано четко. Для людей. Вежливые и отзывчивые сотрудники. В связи с пробками приехали за 15 минут до закрытия. Думали, не успеем решить вопрос. Но все получилось быстро и без очередей.
3
Арман Акопян
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Аверьяновой Ольге! Очень профессиональный подход к своей работе. Все подробно и доходчиво объяснила и помогла решить все вопросы!!!
3
1
Дарья Барышникова
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Два раза развернули с моей просьбой.Хотя обязаны были ее выполнить как оказалось.Хамили,разговаривали не приятно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дилер
Experto local nivel 30
Diciembre 18, 2023
вчера с сыном- инвалидом пошли оформлять пенсию . Он в инвалидном кресле. Это просто ужас, как мы туда добирались. коляска по снегу не едет, парковки все далеко для колясочника. пришли к входу - почищено, НО заехав на крыльцо пытались вызвать помощь с помощью кнопки для людей с ограниченными возможностями, никто даже не попытался выйти спросить что нужно. Пришлось самостоятельно преодолевать пороги двух дверей при входе в "Мои документы" - это просто испытание для нас было. Доступная среда???? ОДНИ ОТЧЕТЫ!