MFTs Moi dokumenty
862 reseñas
Septiembre 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, которые проявили неравнодушие и высшую степень человечности в решении моего вопроса 11.09. 24 по проблеме декларации 3НДФЛ. Пока у нас есть такие люди, сохраняется вера в человека! Надеюсь, вы это прочитаете - низкий вам поклон. К сожалению из-за стресса не запомнила кого как зовут! Огромная вам благодарность!!!
8
1
Diciembre 22, 2024
Огромное спасибо коллективу и особая благодарность сотруднику Ковалевой Татьяне Ивановне за её профессионализм, грамотность, доброжелательность и терпение. Получил большое удовольствие при общении с ней, когда оформлял документы. Спасибо!!!
3
1
Febrero 5
В этом месте сначала я меняла прописку в 2023 году, в этом году меняли прописку бабушке тут и соответственно решали вопрос с пенсией. Могу сказать, что достаточно спокойные и понимающие люди работают, но можно и на недовольных чем-то нарваться. Кто-то всё хорошо объяснит, поможет, примет твои документы, а кто-то посмотрит на тебя как на дурака, если ты не совсем понимаешь, что такое реквизиты карты, например. В целом, удовлетворительное место и сервис, есть куда расти!
1
1
Enero 16
Ужасно себя вела Миронова ирина александровна, я пришла 16 января 2025 г зарегестрировать студента из Египта. Эта ирина Александровна (не хочется имя писать с большой буквы) потребовала от меня очень грубо доказать что я хозяйка квартиры. Я ответила покажите мне где написано что я обязана вам кроме паспорта что то ещё предоставить. Она позвала начальницу Елену Григорьевну, к ним присоединился мужчина (что отрывал талоны и ставил в очередь) и всё втроём доказывали что я не права. У студента документы были всё. Очередь дикую мы с ним простояли. Это просто ужас, как они со мной разговаривали, пока я не сказала, что напишу жалобу в прокуратуру. Им не понравилась моя улыбка, ирина александровна сказала, что есть статья за анонимномть и ваша улыбка здесь не нужна и т. д. далее. И мы уже там были. Бедный студент, он наслушался.
1
1
Octubre 18, 2024
Не люблю ходить по таким местам, но в целом был приятно удивлён, по человечески приняли, все объяснили, рассказали, пару раз пришлось в очереди посидеть, но абсалютно не критично, особенно когда ждёшь на мягком диване.
3
1
Septiembre 30, 2024
Безукоризненено! Специалист Грея Асрян профессионал высшей квалификации! Дружелюбна , коммуникабельна. Обращение к руководству МФЦ. Дорожите своими сотрудниками! От чистого сердца рекомендую сообществу!!
3
1
Febrero 2
Спасибо огромное в 26 окршке сотруднице за грамотное и быстрое взаимодействие ! Ещё девочка в 19 окошке ) хорошие грамотные сотрудники . Не пожалела что получила документы в этом заведении.... очередей не заметила.может повезло но попала к хорошим сотрудникам!
2
Febrero 2, 2024
Хочу выразить Огромную благодарность специалисту Мироновой Ирине Александровне за помощь в оформлении документов. Очень грамотный специалист, вежливый, подкованный знающий и выполняющий свою работу на высшем уровне. Помогла, подсказала, все решила. Спокойно отвечала на все вопросы. В наше время таких специалистов мало. Которые хотят и могут помочь. Знают и любят свою работу. Буду и впредь обращаться в эту организацию. А Ирине Александровне желаю карьерного роста и процветания.
4
1
Septiembre 12, 2024
Документы оформляются быстро, коллектив профессиональный, клиентов принимают вежливо, всё действия выполняют отлажено, быстро, дают квалифицированные ответы, всём работникам добра и успехов
2
1
Octubre 22, 2024
Сам МФЦ не плохой, внутри очень современный! Сотрудники все замечательные 👍 (наконец-то отошли от стандарта паспортных столов, где на тебя только "лаяли") Но я считаю издевательством убрать стойки с платными услугами ксерокопии!! Раз вы требуете кучу ксерокопии на каждую бумажку и сами не делаете, зачем вы убрали их из вашего здания? Приходиться идти на следующую остановку , где делают только на почте!
1
1
Noviembre 5, 2023
Очень отзывчивый и профессионально подкованный персонал со спакойствием и выдержкой. С людьми работать тяжело, люди с разными проблемами приходят и в разном настроении. Спакойно и рассудительно все объясняют. Молодцы.
....... ежедневно отвечать на одни и те же, примитивные с их взгляда, вопросы, проявляя понимание, выдержку и спакойствие-это очень тяжело психологически. Молодцы. Отлично работают. Персонала много. Куратор грамотный. В моем случае, нашли выход и помогли. Хотя могли и тупо отшить ссылаясь на мною частично не принесенные доки. Все лигально. Молодцы. Не жестокосердный. Спасибо им, от души.
5
1
Enero 17
Потребовалось срочнле восстановление пароля от госуслуг. Время было позднее, 19+40, сотрудники очень оперативно помогли . Спасибо огромное, успехов т всего доброго
2
Octubre 14, 2024
Работают отлично, всё подскажут, направят, совет дадут и помогут. Всегда приятные и готовы помочь. В очереди ни разу долго не сидел, всё быстро. Помещение уютное и чистое. Сотрудникам терпения и здоровья.
О минусах: По телефону не дозвонится (ни разу не получилось), и поставьте уже принтер, бегать по району в поисках копировального центра очень неудобно, и затратно по времени.
4
1
Enero 3, 2024
Попадала несколько раз к счастью к одному и тому же специалисту :Валентина Александровна !!! Обслуживание шикарное , приветливая, доброжелательная и приятная девушка )! Вообще обстановка внутри и сама атмосфера чувствуется сразу уже , весь коллектив грамотно и с уважением объяснят и помогут в решении проблемы ! Я довольна помещением этого учреждения на 100. Процветания Вам и добра !
8
1
Octubre 8, 2024
Мироновой Ирине Александровне отдельное спасибо!!! За грамотное разъяснение и профессиональный подход к работе! Побольше бы таких работников в этой сфере.
3
1
Septiembre 5, 2024
Мне кажется это отделение в городе и области одно из лучших!!!! Всегда приятно встречают,супер быстро и доступно все делают! Всем сотрудникам спасибо!
5
1
Diciembre 20, 2024
Спасибо большое! Максимально оперативно и лояльно получил нужную услугу, отличный персонал который знает что делает!
1
2
Diciembre 10, 2024
Отличный центр, очень удобно, квалифицированный персонал, всегда помогут. Чисто и уютно, молодцы
2
1
Julio 26, 2024
Огромная благодарность Куренко Наталье Александровне!!! Обратился с проблемой в МФЦ, но после того, как моей проблемой занялась эта святая женщина, всё и проблемы мгновенно исчезли, а моё настроение выросло, как от полученных желанных подарков в Новый Год!!! Заряжаю её карму мегапозитивом!!!! Хорошо, что на свете есть такие люди!!! Долгих лет ей жизни и процветания всей услуги МФЦ!!!
6
1
Diciembre 4, 2024
Обслуживание хорошее. Но есть вопрос, скорее к администрации. Я работаю в такси и оформление лицензии не всегда проходит гладко. Тут скорее вины работников нет, им просто не объясняют как правильно делать.
2
Enero 22
Отличный МФЦ. Всегда быстро и качественно можно лолучить как услуги, так и консультации специалистов.
1
Octubre 30, 2024
Хороший МФЦ! Быстрое обслуживание, отзывчивые и оперативные специалисты!
Всем осталась довольна!
2
1
Noviembre 10, 2024
Я понимаю, с людьми сложно работать, но вы знали куда шли. Персонал раздражённый, грубят. Такое скопление грубиянов в одном месте я ещё не видела. Людей пожилого возраста жалко, ужасно с ними общаются. Зашла как-то просто спросить, оборвали на полуслове и отправили восвояси. Ужас.
3
1
Enero 23
Мой муж покупал земельный участок. Одна из сотрудников воспользовалась личными данными в своих целях. Писала ему сообщения с личного номера, прикрепляю фото. Зовут Наталья Алексеевна , по старой фамилии Мымрикова. Затем у мужа на госуслугах начались проблемы. Планируем обратиться в прокуратуру.
1
Noviembre 1, 2024
Зачем платить такому количеству сотрудников, если с каким бы вопросом не обратился, они говорят «сделайте в госуслугах» слишком дорогая реклама. Трата времени, электронная очередь это женщина на входе на листочек пишет и бежит узнавать окно 😂
2
1
Agosto 3, 2023
Дом культуры украшает парк перед фасадом. В парке много детских атракционов и пар постоянно посещают десятки детей с родителями. Но попасть в парк можно попасть с большим риском попасть под колеса автотранспорта, который орезаетпарк от жилого массива, а на автодороге нет ни одного пешеходного перехода и ни одного дорожного знака, предупреждающих водителей об интенсивном пересечении дороги пешеходами с детьми и сами дети, дошкольники и школьники младших классов. Об этом известно и депутатам горсовета и депортаменту. Сдвигов никаких
4
5
Julio 22, 2024
Пришли на приём с ребёнком для подачи документов на оформления паспорта. Дважды не подошли фотографии. Ушли делать их в третий раз, но когда вернулись нас отказались принимать, так осталось 35 минут до конца рабочего дня, хотя перед этим мы дважды ждали своей очереди. Администратор Сулейменова Индира Кайратовна отказалась нам помочь. На просьбу пригласить руководство ответила отказом, так как по ее словам все уже ушли. На просьбу отправить нас к тому же специалисту, где мы были ранее также ответила отказом. Причина та же, что специалисты ушли, хотя мы видели сотрудника, который ранее нам помогал. Кроме того, она сказала, что мы были днём, хотя мы ушли последний раз фотографироваться за 30 минут до этого (свидетели сотрудники). Короче, хотелось бы, чтобы нам помогали решить проблему и поход в мфц не занимал несколько часов, а по версии сотрудницы мы должны были прийти ещё в другой день.
5
2
Septiembre 27, 2023
Приятно удивлена качеством обслуживания. Приехала без записи. Ожидание на более 10 минут. Персонал вежливый. Мужчины на ресепшн подсказывают, куда обратиться. Отдельное спасибо Куликовой Ольге Анатольевне за доброжелательное, внимательное отношение. Заявление было заполнено, по всем вопросам даны исчерпывающие объяснения. Была 26 сентября. Код отзыва 102274.
4
1
Septiembre 1, 2024
Обратилась моя мама с документами на квартиру сотрудник Наталия Алексеевна фамилию точно мама не запомнила с перепугу. Очень неприятный сотрудник. Нахамила, не выслушала, ничего пожилому человеку не рассказала. Мама пришла домой и поднялось давление. Совершенно не умеет работать и разговаривать с людьми. Большая просьба рассказать этому сотруднику как надо себя везти на рабочем месте.я так этого не оставлю и приду выяснить что за такая невоспитанная Наталия Алексеевна там работает.
7
1
Diciembre 17, 2024
Самое лучшее МФЦ! Очень добрые рабочие, всегда помогут. Если пришел с ребенком, аго чем нибудь займут что бы он не скучал. В общем супер
3
1
Enero 10
На удивление, очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Опоздали на сделку, но даже в этой ситуации, помогли найти выход
1
1
Octubre 11, 2024
Ужасное отношение, пришли в пятницу в 17 час. Нас не хотели принимать, так как уже пятница. И так ко всем клиентам. Стали ругаться приняли скрипя зубами , оператор к которому нас отправили вела себя так же.
2
1
Noviembre 26, 2024
Отличные специалисты,девочки все вежливые,всё объяснили,подсказали куда обращаться.
1
1
Agosto 29, 2024
Была удивлена обслуживанием. Грамотные специалисты, выслушали, все рассказали и показали. Очень чуткие и доброжелательные специалисты
2
1
Diciembre 29, 2024
Спасибо,все профессионально.При посещении ,слышала ,досконально разбираются в любых ситуациях.Рекомендую.
1
2
Marzo 13, 2024
Обращалась несколько раз, все происходило хорошо. Персонал отличный, вежливый, знающий свое дело. Очереди не очень большие. Врутри чисто, приятно.
3
1
Julio 25, 2024
Ставлю одну звезду, потому что нельзя поставить ноль. Пришли менять паспорт, но нам отказали сказав что фото не пройдет проверку (Решение местного консилиума). Отказывали дважды.
После чего мы обратились в ближайшее отделение МВД где к фото притензий вообще не возникло и паспорт сделали в ближайшие сроки и без лишних вопросов.
4
2
Septiembre 25, 2024
Спасибо большое персоналу очень понравилась как работают сотрудники вежливые 👍
3
1
Mayo 25, 2024
Всем здрасьте! Отличное учреждение получал в нём много документов и прочей мускулатуры все сотрудники коммуникабельный, приветливые и отзывчивые, по крайней мере мне только такие встретились.
3
1
Febrero 27, 2024
Несколько раз посещал офис этого МФЦ по вопросам, связанным с моей работой. В целом, всё привычно и достаточно удобно. Но, не могу понять, почему нет нормального электронного табло с голосовым оповещением очередности посетителей.
1
3
Diciembre 7, 2022
Центр просторный, нет суеты вокруг, хороший зал ожидания с удобными креслами, и что немаловажно опрятная туалетная комната . Можно приходить как по записи так и без записи. Без записи просто будет немного дольше ждать, в среднем ожидание в живой очереди около 20-40 минут, редко когда больше, зависит от времени. Сотрудники вежливые, документы готовят быстро, Устраивает график работы, удобно, что можно в вечернее время обратиться и на выходных и самое главное без записи.
8
1
Diciembre 31, 2024
Отзывчивый персонал, сначала не могли разобраться с учетной записью госуслуг, но все таки победили её, благодарен
1
1
Enero 14
Очень грамотные специалисты!! Отличное место во всем городе!!!
1
Marzo 26, 2024
Обратились за помощью, получили стресс и нервотрёпку. Ксерокопии не делают, пришлось идти на почту, почта закрыта, в итоге нашли на остановке. Почему не сделать платно услугу ксерокопии? И пожилых , и с детьми вы гоняете по городу. Оператор почему-то решает за посетителей, куда ему надо было пойти.почему бы вам не оформить через госуслуги? Если я с обращением к вам, значит как минимум, я не смогла. Время нахождения 1,5 часа . больше не приду.второй раз попадаю в 14 окно , сотрудник не компетентен. МФЦ, вы не оправдываете свое название. Очень жаль
4
2
Enero 26, 2023
Всегда оформляем тут документы. Просторные залы, много мест для ожидания, много окон для подачи документов. Грамотные специалисты всё подскажут как оформить и сдать бумаги. Отдельное спасибо специалисту который выдаёт документы. Я не смогла в указанное время получить свои документы. Она спокойно, грамотно, профессионально меня приняла и понятно объяснила где и как их можно получить.
4
1
Junio 19, 2024
Была в МФЦ советского района, отдала паспорта на прописку. Куликова Ольга Анатольевна приняла документы, дала исчерпанные разъяснения, муж не ходячий. Помогла составить заявление от его имени. На такси привезла мужа, Ольга Анатольевна подошла к такси, муж расписался. Мы благодарны Ольге Анатольевне за чуткость, грамотность и чёткость в работе. С уважением Б.
3
1
Enero 11
Ужасное место, очень сотрудники грубые и неквалифицированные, бегают чтобы спросить ответ на вопрос у начальницы, сама начальница очень грубая. НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
Septiembre 23, 2023
Очень добрые специалисты хорошие аж глаза радуется. Всем спасибо большое низкий поклон. Своих работ на высшей уровне выполняет. Я редко захожу по делам всегда довольно выхожу))))Спасибо всем сотрудникам.
4
1
Agosto 13, 2024
даже одна звезда это очень много, отвратительный персонал! пришли а нас сразу разворачивают и заставляют уходить, очень грубое общение с клиентами, можно сказать выгоняли при входе якобы пришли не в то время, отказывали в услуге со словами что ровно в 20:00 уйдут от сюда
4
2
Julio 30, 2024
Обращалась, потеряли документы, нашли спустя месяц, по телефону не дозвониться практически, сделайте еще один номер для связи, я не понимаю, как люди получают документы когда с маленькими детьми или пожилые, туда сюда ходить ездить не возможно и узнавать о готовности…
4
1