MFTs Moi dokumenty

4,7

2423 valoraciones

Valora este lugar

Ильдар Дивеев @ildarsky

Experto local nivel 14

Один из многих МФЦ. Что тут сказать: действительно сделано для людей. Спасибо сотрудникам за их непростой труд и терпение. Вообще, им надо больше платить за действительно общественно полезный труд.

Эдуард Мотрунич

Experto local nivel 14

МФЦ конвейерного типа. Тесно, душно, шумно. Внутри плохо работает мобильная связь. Сотрудники регулярно сменяются и о высокой квалификации и доброжелательности мечтать не приходится. Приходилось наблюдать и междусобойные разборки с матом при клиентах. Группе девушек на приеме особый респект. такое ощущение, что их специально науськивают, чтобы клиентов отгонять. Пожалуй худшее МФЦ в городе.

Leksandra Travina

Experto local nivel 10

Странно как-то надо отстоять очередь за талоном чтобы потом ждать очередь к специалисту. Почему бы не поставить аппарат выдающий талоны и оставить одного консультанта, вместо бесполезных трёх. Администрация вы разве не видите какие у вас огромные очереди, люди теряют день, а то и несколько чтобы попасть к специалисту.

Александра Сафиуллова

Experto local nivel 2

Отвратительная работа стояли в очереди за толоном 30 минут за это время сатрудники успели сходить пакурить 2 раза в итоге не дождавшись талонов уехали. Зп что сотрудники получают зарплату ? Птатили время в пустю.

Вячеслав Эндер

Experto local nivel 4

Очень удобно, не всегда быстро но рядом с домом, кофе выпил и очередь подошла, главное любую справку можно получить.

SEWER SLT

Experto local nivel 3

30.04.2025 девушки на рецепшене матерятся как зечки. Не здороваются. Сотрудники в окошках напротив дружелюбны: Мацукова Татьяна очень хороший человек

Андрей Т

Experto local nivel 18

Нормальный большой офис , есть все внутри. Из недостатков не совсем понятная электронная очередь, особенно для пожилых людей.

Надежда Иванова

Experto local nivel 7

Безобразное отношение к людям. Встав в очередь на ресепшн за толончиком и чтобы узнать информацию о моих дальнейших действиях, меня обвинили в том, что якобы уже 10 раз мне объяснили, что делать. При этом, я зашла туда по своему вопросу в третий раз. Первый раз у меня не приняли документы, указав только одну причину и отправили в старый город в БТИ. Там удивились работникам МФЦ по ул.Юбилейная 4 и приняли мои документы. Получив, готовые документы в БТИ, я второй раз отправилась в МФЦ, отсидев в очереди четыре часа. У меня приняли документы, но толком не разъяснили, что у меня не хватает соглашения о долях и где и как его надо составить. В итоге, документы взяли, но спустя три дня прислали отказ. Я пришла в МФЦ в третий, получить отказ и разобраться в чём причина. В итоге, на меня накричали со словами, что 10 раз мне уже кто то, что то обьяснял... Работая в сфере услуг, нужно иметь терпение и тактичность. Увы, этого не хватает в данном МФЦ.

Инесса _

Experto local nivel 4

Делала здесь паспорт, очереди много,но обслуживают качественно. Поменяла паспорт за 3 рабочих дня.

Даря

Experto local nivel 10

Девочкам большое спасибо, что помогли сделать прописку новорожденного без очереди, когда я была с недельным ребенком на руках. Быстро все прошло. Огромное спасибо за понимание! Через ГУ сделать не смогли.

Юлия Фролова

Experto local nivel 7

Нормальный МФЦ. Понравилось,что, когда нам отложили очередь на час - ровно через час и пригласили. Чёткость радует. Сотрудник тоже вполне компетентная попалась. Подсказала даже по другому вопросу стороннему от обращения

Тимофей Бурлаков

Experto local nivel 4

Помогли разобраться во всех вопросах, хорошие сотрудники, жаль, что загруженность большая

Ника Ника

Experto local nivel 2

Быстро,может мне так повезло)удобно,много окошек!!кофе попила и все сделали.

Татьяна Рыжкова

Experto local nivel 22

Очень классный отдел МФЦ. Консультанты всегда помогают, приветливые, улыбчивые, вежливые. Не очень удобная парковка, мало места. Много окошек для подачи документов.

Евгения СОЛОВЬЁВА

Experto local nivel 5

Нравится, что работает с 08:00 утра. Всё организовано, сначала люди, по записи, потом живая очередь. Выдача готовых документов быстро. Отличные специалисты. Плохие не попадались)))

Светлана Тужилина

Experto local nivel 5

Не однократно посещала по различным вопросам и документальным делам это МФЦ, девушки на ресепшене, помогают в любых вопросах, если вопрос не в их компетенции, направляют к должностному лицу. Предварительная запись, очень облегчает вопрос, не приходится стоять часами в очереди.

Полина Глух

Experto local nivel 7

Ставлю 4 потому что очереди в этом мфц это что-то с чем-то 😱. Я конечно понимаю что не всегда зависит от них количество людей или если ломается программа , но по скорости оказания услуг можно чуть чуть поработать

Оксана Дмитриева

Experto local nivel 3

Всегда отличное обслуживание по любым вопросам.Радует,что можно записаться на приём,выбрав дату и время максимально удобное.

Лариса

Experto local nivel 8

Мфц по сравнению с другими в Автозаводском районе лучше всех. Работает много окон, просторное помещение. А если ещё заранее записаться, будет отлично. Сотрудники вежливые, доступно объясняют.

Trit C.

Experto local nivel 4

Была в мфц на юбилейной 4 29 февраля. Окошек много, хоть и людей было немало, очерь двигалась быстро. Очень помогли в первом окошке, дважды. Большое спасибо Лихачеве Александре Алексеевне(прочитала на табличке, надеюсь это её) Очень вежливо и по доброму все общаются. В отличие от мфц на Автостроителей.

Mr.Cheerful

Experto local nivel 6

Специалисты действительно профессионалы своего дела, каждый раз когда я к ним обращался, мои вопросы решались очень быстро. Рекомендую к посещению, очереди бывают редко.

Шахноза Мамаджонова

Experto local nivel 4

Отзивчивие сотрудники оперативная помощь с всякими вопросами решается все проблемы с документами в одном месте удобно эффективно высший уровень роботы

Семен Семеныч

Experto local nivel 7

Понравилось, много окон, не футболили по мелочам. Долг конечно, но это тот случай, когда можно и подождать.

Вера Кудряшова

Experto local nivel 3

Приехала с другого города ,28.08.2023г.обратилась на ресепшен к сотруднице Лидии,очень грамотно все объяснила, помогла составить форму. Очень ей благодарна- вежливый, умный сотрудник. Спасибо ей большое, центр может гордиться такими работниками. Желаю успехов ей в работе и карьерного роста.

ВВП

Experto local nivel 2

быстрота и качество! Особый респект Вдовиной Наталье Николаевне!

Шумилина Елена

Experto local nivel 12

Обращаюсь в мфц , так как у них удобное расписание и находится рядом с домом. Можно записаться на приём и приветливый персонал.

Андрей Цыганов

Experto local nivel 7

Руководству: охранник у Вас хамло, таких людей в социальной сфере не должно быть!!! Выше упомянутый гражданин: седовласый мужчина уже давно не средних лет, знайте есть куча других мест для работы где контакт с людьми минимален (охраняйте дикую природу например)

Татьяна Юшко

Experto local nivel 9

Услуги реально получить только по предварительной записи. Запись на 2 недели вперёд. Такой огромный центр, а работают только до 18.00. Пришли, терминал не выдаёт талонов для получение услуги. Сказали занимать очередь за талонами. Очередь за очередью!!! Возвращаемся в СССР?!!! И где же доступность госуслуг? А сайт Госуслуг не даёт например, изменить заявление на получение места в детском саду.

Андрей шукалин

Experto local nivel 11

17 февраля посетил данный офис... Я инвалид 2 группы ... Нужно было с дочкой забрать паспорт по исполнению 14 лет. Я ее отец она еще не совершеннолетняя.. И я несу ответственность по закону РФ. Поэтому я был с ней... Хотел воспользоваться правом без очереди ... Но на ресепшене мне не дали этого права объясняя тем что это не мне а дочке моей надо ,поэтому сидите в общей очереди... Очередь была очень большой что для меня это было очень тяжело...скажите как я должен был поступить? Перестать быть инвалидом... Уехать домой оставив ее одну? Я расценил данный инцидент как грубое обращение по отношению ко мне... Это я еще не все описываю этот неприятный разговор... Высокомерие работников ресепшена... Поэтому я жду извинений.

Валерий Заугольнов

Experto local nivel 12

Все вопросы решил заодно посещение. Персонал грамотный. Терпеливый. В общем, молодцы!

Наталья Анохина

Experto local nivel 10

На приём в МФЦ записалась по телефону за 10 дней. Подошла к назначенному времени и без очереди попала к специалисту оформила документы. Офис большой работает кондиционер. Специалисты приветливые .

Михаил Полевщиков

Experto local nivel 3

Отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Но большой минус - проблема с парковкой. Она постоянно забита машинами

Алексей П.

Experto local nivel 3

Дали талон в одну очередь просидел час ,а в итоге отправили в другое ещё раз в очереди седеть.сотрудники не знают своей работы.очень плохое отношение к клиентам

Velin63

Experto local nivel 13

Офис удобно расположен, обслуживание достаточно быстрое. Грамотные и вежливые специалисты. Я неоднократно пользовался услугами именно этого офиса МФЦ и остался доволен.

Наталья Иванова

Experto local nivel 9

Адище. Окон много, работников мало. Очередь даже на выдачу талонов замораживают на полтора часа. Что касается сотрудников, отличные профессионалы, вежливые, участливые. Вывод кадры беречь и поощерять, логистику совершенствовать.

Анастасия Панкова

Experto local nivel 10

Быстро, очень доброжелательные сотрудники.

П Д

Experto local nivel 10

Самое большое МФЦ Автозаводского района. Много окон приема. Попасть по живой очереди с любым вопросом можно практически всегда. Чистые туалеты. Есть окно кассы со своим режимом работы. Есть кофе-аппарат и аппарат со снеками и напитками.

Наталья В

Experto local nivel 14

Хорошее МФЦ. Конечно очереди, но они сейчас везде. Специалист в моей ситуации запутанной мне помогла, подсказала, как решить ситуацию.

Инкогнито 4643

Experto local nivel 7

Быстро, качественно, без очереди оформили

Татьяна Дивеева

Experto local nivel 5

Мне нравится этот офис. Я там была не раз. Расположение через дорогу от дома, что ооочень удобно. Обслуживание быстрое, все понятно, доступно объясняют.

Николай Попов

Experto local nivel 2

Перед Новым Годом был в МФЦ на Юбилейной 4. К удивлению посетителей было мало. Ждал не долго. Хочется поблагодарить девушку с красивым именем Василиса ,которая все подробно рассказала. Ответила на все мои вопросы.

Elena Lebedeva

Experto local nivel 10

Самый на мой взгляд отличный МФЦ из тех что я знаю и где была, и по скорости и по вежливости квалифицированные сотрудники! Была в МФЦ на Ворошилова ужасное обслуживание долго, а самое главное не квалифицированный рабочий персонал. Если у вас полно свободного времени то можете его провести в МФЦ на Ворошилова, а если вам ваше время ценно, то лучше не поделиться и доехать в МФЦ на юбилейную, ваша нервная система будет целее)

Инкогнито 5319

Experto local nivel 10

Очень большой, много окон, только вопрос-почему всё проходит очень долго, постоянно очереди, операционистов не хватает,при оформлении документов успевают поговорить о своих делах, может поэтому выплывают ошибки потом, которые мы потом должны решать сами

Антонина Алексенцева

Experto local nivel 9

Сегодня была в МФЦ по Юбилейной! Спокойно,без суеты взяла справку нужную,которую выдала милая,с чувством юмора девушка в 27 окошке. Спасибо ей!

Юлия Яшкова

Experto local nivel 11

Удобно что много окошков и очередь передвигается быстро. Конечно сидеть особенно летом голыми ногами на железные стулья не очень комфортно. Зато продумана зона для детей и можно попить кофе.

вера тактаева

Experto local nivel 10

Удобная запись на сайте, не нужно стоять в очереди. Документы были готовы срок и даже раньше запланированного.

Людмилка

Experto local nivel 4

Наведите порядок в отделениях МФЦ Тольятти. Полное безобразие. За 2 дня моей хотьбы в это учреждение на автостроителей и на революционную не дали результат. Талоны не выдают, очередь регулируют девочки на ресепшен , предупреждая за 15 минут до закрытия, что я не получу свою услугу. По регламенту обслуживание 15 минут, по факту 1 час на 1 человека . Куда смотрит руководитель не понятно, наверное звезды считает в небе((( поставьте рабочий терминал, чтобы люди получали услуги по своей очереди, поднимите сотрудникам зарплату, стимулируйте их чтобы не было текучки!!!! Жаль не загружается видео!

Елена Цыганкова

Experto local nivel 10

Работает треть окон. Отдельная очередь на талон на Росреестр на 2-3-4 часа. Наберите персонал!!!!!

Надежда Птицина

Experto local nivel 6

Обслужили быстро девочки молодцы

Ромашка

Experto local nivel 5

Лучше, чем на Автостроителей 5. На ресепшене Ангелина, просто с ангельским терпением всех выслушивает и помогает в решении возникающих вопросов.

MFTs Moi dokumenty

730 reseñas