MFTs Moi dokumenty

4,5

465 valoraciones

Valora este lugar

Кирилл Лифанов

Experto local nivel 13

Многофункциональный центр в Заречном — это пример того, как госуслуги могут быть быстрыми и комфортными. Зашла оформить документы и приятно удивилась: Плюсы: Электронная очередь работает чётко: записалась через приложение, пришла к назначенному времени — ждать почти не пришлось. Вежливый персонал: сотрудники подробно объяснили, какие документы нужны, помогли заполнить заявление. Широкий спектр услуг: от замены паспорта до оформления субсидий — всё в одном месте. Удобный интерьер: есть зона ожидания с кулером, розетки для зарядки телефонов, информационные стенды. Минусы: Очереди в «часы пик»: ближе к обеденному времени и перед выходными народу больше — лучше планировать визит на утро. Ограниченный режим работы в субботу (до 14:00) — не всем удобно. Советы: Заполняйте часть документов онлайн через портал госуслуг — это сэкономит время в МФЦ. Берите с собой все оригиналы и копии, даже если кажется, что что-то не нужно.

Юлия П.

Experto local nivel 2

Обратились за помощью составить электронное заявление о регистрации по месту жительства ( дедушка 78 лет хотел к себе внука прописать), нас отфутболили в ЕРКЦ, сидит красивая девушка, но видимо не для работы ее мама родила. Вывод один старики никому не нужны. Стыдно должно быть.

Татьяна Рассказчикова

Experto local nivel 4

Несколько раз приходилось обращаться в МФЦ и постоянно сталкиваешься с безграмотностью и некомпетентностью.

Владимир Гурьянов

Experto local nivel 7

Хорошее, быстрое обслуживание, внимательное отношение к клиентам.

Алексей Никижев

Experto local nivel 4

Обещали привезти водительское удостоверение 09.08.24. пишу это 23.08.24. Ещё не привезли и говорят что не от них зависит... Они обещали, а зависит не от них. Зачем тогда эта организация?

Артур Тандрагон

Experto local nivel 10

Очень хорошие сотрудники, на все вопросы отвечают с участием и заинтересованностью, всегда приветливы, все очень красивые, и девушки и женщины, грамотные сотрудницы

Юрий Фурсов

Experto local nivel 7

Очень быстро и оперативно решают все вопросы Большая благодарность за такую быструю работу!

Хельга Патаки

Experto local nivel 5

В принципе, всё хорошо. Всё можно сделать в одном месте и это неплохо. Большинство сотрудников компетентны в разного рода вопросах, но, девочки, уходить пить чай за полчаса до закрытия при этом видя, что сидят люди и ожидают своей очереди... Ну это как-то не комильфо. Да и получаемые документы надо детально проверять. Допускают ошибки.

Софья Гагарина

Experto local nivel 20

Классный многофункциональный центр.специалисты все доступно объясняют и помогают решить любой вопрос

Алёна Балакирев

Experto local nivel 7

мфц, как мфц с проблемами помогут

Юрий Тарасов

Experto local nivel 9

Очень нужная и полезная организация. Сотрудники высоко квалифицированные, добросовестные.

Елена Ш.

Experto local nivel 9

Всё оформили быстро, вежливый и компетентный персонал: удобно, что работают несколько часов в выходной день, в субботу. Да и в будни в очереди долго не находишься. Спасибо за помощь.

М Б

Experto local nivel 23

Не развиты предоставляемые услуги. Узко ограниченное количество услуг. Все услуги в рамках ЗАТО. Место для парковки много

Peter Yezhow

Experto local nivel 2

Сегодня 25.03.22 (талончик А63) мы обращались в МФЦ г. Заречного, Пензенской обл.. Меня зовут Пётр, я хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам, кто помогал нам со справками, кто связывался с "ЕРКЦ". Спасибо Вам ещё раз за Вашу отзывчивость и такую оперативную помощь в нашем вопросе. Если не Вы, то нам пришлось бы ждать неделю и регистрацию договора в банке пришлось бы остановить и отложить. Спасибо за человеческое отношение и профессионализм ! Искренне Вам желаю, чтобы в жизни Вам тоже встречались такие же отзывчивые люди, кто помогал бы Вам в различных жизненных вопросах !!! С Уважением и благодарностью, Пётр.

Иван

Experto local nivel 8

В окошках сидят высокомерные дамы, которые абсолютно некомпитентны в своей работе - на мой вопрос внятно ответить не смогли 2 дамы, отправили в 106 кабинет за консультацией.🤦‍♂️ Из-за них потерял 3 дня на то, что в итоге в Пензенском МФЦ девчонка сделала за 20 минут.

Ирина Елизарова

Experto local nivel 4

Всё хорошо, работники мфц всегда всё подробно расскажут, объяснят, сделают) Очень им спасибо за это)

Olga

Experto local nivel 10

Отличный центр. Была проблема с заменой страховой компании в мед.полисе. Проблема решена. Я довольна. Сотрудники МФЦ вежливы. Рекомендую всем

Александр Васильев

Experto local nivel 6

Очень внимательный коллектив. Очень хорошее впечатление осталось.

алексей л.

Experto local nivel 7

Всё хорошо! Объяснят. Подскажут. Сделают.

Денис

Experto local nivel 4

Из-за большого потока людей в пятницу по живой очереди персонал мягко говоря обозленный, на любые вопросы отвечают срывами, все понимаю с людьми сложно общаться, особенно пожилыми, но выбор места работы обязывает к вежливости и терпимости. Две звёзды за некомпетентность юриста и девушки на ресепшене, которая не знает, что выписки от Росреестра, которые присылают на почту содержат ЭЦП и их не нужно заверять дополнительно, с большим недовольством и повышенным тоном утверждала, что нигде не примут такой документ без физической печати. Пришлось потратить время и деньги на распечатку и заверение этого документа, а по факту выяснилось, что делать этого не нужно было, выписка ЕГРН с ЭЦП имеет такую же юридическую силу. Некоторых сотрудников необходимо отправить на повышение квалификации.

виталий куринный

Experto local nivel 10

Обслуживание на уровне 👍. Быстро, без нервов! Так же всегда на связи(с дозвоном не было проблем), сами позвонили когда вопрос решился.

Игорь Балакирев

Experto local nivel 6

Всё хорошо

Наталья К.

Experto local nivel 6

Два раза посещала и оба раза не правильно оформляли документы. Приходилось приходить ещё

Константин Кошелев

Experto local nivel 4

Можно решить все вопросы. Документы , справки и тд.

Екатерина

Experto local nivel 13

Вежливые сотрудники

Марта Б.

Experto local nivel 8

Обращалась в последние разы по поводу смены документов и оформления одного разрешения. Все подсказали, адекватно разъяснили, помогли. Пока ни разу не наткнулась на хамство или пренебрежительное обращение, ну или что-то подобное.

Мои Первый

Experto local nivel 6

Есть с чем сравнить👍 абсолютно все процедуры без нареканий.

Алексей Сырвачев

Experto local nivel 11

В этой организации, я понял так, что одна смена работает, как надо, а а вторая полная её противоположность. Дважды обращался, первый раз даже на порог не пустили, со словами мы до 19. 00 работаем, я им возразил, что время на данный момент 18.50, нач то перед моим носом закрыли дверь на ключ. В другой раз мне оказали все требуемые услуги и даже не нагрубили,

Мария Шарапова

Experto local nivel 12

Замечательный центр, персонал хороший, всегда помогут и подскажут как лучше. Обслуживание быстрое, если вдруг вернули (не приняли) заявление, позвонят и предупредят. Можно проконсультироваться по телефону.

Елена Захарова

Experto local nivel 9

МФЦ это центр, где работают сотрудники, готовые помочь людям , пришедшими с любыми проблемами и документами. В основном это женщины, прекрасный пол , которые спросят о проблеме и решат ее. Спасибо за ваш труд прекрасные феи!

Оксана Бутаева

Experto local nivel 5

В целом неплохая организация, но к сожалению несколько раз попадались не совсем компетентные сотрудники.

Юрген Сингх

Experto local nivel 5

Огромное Спасибо за помощь оказанную мне особенно Ирине и Эльмире в к 106 грамотные и очень внимательные , вежливые , просто человечные И остальным сотрудникам МФЦ г Заречного за грамотное и прилежное отношение к людям Давно не встречал такого человеческого отношения Спасибо

Aleksandra Ivancheva

Experto local nivel 2

Персонал МФЦ,города Заречного приветливый,вежливый,не смотря,на то,что мы клиенты,в основном эмоциональные люди!И нам надо как обычно всё и сразу,да ещё не зная,что...Специалисты нас понимают и помогают нам!!!Спасибо огромное,за ваше терпение и понимание!

Татьяна Кудрявцева

Experto local nivel 7

Очень большие очереди

Юлия

Experto local nivel 14

Посещала неоднократно. Огромные очереди! Где персонал? Сотрудники как будто "измученные", то ли низкой зарплатой, то ли нелюбимой работой.

Инкогнито 8401

Experto local nivel 8

Работает хорошо. Сотрудники всегда готовы помочь.

Владимир Гринин

Experto local nivel 7

Приехал в 17.55, обслуживать не стали компьютеры выключены, все одеты, всем по барабану... Отвратительно!!!

Дмитрий

Experto local nivel 6

Намедни обратился в Зареченское МФЦ, в связи с уходом за инвалидом. Дело было так...))) Зашел в помещение МФЦ, хороший ремонт, милая обстановка, 2 человека на диване ждут своей очереди. Я взял талон и подошел к столу справок проконсультироваться, там общались две сотрудницы на личные темы, стою рядом, жду, ну может что то важное там, на меня никто не обращает внимание. Минут через 5 все обсудили, ура, меня заметили))) я объяснил, что мне нужно, на что сотрудница сообщила, что они этим не занимаются. После того, как я переспросил, она сказала что она мне ничего не обязана. Добрые люди в очереди подсказали сходить с этим вопросом в Пенситнный фонд. Уже вечерело, и Пенсионняй фонд скорее всего не работал. Поехал в Пензу по делам, случайно проезжал мимо МФЦ на Шмидта, зашел туда, спросил, дали талон, после пятиминутного ожидания сотрудник МФЦ, выслушала, приняла все документы и сказала прийти за результатами через 4 дня, и ВСЕ!!!! ИТОГ: уважаемая администрация, разгоните этот курятник, а оставшихся специалистов отправьте учиться в Пензу, пусть хоть посмотрят, чем занимается настоящее МФЦ, а то ничего они не знают, ничего они не могут, хотя организация МФЦ одна везде, а работают по разному. Выводы делайте сами. Никого не хотел обидеть)))

Константин Андреев

Experto local nivel 17

Очень помогли! Мы пришли за час до закрытия, но документов нужно было оформлять так много, что до закрытия не успевали. В итоге девушка из-за нас задержалась минут на 20. Спасибо!

ольга мишкина

Experto local nivel 7

Приём только в масках. Отлично, все-таки сложная эпидимиологическая обстановка. Но... Маску приобрести негде - ближайшая аптека в ТЦ "Цитрон" (800 м). И самое интересное - сотрудник, который должен встречать на входе на месте отсутствует. Нахожу её в конце зала в веселящейся компании коллег и БЕЗ маски...

Таня Чадова

Experto local nivel 5

Последний раз ходила в Мфц по предварительной записи. Приятная девушка записала, в назначенный день я пришла. Сотрудница помогла оформить талон. Другая сотрудница быстро и приветливо оформила услугу.

Александр Б.

Experto local nivel 2

Выражаю признательность за оперативную работу сотрудникам МФЦ г. Заречного! Генеральный директор ООО УК "Старт-7"

***

Experto local nivel 15

Ужасное обслуживание. Работать не хотят. Отношение к людям, хуже, чем у животным. Никто ни за что не отвечает. И телефон никогда не берут.

Роман Карпов

Experto local nivel 14

Отлично придуманное учреждение. Лично обращался пару раз, вопрос решили быстро и компетентно.

Александр шмыгин

Experto local nivel 7

Кому что! И как повезёт! А бывает можно ходить и ждать неделями!

Александр Лимонов

Experto local nivel 8

Очень понравилось обслуживание, работники МФЦ стали куда приветливее, чем раньше. Работают специалисты очень быстро, при том успевают заодно подробно рассказать что и зачем.

Илья Васильев

Experto local nivel 10

Хоть это единственный мфц в заречном но качество работы хорошее, окон достаточно, сколько раз был никогда в очереди не стоял

Анастасия В.

Experto local nivel 3

Отвратительное отношение, нежелание работать персонала. Очень долго меняла документы в связи со сменой фамилии Знала бы в пензе все сделала, но доверилась городу, в котором родилась Больше не ногой Остальные документы буду менять в Пензе на Тарханова , где есть зал ожидания и цивильное обслуживание. Где девушки все объяснят, что и как менять.

Елена Г

Experto local nivel 8

Ужасноая работа в период карантина, закрыли основную дверь, по телефону для записи по которому дозвониться только с 10 попыткт объясняют, что вход с другой стороны, записали на 9.30, а на следующий день, приехав в 9.30 дверь закрыта, никого нет, стучи не стучи, двери все закрыты, трубки не берут, рабочий день с 9.00!!!!!!! Дозвонилась только в 10 типо работают, поехала вновь, одна дверь опять закрыта, вторая перегорожена столом, дверь открыта, говорю зачем перегородили, ответили ну у нас все так проходят, а вот инвалид если через стол их лезть, это че за самоизоляцияя от населения!!!!!

Анастасия Суздальцева

Experto local nivel 5

Все очень быстро

MFTs Moi dokumenty

120 reseñas