МФЦ Мои документы

4,4

445 valoraciones

Valora este lugar

Enigma

Experto local nivel 7

Ну, вот я добралась до вас, мои милые МФЦшники. Начну с приятного: главный админ зала или как его там, управляющий мужичок. Ему 10 из 10 т.к разруливает проблемы и конфликты на месте просто на ура! Если что сразу нему. Минусы: в данном МФЦ терминал талонов работает в зависимости от фазы Луны... Вы можете в неё не попасть, будьте морально готовы. Также, в этом МФЦ понедельник настолько тяжёлый день, что работает одна смена, т.е там два окна, отметьте это в своём календаре и не ходите туда в этот день, выспитесь!

Ludmila Khlebnikova

Experto local nivel 5

Два раза меняла документы в этом заведении и оба раза были бесконечные проблемы , на которые они никак отвечать не хотят , одна отговорка , езжайте в паспортный стол. Вы зачем тогда вообще работаете ? Работаете с гос. услугами, с документами, если вы всегда не при делах ? Самый ужасный отдел мфц, сотрудники соответствующие, по телефону буквально не переговоришь , сидишь и слушаешь какие-то восклицания с одной мыслью "когда ты уже заткнёшься ?" , буквально слово вставить не возможно. Обезопасили себя максимально. Не за что ответственность нести не хотят. А я просто должна бегать и каждый раз по всем инстанциям исправлять косяки, которые они валят на всех , кроме себя.

Таиссия Шпенькова

Experto local nivel 2

Пришла оформить продление выплаты , 20декабря 2024 года . Специалист Ефремова Виктория Лаврентьева халатно выполнила свою работу не внеся все данные в программе из за чего я получила неправомерный отказ в получении пособия за 2 месяца! Посетив данное МФЦ начальник признал вину сотрудника, но ни чего сделать не смог по вопросу решения ситуации, сотрудница если ее так можно назвать даже не изменилась за свою ошибку ещё и надменно и хамски с улыбкой отвечала !!!

Инкогнито 9083

Experto local nivel 6

Недавно была в мои документы в москве.под впечатлением.организация на высшем уровне. народу много очередей нет.а у нас просидела 2 часа.правда прохладно. аппарат с кофе.туалет все есть .и кабинок вроде много.прием очень медленно проходит.

Сергей Морозкин

Experto local nivel 4

На удивление поменял загранпаспорт быстро, качественно и без суеты, в очереди практически не сидел максимум 5 минут. Сервис на высоте!

Тамара *

Experto local nivel 6

Очень хорошие место. Где можно решить свои проблемы и оформить документы. Девочки отличные . Всегда помогут и ответят. А очереди они кругом сейчас. Если уберут МФЦ как все этого добиваются не думаю о последствиях. Что будет надо ездить в разные организации. Когда можно сейчас это всё сделать в одном месте. Хочу отметить специалистов МФЦ по ул. Дзержинского. Это Ивановна Надежда и Бабенко Виктория. Очень от хорошие люди. Люди подумайте во первых о себе.что вы пишите .

Оксана Р.

Experto local nivel 2

Очередь из 10 человек Пол дня принимали, половина специалистов сидят без дела и никого не принимают. Как так можно работать? Впечатление ужасное

Екатерина Аннина

Experto local nivel 2

Очень долго сидели в очереди, народу было много, многие специалисты просто сидели и никого не вызывали, со мной была бабушка,которую нужно было прописать в а новой квартире, она очень пожилой человек, ей было трудно даже сидеть. На наши вопросы отвечали лишь- ждите, вас вызовут. Когда освободилось окно , и подошла наша очередь, специалист прямо перед нами поставила табличку - технический перерыв. Туалет для посетителей не работал, я в положении, мне было очень нужно в туалет. Пришлось выходить на улицу идти в какое-то разбитое здание рядом( извините за такие подробности). На мою просьбу дать мне жалобную книгу,ответили,что её нет.

Ашура Нур

Experto local nivel 8

В целом удобное расположение, транспортная доступность. Иногда бывают очереди как и везде. Персоналу стоит быть немного внимательнее и улыбчивее к клиентам. Мне пришлось лишний раз прийти сново по своему вопросу, просто потому, что не правильно дали информацию на ресепшене и нужных таллонов не оказалось.

Ирина Василевская

Experto local nivel 8

Понравился персонал! 👍Получала, переоформляла документы, девочки работники супер молодцы, все четко, понятно, грамотно объясняют! Спасибо! Вот только если бы программа не зависала, то было, вообще, шикарно! Всем советую!

Алёна Захарова

Experto local nivel 10

МФЦ как МФЦ. Очередь подходит быстро , операторы работают оперативно, не задерживая клиента на длительное время. Данную организацию посещала 3 раза и пробыла там не больше 15 минут. Все свои вопросы закрыла . Рекомендую

Надежда Камешева

Experto local nivel 4

Доброго дня! Сегодня посещала это Мфц, была в настоящем шоке от оператора в окне 8.Слржилось впечатление, что я пришла просить денег из её кармана. Постараюсь больше не обращаться к этому специалисту.

Татьяна

Experto local nivel 8

Директор, администратор и в целом весь персонал вежлив, компетентен. По очередям- бывает мало посетителей, бывает очень много. Но, очень хорошо придумали МФЦ, многие вопросы решаются в одном месте, начиная от недвижимости, прописки, заканчивая социальными вопросами

Наталья К.

Experto local nivel 4

Обратившись в центр были приятно удивлены вежливостью и грамотностью специалистов, особенно хочется отметить Редькину Тамара, всё объяснила , помогла разобраться с документами, осталось очень хорошее впечатление после общения с ней.

светлана сухорукова

Experto local nivel 5

Огромное спасибо за доброжелательность и профессионализм Степановой Ирине Михайловне! Всё прошло отлично. Администратор, охранник все стараются помочь. Ни какого негатива. Рекомендую.

yuliya saparalieva

Experto local nivel 12

Наверное как и все МФЦ. Очереди огромные, люди злые и уставшие. Персонал приветливый, стараются помочь. Парковки нет,

Николай Попович

Experto local nivel 7

Бываю там редко, но всегда всё хорошо и быстро. Специалисты вежливые 👍

Ruslan Rus

Experto local nivel 30

Персонал работает четко быстро... Спасибо

Алисия Раевская

Experto local nivel 14

Часто бывает сбой в системе...большие очереди, но хорошо обслуживают, специалисты компетентные

вера колод

Experto local nivel 5

Большие очереди. Долго очень ждать. Специалистов много,а рабочих окон три

Инкогнито 3491

Experto local nivel 2

Очередь большая, на 17 окошке один оператор, люди злятся, возмущаются. Через 20 минут возмущений появился второй оператор.

марина

Experto local nivel 5

Очень долго обслуживают из-за того, что многие окна пустуют в то время, когда в зале очень много народа.

Мария Волосова

Experto local nivel 5

В 11-00 дня очередь из 5 человек, а талонов на приëм уже нет. В субботу рабочий день до 14-00 часов. Когда обращаться именно работающим людям или чтоб посетить МФЦ с документами нужно обязательно не работать.

Инкогнито 7304

Experto local nivel 13

Очень долго пришлось сидеть в очереди.Окошков много , но работает процентов 30.Но когда подошли у специалисту,все четко,быстро и понятно.Но вот ожидание,выматывает.Очень,очень долго.

Елена Николаевна

Experto local nivel 7

Вежливый коллектив, всегда объяснят все подробно и понятно для клиента, очень теплая отмосфера

Алена Коновалова

Experto local nivel 7

Хорошие сотрудники, отзывчивые

Иванченко Галина

Experto local nivel 7

Приходиться часто в этом учереждении бывать,то справку о несудимости заказать,каждый год на работу надо,на договор по газу документы подавала.Обслужили быстро,вежливо,что не понятно обьясняют терпеливо.Спасибо.

Инкогнито 0314

Experto local nivel 6

Приятно приходить,все приветливые и культурно тебя обслужат

Андрей Гущин

Experto local nivel 24

Грамотные и отзывчивые специалисты. Всегда помогут, объяснят и все оформят. Конечно придётся какое то время подождать в очереди, но это лучше чем вы будите обивать пороги каких то учреждений сами.

Надежда Калмыкова

Experto local nivel 12

Хуже специалистов не придумаешь. Сначала не правильно оформили налоговый вычет!!!! Целых два раза. Два раза "специалист" допускал ошибки. Обратились за выпиской, оплатили услугу ждали пять дней..... забрали и тут выясняется что к этому документу нужна еще одна выписка которая то же делается в течении 5 рабочих дней!!!! Уважаемое руководство этих горе- специалистов!!!! Проведите у них аттестацию на знание !!!! Ну нельзя же так себя вести. Мы платим деньги за грамотно проделанную работу.

Руслан Мусаев

Experto local nivel 3

+ знание своей работы - очень долго, вечно куда-то уходят, невежливое обращение к клиентам

Олеся Иванова

Experto local nivel 14

Была здесь несколько раз, обслуживание быстрое, специалисты грамотные

Наталия Каменева

Experto local nivel 4

Понравилось все, и то что не было очередей, и профессиональное обслуживание.

кайбула уразалиев

Experto local nivel 11

Добрый день. Как бы посетители не отзывались о работе этого центра, но у меня сложились только положительные отзывы. Это стойкое положительное мнение нашло свое отражение после неоднократных посещений. Хочется отметить работу Разумовой Ирины, Туяковой Флюры, Батаевой Юли и других сотрудников. Всем им большое спасибо, здоровья им, семейного счастья.

Рая Симонова

Experto local nivel 4

Здание историческое. Но МФЦ ужас.

Надежда

Experto local nivel 21

Девчата-специалисты там хорошие, подскажут, помогут. Но на регистрацию сидит один специалист, и в очереди ждали 3 часа. Это, конечно, не порядок!

Sanch

Experto local nivel 7

Сегодня суббота, пришли сразу после открытия, уже прошло 1час и 17мин, до нас очередь так и не дошла, причем принимают 3окна по данным вопросам, так в одном окне посетитель отдал документы и больше часа не выходит, в общем отвратительно, за это , /1час и 20минут уже прошловремя/ три окна приняли всего 9 человек...

Вера Проненко

Experto local nivel 6

Очень медленно работают. Всегда приходиться ждать очень дрлго

Владислав Сусанов

Experto local nivel 17

Спасибо что такой персонал существует, зашел поменять паспорт со старым паспортом все объяснили рассказали где и что делать, очень помогли, спасибо.

dyadyaBAKSSVanya

Experto local nivel 11

Не знаю, чего все жалуются. Оформлял карту болельщика. На госуслугах всё подготовил, пришёл сюда, 20 минут и всё готово. Окон много, на всех хватает

Наталья Канищева

Experto local nivel 14

Первый раз в таком месте,всё достаточно удобно и комфортно!Очередь свою ждали не долго,специалист к которому обращались вопросу прописки, был очень вежлив и внимателен!номер столика 13!

татьяна ходаева

Experto local nivel 5

Работаю два окна. Народу море. Одни цыгани....

Анна

Experto local nivel 11

Хороший персонал, наверное поэтому очереди всегда. Несмотря на загруженность приятно зайти.Желаю остаться на высоте обслуживания.

Experto local nivel 13

Все как и везде - очереди и долгое ожидание, если записаться через госуслуги то быстро, если по талону то все, время убьёшь по полной.

Елена Ахтямова

Experto local nivel 6

Работают быстро, наконец-то во всех окошках. А то была два раза они как мухи, два человека да ещё не торопясь работали.

Анастасия Черяпина

Experto local nivel 6

Отвратительно. Сдали документы на справку. Сказали какого числа приходить. Отсидел в очереди. А оказалась, что они не выдают эту справку. А зачем документы вообще принимали, если не оказывают такую услугу. Совершенно не компетентные сотрудники

Елена Усынина

Experto local nivel 3

Всё хорошо, по записи всё во время и быстро!

Александра Почтоева

Experto local nivel 6

ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!

Ольга Кузнецова

Experto local nivel 10

Все хорошо ,но не мешало б поставить кулер с водой ,автомат с кофе в нашу жару не первая необходимость

Зуля Меликова

Experto local nivel 19

Большое помещение, принимают без запиши по талонам, сотрудники очень компетентны в своей работе, большинство окон работает. Там же можно отксерить документы ни куда не выходя. Единственный минус почему то берут деньги за оформление некоторых заявлений что странно и это не госпошлина. В другом городе те же документы делают бесплатно

МФЦ Мои документы

123 reseñas