Хочу выразить крайнее недовольство работой местного многофункционального центра. Первое, что бросается в глаза - полное отсутствие условий для людей с ограниченными возможностями. Нет пандусов, что делает невозможным попадание в здание для инвалидов-колясочников или мам с детскими колясками. Личный опыт обращения в МФЦ оставил очень негативные впечатления. Я пришла для постановки ребенка в детский сад, предварительно обсудив некоторые нюансы. Сотрудники даже не удосужились внятно объяснить порядок действий и просто отправили к окну. Час ожидания в очереди закончился полным разочарованием - мне просто отказали в предоставлении услуги. Такое отношение к гражданам абсолютно недопустимо. Считаю, что работа МФЦ требует кардинальных изменений в части обслуживания посетителей и создания доступной среды. Надеюсь, мой отзыв поможет руководству обратить внимание на существующие проблемы.

Валерия Л

Experto local nivel 3

Отвратительный мфц. Пыталась сделать документы ребёнку. На входе очередь 30+ человек и это только за талоном. Самое отвратительное, что ситуация из года в год не меняется. Окна работают не все, сотрудники в окнах хамят (заставляют перепечатывать документы на их ксероксе (при нормальной четкой копии), хотя в том же мфц в Апельсине, сами снимают копии. Отдельно хотелось бы отметить о высокой комиссии при оплате пошлин в мфц…

Руслан Хамзин

Experto local nivel 19

МФЦ на проспекте Кирова, 235 оставляет крайне негативное впечатление. Постоянные огромные очереди: сначала часами ждёшь талон, потом ещё столько же у окна. Большинство окон закрыты, персонала явно не хватает. Электронная очередь и запись онлайн не работают должным образом — даже при записи приходится стоять вместе со всеми. Талонов регулярно не хватает, люди часами простаивают без результата. Сотрудники часто отвечают формально, не проявляют желания помочь, ощущается равнодушие. Дозвониться невозможно — телефон всегда занят или никто не берёт трубку. Организация работы крайне неудовлетворительная.

MFTs Moi dokumenty

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

1590 reseñas