МФЦ Мои документы

4,4

143 valoraciones

Valora este lugar

Наполова Н

Experto local nivel 2

Мои престарелые родители обращались в отделение 12 апреля. к сожалению я не смогла сопроводить их и очень волновалась. Засимова М. Г. отнеслась с понимание к возрасту, все объяснила, помогла разобраться с проблемой. Очень вежливая, тактичная. Выражаю огрмную благодарность Марине Геннадьевне и руководителю Жанне Сергеевне, под чьим чутким руководством работают такие душевные специалисты. Спасибо!

Жанна Л.

Experto local nivel 2

Была 6 февраля 2025 .Прекрасное отношение девушек в МФЦ. Нужный Документ был оперативно найден и подготовлен,вежливость и внимательное отношение работников МФЦ,, Мои документы" .Благодарю.

Анастасия Гладий

Experto local nivel 3

Вчера была у консультанта Макар , хорошая , вежливая девушка.. сегодня попала к другому консультанту Сокиренко Яна , ужастное отношение, консультировать вообще не знает что это такое, сидела недовольная, ушла не сказав, кто может забрать документ, такому консультанту с людьми не надо работать, свое плохое настроение оставляйте дома

Сарухан Б.

Experto local nivel 2

26.02.2025 г. я пришел в МФЦ за получением услуги в 18.20, мне отказали выдать талон, аргументрируя тем, что осталось всего 40 минут до закрытия. Считаю, это неправомерным. Люди работают до 6, не все могут приходить в обед, когда никто не спешит убежать с работы пораньше. Беспредел!

Евгений Хомченко

Experto local nivel 2

Одно из лучших отделений. Все специалисты, мастера своего дела. Иногда бывает ожидание, но это не критично. Отдельную благодарность хочу выразить Я. Е. Сокиренко и Засимовой М.Г., специалисты знают свою работу, доводилось обращаться несколько раз, на что быстро и чётко получала ответы. Хочу порекомендовать данное отделение, если вы хотите получить быструю и высококлассную консультацию. Остался доволен.

Яна Горская

Experto local nivel 5

Плюс- находится в самом популярном ТЦ города Минус- некомпетентный персонал с полным нежеланием работать. В этот раз так себя проявила админша на ресепшене.

семен забродин

Experto local nivel 7

Да все нормально там!Хорошо обслужат,сделают ,что тебе надо,в их компетенции.Одним словом удобно!

Дмитрий

Experto local nivel 13

Пришёл чтобы распечатали полис ОМС на ребёнка 25.03.2024 примерно в 11:15, встретила недовольная девушка, кроме как недовольства с её стороны я ни чего не заметил. Дала талон. Сотрудник который обслуживал, вообще не поняла зачем я пришёл, я с ней разговаривал за полис ОМС, но она решила распечатать СНИЛС. На замечания с моей стороны, сотрудник ответил что ОМС не печатаем, обращайтесь в компанию в которой получали. Но полис ОМС пришёл на госуслуги, где указано что Вы можете распечатать полис ОМС обратившись в МФЦ. Посидев в этом МФЦ заметил что сотрудники очень недовольны что к ним люди подходят.

Аза Ляпичева

Experto local nivel 3

Добрый день! Благодарю коллектив МФЦ за понимание, стремление разобраться в непростых ситуациях, за дружелюбную и позитивную обстановку в офисе, очень приятно было общаться с такими чуткими и знающими специалистами. Желаю благополучия, успехов во всех начинаниях! С уважением АВ

Алёна Т.

Experto local nivel 2

Отказали в предоставлении услуги, ссылаясь на то, что не успеют провести операции, хотя до конца рабочего дня оставалась 1ч 10 минут

Анна Короткова

Experto local nivel 5

Удобно. Людей мало, чисто, прохладно, ждать своей очереди совсем чуть чуть. Персонал вежливый, профессиональный.

Вика Стремоухова

Experto local nivel 3

6.02 были в мфц в 8 окне на Кромском шоссе. Принимала нас Лапшина Наталия Александровна. Хочу сказать ей спасибо за " дружелюбный " приём. Есть с чем сравнить, на Ленина 1 в мфц была днём ранее. Очень добрый специалист принимал нас, оставил только положительные впечатления. не нужно быть крутым специалистом , а просто ЧЕЛОВЕКом. И на Ленина и на Кромском были на сдаче документов люди очень преклонного возраста. И отношение к клиентам и понимание ситуации были совершенно противоположные.

573180 Персидская

Experto local nivel 5

Очень приятное заведение, быстро, грамотно работают сотрудники мфц гринн. Спасибо!!!

Галина

Experto local nivel 5

Удобное расположение МФЦ, поднимаешься на эскалаторе на 2 этаж, и перед тобой МФЦ. Думаю, стоит отметить, что по этому адресу можно практически всегда записаться по предварительной записи, даже когда на Ленина, записи нет. Персонал настроен на помощь, однако не всегда правильно осуществляют эту помощь, из-за чего у граждан возникают в дальнейшем проблемы. Надеюсь, что это только мой частный случай.

IRINA B

Experto local nivel 8

Заходила узнать кое-что, молодой человек и девушка, рядом с ним сидящая справа, все мне объяснили, очень приятные молодые люди, спасибо им. Окно, кажется, 4 и 5

Максим М.

Experto local nivel 3

Из плюсов: 1. Очереди практически никогда не бывает 2. Грамотный персонал 3. Возможна оплата госпошлины, через банковские приложения и отправка квитанции по электронной почте Из минусов 1. Нет банковского терминала, для оплаты госпошлины. Если не умеете пользоваться или у вас нет электронной почты, придётся пройти половину ТЦ, чтобы дойти до терминала, который находится на 1-м этаже, возле главного входа. 🤷🏻‍♂️

Логинова П.

Experto local nivel 9

Работает 2 окна в час пик. Работники ушли на обед и не выходили больше часа, так бы работало 4 окна. В очереди надо отсидеть минимум 1,5-2 часа для того, чтобы тебе просто нажали на кнопочку и подтвердили информацию

Антонина

Experto local nivel 6

Приехали в субботу - нужно было отдать документы на регистрацию собственности. Нас не приняли сославшись на занятость. Хотя людей не было. Попросили записаться на другие дни. По телефону свободное время было только через неделю или через пять дней, но днём. Мы думали, что МФЦ на Кромском и создан для разгрузки МФЦ на Ленина и чтобы люди вечером или в выходной могли отдать документы. Но нет.

Нина Т.

Experto local nivel 2

Благодарю коллектив МФЦ за профессиональное о корректное обслуживание.Особенно хочу выделить начальника этого филиала (к сожалению,не знаю фамилию) за неравнодушие к клиентам,доброжелательность,активное,неформальное участие в помощи каждому пришедшему. Нина Алексеевна Тищенко.

Виктория Владимировна

Experto local nivel 4

Сотрудник МФЦ Сокиренко Я. Е. , безответственно ввела в заблуждение в вопросе прописки.. Из-за такой оплошности специалиста МФЦ были утрачены и время и средства... При этом банальных извинений даже не прозвучало... В данном случае считаю, что нужно ставить вопрос о компетентности таких сотрудников...

Марина Викторовна

Experto local nivel 4

Второй раз за текущий год посетила МФЦ в Гринне ... Вновь испорченное настроение . Сотрудники некомпетентны , подсказать ничего не могут , ко всему прочему неприветливы. После сдачи одного пакета документов , оставался вопрос по сдачи корректировки . До закрытия оставалось 22 минуты , но однако будучи свободными и сидя в телефоне отказались принять корректировку декларации . Якобы талоны не выбиваются . Но ведь человеческие качества никто не отменял . Причём людей не было , два оператора были свободны . И всего лишь данный вопрос на Ленина занял 6 минут . Вот почему спрашивается не приняли ?! Было 22 минуты до окончания рабочего дня , а сдача документов заняла 6 минут . Прошу руководство обратить внимание на обучение и приветливость персонала .

Ирина

Experto local nivel 3

Неоднократно обращаюсь в данный центр по различным вопросам и хотелось бы отметить руководство и коллектив. Сотрудники- настоящие профессионалы,компетентны,улыбчивы,отзывчивы и доброжелательны.

Наталья

Experto local nivel 11

Коллеге нужно было восстановить учётную запись на Госуслуги,всё быстро помогли сделать и объяснили,что к чему. В офисе чисто,просторно,прохладно.

Алексей Гавриков

Experto local nivel 6

Хороший персонал, вежливый, всё быстро и качественно!!!

Nagibator666777

Experto local nivel 8

Люблю мои документы главное чтобы они всегда с собой были а то повезут на опознание в участок. пять из пяти. Изменено: построил это МФЦ в майнкрафт Изменено 2: ой не тот отзыв

Кирилл Греков

Experto local nivel 22

Доброго времени суток. 11 апреля 2023 год Был на приёме у специалиста. Суть не в ней, рядом с ней сидящий специалист Лапшина Наталия (8 окно). Видел, что она передала специалисту, который меня обслуживал бумажку с надписью: У тебя сидит звезда интернета. А на другой стороне: Звездун, болтун, водитель трамвая. Вопрос! Я пришёл к специалисту домой или в компании сидим? Что за отвратительное поведение, по отношению к посетителям?

Гозель Соегова

Experto local nivel 15

Внутри торгового центра,но удобно, персонал вежливый

Сергей Е

Experto local nivel 15

Девушки как на подбор-модели!! Но это самое хорошее, что можно сказать про это заведение... Отдали паспорт для выписки и прописки по новому адресу месяц назад!!!! До сих пор ни духу, не слуху. Через неделю после заявки позвонили, чтоб явиться к ним и переписать заявление, затем еще через неделю, донесли свидетельство о рождении!, зачем?! Ну да ладно. Что еще скажут не знаю? Неужели сейчас в мфц приоритет длинные ноги, нежели мозги? Почему нельзя сразу сказать что необходимо для данной процедуры, а не гонять людей?! Совсем не компетентные сотрудницы! Не советую эту контору на Кромском шоссе, 4.

Анастасия Стася

Experto local nivel 7

Очредей здесь, почти не бывает. Быстро обслуживают. Можно получить просто консультацию. Ожидание во все случаи моего обращения составляло минут 10-15

Ирэна Куприянова

Experto local nivel 16

Молодцы, удобно жителям Знаменки и 909 квартала, не надо ехать в центр города.

Николай Михайлов

Experto local nivel 18

Найти можно, но непросто. Помогают местные, а сам центр с очень отзывчивым персоналом. Девчонки большие молодцы.

Маргарита Мальцева

Experto local nivel 2

Отвратительное место ,с талоном просидела 42 минуты ,работало 1 окно,4 сотрудника гуляли и пили чай,на мой вопрос почему работает одно окно?ответили у нас перерыв,больше никогда не обращусь в данное место. ...дозвониться так же нереально на протяжении 2 часов постоянно занято...очевидно трубка лежит рядом с телефоном....

Jain Air

Experto local nivel 26

Ужасное место!! Очень сложно найти в первый раз. Никаких опознавательных знаков. Работники не всегда вежливы и отвечают с пренебрежением и лицом - " как вы все надоели", из 6-ти работников, если две объяснят нормально, то хорошо!(

Наталья В.

Experto local nivel 4

Благодарю за отзывчивость и понимание, позитивное отношение и профессионализм специалиста Карюк О.А.

Ирина Кчау

Experto local nivel 3

Отвратительный обслуживающий персонал, «цыкают» хабалистый тон голоса, оценивающий взгляд, некомпетентные сотрудники не могут выполнить свою работу в течение месяца, в один день просят один документ, на следующий просят привезти еще один, почему нельзя за один раз попросить все документы, что бы не мотаться до их филиала. Ужас, худший филиал в области🥲, задержали сроки получения на месяц

«Лидер-К» OOO

Experto local nivel 10

Сотрудник умудряется оказать совершенно противоположную процедуру относительно запрашиваемой). Внимательно смотрите расписку, точнее её «шапку», что за манипуляцию собирается сделать сотрудник, совпадает ли она с Вашим запросом. Потому, что у нас не совпала)))

Наталья В

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание. Пришла получать документы по описи, которую дали ранее. Девочки даже не знают, что нужно отдавать, а что нет. В итоге гоняли 2 раза туда сюда, да ещё умудрились сказать, что это я документы не захотела взять. Очень некомпетентный персонал.

Аида Полохина

Experto local nivel 11

Всё хорошо организовано, специалисты молодцы, всё спокойно объясняют.

Александр Балабонов

Experto local nivel 2

Не отвечают на звонки

Татьяна Ставцева

Experto local nivel 6

Быстро, культурно, без особых очередей. Рекомендую

vlad l.

Experto local nivel 3

ПЕРСОНАЛ РАБОТАЕТ ХОРОШО ХОНАРОДА МАЛО

Себастьян Перейро

Experto local nivel 2

Спасибо администратору и специалистам МФЦ за оперативность и профессионализм при обращении в их центр. Несмотря на большое количество посетителей, обращение было принято в кратчайшие сроки.

Наташка Абрамова

Experto local nivel 15

Мне нравится тем, что не бывает очередей, клиентов заметно меньше, чем на Ленинской. Уютно, спокойно.

Евгений Ветров

Experto local nivel 12

Очень удобно, хороший персонал

Степан Петренко

Experto local nivel 14

Сотрудница приняла документы в Росреестр от не уполномоченного лица!!!! Для чего вы там? Ошибка выявилась только регистратором!

Станислав Кубышкин

Experto local nivel 3

Справки о составе семьи орловские МФЦ не выдают (( Расположен на втором этаже, где посередине кафе, под двумя длинными эскалаторами. Если идти с трамвайной остановки по переходу, то войдя через раздвижные двери в ГРИНН, надо держаться левой стороны...

Николай Внуков

Experto local nivel 25

Хорошая организация делопроизводства. Все на уровне. Приветливый персонал.

Ирина

Experto local nivel 8

Посещели 2 раза. Все замечательно

Николай Т.

Experto local nivel 3

Вежливый и высоквалифицированный персонал данного офиса МФЦ. Помогли решить вопрос в кратчайшие сроки.

Uta

Experto local nivel 9

Я с Орловского района,приняли вежливо, и обьясняют доходчиво

МФЦ Мои документы

66 reseñas