МФЦ Мои документы

4,7

1234 valoraciones

Valora este lugar

ArtemN

Experto local nivel 16

Удобно. Быстрое обслуживание. Всё рассказали и подсказали. Есть парковка перед зданием - удобно. Необычно, что расположен в ТЦ на втором этаже. Единственный минус если не знать куда идти будет проблемно найти. Вывески на первом этаже нет..

Эдуардовна

Experto local nivel 9

Очень быстрое обслуживание. Очень удобно, по предворительной записи. Удобный подъём, на второй этаж, на лифте. Вежливый персонал. Просторно, есть где обождать-присесть. Талон на 15-40-управились за 5!)

Виолетта Дмитриева

Experto local nivel 14

Очень просторно. Сотрудники стараются разобраться и помочь в вопросе быстрее. Жаль, что детский уголок уже мало похож на детский и сейчас там делать нечего, в отличие от того, что было раньше .. но в этом виноваты сами люди, чьи дети гуляют там

risteyana

Experto local nivel 12

Удобная парковка, лифт на второй этаж, где расположен МФЦ. Вежливые, спокойные компетентные сотрудники делают всё, что в их силах, чтобы решить вопрос. Регулярно привожу сюда маму-пенсионерку. Конечно, бывает, что народу много, и получается очередь, но это неизбежно. Очередь электронная, зал просторный, есть сидячие места для ожидания, туалет, бесплатный кулер с водой, кофейный автомат с большими порциями кофе безлимитным сиропом для него на выбор. В общем, на уровне лучших московских стандартов.

Алла Р

Experto local nivel 6

Научите молодой коллектив работать. Была 31 января утром, вроде только рабочий день начался. Пришла в хорошем настроении, улыбаюсь, здороваюсь. На ресепшене не улыбчивая, не приветливая девочка , а в окне вообще разговаривала со мной как будто одолжение делала ( Полина Д.) Не стала у неё обслуживаться, взяла другой талончик. Вот второму оператору спасибо ( Светлана А.) всё объяснила, подсказала. Я конечно всё понимаю, нет настроения, что-то болит, проблемы, но они же знают где работают. Я тоже работаю с людьми и такого отношения не позвоню себе, даже если к человеку идёт негатив. В общем осадок остался, надеюсь руководство проведёт беседу и запишет молодое поколение на тренинг как общаться с людьми на работе!

Kristina Kislyakovskaya

Experto local nivel 7

Хочу отметить очень внимательный и вежливый персонал в этом отделении МФЦ. Оформляли сделку купли-продажи. Внимательно выслушали, всё доступно объяснили и оформили быстро. Есть детский уголок, по мимо этого ребёнку предложили раскрасить рисунки. Помещение чистое, есть кулеры с водой, возможность зарядить телефон, при необходимости.

Валентина Пойлова

Experto local nivel 4

Добрый день. Обратилась в МФЦ д. Голубое. Необходимо было продлить социальную карту, в мфц д. Брехово нет валидатора. Добралась. Нашла. Народу было немного. Сразу . конечно не получилось. Надо было делать запрос в социальный фонд. В итоге приехала Ещё раз после подтверждения. Сотрудники вопрос решили сразу же. Даже ждать не пришлось. Очень приятно. Видеть такое внимательное отношение. Быстро. Профессионально. Корректно. Молодцы. Спасибо за такое отношение к пожилым людям.

Наталия

Experto local nivel 10

Очень комфортная, доброжелательная и приятная спокойная обстановка. Обслуживание быстрое и профессиональное

Аскенет

Experto local nivel 7

Во первых сотрудники подают не достоверную информацию об оказании услуг - я могу обратиться в любой МФЦ, не зависимо от вопроса (город или область). Во вторых, сотрудник допустила ошибку в оформлении документов, в связи с чем не пришлось ехать повторно в этот далекий ад от 6 района, заставлять другого сотрудника искать пути решения и проверять информацию. Более того, мне придется ехать третий раз в ваше заведение, чтобы получить документы после закрытия дела и открыть заново! Я трачу свое время, которое мне никто не возместит только потому, что здесь работают такие некомпетентные люди. И это еще мягко говоря. Отвратительное обслуживание!

Марина Сёмка

Experto local nivel 7

Очень удобно что в д.Голубое есть МФЦ. Персонал МФЦ компетентный, ответят на интересующие вопросы и подскажут как и что лучше сделать и куда можно обратиться далее. В данном МФЦ у меня проходила сделка по недвижимости. Прописка. На портале подавала разного рода заявления и заказывала выписки по недвижимости. Обслуживание очень качественное, специалисты вежливые, грамотные. Все рекомендую воспользоваться услугами данного МФЦ.

Сергей Н

Experto local nivel 9

Данное отделение МФЦ очень понравилось. Приятная, спокойная и в тоже время рабочая обстановка. Быстрое, в нашем случае, решение вопроса. А также большая бесплатная стоянкас местами для инвалидов, что важно для маломобильной категории граждан.

Карина Асоян

Experto local nivel 9

Благодарю сотрудников этого центра за профессионализм и доброжелательность. Вопрос, по которому обращалась, решён грамотно и оперативно! Спасибо. Отдельное спасибо Анне Анатольевне на ресепшн, которая дала правильные и нужные разъяснения, а также за позитив!

Ольга

Experto local nivel 6

Просторно. Но ничего не понятно, все вопросы лучше узнать у администратора, остальные сотрудники все очень заняты. Потеряла зря время час в очереди в зале с компами. Хотя оказалось, что я могла все сделать в приложении на телефоне.

Ирена Сидоренко

Experto local nivel 10

Удобное место расположения. Приветливый персонал. Всегда помогут с возникшими вопросами. Посетителей немного. Обращалась несколько раз. Всегда быстро и качественно обслуживают. Булатова Анастасия очень понравилась, никаких нареканий.

Татьяна Морозова

Experto local nivel 5

Спасибо большое специалистам МФЦ в пос. Голубое за терпение, за понимание и помощь в оформлении документов на загран.паспорт. Здоровья вам и успехов!

ольга мансурова

Experto local nivel 8

Плюсы: время ожидания существенно уменьшилось с переездом из Андреевки. Помещение просторное, удобнее ожидать. Персонал молодой, не во всех вопросах компетентный, но всегда есть кто-то более опытный. Минусы: один, но жирный. Добираться неудобно. Сначала в набитом до отказа автобусе до Голубого, потом пешком по условным тротуарам минут 5. Для пожилых - испытание.

Love Like

Experto local nivel 4

Спасибо сотрудникам, помогает объясняет все отлично.Особенно Саломат Каримовну, Тамилла Гакилиевну и Марина Александровну

Екатерина Тараскина

Experto local nivel 2

абсолютно не квалифицированые сотрудники работают, руководитель такой же... 2 раза приезжали из москвы оформлять документы по установке памятника, 2 раза неверно оформили сотрудники и проверял руководитель-пришли отказы. они не понимают, какой пакет документов необходим для оказания услуг.

Руслан Родин

Experto local nivel 18

Полина Дудкина - отличный специалист, быстро и грамотно выполняет свою работу. Она всегда готова ответить на все вопросы с улыбкой. В МФЦ чисто и светло, персонал очень дружелюбный. Я бы хотел, чтобы всем им выписали премию. Спасибо!

Наталья

Experto local nivel 9

Обслуживают быстро. Очередей нет. Из минусов-не очень удобное расположение:далеко от остановки транспорта, в глубине поселения.

Светлана Ш.

Experto local nivel 3

Невозможно дозвониться, то бот Светлана, который переводит на службу оказания мед помощи, о которой не было сказано ни слова, то бот Галина, которая обещает соединить с оператором, а потом сбрасывает звонок. Укажите адекватный номер телефона, издеваетесь над людьми…

Шахноза Султонова

Experto local nivel 8

Снимаю все звезды из-за одного вашего сотрутника, котрая сегодня была на смене. К Сожалению, не запомнила ФИО, это сотрудница дезинформировала меня , собственника дома, где мы все прописаны, тем что для поставки на учет по месту проживания, ребенка, нужен отец . Мне пришлось сорвать мужа с работы, ждать его из Москвы , пока все собрались и сдали документы , я опоздала на свою работу(!), в садик за ребенком(!), и в школу(!). Когда я к ней подошла с этим вопросом,почему информация неверная, она даже глазом не моргнула, приводила доводы несуразные. Из-за одного некомпетентного сотрудника конкретно Мы, семья из 5 человек потеряли больше 2 часов времени. Прошу принять меры! Сегодня 22..10.2024 г. Пока мы вернулись на работу в Москву , опоздали !!! P.S. Огромная благодарность специалисту Булатовой А.В, быстро соориентировала нас ,приняла документы . Низкий вам поклон🙏❤️

Виктория А.

Experto local nivel 5

Минусов не заметила, из плюсов- профессиональный персонал. На все вопросы получила ответы, очень корректное общение. Посещением осталась довольна.

Инкогнито 7508

Experto local nivel 2

Спасибо большое Булатовой Анастасии Викторовне за понимание и вежливое общение, не посмотрела на то, что тупила несколько раз и объясняла все вежливо и с юмором. Спасибо большое, что с утра были так терпеливы и объясняли всё 🙏🏻

Нора Рузова

Experto local nivel 2

Я ,вчера была там час ждали сотрудники плохо относится нарциссы они делиться человеком ?своими дадут талон ,а нам нет ой не успевает сотрудник ждите ждите ждали часы уже 20:00 закрыли ......

Алина Головинова

Experto local nivel 3

21.02.2025 зашли в мфц сотрудник стойки информации стоит с недовольным лицом не здравствуйте не до свидания отвечает на пофиг, очень не понравилось если не хотят работать так зачем таких людей держать ?

Алексей

Crítico de cine nivel 3

Ужасное отделение, никто ничего не знает, элетронная очередь работает криво, сначала нас позвали, потом сказали, что еще перед нами клиент должен был быть. Что бы оформить прописку, на каждого человека уходит по 40 минут!

Ольга Ж.

Experto local nivel 7

Сотрудники откровенные хамки,отвечают в виде одолжения,как и в комментариях ниже,пришла с хорошим настроением утром,просто спросила,ничего больше,но от не знания и от отсутствия компетентности в данном вопросе,начали хамить

Эрвин Усеинов

Experto local nivel 9

Дудкина Полина Олеговна, профи своего дела, всё чётко грамотно выполняет свою работу, на все интересующие вопросы отвечает с улыбкой, отдельная благодарность этому человеку! Помещение Мфц чистое достаточно окон, всё спокойной и быстро, персонал потрясающий, всем выписать премию при первой же возможности!) спасибо вам!

Елена К.

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность Булатовой Анастасии. Помогла разобраться во всем и ответила на все интересующие вопросы. Основная масса сотрудников в полной готовности помочь, отзывчивые и улыбчивые. К сожалению, столкнулась и с неприятной частью коллектива. Захарова Надежда не смогла оказать услугу в полной мере, отправляла переделывать каждый пункт документа отдельно, просьбу подсказать как нужно сделать проигнорировала, ответив, что я сама должна знать (должна знать, как составить документ дарения, откуда мне такое знать, я, конечно, не понимаю). По итогу, на 5 раз документы приняли, Ротару Мирела компетентный сотрудник, на все вопросы ответила и все быстро сделала. Прошу учесть работу сотрудников и принять меры.

Екатерина

Experto local nivel 6

Выражаю огромную благодарность Дудкиной Полине Олеговне! Внимательный, грамотный, отзывчивый специалист, знающий свою работу. Просьба к руководителю, отметить поощрением данного сотрудника.

Джамиля Г.

Experto local nivel 4

Спасибо большое сотруднику Ниязовой Саломат Каримовне за внимательность и отзывчивость, приходила с вопросом об оформлении постоянной регистрации - все сделано четко и оперативно . В целом, атмосфера в МФЦ очень располагающая, другое сотрудники тоже произвели приятное впечатление , сотрудницы на входе вежливо все подсказывают !

сергей

Crítico de cine nivel 4

Отзывчивые сотрудники, подходят к делу профессионально, всё сделали отлично

Вера Бражник

Experto local nivel 4

Ни в первый раз обращаюсь в это отделение, но всегда проблемы решались быстро и профессионально, но сегодня не повезло: попали на прием к Захаровой Надежде Владимировне. Нагрубила, нахамила, показала свою полную несостоятельность как специалиста. Очень жаль! Настроение испорчено, проблема, с которой обращались осталась не решенной

Эмилия Михтан

Experto local nivel 8

Не часто там появляюсь, но не сказать, что плохое заведение. Чисто, убрано, есть детская зона , просторно. обслуживают когда как, бывает попадаются хорошие сотрудники, бывает не очень приятные. Часто хожу туда по поводу документов. Всегда помогут, объяснят куда как. Советую!

Сергей Семёнов

Experto local nivel 11

Быстро, качественно, надёжно! Надо было поправить дкп. Помогли и распечатать!!!

Фаиг Бахтияров

Experto local nivel 3

Спасибо всем девушкам которые помогает нам всем удачи Вашему коллективу. Мы Вас любим

Мария Прохорова

Experto local nivel 3

Отвратительное место, никто не в курсе как правильно заполнять и делать сокращения, издеваются откровенно, даже видя что девушка беременная на большом сроке.

Валерий Ведута

Experto local nivel 9

Начальник МФЦ плёхо ховорит парюсски, не знает инструкции. Надо было распечатать отказ от кредитов и запрет на недвижимость, не смог. В Крюково распечатали за 5 минут.

Марго

Experto local nivel 10

По навигатору нашла сразу. Стоянка большая. Организация находится на втором этаже. При входе сразу лифт. Удобно. Помещение огромное, много диванов для ожидания. При входе, правда не было администратора, а аппарат с талонами выдавал их только через компьютер администратора. Для чего масло масляное, не поняла. Возможно ещё не наладили. Посетителей много, но окон открыто огромное количество, по крайней мере мы с мамой ждали не более пяти минут. В зале установлен терминал для оплаты квитанций. Есть аппарат с едой и кофе. Кофе очень замечательный, не такой, как в обычном аппарате. В целом впечатление отличное. Далековато правда.

Мария Ра.

Experto local nivel 5

Прекрасный персонал и атмосфера . Всегда можно обратиться и тебе незамедлительно помогут решить все вопросы и проблемы.

Лариса Ц.

Experto local nivel 5

Согласна со всеми положительными отзывами. Просторный зал, нет больших очередей, доброжелательные сотрудники, спокойно и быстро решают все вопросы. Мы довольны посещением, всем рекомендуем! Спасибо за ваш труд! Процветания и успехов во всем!🙏❤

Ноза Собирова

Experto local nivel 3

Удобный расположение, чистый и без запаха помещения. Все сотрудник быстро и четка выполняют свою работу. Очередей меньше чем в другом МФЦ. Спасибо всем сотрудникам данного филиала

Анастасия Сизова

Experto local nivel 10

Очень вежливая и грамотная девушка работает при входе в мои документы. Объяснила все,рассказала. Всё записали Но.... Подойдя по талону к вызванному окошку,оказалось не правильно всё заполнено Не приняли Придя на ресепшн переписали документы и опять взяли талончик Просидели пока вызвали к окошку И вот вызвали,уже другой сотрудник И проверя все документы оказалось опять всё не так заполнено Это беспредел Вызвали главного Она объяснила сотрудникам что два документа совсем не нужно было заполнять и что выписку ЕГРН достаточно электронной, а не обязательно распечатанный В общем дурдом У каждого окошка свои правила

324643 Николаева

Experto local nivel 14

Такие молодцы работники, всё мне нравится в этом МФЦ!народу не очень много, всё делают быстро и качественно!

Алексей Добрынин

Experto local nivel 6

Удобный заезд, лифт на второй этаж, парковка, хорошее обслуживание

Наталья Владимировна

Experto local nivel 14

Спасибо вам большое за то что открылись здесь 😊супер места, всем рекомендую и ещё сотрудники вежливые и внимательные 👍удобная места. Хочу ещё добавить отзыв , хочу сказать Булатова Анастасия Викторовна самое лучшая специалист в Мои документы. Она всегда поможет и как всегда улыбается добрая 😊.

Gop900cvcvHQ

Experto local nivel 6

Немного народу. Персонал доброжелателен. Много столов для заполнения документов. Хорошее расположение. Рядом при необходимости есть ксерокс и другие услуги которые могут пригодиться для удобства.

Мария Г

Experto local nivel 10

Быстро, удобно . Вежливый грамотный персонал , помогло с договором купли-продажи. у нас был немного неправильно оформлен. Спасибо.

Дмитрий П.

Experto local nivel 13

Очень внимательные и терпеливые сотрудники. Есть место для ребенка, где можно порисовать, и заняться чем-то более интересным. На этом же этаже, шикарная экспозиция чучел животных.

МФЦ Мои документы

421 reseña