МФЦ Мои документы

4,7

1157 valoraciones

Valora este lugar

risteyana

Experto local nivel 12

Удобная парковка, лифт на второй этаж, где расположен МФЦ. Вежливые, спокойные компетентные сотрудники делают всё, что в их силах, чтобы решить вопрос. Регулярно привожу сюда маму-пенсионерку. Конечно, бывает, что народу много, и получается очередь, но это неизбежно. Очередь электронная, зал просторный, есть сидячие места для ожидания, туалет, бесплатный кулер с водой, кофейный автомат с большими порциями кофе безлимитным сиропом для него на выбор. В общем, на уровне лучших московских стандартов.

ArtemN

Experto local nivel 16

Удобно. Быстрое обслуживание. Всё рассказали и подсказали. Есть парковка перед зданием - удобно. Необычно, что расположен в ТЦ на втором этаже. Единственный минус если не знать куда идти будет проблемно найти. Вывески на первом этаже нет..

Эдуардовна

Experto local nivel 9

Очень быстрое обслуживание. Очень удобно, по предворительной записи. Удобный подъём, на второй этаж, на лифте. Вежливый персонал. Просторно, есть где обождать-присесть. Талон на 15-40-управились за 5!)

Дмитрий Писаренко

Experto local nivel 12

Очень внимательные и терпеливые сотрудники. Есть место для ребенка, где можно порисовать, и заняться чем-то более интересным. На этом же этаже, шикарная экспозиция чучел животных.

Алла Р

Experto local nivel 6

Научите молодой коллектив работать. Была 31 января утром, вроде только рабочий день начался. Пришла в хорошем настроении, улыбаюсь, здороваюсь. На ресепшене не улыбчивая, не приветливая девочка , а в окне вообще разговаривала со мной как будто одолжение делала ( Полина Д.) Не стала у неё обслуживаться, взяла другой талончик. Вот второму оператору спасибо ( Светлана А.) всё объяснила, подсказала. Я конечно всё понимаю, нет настроения, что-то болит, проблемы, но они же знают где работают. Я тоже работаю с людьми и такого отношения не позвоню себе, даже если к человеку идёт негатив. В общем осадок остался, надеюсь руководство проведёт беседу и запишет молодое поколение на тренинг как общаться с людьми на работе!

Сергей Н

Experto local nivel 9

Данное отделение МФЦ очень понравилось. Приятная, спокойная и в тоже время рабочая обстановка. Быстрое, в нашем случае, решение вопроса. А также большая бесплатная стоянкас местами для инвалидов, что важно для маломобильной категории граждан.

Kristina Kislyakovskaya

Experto local nivel 7

Хочу отметить очень внимательный и вежливый персонал в этом отделении МФЦ. Оформляли сделку купли-продажи. Внимательно выслушали, всё доступно объяснили и оформили быстро. Есть детский уголок, по мимо этого ребёнку предложили раскрасить рисунки. Помещение чистое, есть кулеры с водой, возможность зарядить телефон, при необходимости.

Инкогнито 7508

Experto local nivel 2

Спасибо большое Булатовой Анастасии Викторовне за понимание и вежливое общение, не посмотрела на то, что тупила несколько раз и объясняла все вежливо и с юмором. Спасибо большое, что с утра были так терпеливы и объясняли всё 🙏🏻

Марина Сёмка

Experto local nivel 7

Очень удобно что в д.Голубое есть МФЦ. Персонал МФЦ компетентный, ответят на интересующие вопросы и подскажут как и что лучше сделать и куда можно обратиться далее. В данном МФЦ у меня проходила сделка по недвижимости. Прописка. На портале подавала разного рода заявления и заказывала выписки по недвижимости. Обслуживание очень качественное, специалисты вежливые, грамотные. Все рекомендую воспользоваться услугами данного МФЦ.

Шахноза Султонова

Experto local nivel 8

Снимаю все звезды из-за одного вашего сотрутника, котрая сегодня была на смене. К Сожалению, не запомнила ФИО, это сотрудница дезинформировала меня , собственника дома, где мы все прописаны, тем что для поставки на учет по месту проживания, ребенка, нужен отец . Мне пришлось сорвать мужа с работы, ждать его из Москвы , пока все собрались и сдали документы , я опоздала на свою работу(!), в садик за ребенком(!), и в школу(!). Когда я к ней подошла с этим вопросом,почему информация неверная, она даже глазом не моргнула, приводила доводы несуразные. Из-за одного некомпетентного сотрудника конкретно Мы, семья из 5 человек потеряли больше 2 часов времени. Прошу принять меры! Сегодня 22..10.2024 г. Пока мы вернулись на работу в Москву , опоздали !!! P.S. Огромная благодарность специалисту Булатовой А.В, быстро соориентировала нас ,приняла документы . Низкий вам поклон🙏❤️

Карина Асоян

Experto local nivel 8

Благодарю сотрудников этого центра за профессионализм и доброжелательность. Вопрос, по которому обращалась, решён грамотно и оперативно! Спасибо. Отдельное спасибо Анне Анатольевне на ресепшн, которая дала правильные и нужные разъяснения, а также за позитив!

Ирена Сидоренко

Experto local nivel 10

Удобное место расположения. Приветливый персонал. Всегда помогут с возникшими вопросами. Посетителей немного. Обращалась несколько раз. Всегда быстро и качественно обслуживают. Булатова Анастасия очень понравилась, никаких нареканий.

ольга мансурова

Experto local nivel 8

Плюсы: время ожидания существенно уменьшилось с переездом из Андреевки. Помещение просторное, удобнее ожидать. Персонал молодой, не во всех вопросах компетентный, но всегда есть кто-то более опытный. Минусы: один, но жирный. Добираться неудобно. Сначала в набитом до отказа автобусе до Голубого, потом пешком по условным тротуарам минут 5. Для пожилых - испытание.

Руслан Родин

Experto local nivel 18

Полина Дудкина - отличный специалист, быстро и грамотно выполняет свою работу. Она всегда готова ответить на все вопросы с улыбкой. В МФЦ чисто и светло, персонал очень дружелюбный. Я бы хотел, чтобы всем им выписали премию. Спасибо!

Мария Ра.

Experto local nivel 5

Прекрасный персонал и атмосфера . Всегда можно обратиться и тебе незамедлительно помогут решить все вопросы и проблемы.

324643 Николаева

Experto local nivel 13

Такие молодцы работники, всё мне нравится в этом МФЦ!народу не очень много, всё делают быстро и качественно!

сергей энгельке

Experto local nivel 16

Прелесть девочки! Внимательные, вежливые, толерантливы до безумия, профессиональны. Спасибо! Держите марку России.

Яна Провова

Experto local nivel 11

Меняла паспорт. Сотрудник все подробно объяснил, помог заполнить документы и произвести оплату. Народа мало, очередь подошла быстро. Есть кофейный автомат.

Татьяна Морозова

Experto local nivel 5

Спасибо большое специалистам МФЦ в пос. Голубое за терпение, за понимание и помощь в оформлении документов на загран.паспорт. Здоровья вам и успехов!

Владимир Г.

Experto local nivel 3

Обращался по поводу льгот. Квалифицированные и внимательные сотрудники. Рассказали, показали и помогли оформить. На все ушло 20 минут. Спасибо!

Наталья

Experto local nivel 9

Обслуживают быстро. Очередей нет. Из минусов-не очень удобное расположение:далеко от остановки транспорта, в глубине поселения.

Эрвин Усеинов

Experto local nivel 9

Дудкина Полина Олеговна, профи своего дела, всё чётко грамотно выполняет свою работу, на все интересующие вопросы отвечает с улыбкой, отдельная благодарность этому человеку! Помещение Мфц чистое достаточно окон, всё спокойной и быстро, персонал потрясающий, всем выписать премию при первой же возможности!) спасибо вам!

Екатерина

Experto local nivel 6

Выражаю огромную благодарность Дудкиной Полине Олеговне! Внимательный, грамотный, отзывчивый специалист, знающий свою работу. Просьба к руководителю, отметить поощрением данного сотрудника.

Елена К.

Experto local nivel 4

Хочу выразить благодарность Булатовой Анастасии. Помогла разобраться во всем и ответила на все интересующие вопросы. Основная масса сотрудников в полной готовности помочь, отзывчивые и улыбчивые. К сожалению, столкнулась и с неприятной частью коллектива. Захарова Надежда не смогла оказать услугу в полной мере, отправляла переделывать каждый пункт документа отдельно, просьбу подсказать как нужно сделать проигнорировала, ответив, что я сама должна знать (должна знать, как составить документ дарения, откуда мне такое знать, я, конечно, не понимаю). По итогу, на 5 раз документы приняли, Ротару Мирела компетентный сотрудник, на все вопросы ответила и все быстро сделала. Прошу учесть работу сотрудников и принять меры.

Джамиля Г.

Experto local nivel 4

Спасибо большое сотруднику Ниязовой Саломат Каримовне за внимательность и отзывчивость, приходила с вопросом об оформлении постоянной регистрации - все сделано четко и оперативно . В целом, атмосфера в МФЦ очень располагающая, другое сотрудники тоже произвели приятное впечатление , сотрудницы на входе вежливо все подсказывают !

Вера Бражник

Experto local nivel 4

Ни в первый раз обращаюсь в это отделение, но всегда проблемы решались быстро и профессионально, но сегодня не повезло: попали на прием к Захаровой Надежде Владимировне. Нагрубила, нахамила, показала свою полную несостоятельность как специалиста. Очень жаль! Настроение испорчено, проблема, с которой обращались осталась не решенной

xrust73

Experto local nivel 7

Большой зал, хороший информационный стенд, вежливые, приветливые служащие. Время ожидания не более 15 минут. Был в субботу.

Светлана Ш.

Experto local nivel 3

Невозможно дозвониться, то бот Светлана, который переводит на службу оказания мед помощи, о которой не было сказано ни слова, то бот Галина, которая обещает соединить с оператором, а потом сбрасывает звонок. Укажите адекватный номер телефона, издеваетесь над людьми…

Эмилия Михтан

Experto local nivel 8

Не часто там появляюсь, но не сказать, что плохое заведение. Чисто, убрано, есть детская зона , просторно. обслуживают когда как, бывает попадаются хорошие сотрудники, бывает не очень приятные. Часто хожу туда по поводу документов. Всегда помогут, объяснят куда как. Советую!

надежда алиева

Experto local nivel 7

Очень муторно и долго потому что каждый сотрудник занят "своим" делом. А Вы подождите администратора человека в окне тётю Дусю с тряпкой... При этом такая суета за работой кто то звонит кто-то бегает с бумагами прям неудобно отвлекать...

Анна Тимофеева

Experto local nivel 12

Минус далеко от нас, но в нашем мфц Брехово не выдают студенческий билет на проезд. Стрелка конечно самый бесполезный проездной . Дочь учиться в Москве и он на московском транспорте не срабатывает

Алина Головинова

Experto local nivel 3

21.02.2025 зашли в мфц сотрудник стойки информации стоит с недовольным лицом не здравствуйте не до свидания отвечает на пофиг, очень не понравилось если не хотят работать так зачем таких людей держать ?

Pavel Toshchev

Experto local nivel 15

Отсутствие очередей. Есть места на парковке. Удобное расположение и очень приветливый и вежливый персонал.

Лариса Ц.

Experto local nivel 5

Согласна со всеми положительными отзывами. Просторный зал, нет больших очередей, доброжелательные сотрудники, спокойно и быстро решают все вопросы. Мы довольны посещением, всем рекомендуем! Спасибо за ваш труд! Процветания и успехов во всем!🙏❤

Марго

Experto local nivel 10

По навигатору нашла сразу. Стоянка большая. Организация находится на втором этаже. При входе сразу лифт. Удобно. Помещение огромное, много диванов для ожидания. При входе, правда не было администратора, а аппарат с талонами выдавал их только через компьютер администратора. Для чего масло масляное, не поняла. Возможно ещё не наладили. Посетителей много, но окон открыто огромное количество, по крайней мере мы с мамой ждали не более пяти минут. В зале установлен терминал для оплаты квитанций. Есть аппарат с едой и кофе. Кофе очень замечательный, не такой, как в обычном аппарате. В целом впечатление отличное. Далековато правда.

Ноза Собирова

Experto local nivel 3

Удобный расположение, чистый и без запаха помещения. Все сотрудник быстро и четка выполняют свою работу. Очередей меньше чем в другом МФЦ. Спасибо всем сотрудникам данного филиала

Наталья Емельянова

Experto local nivel 8

Очень доброжелательный персонал. Работают слаженно и быстро. Спасибо большое!

Эрик Манукян

Experto local nivel 7

Перекодировали мне социальную карту в мфц Голубое , она перестала работать на электрички , разбираться с проблемой не хотят , скидывают с себя обязанности !!!!!!

Настя Нестерова

Experto local nivel 4

Неожиданно уютное, хорошо организованно пространство. Очень вежливые работники. Стенд для обмена книгами, кофейный автомат. Чисто, в том числе в туалетной комнате.

Анастасия Сизова

Experto local nivel 10

Очень вежливая и грамотная девушка работает при входе в мои документы. Объяснила все,рассказала. Всё записали Но.... Подойдя по талону к вызванному окошку,оказалось не правильно всё заполнено Не приняли Придя на ресепшн переписали документы и опять взяли талончик Просидели пока вызвали к окошку И вот вызвали,уже другой сотрудник И проверя все документы оказалось опять всё не так заполнено Это беспредел Вызвали главного Она объяснила сотрудникам что два документа совсем не нужно было заполнять и что выписку ЕГРН достаточно электронной, а не обязательно распечатанный В общем дурдом У каждого окошка свои правила

Мария Г

Experto local nivel 10

Быстро, удобно . Вежливый грамотный персонал , помогло с договором купли-продажи. у нас был немного неправильно оформлен. Спасибо.

Наталья Владимировна

Experto local nivel 14

Спасибо вам большое за то что открылись здесь 😊супер места, всем рекомендую и ещё сотрудники вежливые и внимательные 👍удобная места. Хочу ещё добавить отзыв , хочу сказать Булатова Анастасия Викторовна самое лучшая специалист в Мои документы. Она всегда поможет и как всегда улыбается добрая 😊.

Gop900cvcvHQ

Experto local nivel 6

Немного народу. Персонал доброжелателен. Много столов для заполнения документов. Хорошее расположение. Рядом при необходимости есть ксерокс и другие услуги которые могут пригодиться для удобства.

Мария Прохорова

Experto local nivel 3

Отвратительное место, никто не в курсе как правильно заполнять и делать сокращения, издеваются откровенно, даже видя что девушка беременная на большом сроке.

Тата

Experto local nivel 11

Отличный центр. Обращалась несколько раз и была довольна, что быстро решался мой вопрос. Девушки профессионалы своего дела. Рекомендую всем посетить это место!

Cornish-rex kittens

Experto local nivel 11

Очень понравился зал. просторный, достаточно мест для ожидания, сотрудники работают быстро, вежливые, внимательные. Перед зданием всегда есть парковочные места. в наше время это очень ценная опция)

Инкогнито 5357

Experto local nivel 6

Хочу выразить благодарность руководителю отделения МФЦ Голубое и сотруднице Татьяне Владимировне(госуслуги), за внимание, оперативность и профессионализм. С Уважением Балабанова Виктория. Посетили МФЦ 11.04.2024

Lyubov Lyubov

Experto local nivel 5

Была в МФЦ 25.04.2024 очень понравилось обслуживание Ниязовой С. К. , всё сделала быстро, вежливая, побольше таких сотрудников, благодаря ей ставлю 5 звёзд!!!

Инкогнито 8198

Experto local nivel 8

Ожидание не более 5минут, удобно, просторно, вежливый персонал.

Анна Портнягина

Experto local nivel 14

Очень толковый консультант в зале. Все может помочь, подсказать. Шустро. За столом только один оператор по МО. Это очень мало. Большие очереди.

МФЦ Мои документы

392 reseñas