После поступления уведомления о готовности документов приехали в МФЦ для получения, но увы, ворота была закрыты.
На входной двери виднелась бумага похожая на объявление, но прочитать его с такого расстояния не поедставлялось возможным.
Почему не разместить объявление на воротах, если они заперты?
Пытались дозвониться по телефону, но безуспешно.
Как выяснилось позднее, каждый первый вторник месяца работает до 15ч и информация об этом есть только на сайте.
Необходимо сообщать о такой особенности графика в смс-уведомлении о готовности, чтобы клиенты не тратили своё время и средства на напрасные поездки.
3
1
Елена Май
Experto local nivel 10
Febrero 5
Из всех учреждений МФЦ, где доводилось бывать в городе Южно-Сахалинске, самый хороший на Ленина 48. Может, нам везло, но ни разу не попадали на очереди. Все быстро, технично и вежливо. Особое спасибо оператору Чубовой Елене! За документами теперь только сюда.
1
Елизавета 26
Experto local nivel 9
Enero 20
Работает один зал, 10 окон, из них 4 работают сами с собой, клиенты в зале спят ожидая своей очереди. Для чего занимать такое большое здание,которое работает на 50%? Когда-то я была очень довольна работой этого МФЦ и всем рекомендовала обращаться именно по этому адресу. Сейчас моё мнение изменилось. Спросила успециалиста почему такое отношение к клиентам, меня в ответ стали отправлять в МФЦ по другому адресу. Дождалась своей очереди через 1 час 40 мин. Специалист со мной работал 9 мин. К этому специалисту претензий не имею. Документы приняты и заполнены без суеты и лишних распросов. Ей лично 5 звёзд.
Сергей
Experto local nivel 7
Marzo 31, 2024
Чисто, удобное место расположения. Из минусов маленькая парковка и народу всегда много во время ожидания бывает и присесть нет возможности т. к. обслуживание длительное.
3
Sax7ru
Experto local nivel 5
Enero 22
Много раз был ,и долго не ждал принимали бистро , сотрудники вежливые, грамотно все сделали
2
Мери Поппинс
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2024
99% работают быстро, есть конечно нерасторопные, но их очень мало! Особенно девушка маленького роста в очках, очень быстро работает!
3
Евгения Неважно
Experto local nivel 10
Julio 20, 2024
Все отлично, грамотные специалисты, очень двигается быстро, есть автомат с кофе что тоже очень удобно
1
Анатолий Ляшков
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Очень впечатлило. Просторно, светло. Очередей нет. Рядом с местом жительства. Удобно. Персонал вежливый и грамотный. Рекомендую.
3
Марина Балеевских
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Специалисты культурные отзывчивые помогут в любой ситуации
3
Виталий Пахомов
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2023
Понравилась быстрота и качество обслуживания сотрудниками которые вежливо и доходчиво объясняют, просторное комфортное помещение, есть возможность зделать себе кофе за символическую плату.
3
Сергей Вознесенский
Experto local nivel 15
Febrero 17
Отзывчивый персонал, отработали на отлично!!!!
1
Владимир Сагуяши
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2024
Загранпаспорт , все быстро фото,квитанция ,20 минут документы сданы ! Рекомендую. !
1
Alex Al Onions (Alexey Lukianov)
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2024
Хорошо хоть это есть,но так на столько неуютно находится,будто находишься в другой стране.
Кристина Карташова
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Большое уютное отделение, много окошек. Очень понимающие и отзывчивые сотрудники, компетентные специалисты. Девочкам на стойке информации отдельная благодарность за терпение и помощь.
4
Reseña anónima
Agosto 25, 2023
Нравится что можно по живой очереди. Бывает, что срочно надо оформить документ.
Чисто, аккуратно, большой зал ожидания, компитентные сотрудники
3
1
Владимир Иванов
Experto local nivel 9
Abril 30, 2024
Всё культурно. Девушки МОЛОДЦЫ помогли всё разложили по полочкам так держать!!!
1
putnik-na-moto
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2023
Отличное место, сервис на уровне, очереди практически нет. Запись на приём осуществляется на более поздние даты, например на замену либо получение паспорта, поэтому проще прийти без записи.
1
1
Лариса
Experto local nivel 7
Mayo 30, 2023
Мне понравилось обслуживание,, очень помогают, всегда есть совет, очень тактичные и терпеливые, спасибо за отличное отношение, рекомендую
3
Интрига
Experto local nivel 9
Julio 14, 2024
Всё быстро решается, девочки молодцы, очень корректно общаются с клиентами
1
Мухаммад
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2024
Поменяла паспорт работники хорошие место чистое и красивое все понравилось
3
Армен Шайбекян
Experto local nivel 10
Julio 30, 2023
Кондиционер не работает, дышать нечем. Записываться лучше онлайн заранее, людей много и приходится долго ждать свою очередь. Но специалисты довольно быстро работают.
1
Елен@
Experto local nivel 14
Junio 27, 2023
Практически всегда есть талоны к специалистам. Парковка маловата, но в принципе там толкучки нет. Неудобно заезжать если едешь с юга - надо разворачиваться чуть дальше
Алена Андреева
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2023
Очередь небольшая, документы оформляют-быстро,фото на документы можно сделать"наместе".Рекомендую всем у кого нет времени сидеть в очереде!
1
гульбара Айтакунова
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Очень хорошие девочки работают всегда обращаюсь сюда нет очереди и доступно объяснят
3
Андрей Бочкин
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2024
Персонал очень приветственный! Плмогли решить все вопросы.
3
михаил п.
Experto local nivel 17
Octubre 24, 2023
Хорошее отделение, мало народа, профессиональный персонал. Парковка маленькая, машин на 8.
2
Елена Андреева
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2021
Большое, светлое,новое здание, несколько залов, просторно. А, парковка более чем скромная. Неудобная. Ослуживали долго, ждали строго по времени, бывало, что в других центрах, если клиент приходил ранее назначенного времени, специалисты его старплись обслужить. Но, одна звезда, за то, что документы подготовили раньше указанного срока.
3
Шохрух Ниёзов
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Персаналы очень хорошие но как обычно нет талона но благодария им решили вопрос и женщину беременую уважали респект всем девочкам
3
Лидия Антохина
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Заказала заграничный паспорт.Оформили быстро, раньше срока.Спасибо за оперативную работу
4
Сергей
Experto local nivel 7
Junio 17, 2023
Обратился с вопросом по замене номера телефона, но в данный момент она этим вопросом не занималась. Она позвала сотрудника,который был в данный момент на обеде, и он мне помог!
4
Максим
Experto local nivel 14
Agosto 18, 2024
Удобно, быстро, качественно
2
Елена Метраковская
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2024
Всё быстро и качественно.
3
Имам Максудов
Experto local nivel 8
Junio 27, 2022
Обслуживание отличное, персонал очень вежливый , стараются на максимум ..
4 звезды потому что пришлось дважды ехать, потратив лишний раз деньги на проезд, по той причине ,что не исправен аппарат выдачи загранпаспортов нового образца, но ,однако, вопрос они решили и выдали через УМВД .. ПЕРСОНАЛ ПРОСТО СУПЕР, ДЕВЧАТА МОЛОДЦЫ, ПРИЯТНО ОЧЕНЬ..
2
1
ɪ'ᴍ ᴘɪʟᴏᴛ
Experto local nivel 12
Abril 15, 2024
Девочки работают оперативно, долго в очереди не приходится сидеть.
3
Белый Алексей Александрович
Experto local nivel 2
Abril 5, 2024
Сказали ожидание около часа, стою уже 2 часа, ни конца ни края впереди
4
2
Larisa Khabarova
Experto local nivel 5
Abril 25, 2023
Быстро и безотказно оказывают помощь по любому вопросу. Всегда вежливы. Посылают смс о готовности документов.
3
Олег Миленко
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2024
Тут спокойно протекает рабочий процесс,порядочные сотрудники.
3
Элит Град
Experto local nivel 18
Noviembre 18, 2024
Менеджеры иногда выжидают время, ощущение , тянут время
Hanna
Experto local nivel 5
Julio 7, 2023
Обслуживают быстро, профессионально. Отвечают и разъясняют все вопросы.
3
Белый господин
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
Мфц рядом с домом. Обслуживание быстрое, очередей нет.
3
Анварджон джураев
Experto local nivel 14
Mayo 16, 2023
Здравствуйте тут молодцы но очередом тоже нашот иностранных документы проблема к сожалению
1
1
шайырбу
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
отзывчивый персонал,все отлично работает
3
Елена
Experto local nivel 13
Enero 31, 2022
Удобно. Толкучки нет. Задержек по очереди нет. Именно в это отделение всегда можно попасть, если в центре нет талонов.
1
михаил 1
Experto local nivel 21
Mayo 18, 2022
Очень удобно, по предварительной записи ещё лучше, всё по времени, очень удобно.
Олег Ильин
Experto local nivel 29
Octubre 7, 2021
Отличное отделение, все быстро и четко, учтивый персонал, готовый оказать помощь потлюбомк вопросу!
3
Вероника Вяткина
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2023
Хорошие специалисты,все объяснят,подскажут.
3
Николаев Анатолий
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2021
Во - первых теперь и в этой богодельне нельзя оформиться без предварительной записи. Во - вторых, непонятно, что у этих красавиц на уме, но рассказали нам про три услуги по детским выплатам и льготам, а ещё три или забыли, или не знали. В третьих, эти три услуги нам оформляли более трёх часов.
Reseña anónima
Noviembre 16, 2020
Очень давольна, персонал доброжелателен. Обслуживалась у Алены Син, благодарна ей за внимание, терпение и профессионализм. Всем успехов в работе, карьерного роста!!! 😍
3
Reseña anónima
Octubre 29, 2020
Попала в 6 окошечко,,была девушка по имени лейли очень замечательный сотрудник,,все расказала обьяснила так как пришла оформлять документы,побольше бы таких сотрудников вежливых отзывчивых.🤗
1
1
Александр Т.
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2022
Я, как инвалид- колясочник остался очень доволен, вежливые сотрудники обслужили быстро, спасибо им