МФЦ Мои документы

4,3

261 valoración

Valora este lugar

Лида Рыжова

Experto local nivel 19

Нашли по карте ближайший МФЦ, оказался этот отдел, не сразу поняли где вход, было неожиданно что такое маленькое отделение, точнее миниатюрное . Зато удобно что вообще открыли , народу нет , следственно и очередей тоже . Девушки быстро помогли с решением вопроса , спасибо )

Ольга Скрынникова

Experto local nivel 15

Маленький офис, но уютный. Услугу оказывают быстро. Вежливый персонал

Viktoria K.

Experto local nivel 3

Один плюс - мало людей Никаких предупреждений, что паспорта принимают до трех, сидишь в очереди по часу и в итоге за пол часа до закрытия приема паспортов вас предупреждают, что вы не успеете подать заявление. Посылают в другие мфц. Вы считаете что людям просто нравится сидеть в очередях? УКАЗЫВАЙТЕ ЧТО ПРИЕМ ПАСПОРТОВ ДО ТРЕХ ЧАСОВ, А НЕ СТАВЬТЕ ПЕРЕД ФАКТОМ

Experto local nivel 4

Сотрудницы: Корнилова Мария, Никулина Ольга и Майорова Наталья отказали в приеме завления в рабочее время. Работают с одним клиентом по 1,5 часа, хамят, разговаривают по телефону и между собой, что увеличивает время обслуживания. Начиная с 15:30 «тянут» время до окончания рабочего дня. Куда смотрит руководство? Которое там отсутствует! Требую принять меры!

Любовь Киркина

Experto local nivel 3

Один плюс народу мало,но и из четырех специалистов работает один, медленно ни куда не торопиться день идёт и ладно. Другие специалисты в служебном помещении с какой же позицией отсиживаются. Прождав больше часа так и пришлось уйти. Даже не знаю в какое время приходить,чтоб застать тот момент когда у специалистов МФЦ было желание работать.Это МФЦ рекомендую людям у которых дел нет и не работают.

МАРИНОЧКА

Experto local nivel 5

Персонала всего 2 человека обедают по часу! А очереди как в других более крупных офисах! Чтобы восстановить вход на госуслуги просидела больше 2 часов

Рахим Рахматов

Experto local nivel 4

👍👍Хочу выразить благодарность 👍👍 РЯБОВА ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНУ Была в этом мфц не один раз, очень нравится обстановка, попадал дважды к одному специалисту <<РЯБОВА ЛЮДМИЛА ВЛАДИМИРОВНЕ>> и всегда все проходило быстро, грамотно, профессионально. Умница! Все выслушает, ответит на все вопросы, подскажет как правильно сделать. Спасибо Вам за таких сотрудников 🤝🤝

Пользователь Ш.

Experto local nivel 4

Вежливые грамотные сотрудницы. Спасибо.

Наталья Долженко

Experto local nivel 6

Не ожидала, что в таком неприметном месте будет МФЦ. оформляла сделку. Везде очереди, а тут народу практически нет. Обслуживание отличное. Одно удручает, вытяжки нет что-ли? За час там все испарились и дышать нечем.

Татьяна Маньшина

Experto local nivel 6

Девочки молодцы. Хорошо работают. Всё что нужно было сделать. Помогли!!! Спасибо!!!

ANDREY A.

Experto local nivel 9

Пытались оформить сделку в данном офисе в мае 2024 года. Приехали, в очереди три человека. В офисе духота. Два работника. Один ушёл на обед через полчаса. Уехали на Юбилейную, оформили там.

Валерия С.

Experto local nivel 2

В будний день работает 1 сотрудник с 14:00 до 15:00, народу много, продвигается все очень медленно

Альбина Рамазанова

Experto local nivel 6

Всё не чего если бы больше сотрудников народу много а работает только 2 человека очередь огромная

Alexander Postnov

Experto local nivel 3

Неповоротливые, откровенно тянущие время обслуживания граждан сотрудники, для которых самая большая ценность в жизни уйти в 17:00 домой. Отказали в обслуживании в рамках рабочего времени отделения (!) из-за того, что «пора собираться домой» и «мы точно не успеем с вами закончить». Одна из сотрудниц вместо того чтобы усердно работать и обслужить как можно больше граждан, в 16:20 начала заранее объявлять, чтобы очередь «даже и не надеялась», что им будет оказана услуга и сидеть бесполезно. Караул. Обходите стороной этот МФЦ и этих горе-сотрудниц.

Инкогнито 5939

Experto local nivel 5

Молодцы девочки работают шустро. Единственное только что режим дня короткий. Хорошо было бы продлить ещё на час.

Dmitri Yashin

Experto local nivel 10

МФЦ находиться в небольшом помещении. Из четырех рабочих мест, работало три специалиста. "Живая" очередь двигалась не очень быстро. Специалисты компетентные, предупредительные и вежливые. В помещении чисто и комфортно, работал кондиционер.

sanektoll kurasov

Experto local nivel 9

Девчонки молодцы, всегда идут на встречу и пытаются его решить

Анна Т.

Experto local nivel 6

Вежливые специалисты, помогли с решением проблемы. Все качественно, быстрое обслуживание.

Эльмир Баранов

Experto local nivel 4

Ужасное отношение к клиентам! Просидела в очереди 2 часа и никто не сказал, что программа по замене паспорта сегодня не работает. Я спросила почему нет вывески или почему нельзя было предупредить об этом ? Ответ был таков: Мы каждого клиента по приходу информируем, видимо вам не повезло и сотрудники забыли. Нормально!!!

Ольга Рогачко

Experto local nivel 2

При обращении в МФЦ на ул Автостроителей 5, меня обслуживала специалист Микушина Е. О, отличный работник, внимательный, свою работу выполняет чётко, спустя какое-то то время по случаю пришлось обратиться в МФЦ на 40 летПобеды 33 г, какого же было моё удивление, очередей совсем нет, обслуживала меня по, счастью та же девушка Микушина Е. О, ещё раз подтвердила свой проффесиализм чёткость работы. Очень хороший человек, внимательная, аккуратная в смысле оформления документов. Хочу поблагодарить её за её работу МОЛОДЕЦ

Иван Кузнецов

Experto local nivel 10

Очень долгое обслуживание

Елена Попова

Experto local nivel 8

Как в большинстве МФЦ - как повезёт, то пусто, то густо, работники отзывчивые

Никита Селезнев

Experto local nivel 2

Не довольна от слова совсем. Во первых меня отговаривали от оформления моей желаемой услуги на что потратили минут 40. Мама вся перенервничала пока Сотрудник говорил нам об отказе. Я настояла и приняли документы, результат положительный, у меня все прошло. Да услуга долгая, типа сейчас отговорю и все прокатит, не прокатило!!! Нет клиентоориентированности!!!

Добра Желатель

Experto local nivel 30

Небольшая предистория. После совершения сделки направились в МФЦ на Юбилейной 4. А так как 29.04.2020 г народу оказалось очень много (62 очередь) , то я вспомнил, что в шаговой доступности по адресу 40 лет победы д33Г, есть тоже МФЦ, куда мы и направились. И каково было удивление что здесь очереди практически не было. Инпектор Белкова Е А обслужила нас, профессионально , грамотно, всё только по существу👍 и для нас максимально комфортно 😎. За что ей от нас искренная благодарностьи спасибо.

Светлана

Experto local nivel 15

Очень довольна обслуживанием. Работают с 8.00,что радует, можно приехать перед работой.

Вадим Яновский

Experto local nivel 9

Был здесь очень долго сидел. 3 часа сидел ждал. Долгое обслуживание.

Мадина Таджиева

Experto local nivel 5

Самый быстрый обслуживание, вежливые сотрудники

poli_midoria

Experto local nivel 4

Очень добрые и милые люди, очень помогли и были весьма вежливы

336699 Вячеслав

Experto local nivel 15

Как и все МФЦ очень удобно и правильно, быстрое и качественное оформление документов. Главное правильно записаться на прием, чтобы не просидеть полдня в очереди. Довольно грамотный персонал.

даша

Experto local nivel 12

Помещение очень маленькое, работают всего 2 специалиста, а людей обращается достаточно! Жалко сотрудников, им даже отдохнуть некогда и негде... Отсутствует онлайн касса, что крайне неудобно.

Алексей Корепин

Experto local nivel 6

Оформил документы на квартиру. Очередь маленькая.

Наталия Барсукова

Experto local nivel 6

Самый лучший Мфц в городе Тольятти! Отличный грамотный внимательный персонал. Всё быстро и качественно!

Валентина ковалева

Experto local nivel 5

Долго пришлось ждать

Александр Синякин

Experto local nivel 10

Рядом с домом в шаговой доступности, вежливый персонал.

Сергей Герасимов

Experto local nivel 18

Достатрчно быстро

Oleg K.

Experto local nivel 7

Очень понравился отзывчивый персонал,помогли с восстановлением паролей от гос.услуг.

Татьяна Житенева

Melómano nivel 2

Приятное впечатление, вежливые сотрудники.

Марина Новожилова

Experto local nivel 5

Самое лучшее мфц))) прекрасные сотрудники, редко когда большие очереди) со всеми вопросами, которые можно решить в мфц только сюда)) Отдельно хочу выделить инспектора 1 категории Екатерину)

Евгений И.

Experto local nivel 2

Посетив 23.11.2020. и просидев 2 часа ушли не подав документы! По часу обслуживали 2-х посетителей. Постоянно звонят, консультируются по своей работе, куда нажать, что заполнить и тд.! Без очереди работаю на выдачу, а на сдачу люди сидят 2 часа и их не обслуживают! Ужасно не профессиональные, не компетентные и МЕДЛИТЕЛЬНЫЕ!

Тарасова Екатерина

Experto local nivel 4

Шикарно

МАРГАРИТА Агаева

Experto local nivel 11

Пришли с грудным ребёнком оформить документы. Нам нахамили. Нормально объяснить не могут что нужно по записи. Хотя все сидели без дела.

Валентина М.

Experto local nivel 2

Единственный плюс для меня что рядом с домом, остальное один сплошной минус!!! Сотрудники просто не понимают что делают! Все обращения были сделаны с ошибками, приходилось к ним возвращаться, либо ехать в офис главный все из за их некомпетентности!!! 2 раза туда обращался, кучу времени потерял, лучше доеду до другого отделения!!!

Алла Б.

Experto local nivel 2

Очередь, сотрудники работают очень медленно. Люди, которые на получение принимаются вне очереди, из за этого получается что е кто наподачу сидят в два раза дольше. Была в очереди следующая, в итоге приняли трех на получение, мне пришлось ждать. Работают три окна из четырёх. Ужасно не организовано, худшее мфц

Наталья Тихомирова

Experto local nivel 3

Худший мфц из всех. Не расторопные сотрудницы, очень всё медленно, не профессионально выполняют. Народа человек 15, один стол закрыла в 11-30 и ушла, вторая тоже через 5 минут ушла, осталась одна, которая ещё и больная на рабочем месте. Просто ужасный офис

Ирина Шуликина

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание. Работает один специалист, очередь не предупреждают об отсутствии специалисьов.Три часа стоим на улице и даже не попали в помещение. Потратить целый рабочий день на одну операцию в мфц, это круто(((

Нелля Попова

Experto local nivel 6

Нет возможности предварительной записи

Татьяна Пряникова

Experto local nivel 4

Не смогла сделать необходимые документы. Потеряла два часа времени и всё зря. Помещение небольшое, посидеть особо на не чем. Консультанта нет.

Ольга В.

Experto local nivel 11

Очень долго принимают , очень долго обрабатывают запросы и тд . Такое ощущение, что сотрудники не знают как решить тот или иной вопрос. Раза 2 была там, а последний раз простояла в очереди 2 часа, за это время очередь практически не сдвинулась, уехала в офис на Автостроителей.

Мар киса

Experto local nivel 3

Раньше было лучше

Виталик

Experto local nivel 5

Одним словом ДУШНО

МФЦ Мои документы

92 reseñas