Белокурая дама - сотрудник видимо вечно не в настроении, нервничает при каждом обращении, не дослушивает вопросы, перебивает, и по итогу не оказывает нужную услугу, отправляя в другие подразделения и на горячую линию. Вдобавок отказываются полноценно обслуживать посетителей без госуслуг без какого либо обоснования и ссылки на какой либо закон/указ по этому поводу. Обратилась с вопросом внесения изменений в ЕГРН, оправили совершенно в другое место, хотя при онлайн подаче этого заявления направляют именно в МФЦ. Прошу обратить внимание на работу сотрудников и выполнение ими их обязанностей!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Octubre 22
Персонал не владеет информацией об льготном обслуживании. Почитайте на досуге. Почему человек, инвалид 2-ой группы, на костылях без ноги должен сидеть и ждать огромную очередь!?
ВНЕ ОЧЕРЕДИОБСЛУЖИВАЮТСЯ ЛЬГОТНЫЕ КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН*:
ветераны и участники ВОВ;
инвалиды ВОВ и боевых действий;
военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащим, награжденным орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда»;
герои Социалистического труда;
герои Труда Российской Федерации;
полные кавалеры ордена Трудовой Славы;
герои Советского Союза;
герои Российской Федерации;
полные кавалеры ордена Славы;
члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, предоставляются нетрудоспособным членам семьи погибшего (умершего), состоявшим на его иждивении и получающим пенсию по случаю потери кормильца (имеющим право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации;
инвалиды I и II групп;
инвалиды детства;
дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Саврасова
Experto local nivel 4
Septiembre 17
Всё очень плохо! Не удобный график, постоянная очередь, не приветливый работник. Она просто не справляется с колличеством посетителей. Зачем мучить работника и людей.