MFTs, Operatsionny zal

4,8

3318 valoraciones

Valora este lugar

Регина Хамитова

Experto local nivel 8

Отличный центр , отдельное спасибо за оформление документов Захаровой Елене Викторовне! Грамотный, компетентный специалист, оформила документы, ответила на все вопросы! Спасибо за Ваш профессионализм!

Марина

Experto local nivel 4

Очень все быстро, и доходчиво мне обьяснили. Спасибо Хрусталевой Регине, за уделенное время , помогла, все рассказала. Очень довольна осталась, и приятно с утра хорошее настроение. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ! с ув. Гердт М.

Елена Тюренкова

Experto local nivel 11

Отличный комфортабельный офис МФЦ на Интернациональной 113. Большая парковка с местами для инвалидов . Записаться не успели, и приехали на сделку с купле-продажей квартиры по живой очереди. Приветливая сотрудница МФЦ выслушала , что нас интересует - выдала талон и сказала сколько по времени займет ожидание. Ровно в положенное время нас пригласили на сделку. Быстро , грамотно и четко оформили все документы и через 40 минут все было закончено. В офисе МФЦ чисто, и много свободных удобных кресел для ожидани . Мониторы показывают движение талонов по очереди . Отлично !!!

Евгения Жукова

Experto local nivel 2

Это самое худшее место. Сюда приходить больше не хочется.Если бы 0, я бы выставила оценку 0. Сотрудники совершенно не компетентны в своей работе. А руководство прикрывает своих специалистов,пытаясь так же доказать ,что во всем виноват заявитель. У меня была самая простая услуга это выписка и вписка в квартиру родителей. Моим родителям специалист проговорила,что нужен паспорт ,документ на квартиру,собственник и люди ,кто будет прописываться( а именно я и мой ребенок младше 14 лет) Мы пришли. Взяли талон,на рецепшене ничего не спросили. Мы сидим,ждем. Заходим в 8 окно и сотрудница сразу начинает на повышенных тонах требовать гражданство на ребенка,вместо здравствуйте. Это нормально? Люди старше ее,а она сидит орет. Дошли до руководства,здесь это вообще.... Такого бардака я не видела нигде!!!Стоим мы в кабинете,пришли еще двое заявителей жаловались на хамство сотрудников и грубость,а руководство все сидит, все сотрудники хорошие у них. Хоть бы кто вышел и провел беседу со своими хамками...Руководителю пытаемся объяснить, что нам про квиточек о гражданстве ребенка сотрудник ничего не говорил. Они даже даже слушать не хотят, сразу нет и до свидания,идите на гос услуги. Это нормально? Какой же вы многофункциональный центр??? Если сотрудники не знают элементарный пакет документов для данной услуги.Я честно сказать в шоке от такого отношения к людям .Лично была неоднократно в других филиалах мфц, на новомостовой например,там отношение совершенно другое,все подробности расскажут,какие документы нужны список дадут,а здесь....... В итоге по халатности сотрудника меня развернули и в услуге отказали, еще и виноватой оставили,что я принесла не все документы.

марина

Experto local nivel 5

Добрый день, непосредственно работать с МФЦ приходится регулярно. Территориально это МФЦ выбирают клиенты. Сотрудники на ресепшене ведут себя отвратительно! Грубят, усмехаются, навязывают пользоваться госуслугам самостоятельно. Талонная система это вообще что из ряда выходящее. Много проводят пустых талонов, т.е. клиентов по ним нет, кабинки операционистов свободные. Сидят не работают, или уходят с рабочего места. Услугу которую раньше ждали максимум пол часа, сейчас ждем от двух часов и больше. Работают услуги только на выдачу справок, услуги более сложные как принятие документов в россреестр и т.д, скидывают вниз по талонной системе. Зато от коллег слышала очень хорошо продают талоны если сильно горит, особенно это было в период Ковида. Уверена что мой комментарий сотрут. Буду писать жалобу через госуслуги как порекомендовали на ресепшене Интернациональной 113

Олеся Гилёва

Experto local nivel 3

Пришла раньше записанного времени,На входе у девушки уточнила , как оплатить госпошлену, она сказала сразу на месте у окна. приняли во-время. Но в окошке отказались принимать оплату госпошлины, хотя на столах стоял терминал оплаты(сказала не работает). Отправили в Автомат который стоит у них при входе. Через этот автомат комиссия составила 70 рублей (сама госпошлина 300) , что это за наглость???? по закону комиссия должна составлять :• при оплате через банковскую карту или платежный терминал – 1% от суммы перевода, но не более 500 рублей, • при оплате через операциониста – от 1% до 3%, не более 2 000 рублей.

Людмила Чернова

Experto local nivel 7

В Уфе находилась больше месяца. Так пришлось обратиться в МФЦ по адресу: г. Уфа, ул. Интернациональная, 113. Персонал работает чётко, внимательно к клиентам и услуги выполняются в более короткие сроки. В данном МФЦ есть отдел: Госуслуги. Там тоже квалифицированно и оперативно оказывают услуги, Очень довольна работай этого центра.

Ralisha

Experto local nivel 5

Благодарю специалиста Алсу Сурначева. решен вопрос, который тянулся 2 недели. Огромное спасибо за таких отзывчивых и понимающих сотрудников! Лучший мфц в городе!

Елена Морозова

Experto local nivel 6

Очень удобно, все документы в одном месте.можно по записи, а можно просто подойти и взять талончик... Девочки работают быстро, внимательно, культурно. Называемая дата готовности документов соблюдается, даже раньше пришли готовые документы о чем мне сообщили по телефону. Забрать документы ещё легче, чем подать... Рекомендую!

dinaryuluev

Experto local nivel 4

Обращались по поводу недвижимости , все прошло отлично , особенная благодарность сотруднику Макарова Юлия сделала все в лучшем виде

Лариса Курнавкина

Experto local nivel 2

Самый отвратительный МФЦ в Уфе,пришлось стоять в очереди больше трёх часов, сотрудники не спешат обслужить клиентов,зам.начальника помочь ничем не может,зато прочитать лекцию об обязанностях клиентов у неё получается как ей кажется отлично , постараюсь бонльше не обращаться вэто МФЦ на Интернациональной,элементарно даже нет воды запить таблетку

Лариса Иванова

Experto local nivel 4

Сотрудник Байрамова Алсу Мавлитьяновна, разговаривает надменно, по хамски, не умеет общаться с клиентами, от слова совсем. На замечания корректно общаться и реагировать на вопросы, говорит, что по другому не умеет. Огромная просьба уделить внимание к этому сотруднику, явно видна неприязнь и выгорание в работе с клиентами. Настроение испорчено

Виктория

Experto local nivel 6

Приветливый персонал, грамотно проконсультируют по любым вопросам. Удобное местоположение, парковка. Переодически сюда приходится обращаться, работой центра полностью довольна. Есть часы час пика, поэтому заранее планируйте свое время)) иногда в очереди сидишь по часу. А иногда проходишь быстро.

Виктор Уфимский

Experto local nivel 15

Раньше и не знал, что тут на столько удобно 👍🏻 привозил сюда бабушку с инвалидностью. Есть парковки для инвалидов, есть пандус. Выдали номерок и почти сразу пропустили к окошку, а их там достаточно много. Все документы оформили, все рассказали в окошке, что это и зачем. Так же занесли в базу автомобиль, что перевожу бабушку на ней. Хотя на стойке информации мне сказали, что сегодня уже не получится и там надо записаться, дали листочек с номером телефона. Но девушка в окне пошла навстречу и пока мы все здесь - все оформила в лучшем виде 👍🏻

Юлия Ахметова

Experto local nivel 4

Мне ничего не понравилось, ждали своей очереди 3,5 часа, а когда нас пригласили пробыли там каких то 10 минут. Других принимали очень долго, из за этого я не смогла пойти на поминки. Не советую туда вообще ходить, даже в Иглино принимают очень быстро.

😈

Experto local nivel 4

Ужасная парковка, сколько знаю, никогда не чистят парковку, думал парковка городская, узнал в администрации Калининского района, сказали что прикреплена к МФЦ, финансы наверно выделены, а парковка не чистится и она постоянно переполнена, машина месяцами стоят, не парковка, а стоянка какая то. 🤬

Альфира Токарева

Experto local nivel 13

Быстрое обслуживание, для меня в шаговой доступности, возможно не всем затонцам удобно, Затон расширяется , также сюда приезжают из ближайших поселков, необходимо открыть ещё одно МФЦ в Затоне

Рузанна Алимова

Experto local nivel 8

Любимый отдел, все документы здесь делаю, грамотные специалисты, все девочки молодцы

Римма Фрекэуцану

Experto local nivel 2

Очень быстро и доходчиво объяснила Ибаева Кристина Робертовна. Спасибо большое Вам♥️🌹🌹

Виктория

Experto local nivel 3

Запись по телефону абсолютно не работает . Бесполезно записываться заранее. Всё равно приходиться ждать . На вопрос :сколько еще ждать у девушек на ресепшен(спустя 20 минут) ( ответили, ну вы же 2 часа не будете ждать)

Денис Журавлёв

Experto local nivel 7

Спасибо девушкам специалистам работают оперативно и профессионально особое внимание выделю "оператора" Насырову Алину Земфировну профессиональный подход к гражданам, лучший филиал города Уфы. Выражаю Благодарность.

Ольга Х.

Experto local nivel 3

Обращались к специалисту Вязьминой Арине Сергеевне, 14.02.25 г оформила документы неверно, по ее ошибке вынуждены повторно обращаться в мфц. Потеряно время , долго ожидали очередь, настроение испорчено. Просто отвратительно!!!

Евгения Иликбаева

Experto local nivel 8

Всегда всё было замечательно, но в последний раз в пенсионный отослали не все документы, из-за чего сыну по инвалидности задержали пенсию. Пришлось ехать в пенсионный, и самой отдать документы, хотя в расписке было указано, что они взяли их. В пенсионном сказали сотрудник не отослал... Из-за чего одну звёздочку убрала. Остались без пенсии, которая нужна для реабилитации сына... Жаль....ждем когда переотправлять будут.. Но в целом все устраивает, всегда вежливые сотрудники))и на ресепшене девушки всегда помогут с любым вопросом)))

асадуло абдуллоев

Experto local nivel 3

Быстрое и качественное обслуживание спасибо девушки ! Особенно Анжелика маратовна

Рита А.

Experto local nivel 3

Начальница опер.зала Зарипова Р.Я. в очень категорично форме заявила мне,что я не являюсь членом семьи,для сына-участника СВО,так как он женат и у него есть жена.приходила к ним узнать по поводу сертификата на газификацию частного дома.что могут сказать рядовые сотрудники??? если начальник придумывает свои правила и не знает закон!!!

Валида Бухарова

Experto local nivel 10

Приходится обращаться в МФЦ по всяким вопросам, и всегда там вежливые администраторы подскажут что делать куда пойти. Оформление документов проходит вне суеты в комфортной обстановке. Единственное нет детского уголка,чтобы детишки могли поиграть пока родители занимаются документами. Очень нравится,что у нас есть, такие справочные службы. Рекомендую.

наиль якупов

Experto local nivel 12

Спасибо сотрудникам.Отдельная благодарность Эльвине Саитовой!Решили все вопросы с документами на ребёнка в короткий срок.

Яна Деева

Experto local nivel 6

Шустрые девочки на стойке информации. В день посещения было очень много людей, нам подсказали, что можно не ждать своей очереди, а записаться через Телеграмм. Помогли со всеми разрешениями и непосредственно записью-и вуаля, в день Х за 5 минут подали необходимые документы. Советую, никаких больше очередей👍🏼

Art Sky

Experto local nivel 5

Хорошой персонал, девушка помогла взять талончик и не смотря на то, что очередь там огромная, персонал справляется быстро)))

Алевтина Алексеевна

Experto local nivel 6

Очень вежливый, профессиональный, доброжелательный подход к клиентам, такое обслуживание радует, может быть в дальнейшем ещё и время обслуживания будет уменьшатьс

Сервисный центр iPlus

Experto local nivel 9

Грамотные специалисты, всегда подскажут что нужно для получения необходимой государственной услуги. Тем более рядом с моим сервисным центром по ремонту телефонов, в котором мы тоже всегда рады помочь нашим клиентам

Кристина

Experto local nivel 4

Приятно удивлена, за много лет все так стало удобно, быстро, вежливо и все 1м месте( была смена документов после регистрации брака)

Рашид Расимович Акчурин

Experto local nivel 8

Очень полезная организация. Пользоваться их услугами приходилось редко, но всегда мне их оказывали очень грамотно. Специалисты очень грамотные, вежливые, стараются сразу понять суть вопроса и решить его. Удобные кресла для, ожидания. Электронная очередь работает. В помещении тепло. Единственный минус - не всегда хватает место для парковки автомобилей.

Lu T.

Experto local nivel 10

Посещаю этот центр, сотрудники отличные, внимательные,оформляю здесь ежегодно обувь,как инвалид,в два года раз трость, можно по телефону записаться на конкретное время,или по живой очереди,в данное время, всё быстро можно оформить,без проблем,отлично,что теперь есть такой МФЦ, очень удобно и экономит время.Всем сотрудникам большое спасибо за их работу кропотливую и здоровья

Валентина Феоктистова (Титова)

Experto local nivel 2

Кому что. А меня погоняли по всей Уфе, чтобы решить для меня один единственный вопрос, который касался моей семьи. Думаю, модераторы и здесь меня заблокируют, потому что мой вопрос тянется уже с 2010 Года. А воз и ныне там!!!???

Неважно Неважно

Experto local nivel 6

Приоритеты по инвалидности не поднимаются совсем. Что со справкой заходиш, что без. По времени так же. За это даже одной звезды много. Две поставили, за скорость и профессиональный подход девочек которые принимают документы

Елена Колбина

Experto local nivel 10

Отличное отделение МФЦ. Всегда вежливые сотрудники. Созданы комфортные условия для посетителей, а также имеется детской развивающий уголок для детей.

radzek

Experto local nivel 9

Отличный персонал, быстро приняли, оформили, сделали документы в установленный срок.

ЛИЛИАНА

Experto local nivel 19

Персонал хороший в целом. Но очереди конечно большие, скорость бы обслуживания или систематизировать как-то. На получение другую бы очередь. Экран телевизора один плохо показывает (((

Лилия Отченашенко

Experto local nivel 5

Ужасно медленное обслуживание !!!!!! Операторы занимаются личными делами ,приходится сидеть аж по 4 - 5 часов !!!!!

Анна Шематонова

Experto local nivel 4

Произошла очень неприятная ситуация при обращении в данный МФЦ. Девушка за стойкой при консультации дала не верную информацию( хотя мы ей всё подробно рассказали и показали документы) , из-за чего мы потеряли очень много времени и нервов не решив наш вопрос. Плюс ко всему специалист Саетгареева Гульшат не объяснив нам доходчиво , начала повышать голос и грубить.Осталось очень неприятное впечатление...Получается , что информации которую дают ваши специалисты, верить нельзя?

Нелли

Experto local nivel 9

Самый лучший МФЦ, мне понравилось, не в первый раз обращаюсь именно сюда, всё быстро и без проблем, девушки специалисты все молодцы👍!

РОЗА А.

Experto local nivel 2

Часто пользуюсь услугами МФЦ в частности на Интернациональной 113 очень нравится обслуживание. Работают очень отзывчивые и внимательные специалисты, особенно Мурсюкаева Лилия Вилевна. Очень добросовестный и внимательный, граммотный специалист. К своей работе подходит с душой. Спасибо огромное за отзывчивость.

Майя Хасанова

Experto local nivel 8

Много лет пользуемся этим центром для оформления документов. Очередь идет быстро, все услуги оказывают качественно.

Светлана Е.

Experto local nivel 2

Пришла оформить документы. Сказали ждать до 1 часа. В итоге ждала больше 2 часов. Причем я заметила, что вызывали людей пришедших после меня. Когда я сказала об этом девочкам , которые дают талоны они не отреагировали. Сказали ждите. Самый худший МФЦ. Для Черниковки нужен ещё хотя бы один. Но само обслуживание оператором было хорошее и быстрое.

Александр Дикарев

Experto local nivel 6

Великолепно, все вопросы решили в одном месте при переоформление квартиры.

Светлана Шерстнева

Experto local nivel 8

Стоянка для машин маленькая. Принимают не торопясь. Через интернет на приём записаться невозможно. В живой очереди приходиться ожидать 2,5-3 часа. Персонал уставший от работы и раздражительный. Тем не менее свою работу делают.

Olga Timirkaeva

Experto local nivel 17

Вежливый персонал, всё мне объяснили, показали, распечатали что нужно. Спасибо Вам, за ваш профессионализм.

Юлия А.

Experto local nivel 3

27.03 были на приеме, в порядке электронной очереди попали к Светлане Григорьевой, консультация приятно удивила, женщина ответила на все интересующие нас вопросы, даже те, что не были в ее компетенции, чем очень помогла нам, хотим выразить благодарность, побольше таких специалистов готовых помочь.

Елена Азнабаева

Experto local nivel 10

Удобно расположенный МФЦ, грамотные специалисты

MFTs, Operatsionny zal

974 reseñas