Искал определённую модель телефона и зашёл сюда. Продавец очень радушно встретил, показал и рассказал. Сразу обговорили все условия (скидка, трейд-ин и т.п.) и пошли навстречу по всем направлениям. Прям очень круто и достойно. Взяли номер телефона и сказали, что сообщат как приедет в магазин. Я обрадовался и уехал; через 2 часа мне перезвонили и сказали, что за телефоном можно приезжать. Я сообщил, что смогу только завтра/послезавтра приехать - на что мне ответили: "хорошо, мы отложим(забронируем) его для Вас". Я преисполненный таким сервисом приехал на следующий же день готовым к покупке, на что уже другие продавцы сказали, что мы его открыли и поставили на витрину, так как предыдущий куплен - берите этот, хотя были в курсе что я должен приехать. На моё возмущение пожали плечами и сказали, что не могут ничем помочь, причём втроём морально давили про поставки; про то, что цены изменятся; про то, что этот телефон они выставили несколько часов назад. Я им сказал, что подход крайне непрофессиональный выбирают, как то же самое если бы заказали автомобиль новый с нужной мне комплектацией, а его бы поставили на тест-драйв и сказали: "нам же надо что-то на витрину ставить, берите берите, он буквально день стоит, следующая партия через месяц - два". Ведь когда ты берёшь новый телефон, хочется и плёнку с него снять, коробку самому открыть и т.п. А вдруг за эти два часа кто-нибудь этот телефон взял и уронил или ещё что-то сделал, в общем вы поняли меня.
Я понимаю, что договор был устный и на честное слово, но зачем людям втираться в доверие, а затем так делать. Про технику ничего сказать не могу, но сервис - ужас.
Артём
Experto local nivel 3
Enero 12
Просто самый худший магазин!!!
Нужна была приставка для телевизова с алисой. Зашел, спросил, показали мне товар и уверили что она там есть, а по факту нет. На заявление о возврате отказали. Просто ни один консультант не знает что он продает. И это не единичный случай. Ноги моей там больше не будет до того момента пока там не будут работать специалисты, а не левые ни чего не знающие люди.
Сергей Текучев
Experto local nivel 14
Noviembre 6, 2024
Зашел купить павербанку. Сразу выяснилось, что консультант вообще не теме. Не знает спек ни одной из банок и чем различаются. Выбрал банку на 10000 с беспроводной зарядкой и быстрыми режимами. На кассе каким-то образом оказалась ДРУГАЯ модель, без беспроводной зарядки и без быстрых режимов. Как можно было принести на кассу другую модель - непонятно.
Продавец профнепригоден.
Банку будем менять.
Леха З
Experto local nivel 9
Junio 13, 2023
Хотел купить вентилятор . Остался он там последний с витрины . Работает он с 10:00 до 22:00 без вывозно. На мой вопрос как будете продавать использованную технику . Продавец сказал как новую . Но бред я так считаю . Альтернатив не предложил .
4
Денис Кузьмин
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Всунули ущербную зарядку за 1200, возврат делать не хотят.
2
Максим Алтухов
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2022
Много полезной техники и интересных гаджетов. Всем рекомендую!
3
Владислав Викторович
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2022
Все отлично , обслуживание на уровне , в подарок дали крутые тапочки
3
Иван Иванов
Experto local nivel 14
Mayo 12, 2023
Пару раз делал покупки в данном магазине, все ломалось. Не рекомендую