Microel

Valoración 4,6
623 valoraciones
Valora este lugar

274 reseñas

Experto local nivel 10
Noviembre 15
Пользуюсь уже в течении 1,5 лет, каких-либо крупных сбоев не замечал, всё работает вполне штатно и стабильно. Очень большое преимущество это конечно ценовая политика, по сравнению с конкурентами в городе в МикроЭл самый быстрый интернет за такие деньги! В целом хороший провайдер, рекомендую из-за возможности выбрать максимальную скорость интернета.
Experto local nivel 7
Julio 24
Плюс только один, по телефону и когда приходишь с тобой на "будьте любезны " и всё описуют великолепно. А вот как было у нас: пользовались услугами около 4 лет и на протяжении этого времени не часто, но были проблемы с интернетом. Как-то в одном из обращений проблем с интернетом нам по телефону предложили роутер хороший, который стоит 3 тысячи рублей и сказали что мы можем его Вам установить и мы будем потихоньку его сумму плюсом по 70 рублей к тарифу выплачивать. Конечно мы согласились, но вот по прошествию 4 лет в очередной раз разочаровшись в обслуживание тех.поддержки которую нам обещали через три дня, мы решили расторгнуть договор и выяснилось, что всё это время роутер был в аренде. Вот такая не приятная история с этой фирмой "Провайдером".
2
1
Experto local nivel 4
Noviembre 16
Познакомился с провайдером Микроэл совсем недавно после домашнего интернета от Мегафон и, пока что, только положительные эмоции: скорость точно по тарифу 300 мегабит, сотрудники службы поддержки адекватные и грамотные, поэтому общаться с ними одно удовольствие, не навязывают ненужные дополнительные услуги, при этом связаться можно любым удобным вам способом, даже на сайте компании. Не дёшево, конечно, но оно того стоит. Рекомендую всем тем, кто еще сомневается. По негативным отзывам других клиентов понял, что либо люди не совсем понимают, что хотят получить от провайдера, либо не совсем разбираются в элементарных вопросах сетевой коммуникации и не знают базовых вещей, связанных с настройкой интернета. Никто не заставляет покупать или арендовать роутер у Микроэл, приобретите самостоятельно, какой хотите и получайте удовольствие. А если что-то не работает, то поддержка поможет настроить или подключить. Рекомендую данного провайдера.
1
Experto local nivel 7
Octubre 14
Провайдер из первопроходцев. Смог устоять в бурные годы передела всего и вся. Создал свою цифровую сеть в городе из продвинутых материалов - оптика магистральная и медь кат. 5е, чем значительно отличается от остальных провайдеров построивших свои сети телефонным кабелем кат. 2. Пожалуй лучший поставщик интернета в городе!
1
Experto local nivel 7
Diciembre 10
Я живу в районе, где не все провайдеры обеспечивают стабильное соединение. Решил попробовать "Микроэл" и выбрал тариф с 500 Мбит/с. Каково же было мое удивление, когда я понял, что это самый быстрый интернет, который у меня когда-либо был! Даже в часы пик скорость не падает. Благодаря этому я могу работать из дома без каких-либо ограничений и наслаждаться всеми возможностями современного интернета.
Experto local nivel 5
Julio 22
Большую часть времени нормально работает, но сбои бывают периодически, а когда они бывают - трудно связаться с офисом, вот, наприпер, сейчас очень низкая скорость интернета, невозможно работать, а до поддержки дозвониться не могу, новостей в личном кабинете о сбое в работе никаких, уже третий день лагает, а платишь тариф с максимальной скоростью. Немного жалею, что перешла с другого провайдера.
4
Experto local nivel 3
Julio 23
Ну что я могу сказать. 2 дня якобы их там долбят ддосом. А вопрос вот, какая защита у вас стоит за 2.99$ или за 4.99$. ??? Кто вы такие чтобы на вас тратили сотни тысяч на ДДс????? Почему трубки не берете? Ответ вообще убил: и телефонию ддосят )))))))))). Вот стоит к меня интернет 300. А ощущение что максималуа сотка там. Плачу 800 а ощущение что через карточку играю как в начале 2000х. Может хватит людей за нос водить? Чувствую надо обратно на мегафон уходить . P.s сариншоот отзыва если ято сделал
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 3
Я с микроэлом 14 лет ) Лучшая компания провайдер! Хотелось бы интересных акций для абонентов завсегдатых , а вообще всё устраивает)Спасибо за стабильность и надёжность.
Experto local nivel 7
Julio 22
22/07 c 13 часов невозможно дозвониться по всем существующим номерам . На звонки в офис сотрудники не отвечают от слова совсем,ни на стационарный телефон, ни на мобильный, тех поддержка аналогично. Интернет не работает, никаких предупреждающих сообщений данный провайдер не направляет своим клиентам. А , да, еще висишь на линии 10 минут, а вам потом говорят" Извините, оставьте сообщение с описанием проблемы. Мы прослушаем Ваше сообщение в начале рабочего дня!! ахахах спасибо , то есть , завтра да?
4
1
Experto local nivel 17
Febrero 26
Очень много лет пользуюсь услугами данного интернет-провайдера, техподдержка работает квалифицированно, всегда терпеливо и вежливо общаются, в офисе сотрудницы внимательны к любым вопросам и помогают решить вновь возникшие. Удобное месторасположение офиса.
1
1
Experto local nivel 12
Noviembre 13
Много лет на этом провайдере, но последние два года один телефон не тянет. Сказали что надо роутер поменять, вызвала, скачали программу, показывает 10% из ста. Говорят у Вас телефон старый! Хонор 8S, три года, и старый! Вообщем сказали, и роутер и телефон надо менять! Абсурд! Ещё и цена уже 700 р в мес, вместе с телевизором.... Жесть! У меня мобильный интернет на даче летает! А дома от вай фай ноль, и ещё мобильный интернет тоже. Жесть! Буду отказываться.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 2
Интернет быстрый претензий нет. Но я только подключился и поймал аварию у них в работе. Тут ладно я не сильно заметил. Но главная проблема, что я пытался достучаться 3 дня со своим вопросом "У вас открыты сетевые порты?". И мне 4 человека сказали "Мы не закрываем внешние порты". И что случилось... А выясняется, что порты они не закрывают только на белом ip, который физ. лицам не предоставляют
1
Experto local nivel 3
Diciembre 1
Провайдер Микроэл всегда Стабилен,пинг в играх не падает,Играю в онлайн шутер,всегда прогрузка происходит очень Бысто 5 звезд провайдеру и Спасибо
Experto local nivel 3
Diciembre 8
Пользуюсь их интернетом более 10 лет, 95% времени все работает, без нареканий. Хорошая цена и качество интернета. Спасибо
Experto local nivel 2
Diciembre 10
Интернет работает отлично за долгие годы пользованием особых сбоев не наблюдалось. Тех поддержка работает оперативно 👍
Experto local nivel 5
Septiembre 21
Микроэлом пользуюсь уже 4 года, меня полностью всё устраивает! Вежливые сотрудники, качество работы,скорость интернета и минимум неполадок. Как по мне,так это лучший провайдер!
3
Experto local nivel 2
Diciembre 10
Не давно стал абонентом данной компании!Подключил сразу себе 500мб,очень доволен,никаких никогда проблем,верю,что так будет и дальше!Нового развития компании!Ждем новых тарифов))))
Experto local nivel 7
Diciembre 2
Хороший провайдер. Всегда стабильное соединение. Отключения очень редкие. Постоянное обновление оборудования. Высокая скорость интернета, как в тарифе так и по факту.
Experto local nivel 2
Septiembre 30
Живем в частном секторе города, интернет ужасный, по 20-30 минут грузит любой сайт, фильм, музыку. Постоянно тормозит и зависает. Многие жалуются, но провайдер также ничего не пытается сделать с этим.
1
4
Experto local nivel 3
Febrero 6
Лучший провайдер в городе, цена за услуги самая адекватная. Нет никаких звездочек в договоре, если подключились по одной стоимости , на таком тарифе и останетесь на весь период. Отзывчивый и понимающий абонентский отдел. Тех поддержка всегда поможет и в кратчайшие сроки устранит неполадки. Монтажникам отдельное спасибо , при подключении очень дружелюбны , общительны , все сделают даже то, что не входит в их обязанности! Настроят все необходимое оборудование.
2
3
Experto local nivel 4
Julio 22
Отвратительный интернет, вечно какие-то профилактикие работы, даже телевизор не посмотреть. Сегодня так вообще, лагает весь день, до оператора не могла дозвониться, сначала ожидайте вы в очереди 17,потом наконец-то 2 и всё извините, оставьте своё сообщение после сигнала, чего ждала???? Этого ответа.
2
1
Experto local nivel 2
Enero 10
Пользуюсь данной компанией много лет и ни разу не пожалела.Скорость интернета отличная,работает очень быстро.Работники тактичны,отзывчивы и обходительны. Рекомендую данную интернет-компанию!!!
5
1
Experto local nivel 2
Diciembre 11
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже несколько лет. Скорость интернета соответствует заявленной, соединение стабильное, перебоев почти нет.
Experto local nivel 6
Julio 22
При проблемах с интернетом до них ни когда не дозвонитесь. Они предпочитают спрятаться , а не объяснять проблему отсутствия интернета. Поведение не серьезной компании, а малого ребенка. Ищем нового провайдера !!!
2
2
Experto local nivel 6
Diciembre 5
Почему нельзя дозвониться ни на один телефон! музыку слушаем по 30 минут. И второй важный вопрос- почему до сих пор не работает Ютуб??? У Ростелекома - уже 2 недели все летает!! Мобильные оператора все раздают Ютуб.
Experto local nivel 2
Febrero 7
Подключили интернет сначала себе,а потом и родителям, получили бонус приведи друга,были приятно удивлены!)) Сотрудники внимательные и отзывчивые , качество отличное,намучались с другим провайдером,а тут все хорошо, спасибо!
2
2
Experto local nivel 3
Enero 18
Лучший провайдер в Волгодонске. Интернетом пользуемся 5 лет, интернет стабильный. Также радует, что есть функция "приостановки" (в отличие от других провайдеров), если куда-то нужно уехать-очень удобно, оплаченные дни не "сгорают". Рекомендую!
2
Experto local nivel 5
Diciembre 15
Отзывы накручены. Не прикрыто покупают отзывы на яндекс картах и других площадках. Как можно верить положительным отзывам, если за них платятся деньги. Реклама о покупке отзывов у Микроэл везде!
Experto local nivel 2
Enero 18
10/10! Легко дозвониться до оператора, т.к. компания местная. Вежливый, квалифицированный персонал. Качество интернета на высоте, без нареканий. Единственные в городе предоставили скорость 500 мб/с, в отличие от других провайдеров.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 1
Пользую провайдером около 2 лет, замечательный интернет, точная скорость и ни разу не подводил. Лучший провайдер в городе!
Experto local nivel 9
Agosto 19
Классный интернет провайдер. Внимательный к лентам, оперативно действующая тех поддержка
1
Experto local nivel 7
Julio 5
С инетом иногда бывают проблемы, но минус звезда не из за этого. Заявление на настройку ТВ было написано 11 МАРТА, реакции ноль. Делаю вывод, что в тнт заявление не передали и сами забили.
Experto local nivel 3
Septiembre 2
Хорошая связь, минимум техработ, когда они есть предупреждают в группе вк. Стоимость как и везде, но лучше провайдера в городе нет
1
Experto local nivel 3
Mayo 29
Отличный интернет провайдер, работает стабильно на отлично! Пробовал других провайдеров вечные отключение, тех работы и т д. цена - качество адекватная.
1
1
Experto local nivel 3
Enero 11
Всем рекомендую Микроэл👍Отличная компания,быстро реагируют на заявку,качественное обслуживание,вежливый персонал,как в абонентском отделе,так и в тех службе😊Подключайте МИКРОЭЛ и все будет тип топ!!!👍🔥
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Подключала сначала дома у родителей, потом подключили и в своей квартире и ни сколько не жалею об этом. Все устраивает: скорость интернета отличное, всегда скорость на высоте, качество обслуживания. Сотрудники всегда максимально быстро реагируют на проблемы. Я очень доволена работой Микроэл и без колебаний рекомендую их как надежного интернет-провайдера.
Experto local nivel 3
Noviembre 29
Отличный интернет, пользуюсь уже пять лет, работает отлично, скорость хорошая
1
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Я пользуюсь их услугами уже 4 года, и могу с уверенностью сказать, что они предоставляют высококачественное и надежное подключение к интернету. Скорость передачи данных всегда стабильная и достаточно высокая. Клиентская поддержка всегда готова ответить на все мои вопросы и решить любые проблемы, а также монтажники быстро и профессионально установили оборудование. Я очень доволен работой Микроэл и без колебаний рекомендую их как надежного интернет-провайдера.
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 1
Не советую, подключились 2 месяца назад - все было хорошо только первый месяц, дальше все виснет, плохо показывают даже эфирные каналы, н
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Являюсь абонентом компании Микроэл уже 13 лет. За эти годы не было никаких нареканий в работе, посоветовал многим своим знакомым, все остались довольны. Микроэл первым дал мне возможность пользоваться домашним 300мбит/с интернетом, очень этому рад.
1
1
Experto local nivel 3
Abril 9
Провайдер с самой адекватной поддержкой, расположенной непосредственно в городе. В отличае от федералов - относятся к клиентам внимательно и быстро решают проблемы, которые, впрочем, случаются не часто.
3
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Отличный провайдер, пользуюсь более 5 лет. Стабильный интернет, TV программы, служба поддержки при необходимости всегда оперативно решают возникшие вопросы, услуга отложенный платёж - выручает. Отличный провайдер!!!
2
Experto local nivel 4
Agosto 28
Постоянно какие-то проблемы. Виснет очень часто. Обещают всё исправить но по факту.... Что снова? Дождь, ветер, снег, ЖАРА?
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2023
Это лучшая интернет компания в городе по моему мнению! В разное время я был подключен к разным провайдерам, но когда друг однажды посоветовал микроэл то я больше не знал проблем с интернетом. Подключал сначала дома у родителе потом подключил и в своей квартире и ни сколько не жалею об этом. Всем советую стабильный интернет, хорошую тех поддержку и приемлемые цены - МИКРОЭЛ!
1
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Поделюсь своими впечатлениями о компании Microel (Волгодонск), пользуюсь год, нашел компанию по баннерам на улице, где была надпись 300 мбит/с, это первый провайдер в городе кто в многоквартирный дом смог провести такую скорость, в общем скорость заявленную держит на ура. Единственная, кто захочет перейти заранее покупайте новый роутер , т.к ваш старый не подойдет по разъему.
1
Experto local nivel 2
Agosto 3
Самая плохая компания в мире, операторы сами не понимают о чем говорят. У меня в телефоне лучше интернет чем у них, позор
1
1
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2023
Из всех провайдеров в городе предоставили в МКД доступ к линии со скоростью 300 Мбит/с , все другие провайдеры отнимали кучу времени так как обещают одно по факту отговорка одна "Нет тех возможности, извините, можем только 100 Мбит/с", а Микроэл четко проанализировали тех возможность сами и сразу четко и ясно сказали, да будет 300 Мбит/с и уже больше 5 месяцев пользуюсь услугами данной компании все стабильно как и обещали в договоре, тех аварии случались но были связанны из-за ремонтов труб "Очень удачный экскаватор", решили проблему быстро в течении часа доступ в сеть был. Также пользуюсь оптикой в частном доме от данного провайдера, а точнее их дочки (qipconnect). Так что рекомендую.
1
1
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
11 лет назад я нашёл идеального провайдера с которым остаюсь и по сей день! Отличная скорость,стабильный интернет, великолепная служба поддержки. Я и моя семья довольны качеством предоставляемых услуг! Хочу пожелать всего самого хорошего ребятам из команды микроэл ,спасибо вам за то что вы есть.
3
Experto local nivel 4
Enero 24
Спасибо за качество интернета и вежливость в обслуживании! Из + -Доступность -Качество -Быстрое решение проблем Из - -Редко, но бывают перебои
1
Experto local nivel 12
Febrero 3
Всегда включат доверительный платеж,когда мои квартиранты забудут внести деньги. Что самое важное-закончились деньги на счете, услуга не оказана. Долг не копится. Положил-продолжается с чистого листа. Почему вас не пускают в старый город? Я,как риэлтор,готова работать с вами на всех адресах. У меня куча собственников,управление квартирами доверившие мне. Сдаю в аренду. Очень хочу что бы вы покрыли весь Волгодонск. Опыт работы с другими провайдерами имею. Вы лучшие!!!!
1
1