Живем в частном секторе города, интернет ужасный, по 20-30 минут грузит любой сайт, фильм, музыку. Постоянно тормозит и зависает. Многие жалуются, но провайдер также ничего не пытается сделать с этим.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
21018 Железнев
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2024
Интернет с телевидением просто кошмар сколько раз звонили говорят одно и тоже и не чего не меняется пришлось отказаться от услуг
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Калинина
Experto local nivel 3
Enero 11, 2024
Всем рекомендую Микроэл👍Отличная компания,быстро реагируют на заявку,качественное обслуживание,вежливый персонал,как в абонентском отделе,так и в тех службе😊Подключайте МИКРОЭЛ и все будет тип топ!!!👍🔥
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роуз Р.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2024
Отличный интернет провайдер, работает стабильно на отлично! Пробовал других провайдеров вечные отключение, тех работы и т д. цена - качество адекватная.
1
3
Анастасия Осницкая
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Подключала сначала дома у родителей, потом подключили и в своей квартире и ни сколько не жалею об этом. Все устраивает: скорость интернета отличное, всегда скорость на высоте, качество обслуживания. Сотрудники всегда максимально быстро реагируют на проблемы.
Я очень доволена работой Микроэл и без колебаний рекомендую их как надежного интернет-провайдера.
2
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Я пользуюсь их услугами уже 4 года, и могу с уверенностью сказать, что они предоставляют высококачественное и надежное подключение к интернету. Скорость передачи данных всегда стабильная и достаточно высокая. Клиентская поддержка всегда готова ответить на все мои вопросы и решить любые проблемы, а также монтажники быстро и профессионально установили оборудование. Я очень доволен работой Микроэл и без колебаний рекомендую их как надежного интернет-провайдера.
1
3
Константин Маляров
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Являюсь абонентом компании Микроэл уже 13 лет. За эти годы не было никаких нареканий в работе, посоветовал многим своим знакомым, все остались довольны. Микроэл первым дал мне возможность пользоваться домашним 300мбит/с интернетом, очень этому рад.
1
3
Алексей Степаненко
Experto local nivel 2
Febrero 6
Компания с ответственными сотрудниками и прекрасным персоналом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2023
Отличный провайдер, пользуюсь более 5 лет. Стабильный интернет, TV программы, служба поддержки при необходимости всегда оперативно решают возникшие вопросы, услуга отложенный платёж - выручает. Отличный провайдер!!!
3
1
Юрий Поднебесный
Experto local nivel 7
Febrero 20
Хорошая компания с нормальными такими инженерами из службы поддержки.
Менеджеры по продажам
Mostrar respuesta de los negocios
Юнит Код
Experto local nivel 3
Abril 9, 2024
Провайдер с самой адекватной поддержкой, расположенной непосредственно в городе. В отличае от федералов - относятся к клиентам внимательно и быстро решают проблемы, которые, впрочем, случаются не часто.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Slava Tormashev
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2023
Это лучшая интернет компания в городе по моему мнению! В разное время я был подключен к разным провайдерам, но когда друг однажды посоветовал микроэл то я больше не знал проблем с интернетом. Подключал сначала дома у родителе потом подключил и в своей квартире и ни сколько не жалею об этом. Всем советую стабильный интернет, хорошую тех поддержку и приемлемые цены - МИКРОЭЛ!
2
Дмитрий Белый
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Поделюсь своими впечатлениями о компании Microel (Волгодонск), пользуюсь год, нашел компанию по баннерам на улице, где была надпись 300 мбит/с, это первый провайдер в городе кто в многоквартирный дом смог провести такую скорость, в общем скорость заявленную держит на ура. Единственная, кто захочет перейти заранее покупайте новый роутер , т.к ваш старый не подойдет по разъему.
1
1
расул и.
Experto local nivel 11
Septiembre 9, 2023
11 лет назад я нашёл идеального провайдера с которым остаюсь и по сей день! Отличная скорость,стабильный интернет, великолепная служба поддержки. Я и моя семья довольны качеством предоставляемых услуг! Хочу пожелать всего самого хорошего ребятам из команды микроэл ,спасибо вам за то что вы есть.
3
1
Александр Старухин
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2023
Из всех провайдеров в городе предоставили в МКД доступ к линии со скоростью 300 Мбит/с , все другие провайдеры отнимали кучу времени так как обещают одно по факту отговорка одна "Нет тех возможности, извините, можем только 100 Мбит/с", а Микроэл четко проанализировали тех возможность сами и сразу четко и ясно сказали, да будет 300 Мбит/с и уже больше 5 месяцев пользуюсь услугами данной компании все стабильно как и обещали в договоре, тех аварии случались но были связанны из-за ремонтов труб "Очень удачный экскаватор", решили проблему быстро в течении часа доступ в сеть был. Также пользуюсь оптикой в частном доме от данного провайдера, а точнее их дочки (qipconnect). Так что рекомендую.
1
2
Дарья
Experto local nivel 4
Julio 22, 2024
Отвратительный интернет, вечно какие-то профилактикие работы, даже телевизор не посмотреть. Сегодня так вообще, лагает весь день, до оператора не могла дозвониться, сначала ожидайте вы в очереди 17,потом наконец-то 2 и всё извините, оставьте своё сообщение после сигнала, чего ждала???? Этого ответа.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Я.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Все отлично, быстро подключили, Интернет летает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кира Б.
Experto local nivel 3
Enero 30
Пользуюсь данным интернет провайдером более 10 лет . Вежливый персонал данной компании который заинтересованый в решении проблемы твоей. Сбои какие либо это редкое явление. Оплата через личный кабинет. Меня все устраивает , буду советовать этого провайдера всем знакомым 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шелудько
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2024
Всегда включат доверительный платеж,когда мои квартиранты забудут внести деньги. Что самое важное-закончились деньги на счете, услуга не оказана. Долг не копится. Положил-продолжается с чистого листа. Почему вас не пускают в старый город? Я,как риэлтор,готова работать с вами на всех адресах. У меня куча собственников,управление квартирами доверившие мне. Сдаю в аренду. Очень хочу что бы вы покрыли весь Волгодонск. Опыт работы с другими провайдерами имею. Вы лучшие!!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергей
Experto local nivel 2
Marzo 23
С переходом на микроэл, отпали вопросы с интернетом. Стабильно высокая скорость!
Лена Орлова
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Спасибо за качество интернета и вежливость в обслуживании!
Из +
-Доступность
-Качество
-Быстрое решение проблем
Из -
-Редко, но бывают перебои
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Р.
Experto local nivel 2
Enero 18, 2024
Подключил этого провайдера по рекомендации от друзей, и ни капли не пожалел! Заявка на подключение и проведение интернета в квартиру произошли день в день. Быстрый и стабильный интернет, отзывчивый и приятный персонал, быстрая и квалифицированная поддержка по всем интересующим вопросам.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Колямба
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2024
Хорошая связь, минимум техработ, когда они есть предупреждают в группе вк. Стоимость как и везде, но лучше провайдера в городе нет
2
2
Сергей Коробейников
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2024
Классный интернет провайдер. Внимательный к лентам, оперативно действующая тех поддержка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Бог
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
При проблемах с интернетом до них ни когда не дозвонитесь. Они предпочитают спрятаться , а не объяснять проблему отсутствия интернета. Поведение не серьезной компании, а малого ребенка. Ищем нового провайдера !!!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Grizdrenko
Experto local nivel 3
Enero 2, 2024
Услугами данного провайдера пользуемся более 5 лет. Всем довольны. Скорость отличная. Техподдержка круглосуточная, оперативная.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
яна к.
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Интернета нет почти месяц, тех.поддержка отвечает расплывчато, кормит «завтраками» в течение последних двух недель! Все ответы стандартные по бумажке, ни на один вопрос ответить не могут.
Гораздо лучше было бы сказать время для восстановление с запасом, но сделать раньше, чем говорить «на этой неделе» и не делать
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Хороший провайдер, отличный интернет предоставляемый в городе. Тех поддержка работает отлично, самое главное быстро, спасибо. 👍
2
Инкогнито 1188
Experto local nivel 6
Marzo 18
Перешли на Микроэл с ТТК, разница колоссальная👍скорость никогда не подводила. Если и возникали какие-то неполадки, девочки на линии быстро отвечали и консультировали. Также спустя время перешли и на их ТВ, очень удобно оплачивать в личном кабинете.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Отличный интернет-провайдер, пользуюсь услугами уже как восемь лет, перебоев в работе практически не было, обращения рассматриваю в кратчайшие сроки, цена услуг приемлемая. Рекомендую.
1
Михаил К.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2024
Отличный провайдер. Тех.поддержка работает оперативно. Пользуюсь услугами данной компании не первый год, всё устраивает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пикалов
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2024
Отличный и не дорогой провайдер, служба поддержки всегда на связи, пару раз ребёнок перерезал кабель, сотрудники быстро приезжали восстанавливать! Честь им и хвала!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Я
Experto local nivel 7
Julio 5, 2024
С инетом иногда бывают проблемы, но минус звезда не из за этого. Заявление на настройку ТВ было написано 11 МАРТА, реакции ноль. Делаю вывод, что в тнт заявление не передали и сами забили.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0795
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Отличное обслуживание, аежливый персонал, а главное техническая поддержка находится в городе, к ним легко дозвониться, проконсультируют и помогут оперативно!
1
4
Борис Заболотский
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2024
Хороший интернет за адекватную стоимость, сейчас плачу 350 руб/мес., за 100 Мбит/с. Можно приобрести или арендовать приставку и роутер, что удобно. Помимо интернета можно подключить ТВ. Интернета хватает, чтобы посмотреть видео, полистать ленту в социальных сетях и тому подобное. Если уезжаете на отдых или просто не собираетесь пользоваться домашним интернетом, то его можно «заморозить». Несколько раз пропадал интернет, по этому поводу обращался в техподдержку, сообщили, что была авария, но все быстро восстановили. Техподдержка работает оперативно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina Kuznetsova
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Постоянно какие-то проблемы.
Виснет очень часто.
Обещают всё исправить но по факту....
Что снова? Дождь, ветер, снег, ЖАРА?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Louna'ход
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2024
Пользуюсь уже почти 6 лет. Всегда на максимальных тарифах. Начинал со 100 мегабит, потом 300, на днях 500 подключил. Замер скорости на компе подтверждает что всё ок, скорость даже переваливает за 500 мегабит!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь 81
Experto local nivel 8
Abril 23, 2024
Заявка, через 3 дня подключение (интернет частный сектор) всё профессионально,быстро с вниманием к личным просьбам. Минимум бумаг при оформлении. 👍Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Панченко
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Пользуемся 11 лет! Все отлично!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Кукла
Experto local nivel 5
Enero 11, 2024
Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые всегда приветливые, 6 лет с микроэл и ни капли не пожалела, цена качество
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleks Belov
Experto local nivel 16
Noviembre 6, 2024
Быстро качественно недорого
1
Дима Вьюнник
Experto local nivel 3
Abril 20
Отлично, спасибо мастер класс
Григорий Колесников
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2024
Самая плохая компания в мире, операторы сами не понимают о чем говорят. У меня в телефоне лучше интернет чем у них, позор
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сефер Казимов
Experto local nivel 9
Junio 8, 2024
Качество интернета хорошее. Очень редко бывают разрывы, но служба поддержки реагирует незамедлительно, даже в выходные
1
Роман М
Experto local nivel 3
Febrero 27
Быстро и профессионально работают.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Строганов
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2022
Провайдер с большой буквы!!! На этом можно было бы и закончить, но нет.
Несмотря на то что это не магистральный провайдер, но качество интернета, как и скорость НА ВЫСОТЕ. Нет провалов скорости по вечерам, есть FTP для клиентов, с постоянно пополняющимся списком фильмов, в хорошем качестве.
Отдельное спасибо за корпоративный интернет для ИП и юр. Лиц. Сумму писать не буду, но очень приятная, по отношению к другим провайдерам. Постоянно есть какие то акции.
В офисе время ожидания минимальное, персонал приветлив и ответят на все вопросы. Обслуживание на высоте.
4
4
Александрина П.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Пользуюсь Микроэлем более 9 лет. В течении этого времени даже и мысли не было перейти на другой провайдер. За все время пользования сбои с интернетом были всего 3 раза. По работе TV тоже нет никаких проблем - все работает "как швейцарские часы".
2
3
Алексей Станк
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2024
Отличный Интернет, хорошее обслуживание, персонал вежливый, за 10 лет никаких проблем не возникло!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Н.
Experto local nivel 3
Enero 14, 2023
Здравствуйте, хочу обратиться к тех.подлкржке или к тем кто решает вопросы с проблемами сбоев. В целом все бы не плохо, но есть большая проблема, в самый неподходящий момент как всегда интернет тупит. Живём в частном секторе по ул.Брвтской, интернет работает хорошо, а вот Ты ( у нас 24Тв) постоянные сбои. Невозможно полноценно посмотреть фильм, а муж так особенно нервничает когда смотрит футбол, постоянно зависает. В общем просьба решить пожалуйста как то эту проблему и отнестись с пониманием.
4
3
Андрей &.
Experto local nivel 2
Julio 14, 2022
Меня полностью устраивает! Перешла с ттк и моё субъективное мнение интернет отличный, операторы вежливые,всегда подскажут и всё расскажут как надо. Есть незначительные перебои, но они настолько редко происходят что я не считаю это за недостаток. С ттк проблем было намного больше, от того и перешла на микроэл.Очень хорошо придуман бонус приведи друга 👍