Microline

4,2

675 valoraciones

Valora este lugar

Дмитрий Осознанный

Experto local nivel 6

Пришёл в магазин, чтобы купить игровой ноутбук, но консультант сказал, что за 100к лучше собрать компьютер. Я попросил его накидать на листочке какие компоненты будут и сколько стоит. Он мне накидал плохие компоненты (кроме процессора и видеокарты) за 90к, так себе консультант. Затем я хотел купить у них процессор, позвонил в магазин и спросил есть ли он там в наличии, оператор мне сказал, что есть в наличии, можно приходить забирать. Когда я пришёл в магазин, мне сказали, что мой процессор стоит на 1к дороже, я спросил почему, мне ответили потому что цены на сайте и в магазине отличаются (типо разные партии, в разное время закупались). Сказали, если хочу на 1к дешевле, то оформляй через сайт и жди 10 дней, я сказал окей. Апогей достиг, когда я назаказывал кучу комплектующих и пришёл их забирать, мне сказали, что буквально сегодня в 9:00 сломался терминал (а у меня оплата картой, о чём я указывал неоднократно на сайте и говорил по телефону оператору) и они сдали его в ремонт в РНКБ. Затем я ещё на сайте заказал компонентов, перезванивает оператор для уточнения и говорит, что у них во всех магазинах терминалы на перепрошивке до 10 января. Я очень сильно удивился, как же так, ведь я хотел расплатиться именно кредитной картой, но у меня этого не получится и срок хранения моих товаров истечёт. Не знаю специально ли они сдали терминалы на перепрошивку или мне так повезло, но почему не предупредили. Кто сдаёт терминалы перед новым годом, когда все люди закупаются подарками...

Елена

Experto local nivel 3

Магазин несоблюдает сроки доставки. При заказе товара указано 7-10 дней, но можете на этот срок не рассчитывать! 18 апреля заказала товар, сразу же связался менеджер, а вот о том, что будет доставка со мной связались только 2 мая!!! Итого реальный срок 15 дней!! НО и получить свой товар так же не удалось, тк курьер со мной не смог свзятся, об этом я узнала из смс и сразу же связалась и вуаля, оказалось что курьер уже уехал и не привезёт мне товар, только на следующий день, но как я понимаю, что это не точно! Менеджер предложила мне встретиться с курьером в городе, если мне товар нужен в день доставки. Отличное обслуживание. Магазин не рекомендую!!!! Только если есть желание НЕ получить свой товар своевременно. И да, они свою работу выполнили. Нужен товар - бегай за курьером

Александр С.

Experto local nivel 2

14.03.24 на сайте магазина Микролайн заказал 2 материнские платы по цене 8275руб каждая. В письме на электронную почту с заказом цена уже была 8705руб, после короткого диалога с оператором согласился на цену 8705руб и ожидание до 9 дней пока доставят товар. 22.03.24 позвонил оператор и сказал что у отгрузчика нет в наличии данного товара и мне могут предложить заказать у другого отгрузчика уже по цене 9500руб. Вывод: я прождал неделю товар который мне в итоге не доставили и предложили перезаказать по повышенной цене и ещё подождать. Я в итоге отказался и купил за один день в другом месте.

sergey.belogorie

Experto local nivel 2

Цены на товар приемлимые . А вот менеджер который оформлял заказ это просто с чем-то … ему еще учиться и учиться общаться с людьми …. Просто 0 в общении с клиентами. Еще сроки доставки не соблюдают, нужно постоянно звонить и уточнять где мой товар. Клиентом не дорожат!!!

Ник

Experto local nivel 3

Цены часто ниже, чем в крупных и мелких магазинов техники, бесплатная курьерская доставка, бонусная программа. Покупал ноутбук, материнку, принтеры, сотовый телефон, стиралку. Все новое, рабочее. Буду обращаться еще.

dilyaver e.

Experto local nivel 4

В магазине Микролайн часто бывают очень хорошие цены на компьютерные комплектующие, дешевле, чем в других магазинах, в последний раз несколько подвели сроки доставки, привезли в последний обещанный день, думал честно, что не привезут, поэтому 4 звезды, ранее заказанный товар приходил значительно быстрее

Татьяна К.

Experto local nivel 4

Очень продвинутые ребята-продавцы. Вероятно они сродни Юлию Цезарю делают семь дел одновременно. Во всяком случае во время разговора с покупателем, они не отрывали глаз от монитора компьютера. "Параллельно сводят квартальную отчетность", подумалось мне. По интернету я подобрал определенный телевизор и на сайте значилось, что он в наличии в этом магазине. Да, в наличии, - пояснили продвинутые продавцы, не отрывая взгляда от мониторов. "А как бы мне его пощупать", - робко поинтересовался я. "А телик на складе", - пояснили продвинутые продавцы. " А как же в наличии?", не понял я. "Так заказывайте, завтра привезем, но нужна предоплата". "Что за предоплата, а если он мне не понравится?", ощутил я свою безнадежную отсталость от продвинутых продавцов. "А на кой нам его заказывать и привозить?", пояснили мне продвинутые продавцы. Я ошеломленно посмотрел на полки магазина, неужели все это выставлено по предоплате? "Ну что же, не буду настаивать", сказал я и пошел восвояси. Думаю, что эти продвинутые ребята, настоящие продажники выведут магазин в топ по реализации товаров. Успехов!

artrubli

Experto local nivel 19

Персонал вообще не понимает как работать с людьми. Сделал заказ впервые в этом магазине и очень пожалел. А потом ещё и посмотрел отзывы, жаль не перед заказом. Вообщем - единственный плюс этого магазина это цена чуть-чуть дешевле и то в онлайне. Но за эти 500 рублей вы потеряете намного больше нервов. Начинается все с того, что дозвониться до онлайн магазина ооочень тяжело. При разговоре с оператором, он вообще не слышит клиента. Писать долго нет желания и нет желания больше иметь дело с этим магазином!

Ди Ка

Experto local nivel 2

Ужасный магазин. Жалко не прочитал отзывы до заказа в этом магазине. Заказал телефон в этом магазине, предварительно обговорив все с менеджерами. Прошло 8 дней. Ни "ответа ни привета". Позвонил сам в интернет магазин. Говорят все в порядке, не переживайте ваш телефон уже пришел на склад, как доставят в магазин на выдачу - вам придет смс. Перезванивают через 4 часа и говорят - "мы не можем ваш заказ выполнить". Я говорю - "вы же сказали, что товар пришел". Ответа нет. Лгут, изворачиваются и не краснеют. Не предложили как то решить проблему или перезаказать похожий телефон. Я представляю если бы пришлось решать проблемы например по гарантии..... Вообщем потратил время, нервы и не купил телефон. За это время "прозевал" по хорошим ценам аналогичные телефоны в других магазинах, ждал здесь....Сколько раз покупал в интернет магазинах, но такого отношения не встречал. Ни кому не советую магазин....

Доктор

Experto local nivel 8

Печальный опыт с этим магазином. 3 раза заказывал холодильник, присутствующий на сайте, 3 раза отказ, решил через магазин, месяц мурку водили и опять отказ. Купил в июле 2023 года кофемашину в новый дом. Переехал после НГ, крышка бункера кофе и попловок в водоблоке поломаны. Отзывы на сайте модерацию не проходят. Обратите внимание, что их там практически нет. Не советую.

Михаил Кушпрак

Experto local nivel 6

Самое не приятное в этом месте это сотрудники , пришел сегодня уточнить на счет наушников для айфона потому что на сайте было не понятно какой коннектор. Сказали мол , что это не их сайт и если закажу авось что придет и еще пытались навязать другие наушники мне не подходящие . А годом ранее подбирал комплектующие для сборки компьютера, на тот момент бюджет был 30 тысяч . Сотрудник с пренебрежением сказал « у вас ничего не получиться » и сказал что они мне могут собрать компьютер за 40 тысяч . Я отказался , а потом заказал комплектующие через сайт и собрал себе комп , причем даже чуть дешевле 30 тысяч . В обоих этих случаях были одни и те же сотрудники , которые сами ни в чем не разбираются , а только хотят получить денег.

Инкогнито 9453

Experto local nivel 2

Нужно срочно купить оборудование, ищу там где "в наличии". Ойормляю заказ на сайте, звонят и говорят - под заказ. Зачем вводить в заблуждение, пишите по факту "под заказ", если ищу " в наличии" и вижу "в наличии" расчитываю на честность.

Ибраим Адживели

Experto local nivel 4

Ужасный магазин . Заказал морозильную камеру , сказали ждать 9 рабочих дней, ок. Через 2 недели оказалось что приехала с вмятиной( только по словам сотрудника) и в начале следующий день приедет другой уже, ок. В начале следующей неделе оказывается что только выезжать из Москвы будет. Не рекомендую этот магазин.

Наталья Арифханова-Подворчанская

Experto local nivel 9

Очень часто заказываю бытовую технику. Дешевле чем в других магазинах. Советую однозначно. На сайте оформила рассрочку, доставку. И получила дома заказ.

Володя Володин

Experto local nivel 11

Магазин с адекватными ребятами, понимающие товар который продают. Цены часто ниже конкурентов, возможность покупки товара под персональные запросы. Так как ребята соображают о чем говорят, можно и проконсультироваться перед покупкой в ненавящевой форме.

Лена Беларусь

Experto local nivel 9

ООО, продавцы здесь это нечто, они тебя не слышат, их задача навязать своё и при этом унизить. Купил видеорегистратор, через несколько дней принёс им, сказали не примут назад, а отправят на ремонт, ждал долго, пришёл отремонтированный, но снова поломка, сказали, а что вы хотели за 2500? Плюнул и ушёл, купил другой в интернете, и всё ОК. Пришли посмотреть ноутбук, асер, асус нет, начали впихивать какого то китайца, эту марку я даже не слышал, цена 40000,сказали это крутой китаец, лучше брендов, а вы типа не шарите в марках ноутбука, ушли от туда почитались инете, это их китаец совместно - российская фирма, пытаются выйти на рынок, вообщем кот в мешке, были ещё два случая с пылесосоми телефоном, вообщем магазин и не плохой, но персонал на двойку

О.В.

Experto local nivel 16

Через этот магазин заказывала топовый ноутбук-трансформер. Спасибо ребятам - помогли выбрать модель ноутбука и справедливо оценить недостатки и достоинства этой модели. При получении товара мы всё проверили на наличие дефектов. Все оказалось в лучшем виде.

Александр

Experto local nivel 9

Нормальные цены на электронику,часто бывает то чего у других нет! Находится в удобном месте! Рекомендую!

Андрей Катрук

Experto local nivel 6

Прямой конкурент всем известного магазина на три буквы. Существует уже достаточно давно, с гарантией порядок. Из минусов относительно неботщой выбор в самом магазине, но при этом если оформлять заказ онлайн есть из чего выбрать. P. S. На момент написания отзыва ценовая политика будет поприятнее чем у конкурентов.

Роман К.

Experto local nivel 3

Недовоз товаров, по гарантии не принимают, товар дороже чем можно найти. Ассортимент низкий. Продают за наличные без чеков. Больше никогда здесь ничего не куплю и вам не советую.

Юрий М.

Experto local nivel 5

Заказ не был выполнен, кормили обещаниями 1.5 месяца. Остерегайтесь. Если будет предоплата, то даже не знаю чем закончиться.

Арчибальд Арчибальдович

Experto local nivel 15

Не плохой магазин с широким выбором техники. В принципе и цены здесь нормальные. Но, по моему, он сейчас сменил свое название и может быть что-то поменялось

сергей жидов

Experto local nivel 6

Обширный перечень электротоваров на любой вкус. Заказали шлифмашинку, которая на Азон стоит на 2 тыс. дороже. Менеджер очень быстро и толково обслужил.

Андрей Глазков

Experto local nivel 9

Покупал ssd понравилось. Особенно удивила работа операторов которые перезванивали по поводу заказа на сайте. Небыло навящивасти типо вот к этому SSD вам жизненно необходим велосипед а если вы купите ещё моторную лодку то купон на курс по этнической идентичности народов Сибири, мы продадим со скидкой в 5 процентов.

Дмитрий Д.

Experto local nivel 6

Вежливое обслуживание да и цены вроде бы устраивают в особенности если зайти в интернет-магазин

Сергей Иванович

Experto local nivel 4

Ассортимент, выкладка товара, цены в интернет-магазинет все хорошо. Персонал как бы помягче сказать. Немой вопрос и обслуживание "чево пришел". Покупали жене аксессуары к телефону, больше наверное не придем. Но это было год назад. Будет надеяться все улучшилось.

Я Тоже Я

Experto local nivel 18

Пользовался услугами магазина пару лет назад , покупал планшет . Воспоминания так себе ... Может что то и улучшилось . Товар выбирал в интернете . В магазине мне предложили его дороже . Отказался - цена снизилась до сетевой . Тут же пошли предложения доп.услуг и страшилки про страшные санкции . Де плати и будет счастье и пакет разных программ . Так вульгарно на деньги не разводили даже в 90_е . Неприятно .

Сергей Маслов

Experto local nivel 9

Хороший магазин электроники. Часто приобретаю комплектующие для пк. Всегда выручают.

Mer1n Mer

Experto local nivel 5

Не смог воспользоваться данным магазином так как персонал данного заведения не располагает к дальнейшему сотрудничеству

Кирилл Я.

Experto local nivel 6

Низкие цены, хороший сайт. Укладываются в срок доставки хоть и максимальный. Гарантия есть но как она реализуется пока не сталкивался. По номерам на сайте не дозвониться никуда !

сергей григорьев

Experto local nivel 9

Не клиентоориентированный магазин. На вопрос о доставке, хранят гордое молчание. Хотел сделать заказ, но служба поддержки показала себя с дурной стороны, и проигнорировала вопрос. Не рекомендую.

Владимир Карпунин

Experto local nivel 7

Отличный магазин. Покупал плиту цены ниже, чем у конкурентов. Привезли быстро!

Любовь Зинаева

Experto local nivel 10

Удобный магазин, очень вежливые консультанты!! И выбор есть...

alexsimf1

Experto local nivel 30

В своё время один самых доступных магазинов. На данный момент есть и более доступные варианты. Есть сайт. После февраля 2022 лучше брать на сайте и забирать из магазина. Менеджеры говорят не точные цены в большую сторону.

Сусана Ем

Experto local nivel 21

Тяжело что-то найти в магазине, плюс, в том, что есть интернет магазин, выбрал, заказал купил)

Ладушка

Experto local nivel 12

Хорошие ребята! И посоветуют и предложат и все подробно обьясняют... Большое спасибо всему коллективу, все магазины!!!

sel7tina

Experto local nivel 16

купили в этом магазине планшет. прослужил не долго, зависал. по гарантии не заменили. больше ничего не покупаем

Владимир Юрьевич

Experto local nivel 5

Магазин неплохой, однако некоторые товары очень дорогие по сравнению с рыночными ценами.

byornot

Experto local nivel 4

Магазин всегда чётко выполняет свои обязанности, у него на первом месте - желания покупателя.

Алексей Сергеев

Experto local nivel 25

Профессиональный магазин сотовой связи, если так можно это описать. Отличная техника и подход к обслуживанию.

Gena Petrovih

Experto local nivel 3

Цеников половина нет. Узнаешь цену за товар по телефону , а тут же приходишь, другая. Цены по сравнению с другими магазинами очень высокие. И в разных магазинах разброс цен.

Николай Б.

Experto local nivel 3

Хорошие цены Не отмазываются от гарантии, доставка быстрее чем обещают

Арман

Experto local nivel 7

Выбор железа очень маленький, все под заказ. На сайте как-то двояко написано - одновременно в наличии, а ниже написано самовывоз 5-7 дней, это значит что по факту(наличию) ничего нет, только под заказ

Александр

Experto local nivel 14

Хороший магазин, широкий ассортимент и хорошее обслуживание, консультанты подскажут по интересующим вопросам.

Александр Яковенко

Experto local nivel 4

Принес материнскую плату с БП на проверку. Так называемые "работники" этой канторы напарили мне новый такой же БП, хотя старый работал исправно. Очень грубы в общении и слабо понимают в железе. Рекомендую данный сервис для тех, кто любит посмеяться над человеческой тупостью))

Ирина Ускова

Experto local nivel 7

Неплохой магазин с рассрочкой. Продавцы неплохия, общаются хорошо

Михаил Коргин

Experto local nivel 13

Неплохой магазин. Но увы цены не радуют.

Макс Иванов

Experto local nivel 9

Взял новый корпус для ПК доволен и вена хорошая.

OlBors

Experto local nivel 10

Глупые вопросы по задавал - персонал ответил, разживал. Остался доволен

Еля

Experto local nivel 7

Очень приятные,компетентные продавцы!!!

Microline

203 reseñas