Даже одной звезды много для этого учреждения! За весь день не ответили ни разу ни на один мой звонок, а звонил я с первого часа режима работы до обеда и вновь после обеда до конца рабочего дня. На месте справок не дают, просят записаться на прием через госуслуги или по телефону. Как вы поняли, по телефону записаться невозможно, зря убьете день. А в госуслугах попасть к ним тоже невозможно, так как не отображается их адрес. Получается замкнутый круг недоступности данного учреждения для граждан.
Людмила Родионова
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Хочу вырозить огромную благодарность сотрудникам Миграционной службы и особенно Ломакину Владимиру Владимировичу, который не остался равнодушным к моей ситуации. На мой телефонный звонок специалист ,ответили сразу и на приёме мою проблему решили сразу!!!Я Вам очень благодарна за понимание!!!С Наступающим Вас Новым годом!
1
Anastasia Rodionova
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Большое спасибо, что решили мою проблему. Как хорошо когда есть еще такие замечательные люди как вы. Еще раз большое спасибо вам за вашу работу, терпение, понимание и желание помочь.
1
Виктория Рослякова
Experto local nivel 4
Julio 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Петриковой Марине Викторовне советнику ГГС 2 класса за яркий пример чиновника РФ, который призирает и унижает приходящий к ней народ, что еще раз доказывает, что вежливые хамы у власти, к сожалению торжествуют. Когда, вы впервые видите эту на первый взгляд вежливую даму, форму в Миграционной службе не принято носить и это располагает, то хочется ей верить, но это ошибочное мнение. Если твои вопросы ей не понравятся, то вас начнут унижать, так как вы не юрист и полный идиот и ничего не понимаете в законах и даже в русском языке. Дело в том, что Марина Викторовна убеждена, что имена собственные можно писать БОЛЬШИМИ буквами, а не с большой, заглавной буквы и она, чуть меня не свела с ума, доказывая это. Так же хочу отметить слабый уровень понимания Сотрудника в решении вопросов, выходящих за рамки предложенного начальством. И еще, Марина Викторовна не желает отвечать на мои заявления адекватно, она так и заявила. Так что приходите в миграционный центр и производите видео и аудио запись. Иначе ничего не докажите, у них полная безответственность. Бедная Тульская область.
2
Мариам А.
Experto local nivel 4
Febrero 6
Хамское отношение сотрудников, трубки не берут, а если берут разговаривают как на базаре. И это госучреждения.
елизавета г.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Ни разу не ответили на звонки, как государственная организация может быть такой безобразной
4
2
Тула Отдел кадров
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2024
не отвечаю вообще, ужас, что за контора
1
1
Людмила
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Обращалась 3 раза,и всё прошло замечательно.Вежливые и компетентные сотрудники.Даже если запрос был отрицательным,доходчиво объяснили что и как сделать,что бы ответ был положительным.
1
Наталья Молчанова (Кочеткова)
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2021
Очень довольна и искренне благодарна оператору Екатерине за подробные разъяснения и помощь в некоторых организационных вопросах. Сама перезвонила 01.11. 2021 , перезаписала меня на удобное время . Изначально я ошибочно
записалась в МВД, которое обслуживает другой район, Екатерина этот вопрос быстро разрешила .
Объясняла более чем доходчиво, понятно, по полочкам как говорится...... Таких компетентных людей побольше и вопросов в разы бы стало меньше.
5
Мира Виктория
Experto local nivel 10
Septiembre 24, 2021
Просто кошмар, позвонило за ранее сказала всё по телефону я этой д.... всё Объяснила ситуацию , Что мне это очень важно и срочно и что я беременная да она сказала приходить и как вы думаете прихожу я и у них свет не работает компьютер не включается ничего не может делать и этот прием они принимают людей с 10 утра до 12 если свет после 12 только включит то тогда все равно она мне ничего не сделает представляете ужас какой-то я из Москвы аж приехала в Тулу как издеваются на людей без совестно тем более на беременной женщины
4
14
Марина Бадасян
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2022
Какого черта писать номер телефона в интернете,если невозможно дозвониться. Выдали рвп с ошибкой, а теперь отказываются принять заявление об ошибке. Дурдом
1
2
Гайтан
Experto local nivel 12
Junio 13, 2020
Оперативно работают.
Но, есть ряд замечаний к персоналу:
На втором этаже девочки то и дело чаи "гоняют". Так же имеют наглость хамить и обсуждать посетителей.
Форма,а точнее ее отсутствие. Даже нет дресс-код. Приходят на работу/службу некоторые дамы как на гулянка. Грудь вываливается, макияж как будто клоун красил. Юбки , только попу и закрывают.
Уважаемые руководители, обратите внимание на внешних вид, половины, ваших сотрудниц.
13
6
Дмитрий Сергиенко
Experto local nivel 2
Enero 19, 2021
Позвонил по горячей линии, женщина не могла вести нормальную беседу, сразу же задирала, принижала мои умственные способности, вела себя очень агрессивно.
Даже если я задал не совсем корректный вопрос, нужно просто поправить, а не унижать, насмехаться, разговаривать отвратительным тоном.
Если бы люди всё знали бы, то не было бы нужды в операторах.
10
marineross84
Experto local nivel 14
Marzo 26, 2020
Всегда объяснят , разъяснят и подскажут как лучше поступить, спасибо огромное! Идут на встречу если что то ни так с документами! Отдельное спасибо визовому отделу и Нелле Васильевне, а так же начальнику Оськину Д. А. всегда входит в положение и идет на встречу! Спасибо вам огромное !
6
1
Екатерина П.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2019
Отношение сотрудников - УЖАСНОЕ.
Сотрудники данного подразделения - халатно относятся к своей службе. Работу с населением вести не умеют и не хотят. Грубо отвечают, прием ведут спустя рукава.
Внешний вид сотрудниц вызывает много вопросов. А так же наличие в кабинетах чашек для чаяпииия, весьма не лицеприятная картина.
Стоит звонить на гррячую линию и рассказать о работе в данном отделении. А так же отделении УФМС на Токарева. Где нет сидячих мест, телефоны никогда не поднимают, информация по готовности документов не обновляется(это уже вопросы по работе на сайте).
6
6
Наталья Носкова
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2022
Была в 2020г сотрудники замечательные.
Анастасия А.
Experto local nivel 3
Junio 11, 2019
Хочу выразить свою признательность Боровик Елене Викторовне. Не смотря на обеденный перерыв она уделила мне время, дала рекомендации, созвонилась с другими сотрудниками и была на высоте профессионально. Спасибо вам, Елена Викторовна, за доброе отношение
11
2
Reseña anónima
Noviembre 24, 2019
Хочу выразить благодарность инспектору Маркова Нана Роландиевна которая работает по адресу Рязанская 5а. А так же их рукавадителю Алексей Владимировичу за знание своего дела.
1
VVV
Experto local nivel 21
Noviembre 4, 2019
Сюда, если попал на прием то как минимум не пошлют, в отличие от ФМС.
А если смогут, то ещё и помогут.
Другой уровень и прежде всего не должностей а культуры общения.
5
Дмитрий Д.
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2020
Хамское отношение некоторых сотрудников. Хотя это может быть исключение, т.к до этого особых проблем, кроме очереди и отсутствия сидячих мест, не было...
3
2
Артур Бурка
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2020
Как обычно большие очереди, пора ввести электронную очередь и расположить хать немного сидячих мест.
Юрий Б.
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2019
Высококвалифицированные специалисты, вежливые и внимательнные, подробно и понятно обямняют требования мишрационного законодательства РФ.
5
1
Isa Ramazanov
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2017
Судя по "множеству" отзывов, народ не верит этой затее. Но, отзыв, так отзыв.... Случилось нечто за пределами моего понимания. Руководитель миграционной службы, симпатичная женщина, отказала мне выдать паспорт, уже готовый. Говорит, я неправильно информировал о месте жительства 06.02.1992 году. Ладно, отказала - дайте, говорю отказ в письменном виде. Не дает. Хорошо, забираю временное удостоверение, ухожу. Уважаемая кидается на меня (!!!), хочет отнять у меня удостоверение. В результате у ухожу без паспорта и с порванным временным удостоверением. Вот такой вот сервис.
15
2
IRISKA🍬
Experto local nivel 4
Enero 31, 2020
Отзывчивые и компетентные сотрудники. Очень помогли.