Milana
161 reseña
Agosto 26, 2024
Хороший отель, если нет желания переплачивать за ночлег в Домбае. Вполне бюджетно, со всеми удобствами. Останавливались там уже второй раз. Понравились кровати и стулья из дерева в комнате. Есть ванная, туалет в номере, телевизор. Единственно, что нам не хватало, так это холодильника и чайника. Но если не завтракать в номере, можно спуститься на первый этаж в кафе. У нас вышло по оплате в конце августа 2024 года 3 тысячи рублей за трёхместный номер в сутки.
2
2
Diciembre 13, 2023
Мне посчастливилось провести несколько незабываемых дней в этой гостинице. Расположение отеля оказалось идеальным – недалеко от канатной дороги, плюс в шаговой доступности множество ресторанов, магазинов и мест для прогулок на свежем воздухе. Обслуживание в отеле было на высшем уровне, персонал дружелюбный и отзывчивый, готовый помочь с любыми вопросами. Номера отеля чистые и уютные, оформлены со вкусом и оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Я бы с удовольствием порекомендовала этот отель всем, кто планирует отдых или деловую поездку. Здесь вы найдете все условия для комфортного проживания, отличного отдыха и настроения.
6
4
Agosto 12, 2024
Непонятно, за что такой рейтинг у гостиницы... нас в нее поселили вместе с экскурсионной группой, причем впервые. Все в группе были не в восторге от этой гостиницы.
Нас поселили в домиках. Единственный плюс - не слышно музыки, которая в основном здании орёт с утра до вечера. Домики вроде как новые, но... у нас было треснутое оконное стекло. Для лета некритично, дальше, думаю, ничего хорошего. Туалет: зеркало с отбитым краем, мыла нет (все покупали сами), бумага самая дешёвая - без втулок (так и держателя для бумаги нет), когда закончилась, тоже покупали сами, т.к. на ресепшене в гостинице вечно никого нет. Унитаз течёт, причём ладно в нем бы просто вода текла, нет, он протекал на пол, у нас там была лужа, которую мы вытирали третьим банным полотенцем. В душевой кабине плохо уходила вода, поэтому там в итоге было грязно. Небезопасная стеклянная (!!!) полочка в душевой. После того как один из товарищей по группе сказал, что он её случайно задел, она упала и разбилась вдребезги, чудом не порезав ему ноги, муж эту полочку снял от греха подальше. Уборки нет в принципе. Куда выносить мусор, непонятно. В номере нет места, где можно разложить вещи. Пришлось занять вторую кровать и диван, но это неудобно. Есть утюг, но где гладить - это большой вопрос.
В стоимость проживания у нас входили завтраки. Все 6 дней на завтрак было одно и то же: каша овсяная на молоке жидкая (реально жидкая, как суп), яичница из двух яиц, два блинчика со сметаной. Надоело ужасно. Ещё и все холодное. Можно подогреть, конечно... но если это дадут на нормальной тарелке. Если вдруг у товарищей в 8.30 перебой с чистой посудой (завтраки с 8 утра), то еда будет в одноразовой посуде и с одноразовыми столовыми приборами.
2
1
Agosto 25, 2024
Отель Милана в центре Домбая.Номера спартанские, завтраки на 4, персонал не навязчивой,чистота приемлима.Очень понравилась в этом отеле зона отдыха, можно собраться большой компанией и накрыть поляну! Приезжайте летом на Домбай, обновиться и перезагрузиться!
1
1
Diciembre 25, 2024
Честно стоило бы поставить три звёзды. Слишком много там замечаний по мелочам. Столовая в которой не могут обслужить и посчитать правильно. Комнаты которые раньше были с ремонтом а теперь с оторваной лепниной и разваливающийся мебелью. Тоесть чувствуется что раньше было хорошо а теперь сильно не очень. Но при всём при этом могу сказать о человеческом отношении. И его там иногда даже слишком много. Из пожеланий сделайте столовую более цивилизованой. Накрывать еду.. считать по честному.. сделать меню с реальными ценами..
Mayo 20, 2024
Персонал приветливый. Заселили рано. За что большое спасибо. Постельное бельё и полотенце чистые . Завтраки неплохие (молочная каша, яичница, блинчики). В целом хорошо, но требуется косметический ремонт и немного опрятность. И хорошо бы наличие холодильника, фена и чайника с посудой. Телевидение не работало-один канал только. Расположена близко к канатке, поэтому сглаживало минусы.
2
2
Enero 2
Хорошая гостиница, все под боком от слова совсем ) хотя в Домбае кажется все под боком! Но столовая не оправданно дорогая, еда такая себе , толи готовить не умеют, но все заветренное и цены неоправданно завышены, сам набираешь потом взвешивают. Не понятно как обворовывают ) ребенок не разу не доел, жаловался что не вкусно очень. В кафе рядом лучше зайти, не выйдет особо дороже, зато свежее и со вкусом )
Enero 8
Гостиница достаточно хорошая, единственное можно было бы в номерах поставить кружки, графин с водой и чайник.
Как было написано в других отзывах, что нет бумаги или мыла - не правда! Все эти принадлежности были в номере, полотенца. Главное есть горячая вода, в номере тепло, 3 мин и Маятниковая канатная дорога, рынок, кафе, каток, тюбинг. А, какие виды с номера? Закачаешься.
1
Noviembre 18, 2024
Бюджетное проживание. Всё максимально простое . Есть столовая, удобно выйти из номера и перекусить. Ремонт не помешал бы, было бы вообще классно.
1
Enero 20, 2024
Отличная гостиница! Понравилось как встречают гостей, чистота и порядок в номере, отличный вид из окна. В кафе вкусно кормят, цены недорогие. Во время отдыха не оставляло ощущение, что я в гости приехала к родственникам, потому что подсказывали куда пойти, что посмотреть, откликались на любую просьбу. Домбай мне очень понравился, была впервые, приеду еще раз и знаю точно где остановлюсь. Гостиницу рекомендую!
1
3
Noviembre 4, 2024
Судите сами по фотографиям, в столовой на первый взгляд есть разнообразие, но когда ты приходишь на следующий день, понимаешь, что блюда вчерашние, персонал грубый, очень шумно, ночью хаос музыка на первом перепонки закладывает, администраторы ночью не дозовешься, 😨 Звезда только за расположение, рядом канатная дорога и это пожалуй все. Номера с оторванной лепниной, грязно, тюль такая грязная, а подоконники чего стоят((
Enero 5
очень красивый вид из окна.
Столовой очень вкусная еда просто офигенная.
Ещё плюс есть прокат.
И недалеко кофейня карибри. ❤️✨😍
Enero 6, 2024
Замечательный отель с прекрасным расположением! Подъёмники находятся буквально в двух шагах, а на первом этаже отеля работает уютное кафе. Номера просторные и теплые. Разнообразное и вкусное питание. Отличное местоположение, рядом с канатной дорогой, рекой и множеством других интересных мест.
2
2
Noviembre 19, 2024
На сайте одно, а по факту конечно совершенно другие условия. Выселились через час после звезда. Отваливающийся карниз над кроватью, висящие провода с ТВ приставкой на головой в кровати, не закрывающаяся до конца дверь на балкон .. Ремонт не делался явно давно... Холодно! В номере очень холодно! Завтрак который включён-это тоже нечто конечно))) жаль не сохранила фото)))
Diciembre 3, 2023
Уютное место для спокойного семейного отдыха. Нам тут очень понравилось, гостиница удачно располагается в центре города. Рядом канатная дорога и горнолыжный подъемник. Пользовались ими несколько раз, все понравилось. Впервые так активно проводили отпуск и остались в полном восторге.
3
3
Enero 5, 2024
Очень приятный и приветливый коллектив сотрудников. Не далеко от подъёмников. Вкусная столовая на 1 этаже. Отличные завтраки. Если нужно только переночевать, а остальное время отдыхать вне номера, то это то что нужно я считаю. У меня был самый бюджетный номер с шикарным видом. Мне все очень понравилось. Спасибо вам за отличный отдых. Пятёрка и я вас советую
1
2
Noviembre 24, 2023
Не понимаю плохих отзывов.
Скорее всего заказные.
Уже не первый раз привожу группы.
Все замечательно 💯❗
Тепло, уютно, хозяюшка всегда рада помочь.
Для меня сложно было только, что нет лифта, когда поднималась на 5 этаж😉
Но, лифта нет НИГДЕ.
Местоположение 10 баллов из 10
Канатка 20 метров👌
И, главное, кафе на 1 этаже.
Не надо бегать, искать, где позавтракать.
Цены доступные, 350 руб. завтрак.
Советую, однозначно❗
3
5
Enero 12
Расположение удобное.все рядом в шаговой доступности.номера грязные,сантехника не обслуживалась . столовая хорошая,еда вкусная.
Noviembre 27, 2023
5 год останавливаюсь в этой гостинице. Я всем довольна! В номере все как и полагается: чисто, тепло, уютно , а с окна открываются потрясающие виды!😍 Очень удобно, что при ней имеется столовая по-домашнему , где действительно очень вкусно готовят и приветливый персонал!
3
1
Diciembre 19, 2023
Хорошая гостиница рядом с подъёмниками ( новым и старым ), недалеко от ресторана " Бизон ". В номерах чисто и очень тепло. Единственное в душе с тёплой водой небольшая проблема, позоду стоит бойлер и воды теплой не всем хватает
1
1
Diciembre 27, 2023
Супер гостиница) оставались пару ночей , все очень понравилось. Расположение супер до канатки 30 метров. Своя столовая все очень вкусно
Свой прокат там есть все от одежды, лыж до маски и перчаток
1
1
Noviembre 23, 2023
Жили в двухместном номере, в целом всё устроило. Чисто, уютно, спокойно. Персонал – молодцы, хорошо выполняют свою работу, вежливые, доброжелательные. Здесь есть столовая, кормят вкусно и сытно.
3
2
Marzo 19, 2024
Два плюса: близость к подъемнику, неплохой прокат
Теперь к основному:
Номера все подубитые (во многих не работали лампочки - пришлось два раза просить завхоза поменять, горячая вода не всегда есть)
Уборка по запросу (при этом уборщицу выловить очень сложно)
Кстати; об уборщице - попросили вынести мусор, она в ответ предложила вынести мусор самостоятельно. Также просили поменять полотенца - та же история (сходите, поменяйте самостоятельно на пятом этаже)
Были в конце января большой компанией - у ребят примерно аналогичные ощущения
2
Noviembre 17, 2024
В целом гостиница не плохая, неудобно что нет в номере холодильника и чайника, номер просторный, в нем чисто и красивый вид с балкона
Diciembre 15, 2023
Отличная гостиница. Комфортабельные номера. В номере есть всё необходимое, всё чисто и аккуратно. Персонал вежливый и приветливый. Отдыхом очень довольны. Однозначно рекомендую👍👍👍
2
1
Noviembre 7, 2024
Руководство приятное всегда идет на встречу, обслуживающий персонал желает быть получше и дружелюбнее
Febrero 2, 2024
Сам по себе отель не плохой. Нормальный ремонт, и местоположение отличное. НО!!! Обслуживаение просто ужасное. Все 3 дня что там были, завтрак задерживали. Зачем говорить что завтрак с 8, если по факту подаете позже . Если не получили браслет, можете не расчитывать на еду. Так как администратор работает с 9 , будете его ждать чтобы потом покушать . И все эти дни , еда была одна и та же (яйцо, один блинчик, одна сосиска и каша на выбор овсянка либо рис) . К концу отпуска начинает от всего этого тошнить . Плюс, в номере закончилась туалетная бумага . Мы ее целый день пытались получить от администратора , которая сказала "да, да, сейчас принесем". Пришлось прям требовать ее . На таком пофигизме отношение к клиенту . Больше туда никогда не заселимся.
3
1
Noviembre 25, 2023
Жили в домике с 17 по 20 ноября. Сначала было очень холодно и не было горячей воды. Обогреватели и бойлер только что включили ( можно было бы включить заранее, зная, что будет заселение). Пришлось ждать, когда всё прогреется, но правда не долго. В домике не было никакой посуды и чайника. Приходилось за кипятком ходить в столовую основного здания отеля, а это не совсем удобно (далековато), или просить в соседнем домике (у них чайник был, но об этом узнали уже в день отъезда и спрашивать у администратора где наш уже не было смысла). Матрас на кровати хоть и с выпирающими кое-где пружинами, но удобный, не скрипит. Постель чистая. Все минусы с большим перевесом перекрывались красотами природы. 🗻🚡⛰️
3
1
Marzo 2, 2024
гостиница советского класса, трещины в стенах, через два дня после истерик прменяли смеситель. в коридорах стоит новая завешенная мебель на замену, чтобы протиснуться надо идти по стенке с вещами. завтраки включенные в стоимость номера "сверхбюджетные". одно яичко, жидкая кашка и блинчик с одной бумажной сосиской. на все сверх "нормы" драконовские для завтрака цены. короче сервис "огонь". замены белья нет. в ванной средств гигиены отеля (мыло, щётки одноразовые итд) нет.
единственный плюс это близость к подьемнику (через мост)
2
Diciembre 15, 2023
Который год этот отель радует. Отличное место. Виды из окон как в сказке. Кормят на убой))) здание крепкое, в номерах тихо и чисто. Всем рекомендую.
3
Septiembre 29, 2023
Приезжаю в Домбай уже много лет, и вот года 4 назад в первый раз заселились в отель "Милана " , с тех пор не изменяю себе, только этот отель!!! Спасибо огромное хозяйке, всегда идёт навстречу всем нашим просьбам, я бы даже сказала капризам, это настоящий хозяин, который делает всё для своих гостей, чтобы нам было уютно и комфортно!!!! Завтраки отменные и за такую цену просто супер!!!! Можно и обедать и ужинать. Персонал очень приветливый. Раньше приезжала с подругами или с семьёй , в этом году привезла коллектив, все были такие довольные, всем так понравилось, и, извините меня, за такую цену, это просто сказка!!!! Спасибо огромное хозяйке, персоналу, теперь всегда только "Милана"!!!!!!
6
4
Octubre 22, 2023
Хорошая гостиница отдыхаю тут и летом и зимой, кухня вкусная!!! Те кто пишут что то про еду это уже дело вкуса и не стоит писать гадости, так как здесь домашняя и вкусная еда! Номера очень чистые и комфортные далеко не во всех гостиницах России такая площадь!
Рядом с двумя подъемниками, магазины и дискотека. Самое смешное это те кто пишет в мае были тут и было холодно 😂
6
5
Noviembre 7, 2023
Классное место. Очень удобное расположение
Готовить очень вкусно
Все кто пишет обратное скорее всего заказное от конкурентов
Очень тепло и всегда есть горячая вода
Очень рекомендую 👍
1
3
Agosto 19, 2024
4, если просто ночевать, 3, если еще и питаться: пища однообразная, не свежая, персонал не улыбчивый...
1
Agosto 27, 2022
Просто супер гостиница и космос кухня!
Очень вкусно готовят и разнообразие блюд очень радует. Жульен и тан просто класс! А катлетки пальчики съесть😄 как у бабушки!;А главное ждать не надо, формат столовой: взял, оплатил, наслаждайся! Номера уютные, чистые а самое главное: что зимой тепло (это не мало важно для Домбая). Мы ооооочень частые гости Кавказа, поэтому поверьте: есть с чем сравнить! Брошенными вы не будете, на ресепшене всегда несёт службу🤣замечательная девушка-администратор РЕШИТ ВСЕ ВОПРОСЫ!
В двух словах: рекомендую, приехав раз станете постоянными гостями.
5
7
Enero 8, 2024
Хочу сказать. что всё написанное предыдущими комментаторами о холоде в неотапливаемой гостинице, о невкусной еде в столовой, о разбитой сидушке на унитазе, о серых застиранных полотенцах, о скрипящих кроватях, о мусоре в коридоре - всё это чистая правда!
Разобрать бы это заведение по кирпичикам - глядишь, места бы стало больше на домбайской поляне. Были в октябре 2023 г.
И да, Домбай застроили до такой степени, что уже гор не видно. Испортили все былые виды домбайской поляны. Только, поднимаясь на канатке выше, можно увидеть натуральную природу, от потрясающей красоты которой аж дух захватывает!
Дописано 08.01.24
Глядя на обновленную информацию об отеле на яндекс-картах. появившийся сайт с возможностью бронирования, хочется верить, что и в самом отеле всё изменилось в лучшую сторону!
И мой негативный отзыв не от конкурентов, как пишут некоторые комментаторы. Я живу за 1000 км. но Домбай люблю!
Улучшайтесь и далее! Всем удачи!
2
1
Noviembre 23, 2023
Неплохая гостиница гостиница, в конце ноября там было тепло в номере, вода в кране тоже была тёплая
На первом этаже столовая и приемлимые цены. 16 номер четырёхместный был с красивым видом на горы куда идёт подъемник. С балкончиком. Из минусов можно отнести, что в номере нет ни чайника, ни микроволновки.
Noviembre 26, 2023
Полюбилась эта гостиница, приезжаем семьей уже не первый раз, довольны обслуживаем, чисто, уютно, дружелюбный персонал и вкусная кухня. Советую ☺️
2
1
Octubre 8, 2024
Холодные не уютные номера, без горячей воды! Комендантша закрывает дверь на ключ уже в 22:00 Плюс только вид с балкона на горы.
1
Octubre 24, 2023
Ужасный номер
1.Полотенца грязные
2. Комната холодная, с окон продувает, номер в отеле не обогревался, так как трубы сломались и починить их не могли. Дали обогреватели. То есть мы заехали в холодную комнату, с ледяными полами, тапочки не выдают (только если очень попросить). Для того, чтобы нам всё сделали пришлось много раз приходить на ресепшн. Воду из потёкших труб женщина с ресепшн размазала по полу и оставила грязь в уголке
3. Не было горячей воды. Сказали, что нужно спустить воду и долго ждать. В первый день вечером была, во второй день горячей воды мы не дождались. Была еле тёплая.
4. Музыка громко играет с вечера до 23:00 ( на ресепшене включают)
5. Персонал не очень вежливый, включая столовую, в которой еда невкусная и необоснованно дорогая. Хорошими были только сырники.
6. Номера не убирают (не делают поддерживающую уборку)
7. Кровати жутко скрипят
8. Постельное с неприятным запахом
9. Из гигиенических средств было только мыло для рук
10. Седушка унитаза поломана...
Ещё и свет отключали...Перечислять можно много. Не понимаю, почему оценка отеля 3,9
В целом сплошное разочарование. Не советую посещать данный отель, если хотите провести отдых без проблем
:(
10
5
Octubre 11, 2023
Отдыхали в этом отеле в начале октября.
В отеле холодно, ледяные полы. Постельное белье такое, словно его откуда-то спёрли. Полотенца застиранные. Нет ни шампуня, ни геля для душа. Только жидкое мыло. Туалетная бумага типа "серая наждачка". Отель не рассчитывал на полное заселение и поэтому горячей воды всем не хватило. Состояние номеров ужасное. Грязные занавески, скрипучие кровати, вываливающиеся розетки. Одна прикроватная тумбочка на две раздельные кровати. Картонная входная дверь не открывалась полностью, а терялась о пол и не закрывалась без ключа. В замке просто отсутствовала защёлка. Прекрасная слышимость соседей. В номере не было ни чайника, ни чашек. Сиденье на унитазе не закреплено, а поддон в душе с желтыми подтёками. Единственным плюсом отеля считаю его расположение. Если вы хотите там остановиться, то одумайтесь. Это место только для ночёвки, не более.
8
5
Octubre 13, 2024
Просторный номер, отличный вид из окна. Расположение.
Agosto 12, 2024
Приятные хозяева, поменяли номер на номер с балконом , вид красивый )
Marzo 24, 2022
Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн. Тепло, даже очень, ходили в футболках. Вода горячая идёт всегда. Очень удобно, что на первом этаже есть кафе. Все вкусно, есть выбор блюд. Очень удобное расположение отеля. Рядом все: канатка, рынок, тюбинг и прочие развлечения. Отдыхаем здесь не первый раз и была приятно удивлена предложенным бонусом (сутки проживания в подарок). Отдельное спасибо Альфии и Азизе за гостеприимство. Обязательно вернёмся в Милану еще раз.
4
3
Noviembre 6, 2023
Пронейшее разочарование! Если хотите испортить себе отдых- Вам именно в этот отдель. Заселились в грязный номер: семечки, сухарики, волосы. Невозможно помыться, так как все что вы смоете окажется на полу в ваееой и коридоре. Горячая вода, видимо, по праздникам, телевизор не работает, из 3х лампочек в наличии одна, вишенка на торте: постельное белье армии россии, отсутвие чайника/холодильника, КРАЙНЕ грубый и пофигистичный персонал. ОБХОДИТЕ МИМО ЭТО МЕСТО 👎🏻👎🏻👎🏻
6
1
Noviembre 21, 2023
Останавливались в гостинице *Милана*, в номерах чисто, телевизор к сожалению не работал, а так уютненько, в душе протекала душ. кабина, приходилось постоянно подтирать, из душевых принадлежностей только жидкое мыло, и туалетная бумага, так что всё остальное берите с собой. Внизу находится столовая, цены приемлимые.
Octubre 26, 2023
Очень разочарована в выборе гостиницы «Милана». Абсолютно не вкусная еда. Персонал отвратительный, общаются грубо, будто я им что то должна, не выполняют элементарных просьб. И очень громкая музыка, многие жаловались, но им плевать. Несколько раз за день подходят люди и отключают, они на зло ставят еще громче, уважительных просьб отключить или хотя бы сделать потише не понимают. Или не хотят понимать. Если приезжаете в Домбай, не бронируйте номер в этой гостинице.
6
3
Septiembre 24, 2023
Не знаю что случилось с гостиницей или руководство поменялось или старому стало наплевать на гостей. Уставший ремонт, в номерах стало не уютно, ужасное постельное белье, такое ощущение что не стиранное и не глаженное. В с/у не работают смесители, течет вода, душ не работает нормально. В столовой стали не вкусно готовить от слова СОВСЕМ! А кто принимает оплату за питание как под нос насрали, вечно не довольное лицо. Привозили туда группу, все были не очень хорошего мнения! Больше туда ни ногой!
8
2
Marzo 11, 2024
Красивая гостиница. Тепло, уютно, есть прокат экипировки и столовая. На фото виды из номера 💔🔥
Febrero 29, 2024
Музыка из динамиков на улице этой гостишки не дает отдыхать. Были здесь 5 дней и все эти дни с утра до вечера для чего то играют 15 просроченных песен по кругу. Это была пытка. Нет желания возвращаться