Все понимают,что в праздники работа только на доставку,но тогда и посадку стоит закрыть,если Вы не готовы обеспечить наличие продукции на полках бистро!Выкладка пустая,ближайшее,что нам предложили это пицца с ожиданием от 30 мин,половина ассортимента представленного в меню из напитков отсутствует,например,глинтвейн,который идёт,как сезонный согревающий напиток.Соответственно,если Вы хотите перекусить перед катком или после,рассматривать Милано на Белорусской в качестве заведения не стоит.
Что касается приготовления пиццы,то девушка-повар,расскладывает ингредиенты с нарушением требований работы с продуктами,без соответствующей шапочки,с непокрытой головой,как следствие в пицце был волос.
Все фиксировать не стала,тк и так фактов для того,чтобы сделать выбор не в пользу данного заведения предостаточно.
Раньше очень часто были гостями Вашего заведения и перед катком и пред спидвеем,но теперь ограничимся,так сервис и качество с каждым разом все хуже и хуже.Очень печально.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Владимировна
Experto local nivel 2
Enero 17
Одна звезда. Обслуживание очень не приятное, ужасное. Кассиры очень неуважительно относятся к посетителям, буквально кричат, некачественно выполняют свою работу. Еда просто отвратительная, заказывали сколько раз пиццу, постоянно отдают холодную, подачи никакой нет. Заказывали онигири, а на подносе был таракан, они здесь везде. Попадались в еде волосы. Паста тоже вечно холодная. Не понимаю чем занимаются повара, обслуживающий персонал и где администратор, руководитель. Персонал буквально кричит на весь зал, громко разговаривают на каком-то языке. Повар при посетителях облизывает свои пальцы, а потом лезет в еду и это все в свободном доступе видно, работают не в перчатках, волосы не в сетовой шапочке. Единственное, что здесь радует это уборщица, которая одна адекватно относится к посетителям.
Не советую сюда приходить!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Курочкина
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2024
Очень хорошее место, уютный зал, хорошее обслуживание, вкусная еда, просто приятно посидеть, поболтать, посмотреть в окно за чашечкой чая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Enero 8
В кафе на Белорусской заказывали шаурму в пите и картошку фри, шаурма странная, сухая, без соуса, хотя в меню он есть, пита это не пита, а какая то дрожжевая толстая невкусная лепешка,картошка фри клеклая, понятно, что разогретая, а не сделанная при вас. На Карла Маркса такого не наблюдалось, но нас занесло на Белорусскую. Не рекомендую данное заведение по этому адресу.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мерзликин
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Иногда берём здесь пиццу Марио или Пеперони через приложение с доставкой. Детям очень нравится пицца Марио, вкусная начинка, соус и тесто. Иногда после школы заезжаем в кафе, берём пиццу и коктейль молочный, кофе. Качество продуктов всегда хорошее, все вкусное. Убрал звезду потому что нет доставки в с.Тимофеевка, и в кафе есть пара неудобных моментов. Описание пиццы находится под потолком, высоко и мелко, выбрать новую пиццу из этих надписей невозможно, покупаем те, которые знаем. Плакат хороший, его бы вниз, чтобы на виду был, может и что-то новое для себя заказали. И ещё, после заказа, приходится несколько раз вставать и идти на выдачу сначала за коктейлем, потом за кофе, потом за пиццей. Каждый раз приглашают громким криком. Может это и нормально, но для меня не очень. Было бы удобнее как раньше здесь было, заказ по готовности приносит персонал кафе. Если сейчас нет персонала, ладно, позовите один раз когда весь заказ готов. В самом кафе чисто, пахнет хорошо, руки есть где помыть, интерьер приятный, кассиры вежливые, доброжелательные.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Романова
Experto local nivel 7
Abril 25
Ужас, а не доставка!!! Возмущению нет предела. Заказ оформила в 18:46. Сказали, что ожидание составит 1,5-2 ч. Адекватно отношусь к более длительному ожиданию вечером в пятницу. Но!!! 21:54 заказа до сих пор нет. Не дозвонишься до доставки. И не перезванивают. Свинское отношение! Интересно, руководство хоть как-то мониторит отзывы или до такой степени безразлично качество оказываемых услуг!!! Настроение все испортили!
Чувавы Скала Джонсон
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Там очень вкусно.это прекрасный ресторан. Там добрые официанты есть хорошая кошечка на улице и впрочем там очень очень хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
valeria Belyaiva17
Experto local nivel 2
Julio 14, 2024
Хорошее и уютное местечко,очень вкусная пицца и роллые Персонал вежливый и вовремя обслуживают! Читая отзывы,так и горит желание написать ответочку,особенно тем особам,у которых хватает совести отзываться о людях будучи сами неправы в многих ситуациях! Не раз наблюдала именно в этом заведении,за поведением гостей,люди следите в первую очередь за своим поведением и речью! Персонал который вас обслуживает,не рабы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Алексеева
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Очень любим сеть «Милано», пиццу покупаем только у них. Но именно это «Милано» очень расстроило.
Во первых это обслуживание. Очень неприятный тон у кассира, когда я спросила «Что можно заказать попить из холодных напитков» мне сказали «Ну вот же холодильник стоит, смотрите» хотя насколько я знаю есть морсы, коктейли и тд.
Во вторых- пицца. Очень странный вкус. Тесто очень тонкое, невкусное.. начинка жирная. Вообщем если вы не хотите получить плохое настроение- не советую!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad P.
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Персонал ужасен, повышают тон, конфликтуют, единственный норма человек тут - уборщица
Заказал суп, принесли кислый и доказывали, что он свежий, попробовав с общей кастрюли, не принесли сухарики к этому супу
Не первый раз приносят несвежую еду
В общем, неприятное место конкретно это, но за уборщицу 2 звезды
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elena I.
Experto local nivel 3
Enero 3
Зашли в кафе Милана. Впечатления ужасное . Грязно. Туалет грязный. Роллы отстой. Долго обслуживают. Соусы покупать отдельно. Но роллы... Ужас ужасный. Мебель, окна.. будто 5 лет не мыты. Больше сюда не приедем. Менеджеру пожаловались даже не извинился
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эмилия Р
Experto local nivel 2
Enero 22
Обманули с объемом горячего шоколада, в меню написано 200 мл, а в итоге принесли чашечку 150 мл. Администратор стал пытался убедить, что эта чашечка в 200 мл, но даже невооруженным глазом можно увидеть, что чашка маленькая
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Е.
Experto local nivel 2
Enero 7
На белорусской заказали шаурму в пите и картошку фри, картошка разогретая, не хрустит даже, клеклая, пита без соуса, пресная, на Карла Маркса такого не наблюдалось ни разу. Не рекомендую заведение на этом адресе 👎
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Миронова
Experto local nivel 2
Abril 20
Отвратительно обслуживание. Девушка не довольна обслуживает клиентов. Не хотите работать в сфере обслуживания, надо выбрать работу по душе и не портить настроение другим людям.
Mostrar respuesta de los negocios
Злата Горячева
Experto local nivel 11
Enero 17, 2024
Вообще в сети милано всё довольно вкусное. Для себя я поняла, что каждый ресторан готовит по-своему. Рецептуру скорее всего соблюдают, но всё же на выходе получается разное. Что касается этой точки - отстой полнейший. Регулярно заказывали пиццу, бургеры, салаты и пр. Вначале все было на уровне, а потом… то холодное, то явно не свежее, то недопеченное и т.д. Пару раз получилось заехать в ресторан на К.Маркса и… о чудо!) всё прекрасно - всё свежее, тесто пышное, ингредиенты не засохли в печи) Именно из-за ресторана на Белорусской перестали пользоваться доставкой и стали гораздо реже покупать пиццу. Он расположен ближе всего к нашему дому и если делать интернет-заказ, то доставляют именно отсюда. К сожалению, даже через горячую линию изменить и сделать доставку из другой точки нельзя. Персонал тоже подкачал. Встречают гостей с лицами на которых читается явное неудовольствие, если мягко выразиться. Никогда не видела даже тени улыбки с их стороны. Откровенного хамства конечно тоже нет, но настроение как-то падает. Всё грязно, неаккуратно. Вообщем одну звезду за былое хорошее.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор П.
Experto local nivel 6
Junio 24, 2024
Начнем о еде, пицца вкусная за счет теста и то на любителя так как это можно сказать что обычная домашняя пицца(тесто не тонкое) мидии на 4, роллы на 3, салаты твердая 2, напитки -1, теперь обслуживание, а здесь коротко его просто нет, что то не принесли что то забыли! Полы грязные! Поэтому общая оценка заведению 3 балла!
Надеюсь администраторы данного заведения читают отзывы и исправят все недочеты👍
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Ершова
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2024
Отвратительное обслуживание. Грубо отправили мою подругу самостоятельно узнавать сколько будет ожидание ролловв. Хотя в других местах кассиры сами говорят сколько будет время ожидания. Раньше роллы приносили за стол, теперь выкрикивают из другого зала и нужно думать твои это роллы или нет. Потом ещё Перепутали роллы вместо одних сделалт другие.
Вариантлв покушать особо не было, поэтому только сюда пришли
3
1
Юлия Бондаренко
Experto local nivel 17
Marzo 4
Неплохая пиццерия, удобное местоположение. Порадовала новая летняя веранда.
Mostrar respuesta de los negocios
qluwiki
Experto local nivel 4
Enero 29
пришли в заведение, кассир очень грубо отвечал на вопросы, после заказа нам сказали, что ждать 10 минут, на самом деле ждали 20, шаурма без вкуса, соуса вообще нет, один лук.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Киреева
Experto local nivel 4
Abril 19
Заказывали пиццу и салаты, пицца довольно неплохая, а вот салаты как будто бы далеко не первой свежести, даже не второй. Остались недовольны
Mostrar respuesta de los negocios
anna morozova
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Разочаровало посещение, т.к. сотрудники были грубы, неприветливы, продали чай которого не было, старшая при гостях отчитала кассира за этот чай, по моему мнению могла бы это сделать потом, на столах были крошки ...при чем в зале мы были единственными, столы могли бы и протиреть... вообщем ехали сюда специально, но больше не приедем
1
Mostrar respuesta de los negocios
avg010160
Experto local nivel 12
Junio 9, 2024
Очень уютное место, готовят отлично, цены приемлемы, можно отлично отдохнуть, плюс продукцию можно взять на вынос
1
Mostrar respuesta de los negocios
Енот-полоскун
Experto local nivel 11
Febrero 26, 2024
Сегодня я забежала в пиццерию Милано пообедать за полчаса. Как оказалось -зря. Заказала маленькую пиццу,спагетти болоньезе и чай. Первым подали чай, что мне не очень понравилось,так как до подачи пиццы он остынет,что в итоге и получилось. Следом подали спагетти и почти сразу горячую пиццу. Которые, когда я их попробовала,оказались не болоньезе,а с грибами. Мне пришлось идти,объяснять что они перепутали и ждать другие спагетти. Пока я все это объясняла, пицца и чай стали холодные. Ну ладно,думаю,хоть спагетти горячие поем. Спагетти были на половину холодные,что даже сыр не растаял. В итоге вместо запланированного полчаса на обед,у меня ушло полчаса на разборки с ошибочным заказом. Времени поесть уже не оставалось ,да и аппетит уже пропал после такого обслуживания. Я попросила два контейнера,чтобы забрать с собой спагетти и пиццу,мне их еще и давать не хотели. Это самый удачный «обед» за последнее несколько месяцев. Не пойду больше а Милано и никому не посоветую. Обслуживание ноль. Еще и ща каждой позицией своего заказа мне приходилось бегать от столика к кассе ,чтобы забрать чай,спагетти,пиццу…. Отвратительно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Вероника
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Заказали сет "Империя" с доставкой домой за 1200. Привезли ко времени, без опозданий. Но... это не сет, это просто месиво из лука и роллов. Причём виновна явно не доставка, т.к. роллы после нарезки даже не перевернуты, обжаренного лука и близко нет, кольца репчатого навалены сверху. Просто кошмар! Причём ни на сообщения в службу контроля, ни на отзыв на сайте не реагируют от слова совершенно! Не рекомендую категорически!
1
Рудоба Гулаезова
Experto local nivel 2
Enero 31
Ресторан проста отстой 👎 не понравилось пицца как будто-то загорела 🤮 а про салаты вообще молчу 😶 а там работающие как будто животные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Еда вкусная. Во всем городе кассирши нормальные, только тут две нерусские дамы ведут себя невежливо как персонал, причем не первый раз подобные ситуации. При просьбе разогреть пиццу из-за того что ДОЛГО несут остальной заказ и она уже остыла, получили в ответ "Вы сколько тут уже сидите, почему только сейчас просите разогреть, я тоже ЕМ". Что простите? У персонала нет отдельно отделенного время на обед? Это чьи проблемы?
А на вопрос "Какая разница когда мы хотим разогреть пиццу" мы получили "Большая разница, большая разница " недовольным тоном.
Просьба принять меры чтобы подобные персоны не портили настроение своим посетителям.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 8
Febrero 19
В последнее время разочаровывает вкус блюд : пицца очень жирная ,паста пресная ,не стоит тратить время и деньги на данное заведение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Жукова
Experto local nivel 5
Febrero 3
Внимательный, вежливый персонал, чисто и уютно.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Новичкова
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2023
Сегодня заказали пиццу и остались очень довольны. Пицца-бомба!!!! Быстрая доставка. Улыбчивый вежливый доставщик. Тесто мягкое, начинка вкусная и много. Большое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Пахомова
Experto local nivel 4
Enero 17
Кассир , неуважительно разговаривает с клиентами и грубит (не русской внешности) к ней с улыбкой здравствуйте в она
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Юлечка
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Очень нравиться пиццерия, всегда забегаю выпить чашечку кофе и сьесть кусочек пиццы. Дружелюбная атмосфера, улыбчивый персонал. Обязательно беру с собой на вынос пиццу для детей)))
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мухаë Парпишоева
Experto local nivel 2
Enero 31
Вообще не понравилось пицца, и продавцы тоже не воспитанные , относятся к людям как к животным
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Мельников
Experto local nivel 5
Enero 15, 2024
Был на той неделе в данном заведении а точнее 06.01.2024 года во второй половине дня, обстановка уютная, атмосфера приятная, но решили с другом попробовать там ШАУРМУ скажу честно от слова совсем не вкусная с хрящами очень огорчила эта ситуация.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Каныгина
Experto local nivel 3
Enero 22
персонал обманывает . цены для такого плохого заведения просто космические . плюсов не вижу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Белюшина
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2024
Отличное место. Вкусная пицца. Роллы не очень понравились. Но пицца всегда на высоте! Однозначно рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 11
Junio 10, 2024
Дети всегда довольны от посещения данного кафе! Все свежее, горячее, вкусное ! Если пицца, то только в Милано!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семендяева Олеся
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Зашла случайно, заказала шаурму. Принесли горячую, но настолько зажарили, что всё сыпалось по всему столу. Соуса вообще не чувствовалось и соли между прочим тоже. Но самое, что убило, это китайская капуста, которая ломтями нарезанная и место ближе к кочерыжке капусты, прям толстые куски, а не листва.
Вообще не рекомендую. На кассе тоже не больно то доброжелательная девушка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Федотова
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2024
Всё круто и вкусно,мест много что плюскогда у нас нет еды мы идём к вам!!!Идеальное место, рекомендую всем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 2
Marzo 6, 2024
Очень уютное место, разнообразное меню и вкуснейшая пицца. Персонал максимально вежливый, обслуживание на высоте! Обязательно приду к Вам ещё. Процветания и удачи👌🙂
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Неретин
Experto local nivel 20
Abril 11, 2024
Заезжали с девушкой взять несколько пицц, на день рождения, вкусно, одно только, оказалось на день рождения дают пиццу в подарок, узнал об этом уже позже, а так бы обязательно воспользовался))
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Enero 17
Отличная пицца и салат. Специально иногда прихожу сюда, чтоб купить их.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5835
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Место приятное, большой комфортный зал. Бывать здесь мне нравится. Очень вкусные роллы!! Местный повар молодец ! Пицца тоже вкусная, но роллы в этом кафе - отличные.
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктория дубовая
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
раньше всегда было вкусно, все нравилось, но последние несколько лет, обслуживание и еда хромают, как не зайдем покушать, нагрубят, пошлют, еда постоянно безвкусная и холодная, самая большая беда с обслуживанием, закатывает глаза, вздыхают, очень обидно, что здесь не ценят клиентов..
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pln min
Experto local nivel 3
Febrero 28
Грубый персонал( почти ничего нет, скудное меню, просроченная продукция,
1
Mostrar respuesta de los negocios
кира
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2024
отвратительный персонал! хамят, грубые, угрюмые
часто ошибаются
отстой
Mostrar respuesta de los negocios
Хадича Мусоева
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
На кассе не знают что такое уважение к гостям.Обслуживание 0/10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влада Данилова
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
роллы не о чем , кислые , соевый соус просто отвратительный , не берите тут роллы лучше сходите куда получше заведения
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём
Experto local nivel 10
Febrero 5
Чистое заведение, выбор есть всегда.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Амирджанов
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Вкусно, качественно и быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей васильев
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
персонал отвратительный, неуважительное отношение и хамство