Million flowers
Dirección
Contactos
+7 (919) 351-89-71
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Улица Скульптора Головницкого
68 m
Características
Pago con tarjeta
Tarjetas de felicitación
Floristería de boda
Entrega
Autoentrega
Papel de regalo
Flores en un matraz
Certificado de regalo
Precio de una taza de capuchino:120–130 ₽
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales
11 reseñas
Abril 4
Море цветка, вежливые продавцы вкусный кофе... Предложат, помогут подобрать цветок, красивые букеты, и много, много разных вкусностей. Приходите советую, с пустыми руками вы неуйдёте
Marzo 8
Дорогие друзья, если вы не хотите потерять время, испортить праздник и настроение, то не в коем случае не обращайтесь в этот магазин, а именно не заказывайте доставку.
Заказ был осуществлен за сутки на сумму 4679 рублей (который в это же время был оплачен) на 08.03.2024 на временной промежуток с 10:00 до 12:00.
Итак, наступило 08.03.2024, время уже 12:30 получатель не получил букета, а мне даже не позвонили и не предупредили про задержку доставки . Решила набрать сама по указанному на сайте номеру, кое как мне удалось до них дозвонится. Ответ на мои вопросы и возмущения был следующий: У нас перебои в работе сайта и все заказы задерживаются на 2-3 часа.
Мой вопрос был следующего характера: Доставят ли получателю букет цветов до 17:00. Ответ: Да, конечно!
Как вы уже догадались, не тут то было. В следующий раз я им позвонила уже в 16:45, с таким же вопросом, обратив внимание на то, что до 17:00 обещали доставить. Ответ: Да, но сайт до сих пор работает с перебоями. Предложила назвать адрес доставки, имя получателя и номер телефона. Мне предложили отправить скрин моего же заказа на ватсап этого же номера, по которому со мной разговаривают. Так как я была загородом и связь была плохая, возможности отправить у меня не было.
Поэтому будьте осторожнее.
Персоналу все равно, как то сгладить этот момент даже не попытались. В разговоре по телефону слышалось равнодушное отношение.
Отвратительный сервис👎👎👎
Более худшего отношения к клиентам мне не удавалось встречать. Тем более в цветочном магазине.
2
Marzo 11
Купили цветы на 8 марта,спустя 3 дня 11 марта у них такое состояние(прилагаю фото).лилии такие цветы которые должны были распуститься ,но к сожалению за 3 дня ничего распустилось , начали вянуть прям в бутонах.
Написала в вотсап в их магазин попросила разобраться в ситуации ,на что девушка сказала что мы ничего не можем сделать и это нормально что цветы такие за 3 дня.Я полностью с этим не согласна не в первый раз беру эти цветы и никогда таких проблем не было.Не советую данный магазин никому!
1