Это какой-то ужас , что такое клиентоориентированность и хороший сервис этому месту не известно. Записали за час, когда пришла на стрижку, сказали, что записали на два. Мастер спросила буду ли я ждать, когда я спросила сколько по времени ее ждать, она хамски ответила. Девушка, в меня сейчас клиент на час, вы что не понимаете. При этом меня еще обвинили в не правильном запоминании времени, со словами не знаю кто ошибья вы или наш администратор. Если вы хотите нормального к себе отношения, то советую сюда не ходить.
2
Гузель З.
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2024
Делала стрижку, очень понравилось. Мастер Кристина прекрасно постигла и дала советы по уходу. Обязательно приду ещё. В целом салон небольшой, но чистый и уютный. Персонал вежливый.
2
Шагитова
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Отличный салон. Чисто, комфортно, приемлемые цены. А самое ценное это люди-тех. работница постоянно убирает, администратор вежливая, мастера профессионалы.
Особенно хочу отметить мастера Злату, пошла к ней подстричься, она и подстригла, и дала много полезных советов по уходу, и в итоге и волосы перекрасили, сделала именно такой цвет, который я хотела, хоть я даже и названия цвета назвать не могла. Прислушивается ко всем "хотелкам" и понимает с полуслова👍идеальное окрашивание, очень советую к ней👍🙂
3
дилюсик
Experto local nivel 3
Marzo 7
ходила сюда год назад, постригли гораздо короче чем было нужно, в этот раз решила рискнуть и не пожалела. спасибо большое мастеру Кристине за лучшее каре в моей жизни. стрижка супер теперь буду ходить только к Кристине
2
Салих К.
Experto local nivel 5
Febrero 5
Удобное расположение данного салона красоты. Лучшие мастера! Золотые руки, раньше находилось по другому адресу, периодически шел сюда стричься.
Лена Морозова
Experto local nivel 3
Junio 9, 2024
Замечательный салон! Самые лучшие мастера маникюра только сдесь! Алсу Н., Лилиана, жаль, что уехала Вироника. Супер мастер Лиля по бровям, воском делает только она(, хожу всегда довольна! И сына стригу у неё или у Златы. Молодцы все!
1
Венера Назмутдинова
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Хороший салон.
Существует очень давно.
Персонал редко меняется.
Небольшой, но уютный.
Все необходимые специалисты есть, и услуги на хорошем уровне.
Что ногти в порядок приведут, что подстригут, что косы наплетут.
Рекомендую!
3
Ксения Сутягина
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2024
Хожу к Алсу уже несколько лет на окрашивание. Мастер - золотые руки! Приветливая, если надо, то объяснит весь процесс. Даст много полезных советов. Ухожу всегда обновленная и довольная результом!!!
1
Лилия Хисматуллина
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Спасибо большое мастеру Алсу Х. Была на окрашивании. Я всем довольна. Учла все мои пожелания, была вежливой. В салоне чисто и уютно. Желаю им удачи. В будущем буду к ним только и ходить♡
2
Алена Л
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2024
Хороший салон. Очень много лет хожу к мастеру Кристине, она профессионал своего дела. Я так рада, что я нашла такого замечательного парикмахера, который делает мои волосы изумительными.
3
1
Юлия Асанова
Experto local nivel 7
Abril 28, 2024
Очень вежливый персонал . Делаю там маникюр, очень довольна мастером и качеством работы . Рекомендую всем
2
Наталия Ларионова
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Очень хороший салон красоты, хожу сюда уже более 10 лет, замечательные мастера, вежливые администраторы, широкий спектр услуг.
3
Fania F.
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
Стриглась недавно, у Кристины. Пришла чуть пораньше, мастер была свободна, приняла сразу. Очень довольна и стрижкой, и отношением. Рекомендую)
3
полинка малинка
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
делала маникюр наращивание, сделали ужасно полный провал в архитектуре ногтя, один смотрит вверх другой вниз, один бортик ногтя выше другой ниже.. пошла туда еще раз к другому мастеру, сделали еще хуже…
Марина Борисова
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2022
Более 7 лет отдаю предпочтение и доверяю только этому салону. Превратить мою голову из копны волос в произведение искусства подсилу только Алсу, которая всегда предельная внимательная, учтива и чутко считывает настроение и пожелания клиента. Не было ещё случая, чтобы я ушла разочарована или недовольна её работой. Спасибо большое за ваш труд, профессионализм и индивидуальный подход 🙏здоровья, процветания и благодарных клиентов
3
Екатерина Мелешко
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2023
10 лет хожу в этот салон. Последние пять лет к Злате.В этот раз пришла последний. К Злате не попала, записалась к Алсу. Девушка интеллигентная, больше сказать нечего,контента не случилось. Я опаздывала на 7 минут, запись на 17:30. Зная что могут быть противоречия, позвонила из дома и спросила критично или стоит перенести свой визит. Ответили норм. Пришла в 17:40. После того как озвучила стрижку "Каскад" и показала на фото, мастер смутилась и сказала что у нее другой клиент через 15 минут и она не успеет. На вопрос сколько времени уходит на стрижку за 650 руб. девушка ничего не ответила. Я спросила может ли меня взять другой свободный мастер. Мне ответили, что может мастер Лиля. Лиля в свою очередь тоже не вдохновилась, когда узнала какая мне стрижка требуется . Сославшись на то , что на стрижку слишком много требуется времени , стричь отказалась. На мой вопрос какое время требуется на мою стрижку, откровенно продемонстрировала свой игнор. Стрижка к слову сказать обычная, я ее делаю 10 лет. Но похоже новые мастера могут только отрезать длину за 15 минут.... к слову о компетенции сегодняшних мастеров. Когда я администратора спросила о свободных мастерах, мне ответили, что все заняты.. По итогу все мастера дружно пошли пить чай. Это видимо и было причиной их общей занятости. Апогеем всего этого цирка стало мое заполнение книги жалоб... Все , кроме уборщицы , активизировались и начали всем коллективом проводить работу с возражениями, убеждая меня что я конфликтная, искренне заявляя о своем не желании больше видеть меня в их салоне , потому как у них ко мне отныне личная неприязнь. Отныне у меня личная неприязнь к этому салону! Позвольте... руководитель данного салона Миляуша ... Ваш салон красоты является салоном сферы услуг или проводит кастинг " Приди и пройди фэйс контроль !.. Хочу стригу- хочу Досвидание!" ? Что происходит с уровнем профессионализма в Вашем салоне и с наличием элементарной дисциплины персонала? Я уже молчу о его уровне культуры!
5
3
Наталья Латыпова
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2022
Много лет хожу к Алсу Хасановой на окрашивание и стрижку. Очень нравится ее подход к делу, учтет все пожелания и еще подскажет как сделать лучше. Добрая, отзывчивая и внимательная. Рекомендую этого мастера)))
3
1
Марат Ахметзянов
Experto local nivel 5
Abril 12, 2024
Очень нравится мне салон,, особенно специалист Лиля😇 Лиля мастер своего дела.👍🙏❤️
3
80445Марина
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2022
Хожу почти пять лет к мастеру Хасановой Алсу и все мои девочки и теперь только к ней на окрашивание, стрижки, укладки и счастье для Волос. Такого бережного отношения к волосам и заботы к клиенту я ранее не встречала. Профессионал во всех смыслах и просто офигенная как собеседник и человек. Желаю Алсу успеха и благополучия, а так же адекватных клиентов. 🌸🌸🌸
3
1
Татьяна Маколова
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2024
Была один раз, но всё отлично, подравняла кончики волос, всё понравилось
Светлана Миннуллина
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2022
Много лет хожу к Алсу Хасановой. Всегда внимательно выслушает и сделает именно так, как хочется. Делала все возможные процедуры: уход, стрижка, окрашивание. Отличный мастер.
3
1
Элиза Elnurovna
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2022
Записалась сюда на стрижку волос . Стригла меня Алсу Хасанова . Я ожидала прям супер вау стрижку , НО Увы . Портов было больше , нежели профессионализм . Попросила стрижку каре , обговорили все до детали перед стрижкой . Уложила она меня вообще не по форме стрижки , а так , чтобы мир даа смотрелось максимально хорошо . Оплатила 650 р и ушла , проверив все . Было Володе как норм . Пришла домой , расчесала . Поехала на работу , так мне там девочки вытянули волосы и ужаснулись . Самый нижний ряд волос длиной 1,5-2 см остались , а потом хоп следующий слой два раза длинее и дальше хуже . Не ровно , обраубки, с внутренней стороны волосы совсем коротенькие . Прибежала сразу к ней , чтобы это все исправила хоть немного . Она оскарбилась , всю стрижку хвалила себя и говорила что она стилист . В итоге все равно ушла с обрубками и неровным каре . Сюда больше не ногой . Как показывает опыт , лучше сходить к мастеру у кого не так много опыта , этот мастер будет максимально стараться постричь хорошо , нежели к зазнайкам, которые работают на отвали .
3
1
Mockingbird
Experto local nivel 8
Enero 14, 2024
Не знают, придут к ним люди или нет и заставляют сидеть и ждать, хотя за время что ждём - могли бы спокойно успеть подстричь...
2
Елена
Experto local nivel 11
Abril 3, 2022
В Казани оказалась случайно, и срочно нужно было привести голову в порядок. Подруги порекомендовали Алсу Хасанову.
Сказать, что я осталась довольна, вообще ничего не сказать.
Великолепный мастер, профессионал своего дела. Очень воспитанная и тактичная.
Мне даже не пришлось объяснять ей, что я хочу, человек просто сразу все понял, как понимает меня мой мастер, к которому я хожу много лет подряд.
В ем рекомендую.
Здоровья, Вам, Алсу, профессиональных успехов и хороших клиентов.
4
2
Юлия Черевко
Experto local nivel 12
Agosto 22, 2023
Хороший салон. Стригут хорошо и недорого. К уровню мастеров претензий нет.
феликс
Experto local nivel 7
Junio 11, 2022
Салону не знакомо слово-РЕПУТАЦИЯ. Лишь бы снять с клиента деньги. Стригся 1,5 года у мастера Златы,в этот раз оказалась в отпуске. По телефону попросил НОРМАЛЬНОГО мастера,записали. Пришел вовремя,10 мин ждал мастера Лилию,т.к. была занята другим клиентом. Под конец стрижки попросил фелировачными ножницами убрать густоту волос- ответ убил,, Я не умею,,. Вообщем испортила стрижку и за это содрали 400р. Зачем держать ,,мастера,, если она не понимает различия между длиной волос и ее густотой?? Ответ- и так сойдет. ,,Совок,, вообщем.
2
1
Альберт Миннибаев
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2022
Постоянный клиент даного салона. Парикмахеры сдезь самые лучшие в Казани. Всём советую посетить этот салон не пожалеете.
1
Вик-Тор Маркс
Experto local nivel 9
Enero 7, 2022
Хороший сервис, отличные мастера, особенно мастер Лиля, золото, а не мастер. Чисто уютно, все по высшему классу, приветливый персонал.
3
Фируза Луконина
Experto local nivel 5
Julio 3, 2024
Отличные мастера! Рекомендую
Анна Сметанина
Experto local nivel 4
Enero 29, 2022
Мастер Дина подберёт вам лучший образ. Всегда поможет в выборе и подскажет. Сын и муж тоже предпочитают этот салон.
2
1
Александр
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2021
Демократичные цены. Быстрое вежливо обслуживание. К сожалению не всегда предварительная запись гарантирует возможность постричься. К слову мастера также разные-нужно найти своего
2
2
Динара
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2021
Хожу в этот салон очень давно. Все устраивает: и качество предоставляемых услуг, и цены, и интерьер. Главное записаться на услугу заранее и найти своего специалиста.
2
1
Ирек Шириязданов
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2024
Отличный салон
максим сид
Experto local nivel 4
Abril 17, 2024
Быстро и качественно
1
Венера Никифорова
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2022
Отличный салон красоты,отличные мастера,много лет хожу только к Марине,рекомендую
3
1
Юлия Андреевна
Experto local nivel 16
Febrero 24, 2024
Выражаю огромную благодарность Хавар,за ее золотые лёгкие ручки!
2
Елена Машанина
Experto local nivel 9
Junio 17, 2021
Приятно, что в салоне соблюдают все меры безопасности в условиях пандемии. Мастера очень классные, всегда выхожу довольной, независимо от того, стрижка была или тонирование.
3
1
Mixer M.
Experto local nivel 5
Julio 20, 2024
Радует ценами
Максим Лазарев
Experto local nivel 6
Junio 25, 2022
Все хорошо стригут. Стригся у всех мастеров. Но больше всё-таки нравится как это делает Злата. 😊
2
1
Даниил Гладков
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2023
Давно хожу стричься все очень нравится 👍 👍 👍
3
Татьяна Амосова
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2022
Хожу к одному мастеру Алсу, человек с позитивной аурой и замечательными руками
1
Полина Мальгина
Experto local nivel 7
Junio 1, 2023
Неплохо, не нравится, что курят сотрудники на входе в салон
2
1
Ольга Зайцева
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2020
Уже несколько лет хожу к мастеру Елене Руденко на окрашивание и стрижку. Очень хороший специалист, внимательный и отзывчивый человек. Всем рекомендую.
6
Ильнур Сафин
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Хороший, чистый салон. Умелые мастера своего дела!
3
Богдан Сибгатов
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
очень плохая парихмахерская, плохо стригут.
1
2
Рамзия Иванова
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2021
ходила стричься, все очень милые, стрижкой довольна.Однозначно пойду ещё.
2
1
ELVIRA
Experto local nivel 22
Junio 27, 2021
Не все мастера хорошо выполняют свою работу, разочаровалась.Больше туда не ходим.
3
1
Гульнара К.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2020
Люблю этот салон, все вежливые, отзывчивые, всегда чисто.