Лента маленькая, для такого магазина товаров достаточно, всегда чисто, опрятно. В основном работает одна касса, персонала мало. Часто можно увидеть как на кассе самообслуживания и на обычной кассе сотрудник бегает туда-сюда, очереди доканывают, но это не проблема персонала. Очень грустно наблюдать как люди начинают кричать на сотрудников, как будто они могут как-то повлиять на ситуацию. Жаль сотрудников этого магазина, видимо их очень мало и работодатель не думает о комфорте своих сотрудников
Очень хочется что бы руководство Ленты увидело этот отзыв и увеличило штат, потому что проходимость у магазина большая, не смотря на свой размер
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Daria Alexandrovna
Experto local nivel 6
Septiembre 12
Магазин близко расположен к метро Нарвская
Персонал добрый, отзывчивый, всегда подскажет
Работает 1 касса с кассиром и 4 кассы самообслуживания
Большой выбор товаров, редкость когда ценники не совпадают
Очереди только в час пик
Дорогие покупатели, часто замечаю ваши действия при покупке на ксо
Если вы не умеете пользоваться, идите на кассу где есть кассир, или же у вас есть товар 18+ туда же
Не идите вы на ксо
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Аравидис
Experto local nivel 8
Noviembre 13
Самообслуживание быстро, удобно, по пути, персонал вежливый, очереди нет, качество устраивает, большой ассортимент, недорогие товары, удобное расположение, в торговом комплексе, рядом остановки общественного транспорта
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 6
Octubre 14
Второй раз захожу в Ленту и второй раз натыкаюсь на просроченные товары на прилавке, преимущественно в отделе - где холодильники с рыбными продуктами (соленая, мало соленая и т.д), а также соответствующие с ними холодильники овощей и напитков. Морсы просроченные стоят на прилавке, морская капуста просроченная и уже с плесенью. Единственная лента на такой микрорайон и ту в порядок привести не могут!(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Онофрей
Experto local nivel 5
Agosto 7
Хороший магазин, очень удобно забегать по дороге домой. Когда только открылся были проблемы с ценниками. Сейчас ситуация нормализовалась. Часто бывают хорошие акции
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ефремов
Experto local nivel 14
Junio 27
Персонал вежлив и внимателен, помимо работающей кассы есть терминалы самообслуживания, что упрощает покупки спешащим людям. Выбор товара вполне достойный для МИНИ Ленты. Очередей не было. Расположен очень удобно прям при выходе из метро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Комкова
Experto local nivel 5
Noviembre 6
Хороший, большой магазин. Все есть. Рядом с метро. Персонал всегда помогает. Есть 2 кассы и 4 кассы самообслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Измайлова
Experto local nivel 11
Octubre 23
В целом ассортимента достаточно для закупки в течении недели. Гипер лента в этом плане более приятна. Здесь постоянная нехватка персонала, очереди, виснет кассы самообслуживания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
- -
Experto local nivel 4
Julio 17
В магазине отсутствует какая-либо информатизация, продавцы, не умеют пользоваться электронными документами. Товар, время от времени бывает годным на данный момент, могу поставить только такую оценку, надеюсь, меня поддержат другие пользователи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sabteil
Experto local nivel 6
Abril 9
Персонал приветливый, несколько товаров взяла по акции "на пробу" и осталась очень довольна выбором. Больше такие марки по такой доступной цене в других магазинах не нашла. Может, каксса и одна, но в зоне самообслуживания достаточно терминалов.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гнатышина
Experto local nivel 13
Noviembre 23
В этом магазине очень часто попадаю на очень не вежливого кассира. Человек ещё к кассе не подошёл она уже кричит. Готовтье карту, деньги не тратьте моё время. Хотя на кассе стояла одна (((((
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Жигалов
Experto local nivel 16
Marzo 14
Посещал, покупал. Но выбор продуктов ограничен. Дороговато. Практически всегда мало посетителей. Касса одна. Есть терминалы самообслуживания, правда не всегда работающие корректно, в смысле в итоге идешь в очередь в кассу с живым кассиром.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Трепов
Experto local nivel 10
Noviembre 27
Отвратительно! Особенно ближе к ночи, когда устал и хочется домой там одна касса работает и нет никого на "самообслуживании", которое вызывает массу вопросов.... Никому не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Александрова
Experto local nivel 19
Enero 18
Хороший магазин!
Находится прямо в торговом центре, что очень удобно!
Цены доступные, есть система скидок.
Всегда имеется вся необходимая продукция.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Екатерина
Experto local nivel 7
Diciembre 10
Неприятный парень на кассе, кидает товары, не спрашивает карту!
Очень узкие проходы, которые вечно расставлены коробками или сотрудниками , которые не соизволят подвинуться
Mostrar respuesta de los negocios
ННГ
Experto local nivel 5
Mayo 11
Удобное расположение. большой выбор товаров. Нет очередей в кассу. Товары отличного качества и достаточный ассортимент.
Mostrar respuesta de los negocios
Russian smart fox
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Опять на днях неприятно удивила "Лента".
Приехал в магазин купить товар исходя из каталога, который мне прислали накануне на почте, ценник оказался в разы выше, чем был указан.
То, что "Лента" открывается там, где категорически не добивает Мегафон, я уже привык. Как минимум, не прогружается приложение в магазине "Кировский универмаг" СПб и новой "Ленте" в поселке Победа, но в этот раз я решил позвонить на горячую линию, где трижды "висел" в ожидании, суммарно 28 минут (справедливости ради, уже ушел из магазина), где оператор ответила, что ценники в каталоге корректные, а те, которые выставляют в магазине, это делает директор и я должен разбираться с ней. Как следствие, делаю вывод, что на каталог можно не ориентироваться. Фото прилагаю (из каталога и магазина).
Также, хочу отметить, что в магазине, который находится в Кировском универмаге (Санкт-Петербург) и поселке Победа (Ленинградская область), выбор крайне скудный, от этого, если в первом посетителей почти никогда нет, то во втором, учитывая конкуренцию (Магнит, Пятерочка, КБ и ещё несколько магазинов на небольшом расстоянии), люди скорее ходят по привычке и в новинку. Совершенно не понятно, как выстраивается матрица по выбору локации. Надеюсь, будут сделаны выводы по организации работы, ассортимента, в противном случае, не вижу смысла посещения, когда нет даже четкого регулирования своих ценников.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Грачева
Experto local nivel 6
Junio 15
Не знала, что цены на товары в одной сети могут отличаться.
Сканируешь цену через приложение - одна цена, ещё и скидка по карте, а в итоге товар без акции и цена какая-то третья. Этот магазин точно относится к сети "Лента"?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 4
Marzo 29
Сервис ужасен! Зашёл 29.03.24, приблизительно 10:45 подошли на кассу. В магазине почти нет покупателей. Кассир раскладывает сигареты, увидев нас говорит-вы идите отоваривайтесь на кассе самообслуживания, я занята, раскладываю сигареты! Это что это за деревенский сервис такой? Пятёрочка и магнит по обслуживанию на кассе стоят выше на голову. Вы не Клиенториентированы!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 16
Mayo 12
Очень маленький ассортимент продуктов. Полки с холодильником не очень чистые.работает одна касса с кассиром. Остальные две терминал. Работники зала очень шумно обсуждают личное, Это со стороны смотрится не красиво, смех и громкое обсуждение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Саидов
Experto local nivel 6
Junio 25
Зашел на попыхах с утра перекусить что нибудь, булочка яблочная уже со скидкой висит, 1 день до просрочки, а коржик просрочен в плесени уже белой какой то.
а до кучи в зоне выпечки летает воробушек клюет все что можно, вообщем как то грустно, не обрадовали..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рабин
Experto local nivel 3
Junio 2
3 из 4 касс самообслуживания, не работали, подошли на обычную кассу, в итоге прям перед нами с девушкой, сотрудница пошла чинить кассы самообслуживания, такое чувство что на весь магазин только 1 сотрудник, потом когда сотрудник вернулся на кассу, общалась не подобаемым тоном !!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
киллер слендермен
Experto local nivel 14
Junio 20
Отличный магазинчик, удобное расположение. Сотрудники очень вежливые, прямо респект 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Docker
Experto local nivel 17
Diciembre 8
Довольно хороший магазин, не считая того что иногда на кассах собираются большие очереди а в зале неприятный запах.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Короткевич (Комита)
Experto local nivel 3
Junio 19
В 21:53 зашли в магазин, кассирша сказала «магазин закрыт». Занавес. 14.04 дата визита. Желание приносить вам деньги пропало, обучите сотрудников режиму работы магазина..
Почему отзыв отклонен?
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Владимировна
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2023
Отвратительная Лента. Выбор маленький, всегда полупустые полки, ценники месяцами стоят неверные под товарами. Вы экономите чернила в принтере , я не понимаю?
Однажды купила тухлую рыбу ещё с не истекшим сроком годности, так пришла возвращать, весь магазин чуть не задохнулся.
Всегда покупаю тут примерно один набор продуктов по пути на работу. Месяца три цена на определенный продукт стоит не верная, даже наименование не то, но коробки с продуктом обновляются, значит, есть человек за этим следящий. Вопрос, в чем тогда подвох?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роксана Ярошенко
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2023
Доброго времени суток. Гуляла там с мужем , зашли в ленту докупить немного продуктов и домой. Мало того чтоипродукты расставлены непонятно где и как , пришлось магазин обходить по 33 раза , так не могли найти полки с мясом , ура нашли !!! Счастье было не долгим , купили говяжий фарш , но придя домой просто выкинули т к он оказался просроченным , жесть... Да не спорю , смотреть надо было сразу там , но мы гуляли целый день с мужем , устали и уже просто хотели домой , спасибо магазину и работникам , чтобы им так же зарплату выдавали
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 2
Abril 16
Один минус - нельзя заранее взвесить конфеты и поэтому не оплатить покупки в кассах самообслуживания, а приходится стоять в общую, а у меня оплата по карте и я могла быстро оплатить в кассах самообслуживания.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 3
Marzo 25
Магазин вечно полупустой, при попытке уточнить есть ли товар персонал говорит что-то из разряда " Мне лень проверять". Кассир на кассе считает нормой швырять товар и пробивать больше позиций чем просили (сигареты в моём случае). Крайне разочарован.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Товар расставлен максимально неочевидно, указателей нет, Специи почему-то разбросаны в 3х стеллажах, посуда с торца молочки, ценники часто перепутаны, что-либо найти - это квест! Каждый раз выбешиваюсь и ухожу ни с чем, это бардак...
Зима на дворе, но нет ни одной губки для обуви, вдоль и поперёк обошла магазин и не нашла, сотрудников в зале нет, чтобы спросить
2
Mostrar respuesta de los negocios
линар маливан
Experto local nivel 5
Junio 26
Директор магазина хамит и грубит клиентам
Кассиры хорошие, не знаю как терпят ее, вот они вообще молодцы и умнички
Завозите больше экспоненты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Андреева
Experto local nivel 14
Marzo 24
Почти у метро Нарвская , не круглосуточная, народу не много. Живём рядом, всегда заходим.
Mostrar respuesta de los negocios
Мира Романова
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2023
На кассе сидит мадам подобной бегемоту кот.комментирует все что встали ,мне все равно, че вам надо вы где откапали ЭТО ископаемое кот.всем портит настроение ????Кому захочеться после такого отношерие к вам зайти за покупками????
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Дмитриенко
Experto local nivel 4
Febrero 25
Работаю рядом, хожу каждый день, расстраивает ежедневный запах тухлого мяса. Скорее даже тошнотворная вонь . С этим надо что-то делать. В остальном стандартная лента
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Викторовна
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2023
Вчера (18.09) зашли с ребёнком 11 месяцев, торопилась, малыш скандалил, взяла спасительные 3 баночки кабачок с молоком и не посмотрела на срок🙈🙈🙈 Просрочка!!!! 1 на апреля 23,2 до июля 23!!!Люди,что вы делаете??? Это же детям!!!! Столько стояли и ни один из сотрудников за столько месяцев не выкинул!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Курланд Хакторгундов
Experto local nivel 7
Agosto 25
Всё чётко ежжи быстро зашёл быстро ушел, правда подозрения на воровство зашкаливает да леееее шшшшшшшыыыыыышшшшшкаааааа леееееее браааааат такое не говори дааа
Mostrar respuesta de los negocios
Марина М.
Experto local nivel 13
Enero 9, 2023
Из всех лент самая дурацкая. Ценники постоянно не совпадают, в последний раз обманули на 30 рублей. Мелочь, но и чек у меня был маленький. С каждого так накапает уже хорошая сумма. К сожалению не было времени разбираться. Так же ценники всегда вразброс. На полке стоит один товар, а ценник внизу абсолютно от другого. В итоге ходишь ищешь сколько же стоит продукт. Так же касса только одна стабильно работает. Радует лишь то, что есть кассы самообслуживания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Ковалев
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2022
Был 9 декабря и 22 декабря. В дневное и вечернее время. В эти дни на кассе работала одна и та же кассирша, которая у каждого второго покупателя отсканировала ненужное количество товаров и естественно требовалась отмена операции, но ни ключа ни старшего кассира на месте не было. В связи с этим покупатели оставляли корзины с продуктами и уходили из магазина без покупок. Терминалы самообслуживания так и не настроены на правильную работу. Обучите сотрудников магазина правильно сканировать штрих-код на товаре, чтобы исключить не нужные операции, увеличивающие время обслуживания населения!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Больше никогда не приду сюда. Уже зарекалась, теперь уж точно. Мало того, что всегда, когда бы я ни приходила работает только одна касса, так долго и муторно, но теперь ещё и автомат поставили с кофе, который не исправен, а указанный номер обслуживания не доступен.. Заплатила я 150 рублей, налить ребенку 200 мл горячего шоколада, что вы думаете, автомат деньги с карты списал, но в стакан практически ничего не налил, 20 мл какой-то жижи 🙄 какова наглость, пришла какая-то женщина, работник магазина, взяла контакты наши, сфотографировала стакан с содержимым и сказала, что нам обязательно перезвонят, деньги вернут, но увы... Было это 9 декабря 2022, примерно в 15:45.. можете посмотреть камеры наблюдения, убедиться, что обмана нет. Конфеты, которые ребенок набрал в мешочек, развесные, продавец не смогла пробить, потому что не знала их цену и не могла найти в компьютере в течение минут пяти 🙄 в итоге ушли без них .
3
Mostrar respuesta de los negocios
alex kup
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2023
Ужасно, наглый и нервый охранник. Вместо того чтоб помочь в выборе начал громко разговаривать. Залезать в карманы. Кричит уходи и не приходи. А я просто хотел купить мягкую игрушку по скидке. 09.10.23. 16 :30.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Александрович
Experto local nivel 11
Julio 25, 2023
Отвратительное обслуживание. На КСО бардак. Касса работает одна. Для подтверждения возраста если и подходят, то с недовольной миной. Выбор товаров нормальный. Необходимое найти можно. Но мой совет, проверяйте веники на терминале, по всюду обман
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ш.
Experto local nivel 9
Julio 28, 2023
Второй день покупаем воду и второй день цена не соответствует ценнику. Приходиться ждать работника для уточнения, с недовольным вырожением лица просят принести ценник, потом недовольно предлагают подождать что бы сделать возврат и пробить по ценнику. Что бы купить бутылку воды необходимо пройти целый квест!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сафронов
Experto local nivel 8
Enero 19, 2023
Работает одна касса, очередь минимум 10 человек
Кассы самообслуживания, тоже не работают из за проблем с документами и товаром
В зале никого нет, кроме охранника который сидит в телефоне, и на просьбы позвать кого то сказал -«щас» и просидел еще минут пять, потом подошел разблокировал кассы самообслуживания, ушел назад сидеть в телефон, на повторную просьбу подтвердить возврата для покупки, среагировал достаточное приятно
Дата посещения 19.01.23 20:10
1
Mostrar respuesta de los negocios
влад никитин
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2022
Убогий магазин постоянно работает одна касса, сколько бы не было человек, внимательно нужно проверять чеки и сравнивать с ценами, ПОСТОЯННО не совпадение цен, даже не парясь разницу можно ощутить и в 50руб.
Дополняю комент та же не "очень"лента. Сегодня 19.09.22 покупаю сахарный песок 900г. Цена указана по карте 60,89. Без карты 64,19. Так откуда в чеке взялась цена 72,99??????.
Так как очень спешил не было время разбираться, тем более на единственной работающей кассе была очередь примерно из пяти человек одна кассирша, сторож и не души персонала. Походу нужно обращаться куда-нибудь в серьезные инстанции
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mikhail Lex
Experto local nivel 4
Octubre 22
Всё понравилось, только мало касс работает.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8490
Experto local nivel 3
Junio 25, 2023
Хороший магазин. Очень нравится. Грамотные сотрудники. Часто туда хожу. Даже если возникают вопросы, то руководство быстро решает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Джурабеков Эшонджон Акбарджонович
Experto local nivel 13
Marzo 17
Супермаркет мини лента чисто удобно всё что хочешь
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Лыскова
Experto local nivel 2
Febrero 11
Купила сегодня. По датам срока годности все нормально, но сам продукт… это отвратительно! Плесень..
Прошу большего внимания и контроля!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Николаева
Experto local nivel 12
Mayo 13
Дороговато. Выбор так себе. Продукты близки к концу реализации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей \|/|\
Experto local nivel 11
Agosto 29, 2023
Уже не в первый раз застаю её закрытой в 21.50. в следующий раз фото с часами приложу. Я думаю,с такой любовью к отдохнуть закрываться надо. А почему не пропускает модерация?