Брала небулайзер, точнее муж брал, тк я дома с грудным ребенком. По приезду мужа, смотрю небулайзер и понимаю, что он качества не очень, а цена хорошая. Решили сделать возврат, тк прошло всего 2 дня, ни разу им не воспользовались, хотя ребёнку нужно было проводить ингаляции. Муж поехал делать возврат, так ему в грубой форме ответили, что они возврат не делают. Муж все объяснил, его отправили в сервисный центр, на ул Пирогова. Там на него посмотрели как на идиота и сказали, а что вы от нас хотите??? После рассказа, мужу дали, наконец-то бумажку, что небулайзер цел и всё норм. На следующий день, муж опять едет в аптеку, там уже смена другая, и вновь заступивший на смену формацевт говорит ему, что:
-Никто вам возврат не сделает!
Муж тогда ответил, что пойдет в роспотребнадзор. Но его останоли и дали заявление на возврат. Заполнив заявление, мы наконец отдали небулайзер. Но деньги ещё так и не вернули, сказали в течении 2 недель. Купили небулайзер 1.02, отдали 6.02 пока они нас гоняли туда сюда, мужу с работы достался выговор, за отпрашивания, пишу отзыв 17.02. Деньги так и не вернули. А мы ждем, чтоб купить новый небулайзер, только другой фирмы.
А так аптека норм, но работницы оставляют желать лучшего. Такого высокомерия, невидела ни где!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Жалсанова
Experto local nivel 9
Junio 11, 2024
Заказываю только здесь лекарства по интернету, нравится обслуживание - четко, быстро, профессионально подскажут. Если нет в наличии, то заказывают из других аптек. Бонусы ещё падают.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2024
Очень хорошо, что есть на Бурводе аптека Миницен. Дважды находила в этой аптеке то, чего не было в других (тоже на расположенных на Бурводе)!!!