Попросил сделать возврат только что купленной проволоки и шланга, ответили что возвраты можно делать только с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 что является ложью, тк после перепалки с продавцом и звонка начальству возврат получил, а вместе с этим оскорбления, хамство, угрозу занесения в «черный список». Книга жалоб и предложений имеет множество обращений без единого ответа. Сама работа по возврату, с учетом что это делали удаленно (тк сотрудники этого делать просто не умеют) заняла менее 10 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 18
Julio 12, 2024
Хороший магазин. Постоянно приезжаю за запчастями для триммера. Очень много чего есть в наличии.
Кормпетентные продавцы, которые в теме и всегда могут подсказать.
Удобная парковка перед зданием.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 3
Marzo 26
Пришёл в 17.52 в будний день, а магазин уже закрыт. Написано, что до 18.00 работают. В серьёзных организациях так не делают. Мне бы и двух минут хватило на покупку.
Дмитрий Б.
Experto local nivel 8
Abril 6
Указано что в воскресенье работают до 15:00 в 14:45 уже закрыты и кассы сняты. Зачем тогда указывать что работаете???
Константин Т.
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Доброжелательные продавцы подскажут если не понимаешь что лучше, цена качество!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Г.
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2024
Продают Китай, работает пару месяцев, приносишь на гарантию, отклоняют
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Брюханов
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2024
Хорошие ребята. Огромный ассортимент для сварных.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Журавлев
Experto local nivel 6
Julio 1, 2022
Отличный магазин,продавцы всегда грамотно проконсультируют,широкий выбор электро-бензотехники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ф.
Experto local nivel 9
Abril 17, 2022
Отличный магазин и персонал. Огромный ассортимент товара. Продавцы грамотные. Уены приемлемые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
алекс щукин
Experto local nivel 13
Enero 28, 2023
Хороший магазин практически всегда найдешь что нужно за чем приехал мне нравится
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 17
Febrero 18, 2023
Выбор инструмента и метизов не плохой, Но, погружной дисковой пилы с направляющей не оказалось,,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Соловьёв
Experto local nivel 4
Julio 28, 2021
Хуже магазина не встречал! Ещё официальные дилеры сварог! Заказывал педаль для реал тиг 200 5 пин 2.07.21 взяли предоплату! Сказали 2 недели. В итоге почти месяц и ни кто ничего не знает когда привезут и вообще будет ли она!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Новичёк
Experto local nivel 14
Julio 5, 2022
Очень большой выбор товаров для специалистов, рекомендую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артемий Николаев
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2021
Максимально неудобное место, блуждаешь как осёл от одного к другому! Касса в одном месте товар в другом продавец в третьем!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2022
Плохой магазин, отказ по гарантии, хамство. Никогда ничего не покупайте
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Гарбуз
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2022
Есть все для сварочного оборудования, кроме газов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Х.
Experto local nivel 4
Julio 4, 2019
28 июня столкнулся с сервисом этого гадюшника,продавцы наглые,ввели в заблуждение,уверяя что то, что они предлагают именно то, что я ищу.Показал фото покрышки на садовую тачку,где четко видно размеры,принесли и уверяли что это и есть та самая покрышка,уверяли что обменяют или вернут деньги,через час вернулся,т.к.не подошла к диску, только сказал что бы вернули деньги и началось,оказывается надо было для образца привезти тачку,начали с ухмылкой ехидной хамить,деньги вернем в понедельник,а может и вообще не вернем,мы продали вам то что вы искали,вы ничего не понимаете,идите хоть куда жалуйтесь,мы и не таких видели,много вас таких тут ходят,у нас нет кассира,что бы сделать возврат.Пришлось вызывать полицию,сразу изменились,но все перевернули с ног на голову,опять начали обвинять меня в том чего я не говорил и не делал откровенно врать полиции.В этот день деньги не вернули,объяснив что без паспорта не вернут,а паспорта у меня с собой не было,полиция уговорила меня придти позже,но уже с паспортом.4 июля пришел с чеком,с паспортом и вернул им покрышку с камерой,получил деньги назад, но что произошло,паспорт то им и не нужен был,они и не смотрели что я его даже не доставал,так как пом ню наизусть данные своего паспорта,на просьбу извиниться получил категорический отказ,хотел написать жалобу в книгу отзывов и предложений,принесли,начал читать,на первой же странице читаю---,,пиши что хочешь---бумага все стерпит,,---как вам такое отношение к покупателям?В книге одни жалобы,и опять же на грубость,невозврат денежных средств,введение в заблуждение покупателей.Так и не смог написать жалобу,продавцы не называют свои фамилии,смотрят с ухмылкой,позволяют себе не только повышать голос,но и заниматься нравоучениями.Я не собираюсь прятать свою фамилию,за каждое свое слово я отвечу,кстати участковый и в Роспотребнадзоре мне подтвердили,что неоднократно получали жалобы именно на ,,Мир,,с Тульской 102,но с хамами ничего сделать не смогут,таковы реалии нашей жизни,за хамство не наказывают.Но я хочу обратиться к покупателям,прежде чем идти в этот гадюшник,подумайте,нужен ли вам адреналин.Я этот адрес буду обходить стороной,мало того,предупредил и буду предупре ждать всех,что бы отказались от покупок там.Есть много магазинов,где внимательные и вежливые продавцы,и самое главное --- грамотные,где престиж магазина превыше всего,где репутация перед покупателями дороже сиюминутной грошовой выгоды.А вашему магазину я пожелаю на последок,что бы говорили про него,,Мир,,--- праху твоему
4
3
мм м.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2019
Сегодня купил электроды 2 мм по нержавейке на развес. Вышло 10 штук 150 грамм , приехал домой, перевесил - 130 грамм!!! Накалывают даже на мелочах!!! Поехал обратно разбираться. Перевесили, доложили еще 3 электрода. Т.е. по факту недовес 30%!!! Я понимаю, что несеръезно ругаться из-за 50 рублей, но дело принципа! Если такие мелочи воруют, то о какой репутации может идти речь.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Трошин
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2020
Нормальные ребята. И магазин нормальный. Я с ними работаю с 2010 года. Вообще проблем никогда не было. Если что-то хочу купить серьезное, изучаю тему, консультируюсь в магазине. Совместно подбираем необходимое оборудование или мне привозят на заказ.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Кононенко
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
Огромный выбор инструмента и расходников
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9422
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Хороший магазин
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Логунов
Experto local nivel 10
Agosto 4, 2022
Много чего есть!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Журавлев
Experto local nivel 11
Enero 31, 2022
Есть всё для сварки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Страхов
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2019
Подсказали, рассказали, помогли в выбором, запустили проверили. Молодцы!
3
1
Пилигрим
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2021
Хороший выбор
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь М.
Experto local nivel 9
Abril 18, 2021
Достойный магазин.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Серега Которев
Experto local nivel 13
Abril 7, 2020
Большой выбор инструмента не дорого!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кондратов
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
Есть всё
3
Mostrar respuesta de los negocios
Управление ИТ О.
Experto local nivel 2
Abril 3, 2018
Кошмарные условия, все убого. У этой конторы было 7 магазинов, осталось 3 это уже о многом говорит.