20 мая я обратился по поводу письма с АвтоВАЗа. Хочу выразить огромную благодарность и признательность Овчаренко Ивану за качественные и надёжные регламентные работы с моим авто. Как грамотный профессионал своего дела Овчаренко Иван быстро и оперативно организовал ремонт моего авто. Также благодарю за хорошую работу автослесарей по ремонту авто Сергея и Евгения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 11
Octubre 19
Ничего не могу сказать, позволить себе купить в этом салоне новый автомобиль нет ни возможности ни желания, поэтому передвигаясь на бюджетном корейском авто.
Веста хороший автомобиль, но не под 2 миллиона рублей.
Привозил на тросу товарища на ремонт в этот автосалон, у Весты оборвало сатилит в АКПП и пробило корпус, пробег 100 тыс.км и мастер сказал, что ЭТО НОРМАЛЬНО для ВАЗа.😱
Екатерина .
Experto local nivel 2
Septiembre 20
Отвратительная работа сервисного центра. Записать не могут правильно. Записались на 2 сентября на гарантийное обслуживание. По непонятной причине, как выяснилось, записали на 6. Прождали 10 дней ответа от завода. С трудом добились хоть какого-то движения от сервиса, договорились пригнать машину 20 числа и опять оказались не записаны. Требую принять меры к работе сервисного центра.
1
Эдуард Агапов
Experto local nivel 4
Octubre 1
Худший диллерский центр. При покупке машины 6 часов не могли оформить документы. Далее при обращении по гарантии по телефону говорят приезжайте тогда-то и тогда о, по приезду говорят, что вы не записаны и делают вид что записывают. По приезду опять выясняется, что вы не записаны и все заново повторяется. Избегайте эту контору. С ними лучше не связываться!!
Василий
Experto local nivel 13
Noviembre 18
Светло, чисто, персонал приветливый, механики работают быстро, посещение сервиса по записи. Негативных моментов с этим автосалоном никогда не было.
Василий Пляшечник
Experto local nivel 7
Octubre 10
Покупал Весту три недели назад, она была 2023 года. Менеджер по продажам Владимир , к сожелению не запомнил имя, сказал что антикором обработана. Сегодня на подъёмнике посмотрел и прослезился. Днище обработано не всё, есть участки без обработки, арки тоже не обработаны. Обманывают!!!!!! И хотят чтобы к ним клиенты шли.
1
Никита Никита
Experto local nivel 2
Septiembre 14
Отличное обслуживание. Быстро записали, на следующий день выкатили сделанную машину.
Это лучший салон по сравнению с другим "заведением" в городе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 3
Octubre 29
Всё прошло супер купили лада гранта. Спасибо большое за помощь менеджеру Руслану очень благодарны
1
Аманжол Айтмухамбетов
Experto local nivel 2
Diciembre 7
Ужасный сервис, приехал на первые ТО, были нарикание на авто, по итогу после ТО было сказано что все устроено, но по факту ничего не было сделано. Сервис не рекомендую.
Николай Тыртышников
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2023
Из всех официалов ЛАДА, «Мир Авто» для меня оказались самые лучшие! Спасибо Владимиру и Федору! Всегда на связи, реально заинтересованы в продажах.
Я приехал первый раз, договорился и во второй, через 1,5 часа я уехал на новом автомобиле.
Красавчики!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Юрьевич
Experto local nivel 7
Febrero 25
Кругом грязь,куллер весь в кофейной гуще,персонал даже не встав со стула кричит -что вы хотели,подходите я объясню.Сервис вообще ужас.Записывают на ремонт,оглашают сумму,а в итоге по приезду сумма меняется в два раза.Кстати на время прибывания лицензия на осуществление установки доп. оборудования была просрочена,но они её делали!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Хаискрин Хаи
Experto local nivel 20
Junio 2, 2023
Парковка есть, персонал вежливый, чай сахар, телик в комнате ожидание, можно посмотреть авто пока ждали заправку кондея, сказали мин. 40, ожидайте вам сообщат, в итоге ждали почти час, пошли сами узнавать, а там давно все сделали, ждут нашего разрешения на установку салона фильтра вроде, в итоге мастер наш ждал а мы менеджера который принимал авто, отказались от услуги и благополучно поехали по своим делам потеряв лишнее время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Болоцкая
Experto local nivel 4
Abril 17
Мне очень понравился салон. Вежливые продавцы-консультанты,все объясняют и показывают.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей ж.
Experto local nivel 4
Mayo 20
Работой персонала доволен. Внимательные,все объясняют, на интересующие вопросы получил ответы. Время ожидания устроило.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ерёменко
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2023
Приехал на ТО1, автомобиль Лада Ларгус. Встретили неплохо, помыли автомобиль. Дальше сюрпризы, одели защитный чехол из полиэтилена на руль и все. И вот своими грязными штанами елозили по моим новым сидениям. Заменили масло с фильтром и воздушный фильтр. Сделали вид что проверили бортовой компьютер взяли 11200 руб. и всё даже замки не смазали.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
инна жигина
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Встретили в салоне доброжелательно. Все подробно рассказали о машине. Машину подготовили к продаже. Впечатления хорошие.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina V.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2023
Пишу отзыв не про сам салон,а про мастеров,которые там пытались починить нашу машину.дело было прям на днях.машина перестала заводится,договорились,что нас примут,отвезли на эвакуаторе.к вечеру пригласили машину забрать,нашли они проблему в сгоревшем предохранителе,его поменяли и все заработало.взяли 2000.мы очень обрадовались,что проблема столь незначительна,нам через пару дней в дорогу и очень боялись,что ремонт затянется.вот только на следующий вышла та же картина...опять не заводится,опять сгорел предохранитель(муж позвонил,выпытал,где находится проблем и поменял сам,купив набор предохранителей за 100р...).а на 3ий день та же картина...в общем по наводке поехал куда-то в другое место...сгорел бензонасос,из-за него и плавился предохранитель...и,если бы мы не нашли эту проблему сейчас,то в дороге продержались километров 300 и встали бы на трассе...спасибо вам мастера центра Мир Авто,за науку,вы должны были быть самыми продвинутыми и опытными в отношении ремонта хотя бы ваших же
машин,а вот нет...пусть не икаются вам наши деньги за "ремонт"... в этот центр больше ни ногой!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Рудаков
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Прекрасный автосалон всё чесно и для людей 👍
Любовь
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2023
Всё норм. Отношение хорошее. Ожидание даже меньше чем сказали. Правда один минус, при втором то сказали что могут заменить по гарантии накладку на ручку внутри салона, правда надо заказать, и якобы в следующем обращении заменят. В следующий раз сказали что тот мастер уволился, сейчас посмотрим есть ли в наличии. Оказалось нет. Пообещали как будет, так поменяют. Но вот прошли три года гарантии и увы. Осталось всё по прежнему
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Талгат Нурубаев
Experto local nivel 3
Octubre 4
Очень приятные сотрудники. Отзывчивые
1
1
Андрей Герасьянов
Experto local nivel 15
Julio 25
Магазин ценителей отечественного автопрома
1
Mostrar respuesta de los negocios
павел ф.
Experto local nivel 5
Junio 5
Иван самый лучший и отзывчивый сотрудник зоны тех обслуживания!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Агина
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Обслуживаюсь в этом салоне седьмой год, уже вторую машину вежливые менеджеры, хороший персонал, действует система скидок, всегда подскажут и расскажут, посоветуют как лучше!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Савенкова (Астахова)
Experto local nivel 10
Marzo 29
Хорошие грамотные специалисты. Покупали Ладу кросс остались довольны.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ КАРПЕНКО
Experto local nivel 24
Enero 11
Неплохой как сам магазин, так и сервисный центр там же, но цены, как в целом и везде, конечно очень неадекватные...
Mostrar respuesta de los negocios
Алена )
Experto local nivel 5
Marzo 13
Из персонала даже никто не встал, чтобы помочь определиться с выбором. Сколько ходили, смотрели - никто даже внимания не обратил.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина О.
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2023
Замечательный медеджер Евгений, всё расскажет и покажет. Всё быстро и просто в оформлении.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Поливина (Макеева)
Experto local nivel 8
Junio 16, 2023
Делаем то уже в 4 раз в этом салоне, вежливый персонал всегда помогут и разъяснят всё. В сервисе ребята по машине выполняют работу на 100%
3
1
Ольга Олейникова
Experto local nivel 11
Julio 17, 2023
Центром довольны, подобрали машину, сделали подарки. Продавец Владимир все грамотно рассказал.
1
1
Лариса Андреева
Experto local nivel 3
Enero 14, 2022
Лучший автосалон города! Обслуживание достойное, быстро решаются любые вопросы, персонал всегда на связи, прозрачная и простая система кредитования! Спасибо продавцу- консультанту Руслану и салону Мир авто в целом за мою машину 🥰
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий М.
Experto local nivel 3
Junio 24
Официальный дилер. Приветливый и клиентоориентированный персонал. Всё рассказали, всё показали. Остался доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонов Сергей
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2021
Вообще в целом неплохо. Покатался на разных вариантах до покупки. В день оформления менеджер автосалона возил по банкам за налом (то, что картой нельзя 200к внести, странновато, но про эквайринг я в курсе).
А вот то, что пытались СЖ и КАСКО навязать - это оставило осадочек. Банк никаких страховок не требовал. С банком договорённость была ещё до визита в автосалон. В салоне же сказали, что продадут по автокредиту только при наличии страховок. Кредитный менеджер от банка сказал, что "они на чужой территории, и как скажет менеджер автосалона, так и будет".
После разговора с кредитным менеджером вернулся в торговый зал и позвонил в другой салон с вопросом, можно ли подъехать, посмотреть что в наличии. После этого менеджер торгового зала сказал, что вопрос урегулирован с руководством, можно без страховок, но тогда и без скидок. Т.е. в изначально заявленной скидке в 20к в итоге отказали.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся К.
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
Приветливый персонал, высокий уровень обслуживания, сделали все быстро и качественно.
2
2
Вадим Шевченко
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Цены чуть ниже чем на Ленина. Есть допы о которых узнаешь при подписании договора. А в целом положительные впечатление от салона!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Картаус Паукович
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Отбили всю охоту делать тут то. Кругом обман. По бумагам все четко по факту лажа. Полез смотреть. Воздушный фильтр типа забыли поменять. Поменяли дорогие свечи на дешевые. Типа вышли из строя. А им всего год. При просьбе показать их ответили выкинули и показать не можем. Подозреваю оставили себе. Ошибки тупо сбросили типа сделали. Они как вылазили так и горит чек. Просил стойки стабилизаторов посмотреть посмотрели. Заменили один. Хотя на втором пыльник порван. Логика космическая. Это не считая что пошел на встречу типа работы много работников мало. Оставил машину ночевать. Забрал с то только через сутки. В общем отбили так отбили. Отдавал чтоб сделали по человечи, итог сделано через зад. Сам слесарь глазами хлопает, мастер покрутился и сбежал. Подход поменяйте к клиентам.
6
1
Виталий Комарницкий
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2021
24.04.2021 Посетил данный автосалон с целью приобретения автомобиля,менеджер Руслан помог подобрать нужный автомобиль-лада гранта clube.Понравилось простота общения,не навязывание не нужных допов,персонал вежливый и грамотный!
Салон рекомендую!
15.08.2021 Проходил 0 ТО в Мир Авто,остался очень доволен как качеством работ,так и обслуживанием.Большое спасибо!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Жарков
Experto local nivel 5
Junio 20
То сделали. Но калодки поставили не очень,скрипят уже месяц
Mostrar respuesta de los negocios
Slavs S.
Experto local nivel 4
Diciembre 3
Брал автомобиль всё рк
1
Дмитрий Воронцов
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Приехал за новым автомобилем, хоть бы один консультант подошел, отношение к покупателям один минус огромный
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Бурый
Experto local nivel 11
Julio 20, 2022
Пока только две звезды! Увы, но не приятных моментов хватает! Приехал в начале года купить авто у этих ребят! Почему у них? Да всё просто нужная комплектация и цвет была в наличии! До этого в П сервисе заказал авто долго ждали и так не дождались! Ну да ладно!) Приехал, выбрал, оплатил, все документы забрал, сел в авто, отъехал 100 метров и заглох по среди дороги!) Закончился бензин!😅 До этого я спросил менеджера, "бензин есть может с собой привезти" "не нужно до заправки хватит" был ответ! Не хватило!) Пришлось толкать! Первый раз в жизни толкал новый авто! Было стыдно если честно! Далее, страховщик у них это просто ***! Мы просили застраховать авто по Каско только на полгода максимум! Он нас застраховал! В рассочку!) Только нам этого не сказал! Оформил всё и промолчал, договор не предоставил! А мы наивные поверили на слово! Позже произошёл страховой случай, украли одно колесо (кстати сигнализация не сработала, потому что её устанавливали и настраивали руко#опы у них на сервисе, о сервисе напишу ниже)! А страховая посылает нас лесом потому что, нужно оплатить вторую часть страховки, про которую мы впервые слышим от страховой! Когда позвонил страховщику он сразу начал отнекиваться и включать шланга! Теперь мы судимся со страховой!) Нам же больше делать нечего!)
Что касается сервиса это отдельная тема! Загорелась ошибка AIr Bag! Раз пять точно ездил из Волгограда к ним в надежде что мне помогут решить вопрос! Не помогли! Сказали что нужен какой то провод, они его закажут и мне перезвонят! Звонят до сих пор уже 4 месяц!🤣По мимо этого по мелочи обращался к ним много раз, тоже бестолку! Даже шильдики не смогли поменять! Менял сам!)Плюнул поехал к часному мастеру он и решил все мои проблемы! Это я основные моменты описал в кратце! Из плюсов это только реально хороший авто SW Cross! Очень нравится, поэтому две звезды! А обслуживаться буду теперь у часного мастера! К дилерам доверия больше, нет! Мне кажется их эпоха подошла к концу!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ермек Сакмалиев
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Салон чистый,с хорошим обслуживанием!!! Допы на уровне!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Годунов
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2021
Брал весту св кросс в 20 г. В 10.00 позвонил заказал машину. В 13.00 она была упакована. После работы в 16.30 заехал с наличкой. В 18.00 уехал на новой машине. Персонал вежливый и прост в общении. Делал у них тонировку и установку чехлов, сделали быстро и очень качественно и цены приемлемые. Отличный автосалон!!! Советую всем кто соберается за Ладой!!! А неготив пишут те кто сам неготив по жизни.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Петрова
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2021
Была у них на ТО. Автомобиль тоже здесь покупала. Все понравилось, приветливый персонал, общительный мастер, все рассказал и показал, машину помыли, да ещё и сертификат подарили. Буду рекомендовать знакомым.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 7
Julio 14
Крутые тачки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Салим Романов
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
Приобрел здесь авто, 100раз пожалел, отношение отвратительное, 3й месяц жду от них ответа сказали перезвонят, загнал машину на мойку авто разлетается
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2023
На мой взгляд, абсолютная не заинтересованность продать авто у некоторых менеджеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Брасов
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2022
Всё отлично! Персонал вежливый, внимательный! Хочу отметить менеджера Руслана
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
АНТОН О
Experto local nivel 20
Septiembre 13, 2021
По сравнению с Волжский Лада, Форвард авто выигрывает: Во-первых, менеджер по продажам сразу сказал, что изначальная стоимость такая то, но обязательно условие допы на такую то сумму. Вы сами выбираете допы( в отличие от Форвард авто,где работают пермяки все, и ощущение,что народ надо разводить по полной...) Во-вторых, в наличии был автомобиль, который изначально хотел( в Волжский Лада такого в наличии не было). В- третьих, предложили подходящие условия кредитования. Поэтому честно заработанные 5 звёзд
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
FREEMAN KMA
Experto local nivel 7
Mayo 28
Лучшее менеджеры особенно Руслан
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вахрушев
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2023
Конторе деньги вообще не нужны.. приехал посмотреть авто ...куча народу в мониторах ....один на телефоне....так машину и не посмотрел..