29 декабря 2024 года приобрёл в магазине "Мир часов" ТРЦ Три кота наручные часы марки Q:Q за 3500 рублей в подарок дочери на Новый год. При продаже продавец уверяла, что часы хорошие и прослужат долго, батарея также держит заряд хорошо. Продавец рассказывала только плюсы данных часов, умолчав про минусы, не сообщив куда обращаться в случае поломки часов. В итоге 31 декабря 2024 года дочь получила подарок, открыла упаковку, а часы не работают!!! Было очень неприятно. В ходе телефонного разговора с владельцем магазина, последняя пояснила, что обменять часы на аналогичные либо вернуть деньги невозможно, хотя прошло со дня покупки всего лишь 3 дня, что такое случается и к ним претензий быть не может, так как они всего лишь продают часы, но не несут за них ответственности. Она даже не предприняла попытки извиниться и как то помочь нам в данной ситуации. С её слов, нужно обращаться в сервисный центр. Данную торговую точку мы больше не посетим и никому не советуем приобретать у них часы. В разговоре, владелец магазина вела разговор на повышенных тонах и сказала, чтобы в их магазин мы не приходили и не предъявляли свои претензии. Вот такой печальный опыт. Делайте выводы сами.
Юлия Артеева
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2024
Очень приятный салон, можно найти часы на любой вкус. Большой ассортимент. Отзывчивые продавцы, можно починить сломавшиеся мезанизмы. Большой выбор ремешков. Всегда помогут с выбором
Наталья Г
Experto local nivel 5
Marzo 21
Хороший магазин, приветливый персонал. Для мужа подобрали часики