Елена. Замечательный магазин! В 2021 году купила кресло - качалку и стенку, покупкой довольна, отличное качество и цена. Менеджер Виктор проконсультировал. Вежливый, внимательный. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Афонина
Experto local nivel 2
Junio 19
Качество мебели просто великолепное ,а самое главное большой выбор ,подойдёт под любой вкус и стиль ,что касаемо сотрудников,им хочется выразить огромную благодарность за их доброжелательность и отзывчивость!Посетив это место раз ,я убедилась ,что с уверенностью могу рекомендовать своим знакомым и друзьям!
Евгений
Experto local nivel 25
Octubre 31
Отличный магазин. Покупали диван и кровать. Живём недалеко, доставили бесплатно 😁 Сотрудники очень вежливые,клиентоориентированные. Помогут с выбором. Довольны мебелью, пользуемся уже 5 лет, и всё как новое. Диван "Калипсо" действительно супер 👍 Качество отличное 👍
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Junio 20
Начну с того, что диван был куплен в октябре 2017 года. Пришли с мужем в салон по адресу г. Видное, ул. Строительная д. 1. Менеджеру озвучили свои пожелания, а конкретно (блок независимых пружин, ткань антикоготь, угловой), нам был предложен Калипсо 1. Итог: спустя пол года стали трещать пружины, мы уже усомнились в том, что там независимые пружины, магазин забрал его на ремонт, вернули, типа отремонтировали. Но проходит несколько месяцев история повторяется. В общем, нашли в просторах интернета мастера, вскрыли диван, а там обычная банель, обрезки поролона и войлок, ШОК, это малое, что можно сказать. Получается, менеджер магазина врёт в глаза или плохо осведомлён в том, какую мебель продаёт. Больше в этот салон не обращусь. Фото прилагаю.
Ответ продавцу: Читайте внимательно, менеджеру были озвучены мои пожелания на счёт наполнения дивана. И диван именно просел (точнее пружинный блок), не зря же вы забирали его два раза на ремонт. В итоге пришлось вызвать знающего человека и полностью заменить внутренность дивана.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5937
Experto local nivel 2
Junio 19
Покупал диван Калипсо 1 фабрики Родион
Лучшее что нашел из представленного на рынке
Качество дивана порадовала
Гости все спрашивают где купил
Рекомендую салон👍
Отдельное спасибо менеджеру и доставке (привезли вовремя, аккуратно установили, мусор забрали)
Mostrar respuesta de los negocios
ЕКТ
Experto local nivel 3
Junio 19
Покупала матрас , но не могла определиться , так как ничего в них не понимаю . Хочу выразить благодарность Виктору, он всё рассказал , подсказал по размеру и качеству , какой лучше , спасибо ему большое.Прошло уже 4 месяца , с матрасом всё в порядке , очень удобный, никаких минусов не нашла ,покупкой довольна .
Анатолий Анатолий
Experto local nivel 3
Junio 29
Отличный магазин, консультанты тоже отличные ,брал диван всё супер доволен, заказываю не первый раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Макеева
Experto local nivel 11
Marzo 24, 2023
Замечательный магазин! Прекрасное отношение к клиентам.. Менеджер Виктор проконсультировал.. Помог выбрать диван.. Стенку.. Вежливый.. Внимательный.. Спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Синюгин
Experto local nivel 12
Noviembre 9
Позвонил в поддержку по поводу заказа, а они меня полчаса морочили с "техническими проблемами". В итоге так ничего и не решили.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Терехова
Experto local nivel 11
Octubre 2
Обслуживание отвратительное, продавцы хамские и некомпетентные.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Щелокова
Experto local nivel 13
Marzo 23, 2021
Это не магазин,а какое-то одно сплошное недоразумение 🤦Заказали тут диван на кухню (15 февраля).Сказали что ждать,с учётом праздников,три недели.Сроки не соблюдают.Зашла в салон через 4 недели.Спросить где же наш диван?Сказали,что 17 марта будет готов и нам позвонят.Позвонили только 19 марта🤨Девушка-оператор мне чётко объяснила,что доставка,сборка, подъём входит в стоимость того,что мы заплатили.И с учётом этого,нам нужно доплатить определённую сумму.И БОЛЬШЕ ВЫ НИКОМУ НИЧЕГО ПЛАТИТЬ НЕ ДОЛЖНЫ!!!Так она сказала,когда я переспросила о подъёме.И что особенно ВАЖНО:время доставки после ДВУХ ЧАСОВ ДНЯ!!!
Настал день доставки.Ждала доставку,как и договаривались,после двух.Отлодила всё дела.Время 18:20 - я не выдержала и звоню в салон:мол где они?Сотрудник сказал что попробует связаться с фабрикой и перезвонит.В это время,минут через десять,звонит доставка и говорит:МЫ БУДЕМ У ВАС ЧАСОВ В 10 ВЕЧЕРА 🤷!!!
Дала телефон мужа,так как с грудным ребенком в это время уже спим.
Приехала доставка в 22:40!!!!!!
Иииии.....привезла нам ЧУЖОЙ ДИВАН🤦
А наш сгрузили другому покупателю,который был не в курсе что должны привезти и просто принял,что дали🤷
Договорились о новой доставке.На понедельник, вечер,когда муж будет дома.
В итоге привозят днём.Позвонили мужу,он сказал что я дома и они приехали.Мол ехали мимо....Звонят снизу и говорят,у Вас нет грузового лифта,а по лестнице подъём платный.Ищите кто поднимет или платите нам.Я возмутилась, мол кого я в понедельник найду?Да и денег мне муж оставил подрасчёт.Говорю, забирайте диван,буду на Вас жаловаться.Подняли они диван минут через 15.На кухню занести не смогли.Нужно было открутить две ножки.Не стали.Поставили в коридоре,дали ключ и сказали,мол муж вечером открутит.Занесёте.Прикрутите.И готово.СПАСИБО ЗА СЕРВИС!!!!Я ЖЕНЩИНА-ПОСЛЕ ВАШЕГО УХОДА ОТКРУТИЛА,ПЕРЕТАЩИЛА И ПОСТАВИЛА САМА ЗА 15 МИНУТ.А ВЫ МУЖИКИ.Ещё взяли деньги за подъём и километраж(о чём оператор ни слова).Да за такой СЕРВИС могли бы и бесплатно поднять!Вы же накосячили!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Васко ТД
Experto local nivel 12
Marzo 9, 2021
Прекрасное место для выбора мягкой мебели.
Отличные менеджеры и руководство этой сети мебельных салонов, всегда вас проконсультируют и помогут в выборе. Рекомендую.
Купила тут неплохой и не дорогой диван, выбор есть, цена на одну и туже модель зависит от выбор ткани.
2
Mostrar respuesta de los negocios
иван иванов
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2020
Хорошая мебель, много и недорого. Яндекс смени картинку!!! (лет 5 уже там банка нету, там магнит).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила З.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2019
Отличный мебельный салон где есть все) Купила диван Палермо и стенку Карина, пока довольна.
4
evgen.57@mail.ru
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2019
Прекрасное место для подбора диванов. Менеджер всезнающий профессионал.
2
1
Евгений Р.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2019
Покупали тут 2 кровати 180×200, 2 матраса 3 стенки, 2 шкафа. И всякие мелочи. 5 звезд без вариантов.
3
Даниэль Ж.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2018
Рекомендую! Покупал диван Калипсо-1 от фабрики Родион, самая низкая цена была там!
2
Виталий Г.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2016
Купил диван угловой Вику-21 очень доволен отличное качество и цена, обещали срок изготовления 21 рабочий день в итоге привезли на неделю раньше. Менеджер по-моему звали Максим.