Решили купить дверь в этом магазине. Выбор и правда большой, так сказать, на любой вкус и кошелек. Всё быстро оформили, дверь доставили уже через неделю прямо домой. Перед этим девушка позвонила и сообщила когда её привезут, договорились о установке двери. Но в назначенный день и время установщик так и не пришёл. Подождали час и решили позвонить девушке. На наши вопросы ответили: - установщик задержался, сложная установка с расширением проема. Просим вас подождать, они к вам придут. В итоге к нам так никто не пришел. Трубку девушка не брала. Примерно через 6-7 часов после назначенного времени отзвонился установщик с ответом: - извините, меня отправили на другой срочный заказ, люди завтра уезжают в отпуск. Клиентоориентированность на высшем уровне! Итог: дверь лежит в квартире, потраченное личное время, поиск нового установщика.
К дверям и доставке вопросов нет! Вопрос к безответственным сотрудникам, которых Вы нанимаете. Все мы люди, иногда все идет не по плану. Но позвонить и предупредить было можно и такого мнения об организации у нас бы не сложилось!
Алексей Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2023
Большой выбор дверей, металлических и межкомнатных.