Приобрёл автомобиль на копейском шоссе и конечно вопросов к салону или менеджерам осталось больше, чем хотелось бы. В первую очередь наверное то, что после покупки в ноябре месяце меня отправили на летней резине , ещё и разной , но я связался с предыдущим собственником и он мне рассказал больше , чем менеджер . Было два комплекта дисков зима \лето на одинаковой резине, второе это сняли сигнализацию с автомобиля, регистратор уже мелочь , остался проводок , сняли лампочки с заднего хода, с дальнего тоже, и там и там стояли лед, ладно сняли , ну поставьте хоть обычные! Удивительно , что гбо не сняли еще)
1
Mostrar respuesta de los negocios
352482 Кузнецов
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2024
Автомобиль у меня старой модели Российского автопрома. Но тем не менее мастера взялись за сложный ремонт ДВС и КП. Прозрачность оплаты. Документальное подтверждение произведённых работ сильно подкупает. Наличие гарантии на работы и запчасти, а также существенные скидки - всё это в совокупности говорит о профессиональном подходе к делу. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ильин
Experto local nivel 8
Julio 27, 2024
С этим салоном я стал общаться с момента перехода с салона АВТОМИР на обслуживание автомобилей Сузуки немного менее 10 лет. Особых замечаний к качеству обслуживания не было. Сроки ремонта выдерживаются; качество в целом устраивает. Радует, что в процессе иногда выявляется необходимость проведения дополнительных работ и в этом случае мастера сообщают о проблемах и согласуют со мной все вопросы, включая и стоимость. Иногда не оформлялись диагностические карты; просто сообщалось о проведенных работах. Видимо, не считали нужным. Недавно итоги работы были выписаны в общий документ; при этом указаны рекомендации о необходимых допработах в дальнейшем. Мастера всегда корректны и идут на контакт. В предпоследний раз выдача уже обработанного авто была задержана ввиду ухода слесарей и мастера на обед и мне пришлось ждать их прихода. В этот раз я учёл это и записался на до обеденное время с утра. Надо сказать, что девушки при заказе времени ремонта с юмором оценили такой подход и были согласны со мной, шутка! Конечно, новое время и трудности по запчастям и маслам привело к замене оригинала и увеличению ценника на ремонт, но к работникам претензий нет. Это общая беда. К большому сожалению, исчезли настоящие надёжные и доступные японские автомобили, к которым не было нареканий и служили они безотказно долгое время. В итоге я бы рекомендовал это автосалон с оценкой 4. Что, в принципе, заслужено
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Животягина
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Отличный сервис,рекоменд ую.
Все вежливые,ремонт автомобилей делают отлично
Кто хочет сделать качественно своей автомобиль,приезжайте в этот сервис)
2
Mostrar respuesta de los negocios
АНАТОЛИЙ СТЕФАНОВСКИЙ
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2024
Доброго дня всем! Вчера 23.03.2024г. мы с мужем в этом салон е приобрели автомобиль. Хочу выразить признательность и благодарность сотрудникам этого автосалона. Советую Всем кому действительно нужен автомобиль, приезжайте в салон МИР МОТОРОВ г.Челябинск , ул.Молодогвардейцев д.2. Действительно хороший салон, огромный выбор авто, приемлемая цена и хорошее отношение. С признательностью Ольга Р. г.Касли 23.03.2024г.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Отдали на ремонт машину в данный сервис. Обещанный срок ремонта увеличился уже в 2 раза. То запчасти заказывают не те, то времени у мастеров нет. Менеджеры вообще не в курсе что творится с машинами, говорят звоните мастеру который постоянно занят. Была бы возможность
давно бы забрали машину. Не связывайтесь с ними если вам жалко свои нервы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сергеевич
Experto local nivel 25
Noviembre 1, 2023
Большой выбор подержанных авто! И самое главное там работает отличный менеджер который расскажет всё о автомобиле фото визитки приложу! Не названивают не достают! Есть автосалоны которые стоят избегать они вам даже поспать не дадут вы же записались приезжайте мы вас ждём прямо крутые хирурги которым не попадёшь по записи не буду говорить название а то совсем с голоду помрут! Хотя если захотите спросите у Александра меня при нём атаковали звонками! Вот к этому человеку можно обратиться ответственный подход к своему делу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Белишев
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Отвратительный сервис. От ношения к клиентам просто ужасное. Грубят, хамят. Машину ждали почти 3 месяца, в итоге болячка проявилась через неделю. На вопрос, что сделали с машиной отвечают, грубо все, что заказывали. То есть по факут ни какой деагности не делали! Уважаемые не обращайтесь в этот сервис!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Еp
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Сегодня около 12:00 зашел оплатить небольшой счет после ремонта, салон пустой, сидит только этот человек (представляться отказался, бейджика нет, на вопрос где бейдж отвечает - там где надо), который почти сразу ушел в подсобку; простоял минут 10, появился этот человек. На мой вопрос, а кто примет оплату - сказал, что примут, но как освободятся. На вопрос почему я столько жду, ответил: нас тут сократили, теперь вместо трех человек работает один, все вопросы к начальству! Я говорю, ну это ваши проблемы, почему они становятся моими!? Позовите кого -нибудь, пусть примут оплату и дальше занимаются своими делами! Опять он отвечает: это так начальство решило, все вопросы к нему.
Разговаривает дерзко, надменно, не клиентоориентировано, без осознания, что представляет организацию, непонятно кого и что выгораживает.
Наведите порядок, не приятно когда вам платишь деньги, а вы даже их принять нормально не можете.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Гордеева
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Продают авто с пробегом на летней резине, проверить вариатор при таком раскладе сложно, да и просто прокатиться.. Авто которое смотрели не обслуживалось, при диагностике и приёмке авто этого нельзя было не заметить, проблемы с двигателем, масло-просто гуталин, отметок о данной проблеме не было.. Зря потратили время. Торга на обоснованные недостатки нет, либо он символический. Добавила звезду лишь за осмотр в теплом помещении.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Злобин
Experto local nivel 13
Abril 10, 2024
Качество работы отличное, отношение хорошее клиентам, персонал приветливый, время ожидания зависит от сложности работы и несправедливости.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гимранов
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2024
Нормально, менеджер с которым я общался всё что интересовало показал и рассказал про все авто что важно что озвучил даже своё мнение. А это очень важно!!! Так как они непосредственно знают больше чем говорят 😁
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 13
Marzo 4, 2023
Отличный салон, менеджер Павел все показал и рассказал, помог с оформлением автомобиля. Так же оценили мой старый автомобиль и оформили по программе трейд-ин. Вежливое обслуживание. Квалифицированный персонал.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Дорощук
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2023
Машина понравилась,менеджер Александр описал ее,прокатил на ней,мелочи обговорили,пока думаю о покупке,но менеджеру спасибо,а другой Талгат был перехвачен ,хотя я первый перед ним стоял,обратился к Александру,опять спасибо,деловой человек,если приду брать,то к нему,Александр Милованов,снова спасибо! Пока все
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Лукьянова
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
Сегодня в этом салоне приобрели автомобиль по программе трейд ин.
Хочется выразить огромную благодарность работникам салона,особенно менеджерам Павлу и Александру.Все рассказали,показали,быстро всё оформили.Остались очень довольны качеством обслуживания.Спасибо вам ребята за вашу работу и внимание к клиентам.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Куров Вадим
Experto local nivel 11
Febrero 5
Молодцы ребята, свою работу знают, так держать
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Мартынов
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Ужасный сервис. Даже одну звезду не хочется ставить. За два с половиной месяца не смогли отремонтировать автомобиль. Персонал позволяет себе хомить
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мещерякова
Experto local nivel 12
Julio 8, 2023
Отличный сервис, всегда профессиональное обслуживание, решат любые вопросы с автомобилем. Удобная большая парковка и цены приятные.