Mir Stroitelnykh Materialov
629 reseñas
Agosto 8
Много плюсов - ассортимент большой, можно найти если не все, то почти, оперативная доставка. Согласна с некоторыми отзывами по поводу менеджеров, приветливость и компетентность не всегда на высоте. Меня направили не в тот отдел за товаром, продали не тот уголок (я не мастер, сама это определить не смогла, заявку делала по списку специалиста).
Но я хочу отметить персонал отдела выдачи. Собрали быстро (не смотря на то, что товар из разных отделов) и загрузили в машину. У меня товар был негабаритный, думала, не поместится, но ребята все сложили, еще и так аккуратно!
И хочу поблагодарить одну уборщицу. Пока один сотрудник не мог позвать менеджера отдела дверей, рассказывая, что он где-то на территории, номера телефона нет и еще кучу причин, замечательная женщина сходила и позвала этого специалиста.
3
2
Diciembre 9
Есть все, что нужно для ремонта. Стройматериал, дерево, любые отделочные материалы, двери, мебель, всё для ванной комнаты, инструменты и многое другое.
Понравилось наличие карты лояльности, которая делится на 3 уровня (бронза, серебро и золото), и благодаря которой можно экономить на покупках.
Есть доставка, в т.ч. в отдаленные районы моего любимого города.
1
Octubre 15
Отличный магазин строительных материалов. Выбор достойный. Цены приемлемые. Существует система скидок. Персонал конечно не весь вежлив, но в общем оценка по вежливости 4, невежливых компенсируют вежливые. Отдел сантехники, красок отдельная 5! Рекомендую этот магазин!
2
1
Diciembre 28
▎Отзыв о магазине
Магазин хороший, с большим ассортиментом. Всегда можно найти все необходимое. Однако, работа персонала оставляет желать лучшего.
Я заказал материалы на сумму 50 тысяч рублей в отделе пластика. Мне сказали, что доставка будет в течение двух дней. В итоге менеджер исчез, не было ни звонка, ни уведомления о статусе заказа.
Я сам начал звонить, так как рассчитывал на материалы. Мне сообщили, что доставка будет завтра, и я смогу забрать. На следующий день снова никто не позвонил. Я снова позвонил, чтобы узнать, когда могу подъехать, а мне сообщили: «материал не придет». Я уточнил причину, но ответа не получил. Спрашиваю, когда смогу забрать материал, и мне ответили: «после новогодних каникул».
Хотя я заказал материал в понедельник 23.12.2024, а сегодня уже 28.12.2024, неужели трудно было уведомить заранее о том, что не будет доставки , покормили завтраками, в конечном итоге остался без материала и без адекватного сервиса. Чтобы купить материал, я еще потратил время на «побегушки». Отношение менеджера Александра из отдела пластика меня сильно удивило.
Одним словом «необязательность».
Julio 10
Отличный магазин!!!! Всегда можно найти необходимое. Сотрудники грамотные и очень адекватные. Есть доставка. Но при получении будьте внимательнее. Однажды привезли сайдинг был не весь нужного цвета.
3
1
Julio 5
Магазин соответствует требованиям:) Наименование товара очень разнообразны. Всё что нужно и даже мелочи необходимые для ежедневного пользования. Персонал вежливый и могут всегда помочь с выбором.
3
1
Abril 25
Удобный подъезд и парковка,огромный выбор товаров по приемлемой цене,вежливые консультанты всегда помогут с выбором необходимого товара. В общем если затеял стройку или ремонт,то в этом магазине можно найти всё необходимое . В помещении магазина находится банкомат Сбера, после покупки крупно- габаритного товара грузчики помогут загрузить, также в магазине можно оформить доставку.
2
3
Septiembre 8
Хорошее место. Большой выбор. Брали линолеум, цены и варианты абсолютно под любой бюджет. Быстрая выдача товара, помогли загрузить. В целом хороший магазин.
1
1
Abril 12
Выбор товаров большой. Номенклатура товара на разный кошелек. Приятно было узнать, что возможно приобрести и одну и две плитки керамических, такого сервиса мало где найдешь, продавцы(консультанты не все грамотные) так мне показалось в начале, потом подошёл другой продавец, все рассказал, все подобрал, оказалось что первый был стажёр ( учись стажёр как надо работать у старших коллег), а я чуть не психанул и даже хотел уйти. По итогу хороший магазин, с хорошим выбором товаров!!! Желаю процветания и пополнения ассортимента. )))
2
3
Octubre 16
Выбор отличный,цены не завышены.Все в одном магазине для ремонта,удобно.Расположение магазина удобное, парковка есть.
Точно рекомендую.
1
1
Agosto 20
Такой хороший магазин.. был.. Не одну сотню тысяч туда отнёс, к сожалению.. Качество товара значительно упало.. Набрали зачем-то "людей" похожих на мигрантов, которые просто беспределят, хамят с матом,откровенно пошлят с девушками, беспределят и в магазине и на парковке.. Обращаться к хозяину магазина бесполезно, дружба с ними ему, видимо, важнее клиентов..на выборы он собрался, представляю во что превратится город, если даже в одном магазине порядка нет.. МСМ давай досвидания!
3
3
Octubre 24
Узбек работающий на резке ведёт себя как большой начальник! После замечани по-поводу манеры общения обиделся отказался и ушёл! С таким сотрудником больше нет желания общаться. Администратор занял сторону сотрудника и заявил что панель которая мне была нужна вообще не поддаётся резке! Хотя до замечания горе сотруднику её можно было резать! Интересная политика руководства! Не рекомендую!
1
1
Octubre 14
Цены адекватные. Выбор товара достойный. Грамотные консультанты. Грузчики все принесут погрузят. В общем на твердую четверочку.
1
1
Mayo 6
Цены на некоторые товары ниже чем у конкурентов, очень приятный персонал. Покупали ламинат для дома, продавцы-консультанты помогли с выбором, ответили на интересующие вопросы, посоветовали что лучше подходит. Очень приятные молодые люди.
4
2
Julio 1
Если вам говорят, что можно обменять товар не верте. Я сегодня сыну на работу купила навесной замок, выбор был между двумя. Взяла с длинной петлёй, а ему надо было с короткой. Пошёл обменять не поменяли. Упаковка не нарушена. Вообще не открывали. Так это товар за 125 рублей. А представьте если вы купили стоющую вещь, вы просто обречены на нервный срыв и этот материал или какой то предмет, инструмент. Да что угодно.
Идти за покупкой надо со специали"том консультантов нет. Продавцы без желания.
Дверь за 38000 руб без замеров, просто продать и всё. Доставка с покупкой за такую цену, даже из машины не достают бесплатно.
3
1
Febrero 6
Отличный магазин строительных материалов! Можно найти абсолютно все для стройки, ремонта с одном месте. Огромная парковка, есть доставка, услуги грузчиков. Консультантов по магазину сало, но хоть каждый из них знает где какой товар находится 😁
3
2
Julio 6
Широкий выбор товаров для стройки и ремонта, есть доставка практически а любое место в радиусе 100 км.
Рекомендую
1
1
Mayo 23
Хороший магазин. Можно найти практически все строительные материалы. Просторный. Правда не всегда можно быстро найти консультанта, но если постараться, то можно получить консультацию.
1
2
Diciembre 4
Всё время там косячат. То доставку на две оплаты разобьют, а привезут всё на одной газели, когда через интернет закажешь, то вместо штукатурки напишут цемент. Бывает профиля не пересчитаешь, а их привезли меньше - вот так и верь людям!
1
Febrero 17
Отличный большой магазин, где можно купить любые строительные материалы, профессиональные инструменты и так далее. Постоянно для стройки закупаюсь в этом магазине. В нашем городе альтернативы нет
3
2
Agosto 31
Достойный выбор. Можно практически все купить в одном месте. Звезду снимаю за обслуживание. Продавцы не заинтересованы в продажах.
1
Noviembre 29, 2023
Хороший выбор товаров, удобная локация, огромная парковка перед магазином. Работает система скидок по карте. А как благоустроена территория, какой розарий! Молодцы! Процветания вам!
3
2
Mayo 24
Персонал здесь грубый и некомпетентный. Обращаешься за помощью к работникам, вместо помощи один консультант заставляет искать другого консультанта, который в свою очередь отсутствует на своём рабочем месте. На кассе второго этажа всё совсем плохо с этикетом, в т.ч. очень грубо общаются. Цены на материалы также завышены, по городу можно найти абсолютно всё дешевле. Из плюсов: здесь большая, удобная парковка автомобилей и можно найти практически любой материал и инструмент.
4
2
Diciembre 2, 2023
Большая парковка, большой ассортимент товаров для ремонта и строительства , много инструментов , резка материалов по размерам , лично мне нравится этот магазин!
Дополнительный отзыв, прозвонил на магазин , нужно было узнать за товар, ответили быстро, девушка обьяснила имеется ли товар в наличии и я был доволен!
5 звёзд!
4
2
Mayo 3
Приходишь за арматурой/уголком/трубой не суть, указываешь количество резов в чеке, далее подходишь к охраннику который говорит ожидайте, резчик на обеде. А обед у резчика как выясняется час, (ну в общем-то вопросов к резчику нет, он тоже человек) вопрос в другом, почему не нанять 2х человек умеющих держать ушм? Хорошо говорю, отдайте без резов, (в багажнике аккумуляторная болгарка) нет! без резов тоже не отдают, резчик единственный знает где лежит арматура. 🤦🏻♂️ И так я попадал уже раза 3-4 Так что имейте в виду. Ну то что 2 мешка цемента можно ждать 20 мин, про это молчу это там дело привычное. Сервис на уровне. Пишу со всем уважением к Алексею Владимировичу. Но что-то нужно с этим делать. Отказался от покупки металла в мсм, беру у других, и резчики на месте всегда и продавцы знают где что лежит.
5
Abril 10
Хороший ассортимент строительных товаров есть из чего выбрать и по электрике и обои краски сантехника и инструмент все у них есть и сыпучих материалов много есть из чего выбрать.
1
2
Abril 25, 2023
Когда делаешь ремонт в новом городе, то приходится изучить сразу 20 разных магазинов...Оно, конечно, в специализированном магазине удобнее покупать . Но если Вы уже точно знаете, что Вам нужно, то за прошедшие полтора года, я для себя поняла (после того как 10 раз осуществила маркетинговый вояж по разным магазинам и магазинчикам - ассортимент закупок - от сантехники, напольных покрытий, плит, красок), что проще уже сразу ехать сюда, так как выбор будет больше и цены приемлемые. Продавцы очень дельные ребята и девушки, всегда подскажут и разъяснят неофиту нюансы потребительских характеристик всех товаров! И кофе тут изумительный !
4
4
Abril 12, 2023
Хороший магазин, много чего есть. Цены средние, на что то завышены, на что-то приемлемые. Чего-то изысканного и специфического конечно нет, но для черновой стройки всё найдете. Всегда идут на встречу клиенту, возврат и брак всегда примут без проблем. Доставка не дорогая, а от 15т бесплатная. Есть система скидок. Хорошие консультанты. Рекомендую!
3
3
Septiembre 11, 2023
Отличный строительный магазин. Выбор огромный двери входные, краски, ленолиум, ковролин и многое другое. Есть система скидок ! Доставка ! Покупали много раз в магазине и всегда довольны. Советую !!!
4
3
Junio 24
Консультанты не знают где товар, отправили на 2 этаж, там нет интерисующего меня товара, в итоге нашёл сам , на просьбу подобрать лампочку показали рукой на стенд. На этом всё. На кассе обслуживание просто ужастное, женщины между кассами вечно разговаривают. Ждал пока договорят. С недовольным видом пробила товар и хлопнула по чеку.
3
3
Febrero 11
Большой выбор товаров по хорошим ценам. Персонал вежливый. Нужна была консультация - все рассказали. Обслуживание быстрое. Вернёмся для покупок еще.
3
3
Septiembre 19
Выбор товаров растет, цены ниже конкурентов! Рекомендую этот магазин для покупок
1
1
Agosto 22, 2023
Давно покупали сантехнику, обои, краску, цемент. Потом что то было плохо- отношение, цены , товар. Перестали ездить. Уже года 2 муж постоянный покупатель. Я тоже подтянулась- началось с судочков, цветочных горшков😉. Покупаем краску, малярку, электрику, для пола, стен . Сегодня прошлись по обойному отделу приятно удивлены. Разнообразие обоев, карнизов- думаю не придется ехать в Ростов. Двери тоже уже присмотрели.
Очень обрадовалась купила удобрения, небыло от слизней, муравьев ( пришлось ехать на рынок). Есть плитка ооочень дешевая 500 р. Ковры, ламинат, линолеум, цемент, все строительные подручные материалы и инструменты. Макловица самая дешевая- 215 р. - дорого.
Нашла рещение проблемы- увидела ленту герметик. Попробую на трубу, что бы не сыпалось внутри. Цена , если он работает, хорошая.
Цены конечно как и везде растут, хотелось бы удержания цен, а покупатели точно оценят. Ой сегодня мужчина купил столешницу деревянную.
В магазин едешь всегда по горячему, срочно надо. А вообще ассортимент такой, что надо часа два походить посмотреть. Мы с мужем уже не думаем ехать в Леруа и т.д.
Сотрудники доброжелательные. Внимательные, сегодня конкретно в адрес консультанта отдела обоев, спасибо, было приятно. И кассирам на двух кассах при входе- выходе.
Пожелания всему коллективу и руководству "Мир строительных материалов" благополучия и дальнейшего развития!!!
3
3
Octubre 17, 2022
Наверное, лучший магазин хозяйственных и строительных материалов в городе. Ассортимент огромный. Цены приемлемые. Обслуживали даже во время пандемии, своеобразно, но всё же. Единственный минус, наверное в том, что располагается далеко, для некоторых районов города. Однако, этот район сейчас быстро застраивается и благоустраивается, так что в принципе, место выбрано удачно.
4
2
Junio 28
От посещения кафе мсм остались положительные эмоции , еда и кофе вкусные , цены приемлемые, рекомендую.
3
1
Diciembre 29, 2023
Хороший магазин, очень неплохой выбор - на какие то товары больше ассортимент на какие то поменьше, но все равно можно выбрать. Вежливые продавцы. Спасибо, буду ещё обращаться!
3
2
Mayo 30, 2023
ассортимент "все для строительства" неплохой, по цене можно найти дешевле в других магазинах, инструмент и расходники тоже разнообразные, но брендовых мало, и вообще выбора мало, но зато всего по чуть чуть есть, если срочно надо что то и ты рядом то скорее всего купишь тут
3
Octubre 4, 2023
Пожалуй лучший магазин строительных материалов в Новочеркасске. Работает с 7.30. Есть скидочная карта. Цены немного выше чем в маленьких магазинах, но ассортимент решает. Рекомендую.
4
2
Octubre 30, 2023
Отличный магазин. Цены приемлемые. Материал качественный. Доставка по цене устраивает. Продавцы на кассе и по ассортименту вежливые и всегда подскажут.
3
1
Febrero 11
выбор определенных стройматериалов отличный. доставка жесть, да день в день, но разгрузка по цене крыла самолета. Выгоднее заказать из леруа, хотя сама доставка там дороже. Зато разгрузка дешевле.
2
2
Marzo 29
Классный магазин-склад, покупали там линолеум и межкомнатную дверь, туда же поедем снова за линолеумом и дверьми. Большой выбор!!!
Входную дверь там же присмотрели. Теперь мы постоянные клиенты!!!
1
2
Diciembre 6, 2023
Хороший большой магазин, много лет является основным магазином стройматериалов в нашем городе. Пользуемся доставкой материалов на дачу за чертой города.
3
1
Septiembre 8
Большой выбор всего необходимого для строительства и ремонта.
3
1
Octubre 1, 2022
Очень большой магазин строительных материалов. Есть наверное практически все. Для ванной и туалета, рулонные шторы, двери медкомнатные и входные, обои, ковры, зеркала и многие сопутствующие товары. Обычно, если что то ищем для дома и ремонта , то едем в этот магазин, чтобы наверняка) рядом еще большой мебельный. Остановка общественного транспорта недалеко совсем. Цены нормальные, персонал отличный.
4
2
Marzo 31
Большая парковка, хорошие грузчики всегда помогают донести, уложить. Большой ассортимент от гвоздика до покрытия крыши. Цены приемлемые.
1
3
Noviembre 13, 2023
Приобрели товар, к нашему огромнейшему сожалению он не подошёл по размеру( товар не вскрыли, т.е. не нарушена упаковка). Соответственно решили поменять. Приехали в магазин примерно в 8:20 утра. Продавец выписала товарный чек на возврат и осмотрев товар забрала его, предупредила о том чтобы мы пошли в бухгалтерию на получение возврата денежных средств. И теперь начинается самое интересное. Это полный ***. Бухгалтерия работает с 9 утра!!!!!! Мы прождали 40 минут, бухгалтер оформила заявление (безумно интересно, нахрена им адрес проживания???? Личные данные????)))) в общем возврат товара отнял у нас около часа, УЖАС. МАКСИМАЛЬНО НЕ ПРОДУМАН ГРАФИК РАБОТЫ БУХГАЛТЕРИИ. В городе не так много строительных магазинов, но такого *** нигде не встречала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2
4
Mayo 6
Мой любимый магазин, низкие цены, хороший ассортимент, хороший персонал и еще дисконтные карты есть.
3
1
Enero 11
Не буду портить оценкой, НО напишу тут!!
Место хорошее, товара много есть большой выбор! Это не может не радовать, НО !! Оплата это какой то цирк с препятствиями, берешь товар и бегаешь ищешь где его оплатить, ну не ужели нельзя сделать пологичнее? Я
3
2
Abril 24, 2023
Мой отзыв о работе отдела Дверей. При выборе межкомнатных дверей объехали Леруа, HDM, некоторые магазины в Ростове, но остановили свой выбор именно в Новочеркасске Мир строительных материалов, поверьте, было с чем сравнивать!!! Работа отдела Дверей очень понравилась: грамотные, профессиональные менеджеры и к тому же очень доброжелательны к любому покупателю, даже к тем, кто впервые делает свой выбор, и которым больше требуется внимания! Рассказали о конструкции, покрытии дверей, помогли выбрать фурнитуру по стилю выбранных дверей, все получилось просто замечательно! Мастер при установке подтвердил качество выбранных дверей и фурнитуры! Спасибо, двери стоят и радуют нас! И ещё хочу отметить хорошую работу доставки, все своевременно,аккуратно и быстро!!! Спасибо всем причастным к нашей покупке!!!
5
2
Agosto 21
Конечно магазин хороший нет вопросов, но сайт отвратительный, что нужно нет на сайте даже самого элементарного.
1